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設(shè)備質(zhì)量保證書從細節(jié)見證品質(zhì)合同編號:__________合同各方信息:甲方(賣方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方是設(shè)備的生產(chǎn)商和供應商,乙方是設(shè)備的購買方,雙方為了明確設(shè)備質(zhì)量保證書的權(quán)利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其出售的設(shè)備符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。1.2甲方承諾自設(shè)備交付之日起,設(shè)備在正常使用和維護條件下,凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的設(shè)備故障或損壞,甲方應負責免費維修或更換。1.3甲方應提供設(shè)備的使用說明書、操作手冊、維修手冊等必要的資料,并確保資料的準確性和完整性。第二條設(shè)備交付2.1甲方應按照雙方約定的時間和地點,將設(shè)備交付給乙方。2.2設(shè)備交付時,乙方應驗收設(shè)備的數(shù)量和外觀,如有問題,應在驗收合格后三個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.3設(shè)備交付后,甲方應按照雙方約定的方式,提供設(shè)備的安裝、調(diào)試和培訓等服務。第三條售后服務3.1甲方應設(shè)立專門的售后服務團隊,負責設(shè)備的售后服務工作。3.2甲方承諾在設(shè)備交付后,提供不少于一年的免費質(zhì)保服務。3.3質(zhì)保期結(jié)束后,甲方可根據(jù)乙方的需求,提供有償?shù)难娱L質(zhì)保服務。3.4甲方應在其網(wǎng)站和辦公地點設(shè)立客戶服務,解答乙方的疑問和問題。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中,可能涉及到商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。4.2雙方同意對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。4.3本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效,雙方對在合同終止后繼續(xù)保守對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息承擔法律責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備使用說明書2.設(shè)備操作手冊3.設(shè)備維修手冊4.技術(shù)規(guī)格書5.質(zhì)保服務政策6.安裝、調(diào)試和培訓服務方案7.客戶服務指南8.保密協(xié)議9.延長質(zhì)保服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點交付設(shè)備,或交付的設(shè)備數(shù)量不足、外觀損壞。2.甲方提供的設(shè)備不符合約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。3.甲方未按照約定提供售后服務,或售后服務不符合承諾的質(zhì)量標準。4.甲方未保守乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,導致信息泄露。5.乙方未按照約定支付設(shè)備款項。6.乙方未按照約定使用、維護設(shè)備,導致設(shè)備故障或損壞。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:指甲方對出售的設(shè)備質(zhì)量承擔的義務,包括設(shè)備符合技術(shù)規(guī)格、正常使用和維護條件下的故障維修或更換等。2.設(shè)備交付:指甲方按照約定時間、地點,將設(shè)備交給乙方的行為。3.售后服務:指甲方在設(shè)備交付后,提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓、維修等服務。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備交付延遲:與甲方溝通,協(xié)商具體的交付時間和地點,必要時依法要求甲方承擔違約責任。2.設(shè)備質(zhì)量問題:及時向甲方反饋問題,要求甲方按照質(zhì)保政策進行維修或更換。3.售后服務不滿意:向甲方提出服務改進建議,或依法要求甲方承擔相應的違約責任。4.保密信息泄露:及時與甲方溝通,要求甲方采取補救措施,必要時依法主張權(quán)利。5.支付款項糾紛:保留好相關(guān)支付憑證,與乙方協(xié)商解決,必要時依法主張權(quán)利。五、所有應用場景:1.甲方作為設(shè)備生產(chǎn)商和供應商,與乙方簽訂設(shè)備購買合同。2.乙方作為設(shè)備的購買方,向甲方支付設(shè)備款項。3.甲方按照約定時間、地點交付設(shè)備,并提供相關(guān)的安裝、調(diào)試、培
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