2024年工業(yè)區(qū)域物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年工業(yè)區(qū)域物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間與周期第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1委托方責(zé)任3.2受托方責(zé)任3.3法律法規(guī)遵守第四條服務(wù)費用4.1費用計算與支付4.2費用調(diào)整機(jī)制4.3費用結(jié)算方式第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3提前終止條件第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量提升6.3客戶投訴處理第七條安全與環(huán)境保護(hù)7.1安全管理體系7.2應(yīng)急預(yù)案制定7.3環(huán)境保護(hù)措施第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2商業(yè)秘密保護(hù)8.3信息資料管理第九條違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織10.3訴訟途徑第十一條變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除程序11.3變更解除后的處理第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后果第十三條附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容說明第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2修訂歷史14.3簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明甲乙雙方，甲方為工業(yè)區(qū)域的產(chǎn)權(quán)人或合法使用人，乙方為物業(yè)管理公司，鑒于甲方需要對工業(yè)區(qū)域進(jìn)行有效的物業(yè)管理，以確保區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境的安全、有序與舒適，乙方愿意提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，簽訂本委托服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，共同維護(hù)工業(yè)區(qū)域的和諧與可持續(xù)發(fā)展。1.2定義與解釋(1)工業(yè)區(qū)域：指由甲方擁有或使用的，用于工業(yè)生產(chǎn)、科研、試驗、倉儲等目的的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。(2)委托服務(wù)期：本協(xié)議約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限，自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。(3)物業(yè)管理：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，對工業(yè)區(qū)域進(jìn)行綜合管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)管理范圍包括工業(yè)區(qū)域的全部建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地，具體管理范圍以附件形式明確。2.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保所有設(shè)施設(shè)備正常運行，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。(2)環(huán)境衛(wèi)生：保持工業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、清潔，并按需進(jìn)行垃圾處理。(3)安全保障：制定安全保障措施，確保工業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。(4)綠化養(yǎng)護(hù)：對工業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，保持綠化環(huán)境的整潔美觀。2.3服務(wù)時間與周期乙方應(yīng)按照甲方要求提供連續(xù)不斷的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)周期為一年，自協(xié)議生效之日起計算。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1委托方責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并負(fù)責(zé)提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理所需的條件和設(shè)施。3.2受托方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3法律法規(guī)遵守雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策，不得損害公共利益。第四條服務(wù)費用4.1費用計算與支付本協(xié)議服務(wù)費用為每年人民幣【金額】元整，甲方應(yīng)于每年年初支付當(dāng)年服務(wù)費用。4.2費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可提出費用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.3費用結(jié)算方式雙方同意選擇【結(jié)算方式】進(jìn)行費用結(jié)算，具體操作按雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第五條合同期限5.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期本協(xié)議有效期為【年限】年，自起始日期起計算。5.3提前終止條件在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。提前終止的，乙方應(yīng)按照實際服務(wù)時間比例退還甲方未使用部分的服務(wù)費用。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量提升乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量。6.3客戶投訴處理乙方應(yīng)在接到甲方投訴后【時間內(nèi)】作出回應(yīng)，并在【時間內(nèi)】采取措施解決問題。第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方承認(rèn)甲方對工業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用、復(fù)制、泄露或允許他人使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2商業(yè)秘密保護(hù)乙方承諾對甲方提供的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3信息資料管理乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的所有信息資料，確保其安全、完整，并僅用于本協(xié)議約定的目的。第九條違約責(zé)任9.1違約行為界定違約行為包括但不限于乙方未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失等。9.3違約賠償計算違約賠償?shù)木唧w計算方法，按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解組織如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3訴訟途徑如調(diào)解不成，雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條變更與解除11.1合同變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.2合同解除程序甲方如欲解除本協(xié)議，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知乙方。11.3變更解除后的處理協(xié)議變更或解除后，乙方應(yīng)按照實際服務(wù)時間比例退還甲方未使用部分的服務(wù)費用。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序如乙方確需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。12.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓不得影響甲方權(quán)益，乙方應(yīng)對轉(zhuǎn)讓后的服務(wù)質(zhì)量和履約能力負(fù)責(zé)。第十三條附件13.1附件列表本協(xié)議附件包括：服務(wù)項目列表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。13.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容具體描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及費用計算方式等。第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修訂歷史本協(xié)議如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.3簽署頁本協(xié)議由甲乙雙方簽署，并加蓋公章，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目列表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)管理服務(wù)項目，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等具體服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔頻率、安全保障的措施要求、綠化養(yǎng)護(hù)的植物養(yǎng)護(hù)要求等。附件三：費用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、費用計算的基礎(chǔ)、費用支付的周期和方式等。附件四：滿意度調(diào)查表用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查表，包括對設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等各項服務(wù)的滿意度評價指標(biāo)。附件五：安全保障措施方案詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的安全保障措施，包括應(yīng)急預(yù)案的制定、安全風(fēng)險的評估、安全設(shè)施的配置等。附件六：環(huán)境保護(hù)措施方案詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施，包括廢棄物的處理、能源的節(jié)約、噪音的控制等。附件七：信息資料管理協(xié)議明確乙方對甲方提供的信息資料的保管、使用和保密義務(wù)，包括信息的分類、信息的存儲、信息的訪問權(quán)限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利，或違反約定泄露甲方商業(yè)秘密。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，或拒絕支付服務(wù)費用。4.乙方未按照約定提供服務(wù)所需的條件和設(shè)施。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.違約賠償?shù)木唧w計算方法，按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。示例說明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照實際服務(wù)時間比例退還甲方未使用部分的服務(wù)費用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.工業(yè)區(qū)域：指由甲方擁有或使用的，用于工業(yè)生產(chǎn)、科研、試驗、倉儲等目的的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.物業(yè)管理：指