物流倉儲(chǔ)中心管理制度

第4頁共5頁物流倉儲(chǔ)中心管理制度第一總則為加強(qiáng)公司物流中心的管理，保證工作的順利進(jìn)行，使的管理標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，既此制定本制度。第二部門職責(zé)1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫的管理工作；2、做好貨物的進(jìn)、出、配送工作；3、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及賬務(wù)相關(guān)工作政策；4、對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；5、控制送貨和倉儲(chǔ)成本以符合公司的經(jīng)營目標(biāo)；6、倉庫規(guī)劃和倉庫現(xiàn)場管理，確保貨物的完好無損；7、庫存的分析和控制；8、管理并記錄來往貨物的往來明細(xì)；9、保證倉庫貨物賬實(shí)相符。第三部門人員構(gòu)架圖及人員編制物流主管物流主管1人賬務(wù)專員1人物流專員2人物流司機(jī)1人第四工作分類1）物流主管全面負(fù)責(zé)物流倉儲(chǔ)中心工作；2)賬務(wù)專員負(fù)責(zé)中心庫的日常商品賬務(wù)管理，并主要負(fù)責(zé)中心庫進(jìn)出商品的管理；3）庫房管理員全面協(xié)助庫房主管工作，并做好每天商品進(jìn)出的配貨及庫房管理;4）司機(jī)主要負(fù)責(zé)收發(fā)貨物及店面的商品配送和車輛管理。第五物流及庫房管理第一條總則為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的要求，結(jié)合本公司的一些具體情況，特定本規(guī)定。第二條倉庫管理員及賬務(wù)工作的任務(wù)：（一）根據(jù)本規(guī)定賬務(wù)做好產(chǎn)品出庫和入庫賬務(wù)工作，確保所有帳目的準(zhǔn)確。并使產(chǎn)品儲(chǔ)存、供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)平衡銜接。（二）倉管員做好產(chǎn)品進(jìn)出配送及保管工作。倉庫施行倉位卡，如實(shí)登記倉位的產(chǎn)品名稱，貨號(hào)，數(shù)量。實(shí)物賬經(jīng)常清查、盤點(diǎn)庫存產(chǎn)品，做到賬、卡物相符。（三）積級(jí)開展廢舊產(chǎn)品整理、利用工作,協(xié)助做好積壓產(chǎn)品的處理工作。（四）做好倉庫安全保衛(wèi)工作，確保倉庫和產(chǎn)品的安全。第三條倉庫管理員及賬務(wù)工作流程1、請(qǐng)購1）對(duì)合理庫存商品及促銷品（常用易耗品）請(qǐng)購，由賬務(wù)根據(jù)庫存產(chǎn)品的儲(chǔ)備量情況向品牌經(jīng)理提出請(qǐng)購（主要做好庫存提示）；2）對(duì)日常辦公易耗品請(qǐng)購，由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并說明使用情況，填寫請(qǐng)購單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)采購人員；2、驗(yàn)收1）賬務(wù)倉管員根據(jù)到貨通知單進(jìn)行驗(yàn)貨；2）貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知商品經(jīng)理與采購，做更正處理；3）所有產(chǎn)品的驗(yàn)收，一律填入庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳，此聯(lián)由送貨人留存，憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬，如是采購現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，應(yīng)拒絕收貨，并及時(shí)通知商品經(jīng)理進(jìn)行退、換貨手續(xù)；保存好隨貨清單貨以便財(cái)務(wù)對(duì)賬。3、保管1）對(duì)倉庫所有產(chǎn)品負(fù)保管之責(zé)，產(chǎn)品上架擺放整齊、美觀、按類擺放，地堆按規(guī)定留有通道、墻距、掛好產(chǎn)品登記卡；2）掌握產(chǎn)品數(shù)量、衛(wèi)生，落實(shí)防盜、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存產(chǎn)品完好無損；4、盤點(diǎn)1）倉庫必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，能做到每周一小盤每月一大盤，確定各種存產(chǎn)品的實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)；2）倉庫賬務(wù)必須對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核實(shí)，查找原因，如果原因不明造成賬務(wù)不實(shí)的，賬務(wù)員承擔(dān)相應(yīng)結(jié)果。第四條倉庫產(chǎn)品的入庫第一條外購產(chǎn)品（包括促銷品、商品等）到達(dá)后，倉庫賬務(wù)根據(jù)隨貨清單清點(diǎn)商品的品名、貨號(hào)、數(shù)量。驗(yàn)收完畢后對(duì)照到貨通知單核準(zhǔn)入庫。（如果沒有到貨通知單，及時(shí)聯(lián)系商品主管解決。）第二條對(duì)于產(chǎn)品驗(yàn)收入庫過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、貨號(hào)等不相符的現(xiàn)象，倉管員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視其程度報(bào)告業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門和公司品牌經(jīng)理處理。第五條倉庫產(chǎn)品的出庫第一條公司倉庫一切商品貨物的對(duì)外發(fā)放，一律憑有效單據(jù)出貨。第二條配貨單必須顯示收貨地址,收貨人姓名、電話、貨物的品種、貨號(hào)、數(shù)量。第三條確認(rèn)配貨單沒有問題后倉庫方可按單配貨。配貨時(shí)按單入箱,包裝好的成品分類放到相應(yīng)的區(qū)域，配貨清單隨貨通行，等待發(fā)貨。第四條配貨完畢倉庫將出庫的貨物和數(shù)量及時(shí)做出庫保證賬目準(zhǔn)確。第五條對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨，倉管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視其程度報(bào)告相關(guān)部門處理。第六商品的退換第一條經(jīng)銷商及店面所退還的商品需經(jīng)過信息主管或商品經(jīng)理同意方可退換；第二條經(jīng)銷商及店面退換的所有商品，必須嚴(yán)格按照公司的退換貨制度執(zhí)行，首先在系統(tǒng)做好退貨單據(jù)倉庫接收到后在退貨；第三條退換貨的商品以中心庫實(shí)際收到的品種及數(shù)量為準(zhǔn)；第四條中心庫把收到的商品種類及數(shù)量提交信息中心，根據(jù)信息中心提供的退換清單進(jìn)行退換貨。第五條經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間，店面與店面之間的調(diào)換貨可通過信息中心，倉庫不在負(fù)責(zé)賬目。第七店鋪專柜的補(bǔ)貨及退換貨規(guī)定為了加強(qiáng)倉庫的賬務(wù)管理及系統(tǒng)單據(jù)的及時(shí)審核，保證倉庫的賬務(wù)準(zhǔn)確。進(jìn)退倉庫的商品能及時(shí)入庫出庫。保證倉庫能及時(shí)的與信息和店面的對(duì)接，現(xiàn)要求如下：1、店鋪退調(diào)的商品，要求首先在系統(tǒng)內(nèi)做好退貨單據(jù)并說明退倉原因，退倉的商品交有送貨司機(jī)帶回倉庫。調(diào)往地市的商品要在系統(tǒng)內(nèi)退貨單據(jù)上說明發(fā)到什么地方，所調(diào)貨品必須退回倉庫，由倉庫整理統(tǒng)一發(fā)往地市。退倉的貨品必須要有吊牌包裝完整，特殊情況除外，否則不與接收。2、店鋪補(bǔ)貨時(shí)弄清自己的商品庫存和銷售情況，避免剛送去的商品又退回倉庫。或者是剛退回倉庫的商品又重復(fù)訂貨。門第九庫房司機(jī)車輛管理為確保庫房用車的安全、有序，提高工作效率，特制定本制度。司機(jī)必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊(cè)，安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。司機(jī)要愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。司機(jī)要經(jīng)常擦洗車輛，以保證車輛的清潔（包括車內(nèi)，車外和引擎的清潔）。出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即整修。司機(jī)發(fā)現(xiàn)車輛異常有故障要立即檢修。不會(huì)修的要及時(shí)上報(bào)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將車輛送修理廠，違者費(fèi)用自理。司機(jī)離開車輛時(shí)要鎖好，防止車輛被盜。鑰匙要上交管理人員，不準(zhǔn)私自用車。司機(jī)對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。如晚間出車時(shí)司機(jī)要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。司機(jī)酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。司機(jī)要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報(bào)警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。司機(jī)在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)告知管理人員，并說明原因。送貨車輛因裝有易燃的紙皮和編制制品及貴重物品，所以車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。司機(jī)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。公司其他部門及個(gè)人用車必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并上報(bào)直屬主管。本規(guī)定即日起實(shí)施，未盡事宜將適時(shí)予以補(bǔ)充。第十物流部人員分工