在線旅游平臺預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

在線旅游平臺預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章總則1.1定義1.1.1在線旅游平臺預(yù)訂系統(tǒng)（以下簡稱“預(yù)訂系統(tǒng)”）：指甲方委托乙方開發(fā)、維護(hù)的用于在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2旅游產(chǎn)品：指甲方通過預(yù)訂系統(tǒng)銷售的旅游線路、景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通服務(wù)等旅游相關(guān)產(chǎn)品。1.1.3用戶：指甲方預(yù)訂系統(tǒng)的注冊用戶，包括旅游消費(fèi)者和旅游從業(yè)者。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)及運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高甲方的業(yè)務(wù)效率。第二章預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)2.1系統(tǒng)需求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)需求文檔，為甲方定制開發(fā)預(yù)訂系統(tǒng)。2.1.2預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：a)旅游產(chǎn)品展示與預(yù)訂；b)用戶注冊與登錄；c)訂單管理；d)支付與退款；e)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，分階段提交開發(fā)成果，甲方有權(quán)對開發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)的質(zhì)量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.3.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級。第三章預(yù)訂系統(tǒng)的維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)預(yù)訂系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。3.2維護(hù)周期3.2.1乙方應(yīng)在預(yù)訂系統(tǒng)交付甲方使用后，提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。3.2.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽維護(hù)合同。3.3維護(hù)費(fèi)用3.3.1免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期間的維護(hù)費(fèi)用包含在預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用中。3.3.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商的維護(hù)費(fèi)用支付乙方。第四章預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)營4.1運(yùn)營管理4.1.1甲方負(fù)責(zé)預(yù)訂系統(tǒng)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于用戶管理、產(chǎn)品管理、訂單處理等。4.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)營推廣，提供技術(shù)支持和運(yùn)營建議。4.2數(shù)據(jù)安全4.2.1乙方應(yīng)確保預(yù)訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.2.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對預(yù)訂系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障和安全事件。第五章法律責(zé)任與爭議解決5.1法律責(zé)任5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)經(jīng)營。5.1.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的法律責(zé)任，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)所有權(quán)及保密6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.1.1甲方擁有預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)所有用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)，包括但不限于用戶個(gè)人信息、訂單信息、支付信息等。6.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)用戶數(shù)據(jù)用于除本合同約定之外的其他用途。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.2.2雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.3保密期限6.3.1本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢之日起____年內(nèi)有效。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1預(yù)訂系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.1.2甲方擁有預(yù)訂系統(tǒng)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息的所有權(quán)。7.2使用許可7.2.1乙方授予甲方在合同期限內(nèi)，非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用預(yù)訂系統(tǒng)的權(quán)利。7.2.2甲方不得對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯、反匯編等行為。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時(shí)支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。8.1.2甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。8.2.2乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生下列情況之一，雙方均可要求解除合同：a)一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；b)一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同；c)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同，合同自動終止。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2通知10.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中的通知、函件等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號信、電子郵件等方式送達(dá)對方指定的地址。10.2.2任何一方變更聯(lián)系方式、地址等信息，應(yīng)提前通知對方。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2不可抗力條款11.2.1若任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明不可抗力的相關(guān)文件。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章爭議解決方式12.1協(xié)商12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議。12.2調(diào)解12.2.1若協(xié)商不成，雙方同意提交_______（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行調(diào)解。12.3訴訟12.3.1若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍應(yīng)包括但不限于因違約導(dǎo)致的利潤損失、合同履行費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用等。13.3賠償限制13.3.1本合同的違約賠償總額不得超過合同總金額的_____%。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2分包14.2.1乙方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第十五章其他約定15.1合同的修改15.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。15.2合同的保存15.2.1雙方應(yīng)各自保存本合同的副本，以備不時(shí)之需。15.3合同的完整性15.3.1本合同包括和附件，構(gòu)成雙方之間關(guān)于預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。簽字部分：甲方（