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文檔簡(jiǎn)介

———銷售團(tuán)隊(duì)半年總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)半年總結(jié)1時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來(lái),總在不知不覺中度過(guò)。我本身在工作中也是受益匪淺,上半年重要工作地方是廣州經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,而且還存在著很多自身的一些問題和不足。其次,就公司整體情形而言。由于今年的市場(chǎng)行情不絕變動(dòng),導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很繁忙,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省本身,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺本身還不足成熟,總懷疑本身這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓本身成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決議!我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了肯定的效果,我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng),銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變動(dòng),今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)緊要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理自動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加認(rèn)真的分析,依照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺本身工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上解脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人辦事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何緊要。1、訂立銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門依據(jù)年初訂立的總體目標(biāo)以及在年中分階段訂立的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),依照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也訂立了本身的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比猛烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或仿佛的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難按時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支出延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不按時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有管束本領(lǐng)的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌控,時(shí)刻叮嚀業(yè)務(wù)員自動(dòng)與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高處與低處。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越強(qiáng)大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越緊要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,緊密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)情況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本領(lǐng),使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高本身的工作本領(lǐng)和專業(yè)素養(yǎng):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂。依靠我們上級(jí)的信任和引導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。或許,將來(lái)的路也是充分曲折的,甚至比過(guò)去所要經(jīng)受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充分機(jī)遇、充分挑戰(zhàn)、充分希望的。在將來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求本身,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著本身感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充分著熱誠(chéng),也很有行動(dòng)力,心中更是充分了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我信任在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,肯定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待布置給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不絕加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,樂觀為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,奮勉進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo),一步一個(gè)腳印,肯定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!銷售團(tuán)隊(duì)半年總結(jié)2公司總經(jīng)辦依照年初集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“質(zhì)量、效率、轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)”工作思路和公司xx年經(jīng)營(yíng)總體運(yùn)作要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作指令,各項(xiàng)工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、高效化邁進(jìn),現(xiàn)將上半年重要工作總結(jié)如下:(一)人力資源工作1、人員結(jié)構(gòu):截至xx年6月末,公司現(xiàn)有在冊(cè)人數(shù)502人,其中:生產(chǎn)人員384人、研發(fā)人員12人,品質(zhì)管理人員11人,機(jī)修人員30人,采購(gòu)銷售人員32人,行政管理人員26人,后勤人員6人。按學(xué)歷分:碩士及以上1人,本科16人,大專78人,中專及高中213人,中學(xué)及以下194人。按性別分:男286人,女226人。按年齡分:30歲以下(含30)117人,30—40歲(含40)177人,40—50歲(含50)164人,50歲以上44人。按工齡分:≤3個(gè)月47人,3個(gè)月~1年37人,1—3年83人,3—5年75人,5—10年57人,10年以上203人。2、招聘與離職:總經(jīng)辦依據(jù)公司各部門用工需求,截止6月末共新招員工67人,減少74人,員工流失率居高不下,其中多品種車間和質(zhì)檢部離職員工41人,離職原因重要有:工作環(huán)境、薪酬、人際關(guān)系、個(gè)人原因等方面。改進(jìn)方案:針對(duì)員工流失率高,重要?jiǎng)邮珠_展了以下工作:調(diào)整部分工序定額、推行多能工培養(yǎng)、員工技能等級(jí)評(píng)定、柔性小連線等工作。可望在下半年有所見效。3、社保辦理情況:1—6月份共辦理工傷1起、生育6起、職工醫(yī)療互助保障7起,病退2人,內(nèi)退1人,退休7人。共計(jì)人參保。4、培訓(xùn)工作:年初提出了××年舉全體之力,努力推動(dòng)精益生產(chǎn)的思想,通過(guò)提升管理水平,降低制造本錢,向管理要效益。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先要解決人的`思想,尤其是各級(jí)管理人員,為此,由牽頭開展了共讀一本書活動(dòng)《A3思維》《學(xué)習(xí)察看》,并親自授課,學(xué)習(xí)講解A3報(bào)告的制作,5S現(xiàn)場(chǎng)管理,精益生產(chǎn)導(dǎo)入等,收到了良好的效果。(二)安全生產(chǎn)工作和職業(yè)健康1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制:年初公司和8個(gè)部室、7個(gè)生產(chǎn)車間509位員工簽訂了安全生產(chǎn)和社會(huì)綜合整治目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)年度責(zé)任目標(biāo),樂觀做好安全生產(chǎn)、三級(jí)安全教育等基礎(chǔ)工作,上半年以來(lái)公司無(wú)重傷、死亡或其它重點(diǎn)生產(chǎn)安全事故和職業(yè)病的發(fā)生情況,生產(chǎn)安全事故和職業(yè)病均為零,安全生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。2、安全檢查和專項(xiàng)活動(dòng):今年1—6月份共組織各類安全檢查13次,參加檢查人數(shù)62人次,發(fā)現(xiàn)問題24次,現(xiàn)場(chǎng)整改13次,口頭警告3次,限期整改8次。銷售團(tuán)隊(duì)半年總結(jié)3上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高本身,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期加添2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期加添3個(gè)百分點(diǎn)。依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司引導(dǎo)價(jià)。依照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈乾凈。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其實(shí)現(xiàn)利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品重要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的.廣告牌6個(gè)。依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保管。對(duì)20xx年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月末對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,引導(dǎo)以后的銷售工作。盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售

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