人力培訓(xùn)課件 -阿里管理三板斧

阿里管理三板斧什么是三板斧？“三板斧”典故，相傳源自程咬金，他在夢中遇到貴人，只學(xué)到了三招，三招說法很多，無非下劈、橫抹、斜挑及擊刺等關(guān)鍵動作，簡單而實(shí)用，威力無比。三板斧延伸出來的含義是：解決問題的方法不需要太多，把最簡單的招式練到極致，每一招都是絕招。在阿里，“政委”相當(dāng)于其他公司的“BP”，是人力和業(yè)務(wù)的溝通橋梁。只有當(dāng)政委懂業(yè)務(wù)時(shí)，才能和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組好班子，打好戰(zhàn)略。懂業(yè)務(wù)促人才推文化提效能阿里對政委的要求理解業(yè)務(wù)邏輯，從業(yè)務(wù)視角看組織促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)的升級和增值做好公司文化和價(jià)值觀的傳遞和守護(hù)提高團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)出使命，有什么、要什么、放棄什么愿景，戰(zhàn)略制定的前提價(jià)值觀組織人才KPI，設(shè)置KPI是藝術(shù)，中底層管理者以結(jié)果為導(dǎo)向，高層管理者不設(shè)KPI,看使命、愿景和價(jià)值觀。上三板斧,決定公司能走多遠(yuǎn)下三板斧阿里三板斧本質(zhì)誕生的原因背后的邏輯阿里三板斧的邏輯通過著力打造不同層級的管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)成長，繼而促進(jìn)整個(gè)組織的成長。阿里人才梯級和層次豐富，馬云希望通過管理和人才培養(yǎng)打造阿里巴巴核心競爭力。聚焦，在管理中找到最核心、最重要的事，并能夠達(dá)成結(jié)果；落地，把事情落到可執(zhí)行、可操作、可監(jiān)控的層面。阿里三板斧的邏輯組織的商業(yè)結(jié)構(gòu)道斷謀法陣人使命、愿景、價(jià)值觀戰(zhàn)略與商務(wù)計(jì)劃培訓(xùn)與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)、預(yù)算檢查、績效評估、獎懲制度等等組織能力的體現(xiàn)在于員工的管理。員工管理的核心就在于“人性”二字。用分配解決人性的自私，用考核解決人性的懶惰，用晉升解決人性的虛榮，用激勵解決人性的恐懼。初級管理者中級管理者高級管理者負(fù)責(zé)某一模塊的工作，推動任務(wù)的落地執(zhí)行阿里巴巴管理阿里巴巴管理分為三大模塊，分別針對初級管理者、中級管理者、高級管理者。資源的整合者，需要考慮多個(gè)模塊如何組合，負(fù)責(zé)將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行層面需要建立完善的體系，定方向和做決斷。招聘和解雇拿結(jié)果輸入標(biāo)題管理九板斧針對三個(gè)層級，阿里制定出管理九板斧：腿部三板斧，腿好才能站得穩(wěn)、踢得準(zhǔn)、踢得狠。建團(tuán)隊(duì)–是自己的事–Train,Remove,Fire–心要仁慈，刀要快–榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì)，責(zé)任歸自己–在用的過程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過程中用人–丑話當(dāng)先，NoSurprise–沒有過程的結(jié)果是垃圾，沒有結(jié)果的過程是放屁懂戰(zhàn)略：先懂Why，再說How–知其然，知其所以然–沒有完美的戰(zhàn)略，只有完美的執(zhí)行搭班子：資源的最佳配置者，最佳組合者–超越伯樂–承上啟下，使眾人行管理九板斧腰部三板斧，腰好，頭腦才能清楚。做導(dǎo)演：產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者–你有什么產(chǎn)品？–服務(wù)了多少客戶？–投入產(chǎn)出是什么？定戰(zhàn)略O(shè)PTION添加標(biāo)題–戰(zhàn)略是3分看出來，7分做出來的。大方向?qū)α?，不斷試錯。–好的戰(zhàn)略是“苦熬”出來的–做正確的事，而不只是正確地做事–找對人：知人善用，用人所長，用人要疑，疑人要用管理九板斧頭部三板斧，做決策要用腦，腦子要冷靜。–透明的天，安全感的地，流動的海，氧氣充足的森林，融洽有歸屬感的工作社區(qū)–enable（賦能）你的團(tuán)隊(duì)成員造土壤斷事用人最早版本九板斧要點(diǎn)一張圖、一場仗、一顆心1、做事情首先，高層需要定戰(zhàn)略、指方向，看清未來3～5年產(chǎn)業(yè)格局與競爭態(tài)勢；其次，中層需要定策略，將大而虛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的策略；最后，基層需要拿結(jié)果，將這些策略轉(zhuǎn)化成具體項(xiàng)目和目標(biāo)，細(xì)化到小團(tuán)隊(duì)能夠負(fù)責(zé)并產(chǎn)出結(jié)果。首先，建團(tuán)隊(duì)，每位管理者都應(yīng)懂得帶人、凝聚人心，引領(lǐng)大家走向共同的目標(biāo)；其次，搭班子，需要把運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)等幾股力量組合在一起發(fā)揮作用；最后，造土壤，只要土壤好，植物就容易播種，讓團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)健康的、正能量的狀態(tài)。九板斧要點(diǎn)2、培養(yǎng)人對于基層管理者，除了拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)之外，招聘與解聘非常關(guān)鍵。在阿里，如果管理者沒有開除過員工，他就不是真正成熟的管理者。Hire&Fire管理者作為導(dǎo)演角色，一要挑一個(gè)好的劇本，即挑選一個(gè)好的業(yè)務(wù)；二是找好的演員，將團(tuán)隊(duì)建立起來；三需要好的舞美與燈光等配套設(shè)施，把團(tuán)隊(duì)捏合起來。做導(dǎo)演管理越往上，能否用對人、能否做艱難而不完美的決定最為關(guān)鍵，這非?？简?yàn)管理者的智慧，也最能體現(xiàn)他/她到底相信什么。斷事用人九板斧要點(diǎn)3、打通任督二脈詞典你認(rèn)為自己是種子，你所在的小團(tuán)隊(duì)就是土壤，其他小團(tuán)隊(duì)如果認(rèn)為你們團(tuán)隊(duì)是種子，其他團(tuán)隊(duì)就是你的土壤。互為土壤大家既是競爭對手，也是合作伙伴，大家最好直截了當(dāng)說話，因?yàn)槟愕膯栴}只有對手才能發(fā)現(xiàn)，對手才是你成長最佳伴侶。競合關(guān)系因?yàn)樾湃嗡院唵我暼藶槿私杓傩拚娼枋滦奕税⒗锇桶腿甯~典大家敞開心扉聊天談事，各自講講是如何成長起來的，只有你了解別人的故事，你才真正認(rèn)識對方。把人當(dāng)人看，不要把對方當(dāng)做工具，也不要把人當(dāng)成圣人，既然對方是活生生的人，就會有喜怒哀樂，是