物業(yè)服務(wù)合同備案指南

物業(yè)服務(wù)合同備案指南合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)服務(wù)公司）：__________乙方（業(yè)主）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維修，公共秩序的維護(hù)，以及物業(yè)共用部位的日常管理等。1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為乙方創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便利的居住環(huán)境。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、清潔綠化費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)等。2.2甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2在合同有效期屆滿前，雙方如需終止或修改合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，明確服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。五、合同的變更和解除5.1任何一方不得擅自變更或解除本合同。如有一方確需變更或解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2合同變更或解除后，甲方應(yīng)按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同備案指南2.甲方（物業(yè)服務(wù)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（業(yè)主）身份證復(fù)印件4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)管理制度6.物業(yè)服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平證明7.合同簽訂地人民法院聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，認(rèn)定為違約行為。3.雙方未經(jīng)協(xié)商一致擅自變更或解除合同，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)公司：指依法成立，具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交欠費(fèi)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟