云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持合同

云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”是指本云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持合同，包括其附件和附錄。1.2“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同規(guī)定，向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持。1.3“甲方”是指提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的公司，即____________________。1.4“乙方”是指接受云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的公司，即____________________。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)提供以下云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持：2.1.1技術(shù)咨詢：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供云計(jì)算相關(guān)技術(shù)咨詢。2.1.2技術(shù)支持：甲方應(yīng)根據(jù)乙方遇到的技術(shù)問題，提供及時的技術(shù)支持。2.1.3技術(shù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，提高乙方人員的技術(shù)水平。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)響應(yīng)時間：甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并提供解決方案。3.1.2服務(wù)水平：甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。3.1.3服務(wù)改進(jìn)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2支付方式：乙方應(yīng)采用______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3支付時間：乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)：5.1.1甲方和乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它保密信息予以保密。5.1.2保密期限：甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。5.1.3保密范圍：甲乙雙方應(yīng)對以下信息予以保密：（1）本合同的條款和內(nèi)容；（2）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密；（3）雙方在履行本合同過程中獲得的對方客戶信息。5.2知識產(chǎn)權(quán)：5.2.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中，如涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。6.2終止條件：6.2.1任何一方違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面催告后在______日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止本合同。6.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，致使本合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，另一方有權(quán)立即終止本合同。6.2.3不可抗力因素：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，任何一方均有權(quán)終止本合同。6.3終止程序：一方擬終止本合同的，應(yīng)提前______日書面通知對方，并按照本合同約定的方式處理合同終止后的相關(guān)事宜。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。7.2違約金計(jì)算：7.2.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。7.2.2若乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款金額______%的違約金。7.3任何一方因第三方原因?qū)е逻`約的，應(yīng)立即通知對方，并采取一切必要措施減輕損失。但不可抗力因素除外。第八章爭議解決8.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意，本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第九章其他條款9.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十章附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)清單10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法10.3附件三：保密協(xié)議10.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議10.5附件五：其他雙方認(rèn)為有必要補(bǔ)充的協(xié)議或文件第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全：11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。11.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保乙方數(shù)據(jù)的及時恢復(fù)。11.1.3甲方不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。11.2隱私保護(hù)：11.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個人隱私。11.2.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。11.2.3甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于與本項(xiàng)目無關(guān)的其他用途。第十二章服務(wù)變更與升級12.1服務(wù)變更：12.1.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。12.1.2甲方根據(jù)行業(yè)發(fā)展和乙方需求，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，并提前通知乙方。12.2服務(wù)升級：12.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供升級服務(wù)，雙方協(xié)商一致后實(shí)施。第十三章信息共享與溝通13.1信息共享：13.1.1雙方應(yīng)在履行本合同過程中，及時、準(zhǔn)確、完整地交換與項(xiàng)目有關(guān)的信息。13.1.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的實(shí)時更新和共享。13.2溝通協(xié)商：13.2.1雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決本合同履行過程中出現(xiàn)的問題。13.2.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目溝通會議，對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行評估和調(diào)整。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2在本合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立等變更，本合同的權(quán)益和義務(wù)由變更后的主體繼承。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：________