20092010企業(yè)物流管理B

2009—2010第一學(xué)期高職高專期末試卷(B卷)企業(yè)物流管理系班姓名學(xué)號本試卷滿分100分，考試時(shí)間100分鐘?？偡诸}號一二三四五核分人題分1020202925復(fù)查人得分得分評卷人復(fù)查人一、判斷題（本大題共8小題，每題1分，共8分，正確的填寫√，錯(cuò)誤的填寫×）請?jiān)诿啃☆}的括號中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。（）1.鐵路運(yùn)輸規(guī)章主要有《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》、CMR公約及CIM公約。

（）2.物流EDI的優(yōu)點(diǎn)在于物流鏈組成各方基于標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和處理方法，通過EDI共同分享信息，可提高流通效率，降低物流成本。（）3.倉儲(chǔ)活動(dòng)的意義正是由于生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間、空間及品種、數(shù)量等方面存在著矛盾引起的。（）4.加工活動(dòng)的直接目的就是銷售產(chǎn)品，所以它是生產(chǎn)系統(tǒng)中最主要的環(huán)節(jié)。（）5.物流客戶服務(wù)是有效聯(lián)結(jié)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商的重要手段。（）6.條碼及掃描技術(shù)均屬自動(dòng)識別技術(shù)，可迅速收集交換信息，而且成本較低。（）7.水運(yùn)是常用運(yùn)輸方式中最快的一種。（）8.物流管理人員應(yīng)能控制的首要服務(wù)要素是訂貨周期。得分評卷人復(fù)查人二、單選題（本大題共20小題，每題1分，共20分）請將正確答案的序號填寫在題目中的括號內(nèi)。錯(cuò)填、不填均無分。1.按銷售配送的時(shí)間及數(shù)量分類，不包括（）。A共同配送B企業(yè)內(nèi)部配送C定時(shí)定路線配送D及時(shí)配送2.確認(rèn)采購類型不包括（）。A連續(xù)采購或定期采購B調(diào)整采購C重復(fù)采購D全新采購3.分銷資源計(jì)劃簡稱是（）。ACRMBMRPCDRPDORP4.電子采購最早興起于（）。A美國B英國C德國D日本5.輸入文件不包括（）。A社會(huì)需求文件B庫存文件C生產(chǎn)工廠資源文件D信息文件6.以下哪種生產(chǎn)模式是最主要的生產(chǎn)方式（）。A作坊式手工生產(chǎn)模式B小批量生產(chǎn)模式C小批量生產(chǎn)模式D多品種小批量生產(chǎn)模式7.企業(yè)廢棄物的幾種物流方式中不包括（）。A廢棄物掩埋B投放大海C垃圾堆放D凈化處理加工8.企業(yè)銷售物流的服務(wù)要素不包括（）。A地點(diǎn)B時(shí)間C溝通性D可靠性9.流程型物流組織的創(chuàng)建不包含以下哪個(gè)（）。A設(shè)置流程經(jīng)理B新型職能部門的存在C提高部門人員的素質(zhì)D注重能力資源的開發(fā)10.訂單處理過程不包括（）。A訂單準(zhǔn)備B訂單分析C訂單錄入D訂單履行11.信息表現(xiàn)的特征不包含（）。A傳遞性B不對稱性C時(shí)效性D固定性12.配送增值服務(wù)的功能不包括（）。A增加便利性B加快反應(yīng)速度C降低物流成本D縮短業(yè)務(wù)13.不屬于公路的局限性（）。A靈活性差B單位運(yùn)費(fèi)高C交通事故及公害問題多D運(yùn)輸能力低14.不屬于交易前的要素的是（）。A轉(zhuǎn)運(yùn)B企業(yè)關(guān)于客戶服務(wù)的書面陳述C組織結(jié)構(gòu)D系統(tǒng)靈活性E技術(shù)服務(wù)15.倉儲(chǔ)的基本經(jīng)濟(jì)利益不包括（）。A堆存B組合C分類和交叉D拼裝16.不屬于物流信息系統(tǒng)的總體構(gòu)成（）。A數(shù)據(jù)庫B計(jì)劃系統(tǒng)C運(yùn)用系統(tǒng)D控制系統(tǒng)17.EDI最初由（）企業(yè)應(yīng)用在企業(yè)間的訂貨業(yè)務(wù)活動(dòng)中，后來向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)展。A英國B法國C美國D德國18.不屬于現(xiàn)代企業(yè)物流的主要競爭戰(zhàn)略的是（）。A合理化戰(zhàn)略B網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略C庫存戰(zhàn)略D品牌化戰(zhàn)略E國際化戰(zhàn)略19.以下備選答案中，哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的內(nèi)容（）。A戰(zhàn)略目標(biāo)B戰(zhàn)略方針C戰(zhàn)略方法D戰(zhàn)略對策20.以下哪一項(xiàng)不是屬于倉儲(chǔ)的功能的是（）A儲(chǔ)存和保管的功能B調(diào)節(jié)供需的功能C配送和流通加工的功能D節(jié)約物流成本的功能得分評卷人復(fù)查人三、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每題2分，共20分）1.企業(yè)的特征包含哪幾方面（）。A經(jīng)濟(jì)型B盈利性C獨(dú)立性D社會(huì)性2.企業(yè)從生產(chǎn)性質(zhì)上分類（）。A有限責(zé)任公司B工業(yè)企業(yè)C流通企業(yè)D服務(wù)企業(yè)3.流通活動(dòng)中的物流活動(dòng)包含（）。A運(yùn)輸活動(dòng)B保管活動(dòng)C包裝活動(dòng)D搬運(yùn)活動(dòng)E情報(bào)活動(dòng)4.企業(yè)物流按企業(yè)活動(dòng)的過程分（）。A供應(yīng)物流B生產(chǎn)物流C銷售物流D回收廢棄物物流5.物流經(jīng)濟(jì)管理的基本內(nèi)容（）。A物流計(jì)劃管理B物流統(tǒng)計(jì)管理C物流技術(shù)管理D物流費(fèi)用成本管理6.屬于企業(yè)物流系統(tǒng)要素的管理的有（）。A人的管理B物的管理C財(cái)?shù)墓芾鞤設(shè)施的管理E方法管理7.企業(yè)銷售物流的重要性（）。A增加銷售收入B提高服務(wù)水平C留住老客戶D制約物流成本8.采購的重要性表現(xiàn)在（）。A保障供應(yīng)B降低成本C聯(lián)系資源市場D質(zhì)量保證E信息保障9.各種運(yùn)輸服務(wù)模式的共同特征表現(xiàn)在（）A價(jià)格B服務(wù)水平C運(yùn)輸時(shí)間D運(yùn)輸書簡變化率E丟失和損壞10.現(xiàn)代企業(yè)物流的主要競爭戰(zhàn)略（）A合理化戰(zhàn)略B信息化戰(zhàn)略C品牌化戰(zhàn)略D網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略E國際化戰(zhàn)略得分評卷人復(fù)查人四、簡答題（本大題共6小題，第1題4分，第2題7分，第3題6分，第4題6分，第5題8分，第6題6分，共37分）1.虛擬型組織的主要特征。(4分)2.企業(yè)物流管理合理化原則。(7分)3.實(shí)施MRP的注意事項(xiàng)。(6分)4.簡述電子采購的優(yōu)缺點(diǎn)、類型。(6分)5.簡述采購的基本程序。(6分)6.簡述庫存管理的概念、意義及優(yōu)點(diǎn)。(6分)得分評卷人復(fù)查人五、案例分析（本大題共1小題，共25分）IBM公司電子采購改革走出困境到2002年，IBM公司已經(jīng)有90年的歷史，年銷售收入達(dá)900億美元，在全球有30萬名員工，在這90年的發(fā)展過程中，曾遇到三次比較大的曲折。特別是在十年前，也就是1993年，IBM公司出現(xiàn)了相當(dāng)大的危機(jī)，其現(xiàn)金流、償債能力、信用等級和股價(jià)在幾年中急劇下降。出現(xiàn)這些問題后，IBM公司從對內(nèi)和對外兩個(gè)方面進(jìn)行了改革，對內(nèi)是從組織結(jié)構(gòu)改革入手，對外也采取了相應(yīng)的措施。內(nèi)部改革的具體措施是簡化業(yè)務(wù)流程。IBM公司的組織結(jié)構(gòu)非常龐大，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，應(yīng)用系統(tǒng)非常多，而且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不兼容。IBM公司在2001年的全球采購金額達(dá)45億美元，在1993年IBM公司在診斷所存在的問題時(shí)，分析得到：第一，采購流程不合理，采購人員注重操作，而在談判和供應(yīng)商管理方面所用的時(shí)間過少，且靠紙制操作，不利于集中采購來壓價(jià)；第二，內(nèi)部用戶不滿；第三，由于當(dāng)時(shí)供應(yīng)商數(shù)量過多，管理失控；錯(cuò)誤頻繁；第四，部門與部門之間溝通困難。針對上述問題，IBM公司進(jìn)行了改革：包括開發(fā)和運(yùn)用電子采購系統(tǒng)；完善供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；吸引和培養(yǎng)一流的采購人員；建立采購IT系統(tǒng)，將要采購的商品信息發(fā)布到網(wǎng)上，供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)與IBM公司進(jìn)行交互式響應(yīng)；進(jìn)行采購隊(duì)伍的重組，設(shè)立五個(gè)采購小組，每個(gè)采購小組