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如何做好一名護士長外一科:黃娟1精選ppt盡心、盡責(zé)、盡能
護理管理是醫(yī)院的重要組成部分,護士長作為醫(yī)院基層的領(lǐng)導(dǎo)者、組織著、實施者和參與者,是臨床護理質(zhì)量得以保證的重要力量。護士長是護理工作的主題,是護士們的排頭兵、領(lǐng)頭雁。護士長工作的好壞將直接影響護理工作質(zhì)量,乃至整個醫(yī)療質(zhì)量和病人的康復(fù),在醫(yī)院的護理管理中,發(fā)揮舉足輕重的作用。2精選ppt一、努力提高護士長自身素質(zhì),做好科室護理工作,帶好護理隊伍。
(一)以非權(quán)力性影響力樹立護士長威信。非權(quán)力性影響力就是人格魅力,它是通過實力、才智和人格素質(zhì)、威望產(chǎn)生出來的影響力,它是自然、潛移默化的、不帶任何強制性的、使護士們在心理和行為上表現(xiàn)為順從和依賴。所以護士長要用良好的職業(yè)道德和人格魅力、良好的自制能力和人際關(guān)系,豐富的才能和淵博的知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護理技術(shù)等,成為護士的典范。用德和才增強自身的凝聚力和號召力,樹立起較高的威信,從而影響和帶動護理人員提高護理質(zhì)量,提高工作效率。3精選ppt
(二)愛崗敬業(yè)、盡心盡責(zé)盡能做好護理管理工作。護士長要有強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感做好每項工作。任勞任怨、率先垂范;吃苦耐勞、身先士卒;以身作則、秉公辦事、堅持原則、獎罰分明,正直與誠信,以良好的工作作風(fēng)影響和帶領(lǐng)科室護士認(rèn)真做好護理工作,努力打造科室靈魂,塑造可愛、可親、可信的護士形象,溫暖每一名患者,給患者帶來愉快心情,從而提高護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。4精選ppt(三)要有善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。護士長要嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對工作一絲不茍,精益求精;要有敏銳的思維和觀察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時妥善的給予解決,不使問題擴大化,以免釀成不良后果。5精選ppt(四)護士長要協(xié)調(diào)好醫(yī)護關(guān)系、護護關(guān)系、護患關(guān)系、科主任關(guān)系.1.護士長是醫(yī)護之間的紐帶,對年長的要給予尊重,對年輕醫(yī)師要提供幫助,尊重他們的勞動與付出,營造良好的協(xié)作氛圍。2.微笑、熱情對待每一個病人,身體力行、盡力而為,營造一種積極向上的、和睦的、融洽的團體氛圍,當(dāng)醫(yī)患、護患發(fā)生矛盾時,應(yīng)實事求是的分析、處理、不能借故袒護醫(yī)護人員,以免失去患者的信任。6精選ppt3.護士長與護士的關(guān)系是一切關(guān)系的核心,護士長必須充分利用感情因素、知識因素、才能因素、品格因素、資歷因素等非權(quán)利影響,樹立權(quán)威形象。合理安排人員和事情,做到人盡其才,才盡其用,小事靠自己、科室工作靠大家,在功勞、榮益面前,護士長要有謙讓精神。4.護士長對科主任要坦誠溝通,做到暢通無阻,尊重而不苛求;執(zhí)行指示要注意結(jié)果,以大局為重,以集體利益為重;在失敗面前要正視自己的不足,掌握控制自己的心態(tài),家和萬事興。7精選ppt二、以人為本、關(guān)愛護士、發(fā)揮護士潛能,充分調(diào)動護士積極性。(一)由于工作對象的特殊性,決定了護士在工作中要始終保持積極的情緒狀態(tài),難免心理上承受著巨大壓力,作為護士長我通過各種渠道,提高她們的自身素質(zhì),增強心理控制能力,以適應(yīng)不同環(huán)境下的各種角色。如果她們在工作中出現(xiàn)了問題,在補救的同時,和她們一起分析原因,并在情感上給予更多的理解和支持。在平時注意和她們思想上的溝通,善于進行情感上的交流,這樣不但能及時掌握情況,有助于排解她們后顧之憂,更能從根本上認(rèn)識到職業(yè)的重要性。8精選ppt(二)護士作為社會的一員,扮演者不同的角色,生活中的種種煩惱影響著每個人的工作情緒和效率,護士長做到以人為本,關(guān)愛護士,采取各種方法滿足她們的需要。維護護士的人格和自尊,用其所長,人盡其才,知人善用,善于發(fā)現(xiàn)、挖掘每個人的長處,充分了解每個護士的工作能力和特長,將每個人放在合適的崗位上,充分發(fā)揮主人翁作用,激勵護士在本職崗位上不斷進取,從而提高護理質(zhì)量及工作效率。9精選ppt(三)護士長在管理上嚴(yán)格制度,在分配上公平合理,在交往上愛而不寵,遠而不疏,在排班上,做到合理、彈性、人性化,努力滿足護士們的合理需求,在日復(fù)一日的工作中,融入激勵機制、競爭機制,讓每一個護士有一個顯示自己才華的場所,這樣才能發(fā)揮一個集體的最大工作效能。同時護士長要注重科室人才的培養(yǎng),通過多種方法、多種渠道拓寬護士的知識面,提高自身素質(zhì),使她們盡快的成長起來,成為科室的骨干力量。10精選ppt三、做一個不斷學(xué)習(xí),與時俱進,具有創(chuàng)新型、開拓型的護士長找準(zhǔn)位置立足管理要具有開拓創(chuàng)新意識和能力要有長遠的目光知識在不斷更新,人的思想在不斷的變化,所以護士長在平時的工作之中應(yīng)該不斷的探索,通過多種途徑學(xué)習(xí)新的護理知識,不斷充實自己,更新觀念,更新舊的知識,跟上時代發(fā)展的步伐,永不落后.11精選ppt(一)做一個好學(xué)與時俱進的護士長。
護士長是護士的領(lǐng)頭雁,其一言一行都會對護士產(chǎn)生潛移默化的影響,一個良好的工作氛圍需要護士長帶領(lǐng)護士去營造。當(dāng)今社會,科學(xué)日新月異,新的事物不斷涌現(xiàn),這就需要護士長要勤于學(xué)習(xí),與時俱進,不斷吸取新知識來充實自己。護士長一是要掌握基礎(chǔ)護理及專科護理理論和技術(shù)操作,二是要具備一定的教學(xué)科研能力,三是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)。了解國內(nèi)外護理新方向、新發(fā)展,樹立終生學(xué)習(xí)觀念,保持強烈的求知欲望和旺盛的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)護理學(xué)科的發(fā)展需求。12精選ppt(二)做一個具有創(chuàng)新與開拓精神的護士長。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化,要求護士長有遠見和創(chuàng)造性的思維方式,在競爭中求生存、求發(fā)展、勇于改革、大膽創(chuàng)新。
1、思維觀念創(chuàng)新:護士長要敢于打破常規(guī)、把握最新信息,應(yīng)用現(xiàn)代護理新觀念,指導(dǎo)臨床實踐。2、管理方法要創(chuàng)新:護士長需要不斷探索有效的管理模式,應(yīng)用現(xiàn)代管理理論和方法,集思廣益,發(fā)揮護士的積極性,提高護理工作效率。3、工作方法要創(chuàng)新:護士長思維敏捷,工作要有重點、計劃目標(biāo)明確,破除只滿足于完成工作,不出差錯事故就行的因循守舊的思想,在工作上要大膽探索和實踐,積極開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。13精選ppt護士長要從嚴(yán)管理,著力質(zhì)量發(fā)展,要敢管、敢講、敢抓。堅持每天深入臨床,對基礎(chǔ)護理、消毒隔離、急救用品、護理文件書寫、整體護理的實施
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