工程履約綜合管理系統(tǒng)

工程履約綜合管理系統(tǒng)合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方為乙方提供工程履約綜合管理系統(tǒng)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的實(shí)際需求，為乙方提供工程履約綜合管理系統(tǒng)服務(wù)，包括系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等。1.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行，滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。1.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)后，如乙方需繼續(xù)使用甲方提供的服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)票。3.3合同有效期內(nèi)，如乙方需增加服務(wù)內(nèi)容或擴(kuò)大服務(wù)范圍，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定增補(bǔ)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1甲方提供____小時(shí)/天的在線(xiàn)技術(shù)支持，確保乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.3合同期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)及故障排除，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.3因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.工程履約綜合管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)4.系統(tǒng)部署方案5.系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃6.技術(shù)支持和服務(wù)承諾7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署2.甲方未能確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行3.甲方未能提供約定的在線(xiàn)技術(shù)支持4.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.乙方未履行保密義務(wù)6.不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同三、法律名詞及解釋?zhuān)?.工程履約綜合管理系統(tǒng)：指用于監(jiān)控和管理工程項(xiàng)目的執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃和質(zhì)量要求完成的軟件系統(tǒng)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供系統(tǒng)部署、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持等服務(wù)的價(jià)款。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，通常為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。4.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.系統(tǒng)部署延遲：solution:提前規(guī)劃資源，確保按時(shí)完成部署。如遇不可抗力，及時(shí)溝通調(diào)整部署時(shí)間。2.技術(shù)支持不足：solution:增加在線(xiàn)技術(shù)支持人員，提供24小時(shí)電話(huà)支持，確保及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。3.系統(tǒng)故障：solution:建立應(yīng)急預(yù)案，快速定位故障原因，及時(shí)修復(fù)并定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查。4.費(fèi)用爭(zhēng)議：solution:明確費(fèi)用支付時(shí)間和方式，如有增補(bǔ)費(fèi)用，雙方協(xié)商確定。五、所有