機(jī)器缺陷問題解決措施

機(jī)器缺陷問題解決措施合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供機(jī)器設(shè)備，并因其機(jī)器設(shè)備存在缺陷導(dǎo)致乙方遭受損失，為解決機(jī)器缺陷問題，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指本合同第一條約定的甲方。1.2乙方：指本合同第一條約定的乙方。1.3機(jī)器設(shè)備：指甲方提供給乙方的所有設(shè)備，包括但不限于生產(chǎn)線、機(jī)器、工具等。1.4缺陷：指機(jī)器設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)的故障、損壞或其他影響正常使用的問題。二、甲方義務(wù)2.1質(zhì)量保證甲方保證提供的機(jī)器設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，并具備正常使用的功能。自驗(yàn)收合格之日起，機(jī)器設(shè)備保修期為____年。2.2售后服務(wù)甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為乙方提供機(jī)器設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。對(duì)于非人為因素造成的缺陷，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查、維修。2.3缺陷處理如機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)缺陷，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并采取措施解決問題。如需要更換零部件，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)提供合格的零部件。三、乙方義務(wù)3.1正常使用乙方應(yīng)按照甲方的操作手冊(cè)和說(shuō)明書要求正常使用機(jī)器設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。3.2及時(shí)通知如發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備存在缺陷，乙方應(yīng)立即停止使用，并在發(fā)現(xiàn)缺陷后____小時(shí)內(nèi)通知甲方。四、違約責(zé)任4.1甲方違約甲方未按照約定提供機(jī)器設(shè)備或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。4.2乙方違約乙方未按照約定使用機(jī)器設(shè)備或未及時(shí)通知甲方缺陷的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的擴(kuò)大損失。五、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.機(jī)器設(shè)備采購(gòu)訂單4.機(jī)器設(shè)備說(shuō)明書5.機(jī)器設(shè)備操作手冊(cè)6.保修卡7.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供機(jī)器設(shè)備或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定使用機(jī)器設(shè)備或未及時(shí)通知甲方缺陷，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同第一條約定的甲方。2.乙方：指本合同第一條約定的乙方。3.機(jī)器設(shè)備：指甲方提供給乙方的所有設(shè)備，包括但不限于生產(chǎn)線、機(jī)器、工具等。4.缺陷：指機(jī)器設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)的故障、損壞或其他影響正常使用的問題。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)缺陷，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并停止使用。甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查、維修或提供合格的零部件。2.甲方未按照約定提供機(jī)器設(shè)備或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方可以要求甲方承擔(dān)因此遭受的損失。3.乙方未按照約定使用機(jī)器設(shè)備或未及時(shí)通知甲方缺陷，甲方可以要求乙方承擔(dān)因此導(dǎo)致的擴(kuò)大損失。4.如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供機(jī)器設(shè)備。2.乙