星級員工評選及獎勵方案

星級員工評選及獎勵方案【目的】提高員工的工作積極性、工作熱情；增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、學(xué)習(xí)興趣及工作態(tài)度，同時也是對日常服務(wù)工作中員工的出色表現(xiàn)的一種褒獎。【星級】用星的數(shù)量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示員工的服務(wù)及日常表現(xiàn)越好。【適用范圍】員工級別的所有員工。【總則】1、星際標(biāo)志由公司統(tǒng)一制作并頒發(fā)。頒發(fā)后的星級標(biāo)志將成為員工工服的一部分，在工作中佩戴；2、新入職人員試用期滿后即可申請星級，經(jīng)員工所在部門及人力資源部評定批復(fù)后，可佩戴星級標(biāo)志；3、員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定。如違反相關(guān)規(guī)定，人力資源部有權(quán)收回星級標(biāo)志，或?qū)Ξ?dāng)事人做出降星處理；4、設(shè)置星級員工的目的是為了更好的激發(fā)員工的服務(wù)意識，對企業(yè)的向心力和凝聚力；提高員工的自豪感。5、任何員工如果對星級評選有不清楚或有異議均可以向人力資源部進(jìn)行咨詢、建議?！拘羌墕T工的劃分及評選條件】『一星級』員工在公司試用期滿后3個月即可申請；完成人力資源部組織的“新員工入職培訓(xùn)”及員工所在部門的“技能培訓(xùn)“并通過考核；考勤上準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退、不請假、不曠工（如有病假需出示相關(guān)證明）。服從上級安排、不打架罵人、不說同事閑話、挑撥離間、\o"員工儀容儀表"儀容儀表端莊大方，微笑迎送客人。；日常工作中能夠牢記服務(wù)流程并熟練運(yùn)用，禮節(jié)禮貌到位，細(xì)節(jié)服務(wù)到位，準(zhǔn)備工作充分。在工作期間無違紀(jì)行為及紀(jì)律處分?！憾羌墶?、一星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿6個月即可申請；2、嚴(yán)格按照公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績70分以上；3、按時參加公司組織的各項培訓(xùn)，沒有無故缺勤情況；4、能夠按時完成上級交代的各項工作任務(wù)；5、符合一星級員工評選的其他的所有條件要求?！喝羌墶欢羌墕T工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿12個月即可申請；嚴(yán)格按照公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績80分以上；3、三星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在二星級員工基礎(chǔ)上增加100元；4、四星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在三星級員工基礎(chǔ)上增加300元；年終獎金比同職級員工高10%；5、五