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星級員工評選及獎勵方案【目的】提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學習興趣及工作態(tài)度，同時也是對日常服務工作中員工的出色表現(xiàn)的一種褒獎?！拘羌墶坑眯堑臄?shù)量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示員工的服務及日常表現(xiàn)越好?！具m用范圍】員工級別的所有員工?！究倓t】1、星際標志由公司統(tǒng)一制作并頒發(fā)。頒發(fā)后的星級標志將成為員工工服的一部分，在工作中佩戴；2、新入職人員試用期滿后即可申請星級，經(jīng)員工所在部門及人力資源部評定批復后，可佩戴星級標志；3、員工必須嚴格遵守公司的各項規(guī)定。如違反相關規(guī)定，人力資源部有權收回星級標志，或對當事人做出降星處理；4、設置星級員工的目的是為了更好的激發(fā)員工的服務意識，對企業(yè)的向心力和凝聚力；提高員工的自豪感。5、任何員工如果對星級評選有不清楚或有異議均可以向人力資源部進行咨詢、建議。【星級員工的劃分及評選條件】『一星級』員工在公司試用期滿后3個月即可申請；完成人力資源部組織的“新員工入職培訓”及員工所在部門的“技能培訓“并通過考核；考勤上準時上下班、不遲到、不早退、不請假、不曠工（如有病假需出示相關證明）。服從上級安排、不打架罵人、不說同事閑話、挑撥離間、\o"員工儀容儀表"儀容儀表端莊大方，微笑迎送客人。；日常工作中能夠牢記服務流程并熟練運用，禮節(jié)禮貌到位，細節(jié)服務到位，準備工作充分。在工作期間無違紀行為及紀律處分?！憾羌墶?、一星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿6個月即可申請；2、嚴格按照公司營運標準進行工作，“技能培訓“考核成績70分以上；3、按時參加公司組織的各項培訓，沒有無故缺勤情況；4、能夠按時完成上級交代的各項工作任務；5、符合一星級員工評選的其他的所有條件要求。『三星級』二星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿12個月即可申請；嚴格按照公司營運標準進行工作，“技能培訓“考核成績80分以上；3、三星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在二星級員工基礎上增加100元；4、四星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在三星級員工基礎上增加300元；年終獎金比同職級員工高10%；5、五

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