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管理學(xué)一、選擇題1、由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,()。[單選題]*A、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制(正確答案)C、管理就是決策D、管理就是決策2、馬克思認(rèn)為,管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的,就是()。[單選題]*A、技術(shù)屬性和人文屬性B、自然屬性和社會(huì)屬性(正確答案)C、科學(xué)屬性和社會(huì)屬性D、自然屬性和科學(xué)屬性3、管理者的首要職能是()。[單選題]*A、計(jì)劃(正確答案)B、控制C、協(xié)調(diào)D、指揮4、20世紀(jì)80年代,日本企業(yè)管理模式一度引起各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而,東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn),反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí),許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí),美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況,你贊同以下那種說(shuō)法?()[單選題]*A、對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B、每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性(正確答案)C、美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀D、日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要5、企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心在()。[單選題]*A、計(jì)劃B、決策(正確答案)C、組織D、協(xié)調(diào)6、人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是()。[單選題]*A、管理的實(shí)踐性(正確答案)B、管理的復(fù)雜性C、管理的科學(xué)性D、管理的變動(dòng)性7、針對(duì)預(yù)期目標(biāo),在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)施,這就是管理的()職能。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策(正確答案)C、計(jì)劃D.組織8、協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)()的實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A、管理目標(biāo)B、組織決策C、管理決策D.組織目標(biāo)(正確答案)9、組織是管理的基本職能之一,它是由()三個(gè)基本要素構(gòu)成。Page9[單選題]*A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系(正確答案)D、目標(biāo)、部門和人員10、這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的()。Page9[單選題]*A、決策職能(正確答案)B、控制職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、組織職能11、社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的發(fā)展具有一定的作用,除了下列()項(xiàng)。[單選題]*A、影響作用B、領(lǐng)導(dǎo)作用(正確答案)C、制約作用D、決定作用12、管理的職能分為一般職能和()。[單選題]*A、具體職能(正確答案)B、計(jì)劃職能C、指揮職能D、控制職能13、一般來(lái)說(shuō),企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和()。[單選題]*A、變動(dòng)性(正確答案)B、穩(wěn)定性C、直接性D、間接性14、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?()[單選題]*A、泰羅B、法約爾C、西蒙(正確答案)D、韋伯15、在對(duì)外部環(huán)境基本特征的表述中下列說(shuō)法正確的是()。[單選題]*A、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、活動(dòng)性等基本特征B、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、變動(dòng)性等基本特征(正確答案)C、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、多樣性等基本特征D、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、相對(duì)性等基本特征16、表現(xiàn)程度最激烈的沖突就是:()。[單選題]*A、對(duì)抗B、競(jìng)爭(zhēng)C、辯論D、戰(zhàn)斗(正確答案)17、在管理的各項(xiàng)職能中,()職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)C、控制(正確答案)D、計(jì)劃18、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使()。[單選題]*A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃(正確答案)B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行19、“三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中()的重要性。[單選題]*A、計(jì)劃B、人事C、協(xié)調(diào)(正確答案)D、激勵(lì)20、管理的對(duì)象就是組織資源和()。[單選題]*A、分配資源B、組織勞動(dòng)C、組織活動(dòng)(正確答案)D、組織目標(biāo)21、協(xié)調(diào)的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;()。[單選題]*A、調(diào)動(dòng)員工的積極性B、提高組織效率(正確答案)C、提高社會(huì)效益D、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)22、企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn),這就是()。[單選題]*A、管理B、組織C、協(xié)調(diào)(正確答案)D、指揮23、梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。[單選題]*A、行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B、人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)(正確答案)D、社會(huì)關(guān)系學(xué)說(shuō)24、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是()。[單選題]*A、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(正確答案)B、提高工人的勞動(dòng)積極性C、制定科學(xué)的作業(yè)方法D、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制25、企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。[單選題]*A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化(正確答案)D、企業(yè)制度26、1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是()。[單選題]*A、《企業(yè)再造工程》B、《管理的革命》C、《細(xì)節(jié)決定成敗》D、《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(正確答案)27、正式組織與非正式組織之間一個(gè)重大的區(qū)別就是,正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、感情的邏輯B、正規(guī)的程序C、效率的邏輯(正確答案)D、科學(xué)的理念Page3128、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。有的學(xué)者認(rèn)為,該學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識(shí)的一種方法,被稱為()。[單選題]*A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué)B、案例學(xué)派C、案例教學(xué)(正確答案)D、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派29、法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是()。[單選題]*A、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制(正確答案)B、計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C、計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制D、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制30、“管理的十四項(xiàng)原則”是由()提出來(lái)的。[單選題]*A、韋伯B、泰羅C、梅奧D、法約爾(正確答案)31、法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為()。[單選題]*A、工業(yè)管理之父B、科學(xué)管理之父C、經(jīng)營(yíng)管理之父(正確答案)D、行政管理之父32、西方早期的管理思想中,()是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。[單選題]*A、亞當(dāng).斯密(正確答案)B、查爾斯.巴比奇C、泰羅D、大衛(wèi).李嘉圖33、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了科學(xué)管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國(guó)泰羅的()就是其中之一。[單選題]*A、科學(xué)管理理論(正確答案)B、一般管理理論C、行政管理理論D、行政組織理論34、泰羅的管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是()。[單選題]*A、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《科學(xué)管理原理》(正確答案)D、《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》35、理想的行政組織體系理論,是由馬克斯.韋伯提出來(lái)的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)()組織形式。[單選題]*A、最有效和合理的(正確答案)B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的D、最先進(jìn)科學(xué)的36、管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于()。[單選題]*A、科研部門B、軍隊(duì)(正確答案)C、學(xué)校D、企業(yè)37、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程,一般由()等所組成。[單選題]*A、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實(shí)施B、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制(正確答案)C、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制D、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制38、日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。[單選題]*A、培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化(正確答案)B、資本主義社會(huì)制度C、充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D、進(jìn)行了企業(yè)流程再造39、關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是()。[單選題]*A、物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層B、制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C、精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂(正確答案)D、制度層是物質(zhì)層和精神層的載體40、戰(zhàn)略管理的核心是()[單選題]*A、對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行操作方法和作業(yè)方面的管理問(wèn)題B、對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行有效的管理C、對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行價(jià)值觀的培養(yǎng)D、對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理(正確答案)41、目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。Page41[單選題]*A、關(guān)鍵性B、權(quán)變性(正確答案)C、現(xiàn)實(shí)性D、協(xié)調(diào)性42、目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó),但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是()。[單選題]*A、日本(正確答案)B、德國(guó)C、法國(guó)D、英國(guó)Page7843、在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在()以內(nèi)。[單選題]*A、4個(gè)B、5個(gè)(正確答案)C、6個(gè)D、10個(gè)Page7444、確立目標(biāo)是()工作的一個(gè)主要方面。[單選題]*A、計(jì)劃(正確答案)B、人員配備C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、控制45、基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等屬于()計(jì)劃。[單選題]*A、專項(xiàng)(正確答案)B、綜合C、財(cái)務(wù)D、生產(chǎn)46、“第十個(gè)五年計(jì)劃”屬于()計(jì)劃。[單選題]*A、專項(xiàng)B、長(zhǎng)期(正確答案)C、中期D、短期47、管理過(guò)程中的其他職能都只有在()確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。[單選題]*A、計(jì)劃職能(正確答案)B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、決策職能48、供應(yīng)計(jì)劃是按()進(jìn)行分類的計(jì)劃類別。[單選題]*A、計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B、企業(yè)管理部門C、計(jì)劃的內(nèi)容D、企業(yè)管理職能(正確答案)49、年度計(jì)劃一般屬于()計(jì)劃。[單選題]*A、長(zhǎng)期B、中期C、短期(正確答案)D、生產(chǎn)50、確立組織的基本長(zhǎng)期目標(biāo),采取行動(dòng),合理分配各種資源,以期達(dá)到既定目標(biāo),這也是計(jì)劃的一種表現(xiàn)形式,即()。[單選題]*A、目標(biāo)B、策略(正確答案)C、規(guī)劃D、政策51、狹義的計(jì)劃指的是()。[單選題]*A、執(zhí)行計(jì)劃B、制定計(jì)劃(正確答案)C、計(jì)劃準(zhǔn)備D、檢查計(jì)劃52、涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是:()。[單選題]*A、計(jì)劃工作的普遍存在B、計(jì)劃工作居首要地位C、計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài)(正確答案)D、計(jì)劃工作要講究效率53、()也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。[單選題]*A、政策B、目標(biāo)C、規(guī)則D、預(yù)算(正確答案)54、計(jì)劃工作的核心是()。[單選題]*A、組織B、決策(正確答案)C、預(yù)測(cè)D、領(lǐng)導(dǎo)55、戰(zhàn)略性計(jì)劃一般由()負(fù)責(zé)制定。[單選題]*A、董事會(huì)B、高層管理人員(正確答案)C、中層管理人員D、基層管理人員56、公司政策規(guī)定工作人員享有假期,為實(shí)施這項(xiàng)政策公司編制了度假時(shí)間表,制訂了假期工資率、支付辦法,以及申請(qǐng)度假的詳細(xì)說(shuō)明,這屬于()。[單選題]*A、規(guī)劃B、程序(正確答案)C、策略D、規(guī)則57、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是()。[單選題]*A、泰羅B、梅奧C、赫伯特.西蒙D、彼得.德魯克(正確答案)58、目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過(guò)一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的()原則。[單選題]*A、現(xiàn)實(shí)性(正確答案)B、可行性C、程序性D、權(quán)變性Page7059、以下哪一條體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性()。[單選題]*A、目標(biāo)制定簡(jiǎn)便易行B、目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲一致C、目標(biāo)管理的應(yīng)用適用于任何企業(yè)D、有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革(正確答案)60、一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到()。[單選題]*A、適當(dāng)利潤(rùn)B、滿意利潤(rùn)(正確答案)C、最大利潤(rùn)D、理想利潤(rùn)61、企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性,第二次世界大戰(zhàn)以后,()的企業(yè)目標(biāo)日益普及。[單選題]*A、利潤(rùn)目標(biāo)B、顧客之上(正確答案)C、融入社會(huì)責(zé)任D、滿意利潤(rùn)Page6962、()以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。Page78[單選題]*A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代(正確答案)C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)80年代初63、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,指明組織活動(dòng)的方向和范圍,在決策和處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定,這就是()。[單選題]*A、策略B、目標(biāo)C、政策(正確答案)D、預(yù)算64、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法對(duì)于提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)的效率十分重要。因此,預(yù)測(cè)者要根據(jù)預(yù)測(cè)的目的和預(yù)測(cè)對(duì)象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測(cè)方法。如進(jìn)行技術(shù)預(yù)測(cè),往往采用()。[單選題]*A、定量分析法B、時(shí)間序列法C、專家調(diào)查法(正確答案)D、頭腦風(fēng)暴法65、如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用()的方法。[單選題]*A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、定性預(yù)測(cè)(正確答案)C、定量預(yù)測(cè)D、專家調(diào)查法66、在確定決策目標(biāo)時(shí),要注意把目標(biāo)建立在()的基礎(chǔ)上。[單選題]*A、需要B、可能C、需要和可能(正確答案)D、必要的利潤(rùn)67、根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中,(),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的,完成它就意味著決策取得了成功。[單選題]*A、希望完成的目標(biāo)B、必須完成(達(dá)到)的目標(biāo)(正確答案)C、不予重視的目標(biāo)D、挑戰(zhàn)目標(biāo)68、根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的已知因素,運(yùn)用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)先估計(jì),并推測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的活動(dòng)過(guò)程,稱為()。[單選題]*A、計(jì)劃B、預(yù)測(cè)(正確答案)C、決策D、定性預(yù)測(cè)69、如果企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí),就需要對(duì)該領(lǐng)域市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行()。Page88[單選題]*A、短期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)(正確答案)D、因果分析70、在預(yù)測(cè)過(guò)程中,如果能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料,那么,可以采用()。[單選題]*A、專家調(diào)查法B、定性預(yù)測(cè)法C、定量預(yù)測(cè)法(正確答案)D、頭腦風(fēng)暴法71、現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,往往要預(yù)測(cè)的變量和因果變量都不止一個(gè),并且它們之間存在互為因果關(guān)系,這就需要將多個(gè)回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測(cè)方法稱為()。[單選題]*A、時(shí)間序列法B、回歸分析法C、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法(正確答案)D、銷售人員意見綜合法72、一般來(lái)說(shuō),預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)質(zhì)量越低。因此,要提高產(chǎn)品價(jià)格決策的準(zhǔn)確性,需要進(jìn)行()。[單選題]*A、短期預(yù)測(cè)(正確答案)B、中期預(yù)測(cè)C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D、中短期預(yù)測(cè)相結(jié)合73、定量預(yù)測(cè)是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的()作基礎(chǔ)。[單選題]*A、科學(xué)技術(shù)B、數(shù)據(jù)資料(正確答案)C、信息D、模擬試驗(yàn)室74、該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是()。[單選題]*A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、非程序化決策(正確答案)75、任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,這就是決策的()原則。Page98[單選題]*A、超前性(正確答案)B、目標(biāo)性C、科學(xué)性D、可行性76、決策程序的首要環(huán)節(jié)是()。[單選題]*A、確定決策原則B、確定決策方法C、確定決策目標(biāo)(正確答案)D、擬定可行方案77、下面哪種方法具有“匿名性”的特點(diǎn)?()。[單選題]*A、特爾菲法(正確答案)B、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、群眾評(píng)議法78、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到()元/件時(shí)才不至于虧損。[單選題]*A、300B、130C、60D、30(正確答案)79、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于()。[單選題]*A.安全B.較安全C、不太好(正確答案)D、要警惕80、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:(單位:萬(wàn)元)則用保守法(悲觀法)選取的最優(yōu)方案為()。[單選題]*A.甲(正確答案)B、乙C、丙D、乙和丙81、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為20萬(wàn)元,單位可變成本為100元,每臺(tái)售價(jià)200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是()。[單選題]*A、400臺(tái)B、2000臺(tái)(正確答案)C、4000臺(tái)D、20000臺(tái)82、某公司的固定成本為300萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元,那么,當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí),其總成本為()萬(wàn)元。[單選題]*A、110B、1010C、1100(正確答案)D、1100083、提出組織的定義是“兩人以上有意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng)”的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物()。[單選題]*A、韋伯B、巴納德(正確答案)C、厄威克D、古利克84、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)作出決策,這種決策屬于()。[單選題]*A、戰(zhàn)略決策(正確答案)B、戰(zhàn)術(shù)決策C、業(yè)務(wù)決策D、技術(shù)決策85、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。Page123[單選題]*A、職工的分工合作關(guān)系(正確答案)B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系D、一項(xiàng)管理職能86、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()Page137。[單選題]*A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、一項(xiàng)管理職能C、分工合作關(guān)系D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)(正確答案)87、企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。[單選題]*A、結(jié)構(gòu)等級(jí)B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)D、正式組織(正確答案)88、采取多種經(jīng)營(yíng),向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣的企業(yè)多采用()的模式。[單選題]*A、集權(quán)B、授權(quán)C、均權(quán)D、分權(quán)(正確答案)89、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括:()。[單選題]*A、共同的目標(biāo),相互的協(xié)調(diào),信息的交流B、共同的目標(biāo),合作的意愿,信息的交流(正確答案)C、共同的目標(biāo),合作的意愿,情感的溝通D、相互的協(xié)調(diào),合作的意愿,情感的溝通Page12390、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。[單選題]*A、4~8人(正確答案)B、10~15人C、15~20人D、20—30人91、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。[單選題]*A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合(正確答案)B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)D、統(tǒng)一指揮92、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。適合采用()組織形式。[單選題]*A、集權(quán)式B、分權(quán)式(正確答案)C、職能式D、均權(quán)式93、若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用()。[單選題]*A、均權(quán)管理(正確答案)B、分權(quán)管理、集權(quán)管理D、不確定94、大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,一般適于采用()組織形式。[單選題]*A、集權(quán)式(正確答案)B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定95、下列哪種說(shuō)法不能反映群體參與式管理的情況()[單選題]*A、眾人劃獎(jiǎng)開大船B.三個(gè)和尚沒(méi)水喝(正確答案)C、一個(gè)好漢三個(gè)幫D.十個(gè)筷子折不斷96、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。[單選題]*A、因素分析B、職能分解與設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)(正確答案)D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)97、()即M型結(jié)構(gòu)。[單選題]*A、直線職能制組織結(jié)構(gòu)B、控股型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)(正確答案)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)98、根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是()。[單選題]*A、分權(quán)程度較高(正確答案)B、集權(quán)程度較高C、集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng)D、不確定99、()組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用電氣公司發(fā)展起來(lái)的,由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。[單選題]*A、M型B、U型(正確答案)C、H型D、矩陣制100、組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是()。[單選題]*A、財(cái)力資源B、文化資源C、物力資源D、人力資源(正確答案)101、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[單選題]*A、因人設(shè)職B、量才使用(正確答案)C、任人唯賢D、因事?lián)袢?02、在管理人員選聘的測(cè)試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。[單選題]*A、非結(jié)構(gòu)式面談(正確答案)B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、結(jié)構(gòu)式面談D、即席發(fā)言103、將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是()。[單選題]*A、專家評(píng)估法B、排隊(duì)法C、目標(biāo)考評(píng)法D、問(wèn)卷法(正確答案)104、在管理人員選聘過(guò)程中,為防止“彼德現(xiàn)象”發(fā)生,通常采用的方法之一是()。[單選題]*A、臨時(shí)職務(wù)(正確答案)B、職務(wù)輪換C、委以助手職務(wù)D、角色扮演Page175105、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面()。[單選題]*A、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感(正確答案)B、品德、學(xué)識(shí)、能力、資歷C、品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感D、品德、威信、能力、情感106、領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是()。[單選題]*A、組織目標(biāo)B、行為結(jié)果C、領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)D、被領(lǐng)導(dǎo)者107、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。[單選題]*A、決策權(quán)B、組織權(quán)C、指揮權(quán)(正確答案)D、人事權(quán)108、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。[單選題]*A、性格理論階段(正確答案)B、行為理論階段C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、權(quán)變理論階段109、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()Page211。[單選題]*A、不為法B、糊涂法C、緩沖法D、轉(zhuǎn)移法(正確答案)110、布萊克和莫頓提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、管理系統(tǒng)理論C、管理方格理論(正確答案)D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論111、利克特和阿吉里斯提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。Page193[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、管理方格理論D、管理系統(tǒng)理論(正確答案)112、領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()。[單選題]*A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、自由型領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D、放任型領(lǐng)導(dǎo)113、在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式,哪種方式好與不好,關(guān)鍵取決于各種客觀因素,這種觀點(diǎn)是()的觀點(diǎn)。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論(正確答案)B、隨機(jī)制宜理論C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論114、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,()領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,卻很少關(guān)心人的情緒,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。[單選題]*A、1-1型B、9-1型(正確答案)C、1-9型D、5-5型115、領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力??茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()等方面。[單選題]*A、知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B、知人善任、量才適用、用人不疑(正確答案)C、以理服人、體貼下情、量才適用116、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()[單選題]*A、一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B、窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)(正確答案)D、一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人,可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作117、激勵(lì)方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)的研究,按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%,而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到()。Page221[單選題]*A、60%—70%B、70%--80%C、80%--90%(正確答案)D、90%以上118、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為()不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。[單選題]*A、保健因素(正確答案)B、激勵(lì)因素C、成就因素D、需要因素119、根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說(shuō)來(lái),效價(jià)越高,期望值越大,激勵(lì)的水平就越()。[單選題]*A、高(正確答案)B、低C、一般D、不能確定120、根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是()。[單選題]*A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化(正確答案)D、積極強(qiáng)化121、成就需要理論一般適用于()的研究。[單選題]*A、普通員工B、技術(shù)人員C、主管人員(正確答案)D、基層管理人員122、某公司來(lái)了一位新員工,工作一段時(shí)間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況,除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法?()

[單選題]*A、及時(shí)肯定他的進(jìn)步,鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)。(正確答案)B、順其自然,讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效。C、給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)。D、充分肯定他的成績(jī),并提醒他不要驕傲自滿。123、能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距,這一管理環(huán)節(jié)是()。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、控制(正確答案)D、協(xié)調(diào)124、以下列舉了現(xiàn)場(chǎng)控制必備的條件,除了()項(xiàng)。Page242[單選題]*A、較高素質(zhì)的管理人員B、下屬人員的積極參與C、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)D、部門的明確劃分(正確答案)125、即時(shí)控制通常又被稱作()。[單選題]*A、前饋控制B、反饋控制C、作業(yè)控制D、現(xiàn)場(chǎng)控制(正確答案)126、在集中控制中,信息處理、偏差檢測(cè)、糾偏措施的擬定等都是由()統(tǒng)一完成的。[單選題]*A、控制中心(正確答案)B、最高決策層C、中級(jí)管理層D、監(jiān)督機(jī)構(gòu)Page244127、將組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng),每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制,這就是()。Page244[單選題]*A、分散控制(正確答案)B、分層控制C、集中控制D、內(nèi)部控制128、控制活動(dòng)過(guò)程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同。一般來(lái)說(shuō),()主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。Page245[單選題]*A、高層管理人員B、中層和基層管理人員(正確答案)C、重點(diǎn)部門管理人員D、科研部門管理人員129、一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)構(gòu)成控制的()。[單選題]*A、目的B、客體(正確答案)C、媒體D、主體130、控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。[單選題]*A、控制主體、控制客體和控制載體B、控制實(shí)體、控制客體和控制媒體C、控制主體、控制客體和控制目的D、控制主體、控制客體和控制媒體(正確答案)131、控制應(yīng)當(dāng)從實(shí)際目標(biāo)出發(fā),采用各種控制方式達(dá)到控制目的,不能過(guò)分依賴正規(guī)的控制方式,也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方式和方法。這就是控制的()。Page248[單選題]*A、隨機(jī)性原則B、靈活性原則(正確答案)C、多變性原則D、彈性原則132、制定控制標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,要注意把標(biāo)準(zhǔn)變成定量指標(biāo),這才符合制定控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。Page252[單選題]*A、可檢驗(yàn)性(正確答案)B、可操作性C、應(yīng)用性D、可行性133、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,質(zhì)量的涵義就是指()。[單選題]*A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量(正確答案)C、工作質(zhì)量D、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量134、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列要求:Page265()。[單選題]*A、以最低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品(正確答案)B、以較低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品C、以最低的成本生產(chǎn)產(chǎn)品D、產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家計(jì)劃規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)135、全員參與企業(yè)的質(zhì)量管理工作,主要是通過(guò)()完成的。[單選題]*A、質(zhì)量小組(正確答案)B、技術(shù)小組C、檢測(cè)小組D、臨時(shí)小組136、QC小組的概念是由()管理專家提出的。[單選題]*A、美國(guó)B、中國(guó)C、日本(正確答案)D、德國(guó)137、以數(shù)字形式表示的計(jì)劃就是預(yù)算。它具有()的特點(diǎn)。Page267[單選題]*A、計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和控制性(正確答案)B、計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性C、實(shí)踐性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性D、計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和監(jiān)督性138、財(cái)政收支預(yù)算在執(zhí)行過(guò)程中幾乎沒(méi)有變動(dòng)余地,這種預(yù)算屬于()。[單選題]*A、彈性預(yù)算B、剛性預(yù)算(正確答案)C、收入預(yù)算D、支出預(yù)算139、零基預(yù)算法是由()提出來(lái)的。[單選題]*A、中國(guó)人B、日本人C、美國(guó)人(正確答案)D、德國(guó)人140、成本控制的直接對(duì)象是()。[單選題]*A、管理者B、產(chǎn)品或服務(wù)的成本開支(正確答案)C、生產(chǎn)過(guò)程中的物質(zhì)消耗D、成本控制者141、成本控制的主要對(duì)象是管理過(guò)程中的()。[單選題]*A、作業(yè)層B、物C、財(cái)D、人(正確答案)142、確定目標(biāo)成本的方法有多種,假如以企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)來(lái)制定目標(biāo)成本,這種方法屬于()。[單選題]*A、定額法(正確答案)B、勞動(dòng)定額法C、計(jì)劃法D、歷史成本法143、協(xié)調(diào)最基本的手段就是()。[單選題]*A、加強(qiáng)信息溝通(正確答案)B、制定規(guī)章制度C、強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律D、運(yùn)用組織的凝聚力144、企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,這就是()。[單選題]*A、管理B、協(xié)調(diào)(正確答案)C、組織D、指揮145、為保持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,以促進(jìn)組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),管理者的協(xié)調(diào)工作必須圍繞總目標(biāo)進(jìn)行。從此意義上講,實(shí)現(xiàn)組織分工與協(xié)作的有效工具是()。[單選題]*A、制定計(jì)劃B、加強(qiáng)溝通C、目標(biāo)管理(正確答案)D、明確責(zé)任146、對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行協(xié)調(diào)的主要工具是()。Page279[單選題]*A、會(huì)議B、制定工作程序C、計(jì)劃(正確答案)D、原材料供應(yīng)制度147、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是()。[單選題]*A、正式途徑內(nèi)的關(guān)系B、工作中形成的相互關(guān)系C、上下級(jí)之間的關(guān)系D、正式途徑外的非正式關(guān)系(正確答案)148、20世紀(jì)40年代以前,管理學(xué)界對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)是這樣的:()。[單選題]*A、沖突具有二重性B、沖突對(duì)組織是不利的(正確答案)C、沖突具有有利的一面D、沖突對(duì)組織的影響很小149、最簡(jiǎn)單的協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策就是()。Page287[單選題]*A、強(qiáng)制解決B、回避(正確答案)C、妥協(xié)D、合作150、人們除了生存需要外,還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì)需要,所以產(chǎn)生了()。[單選題]*A、非正式組織B、非正式溝通(正確答案)C、正式溝通D、正式組織1、管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過(guò)程。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、組織外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和變動(dòng)性的特征。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,早在原始社會(huì)是不存在管理的。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、管理的目的在于有效地做出決策提高組織活動(dòng)的成效。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排就是預(yù)測(cè),它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接關(guān)系,是組織行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用;二是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)11、獎(jiǎng)勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài),其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)12、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用,其手段都是控制與協(xié)調(diào)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)13、決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、管理者是管理活動(dòng)的主體,所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學(xué)研究的重要課題。P13[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)16、決策是管理的首要職能。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、組織的效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)18、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題,被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)19、權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到排斥,毫無(wú)價(jià)值。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)21、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)22、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)23、企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的核心層,是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)24、1993年,海默和錢皮合著了一本書,該書總結(jié)了世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法企業(yè)流程改造。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)25、彼得·圣吉教授認(rèn)為,不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,原因是他們的行為模式不同。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)26、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)27、企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)28、西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是程序性決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)29、韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物,他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)30、在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國(guó)古典管理理論的代表——韋伯。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)31、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就形成了正式組織。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)32、從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)33、法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽(yù)為“一般管理理論之父”。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)34、決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)35、計(jì)劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標(biāo),擬定完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。[單選題]對(duì)(正確答案)從36、嚴(yán)格意義上講,確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的開始。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)37、政策是指在決策或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定,政策必須保持靈活性和及時(shí)性。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)38、長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性計(jì)劃,它規(guī)定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、計(jì)劃的效率是指從組織目標(biāo)所做貢獻(xiàn)中扣除制定和執(zhí)行計(jì)劃所需費(fèi)用及其他因素后的總額,所以,在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮包括計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)方面的利益和非經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)40、程序是思想的指南。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)41、它是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)42、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法就是通過(guò)建立線性規(guī)劃模型來(lái)求解最優(yōu)方案的計(jì)劃方法。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)43、企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)44、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行“效益至上”。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)45、麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)46、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為,因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。

[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)47、目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心、以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái),是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)48、目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,管理者必須進(jìn)行控制。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)49、著名管理學(xué)家彼得.德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)50、在目標(biāo)的內(nèi)容方面,彼得.德魯克指出,企業(yè)的性質(zhì)本身需要多重目標(biāo)。在每一個(gè)領(lǐng)域中,只要企業(yè)績(jī)效和成果對(duì)企業(yè)的生存和興盛有直接的利害關(guān)系,就需要訂出目標(biāo)來(lái)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)51、美國(guó)管理學(xué)家德魯克在20世紀(jì)50年代中期首先在《目標(biāo)管理》一書中提出目標(biāo)管理思想。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)52、在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中,目標(biāo)要略低于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,保證企業(yè)經(jīng)過(guò)一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標(biāo)過(guò)高,會(huì)因無(wú)法完成任務(wù)而使職工喪失信心。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)53、目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意,目標(biāo)期限要適中。在大多數(shù)情況下,目標(biāo)設(shè)置可以與年度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)54、依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來(lái),企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)55、彼得.德魯克認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)整體,企業(yè)經(jīng)理既是“作曲家”也是“指揮家”。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)56、德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對(duì)職工思想與行為的研究,行為科學(xué)重視工作的效率,忽視人的主觀能動(dòng)性,而目標(biāo)管理理論可以將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)57、R.利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,他提出:工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)58、在實(shí)踐中,結(jié)合日本企業(yè)管理的特點(diǎn),將目標(biāo)管理理論賦予日本化的個(gè)性,形成自己的管理風(fēng)格。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)59、沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有決策。目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó),最早將其應(yīng)用到管理之中的企業(yè),也是在美國(guó)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)60、對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)61、按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比關(guān)系。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)62、定量預(yù)測(cè)比定性預(yù)測(cè)準(zhǔn)確。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)63、在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)改造等投資時(shí),需要對(duì)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)作短期預(yù)測(cè)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)64、依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)做出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)65、預(yù)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可能是預(yù)測(cè)過(guò)程失誤,也可能是環(huán)境發(fā)生變化。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)66、當(dāng)能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時(shí),運(yùn)用時(shí)間序列法是可取的。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)67、為戰(zhàn)略性規(guī)劃而進(jìn)行的預(yù)測(cè)總是依賴管理人員判斷預(yù)測(cè)法。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)68、由于企業(yè)處于復(fù)雜多變的環(huán)境中,決策者不可能對(duì)與決策相關(guān)的信息全部掌握,也不可能對(duì)未來(lái)的外部環(huán)境及內(nèi)部條件準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。因此,決策者不可能作出“最優(yōu)化”的決策。亦即產(chǎn)生了決策的相對(duì)最優(yōu)化原則。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)69、決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的,這樣才能保證決策方案切實(shí)可行。這就是決策的科學(xué)性特征。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)70、決策者在作決策時(shí),應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間、組織與社會(huì)、組織與其他組織之間的關(guān)系,在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實(shí)現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)71、盈虧平衡點(diǎn)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)72、事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?biāo)鳑Q策。如企業(yè)方針、目標(biāo)與計(jì)劃等,都屬于戰(zhàn)術(shù)決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)73、任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。這就是決策的目標(biāo)性特征。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)74、決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,而非“瞬間”的“拍板定案”。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)75、運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以特爾菲法屬定量決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)76、戰(zhàn)術(shù)決策是指屬于日?;顒?dòng)中有關(guān)提高效率和效益、合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面的決策,多為程序化決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)77、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為14萬(wàn)元,單位售價(jià)2200元,單位可變成本1000元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為10萬(wàn)元,則企業(yè)應(yīng)完成的經(jīng)銷量為100萬(wàn)件。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)78、當(dāng)一個(gè)決策方案對(duì)應(yīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上相互排斥的可能狀態(tài),每一種狀態(tài)都以一定的可能性出現(xiàn),并對(duì)應(yīng)特定的結(jié)果時(shí),這種已知方案的各種可能狀態(tài)及其發(fā)生的可能性大小的決策,可以采用盈虧平衡點(diǎn)法。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)79、戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策或策略決策,它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而作出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制訂。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)80、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策,就是非程序化決策。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)81、各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一—職權(quán)等級(jí)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)82、從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出,組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)83、組織作為人的集合,就是簡(jiǎn)單的個(gè)人的加總。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)84、電影院的觀眾是擁有特定的共同目標(biāo)的群體,所以、他們是一個(gè)組織。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)85、組織的動(dòng)態(tài)的管理學(xué)含義是指組織結(jié)構(gòu),即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)86、企業(yè)組織中,一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團(tuán)體被稱作協(xié)作組織。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)87、管理幅度越大,需要的管理人員改為越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)88、企業(yè)在確定其上下級(jí)權(quán)力劃分時(shí),應(yīng)考慮的因素之一是企業(yè)產(chǎn)品種類的多少,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),比如汽車制造等,由于規(guī)模較大,一般應(yīng)采用分權(quán)模式。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)89、企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì),則適合采取集權(quán)管理。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)90、職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營(yíng)管理理論改為之父”法約爾首先提出來(lái)的。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)91、組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種,但其中最主要的是直線制和事業(yè)部制。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)92、究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)93、影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多改為。從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的,則分權(quán)程度較高。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)94、組織規(guī)模的大小,也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大,管理層次和管理部門越多,為了提高管理效率,集權(quán)程度就應(yīng)高些;相反亦然。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)95、管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加,管理成本大幅度上升,所以應(yīng)盡量減少管理層次。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)96、英國(guó)管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn),提出了十五條組織原則。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)97、大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,適于采用分權(quán)式組織形式。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)98、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,技術(shù)權(quán)力要求分散,適于采用分權(quán)式組織形式。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)99、一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層主管一般采用外源渠道。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)100、采用外部來(lái)源選聘管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)101、管理人員選聘的內(nèi)部來(lái)源存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對(duì)象范圍窄等缺點(diǎn)。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)102、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)103、管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)104、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)105、在管理人員考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)106、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)107、在管理過(guò)程中,只有各級(jí)管理人員才是控制的主體。[單選題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)108、按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制程度,可以把領(lǐng)導(dǎo)分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)、型領(lǐng)導(dǎo)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)109、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé),以提高工作效率,更好地達(dá)成組織目標(biāo)。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)110、在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,“帥才”應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。[單選題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)111、權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。[單

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