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企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)管理定制開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(定制方):乙方(開(kāi)發(fā)方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方為知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用方,乙方為知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)方。1.3本合同所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)成果、技術(shù)秘密等均應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),并按照本合同的約定執(zhí)行。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方定制開(kāi)發(fā)一套企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:2.1.1知識(shí)庫(kù)構(gòu)建與維護(hù):支持知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建、維護(hù)、更新和優(yōu)化;2.1.2知識(shí)檢索與推送:支持快速、準(zhǔn)確的檢索與推送相關(guān)知識(shí);2.1.3用戶管理:支持用戶權(quán)限管理、用戶行為跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析;2.1.4系統(tǒng)集成:支持與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成;2.1.5數(shù)據(jù)安全:保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可靠性。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),確保系統(tǒng)滿足甲方需求。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開(kāi)發(fā),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自變更項(xiàng)目需求。3.3乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)發(fā),并及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)給予積極配合,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。4.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在交付使用后的一年內(nèi)有良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。4.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式,按時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費(fèi)用。5.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。5.3乙方在項(xiàng)目完成后,向甲方提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方驗(yàn)收合格后支付剩余開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1乙方承諾所開(kāi)發(fā)的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)為原創(chuàng)作品,不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方應(yīng)保證在合同執(zhí)行期間及之后,對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。6.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本項(xiàng)目的任何部分用于其他項(xiàng)目或以任何形式公開(kāi)發(fā)表。6.4甲方擁有知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第七章項(xiàng)目驗(yàn)收7.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交完整的開(kāi)發(fā)文檔、使用手冊(cè)和系統(tǒng)。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收材料后的15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知乙方。7.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為項(xiàng)目完成的正式文件。7.4若甲方對(duì)系統(tǒng)有合理的改進(jìn)要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行必要的修改和完善。第八章售后服務(wù)與維護(hù)8.1乙方應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除和技術(shù)支持。8.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。8.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成開(kāi)發(fā)任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。9.2若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的20%,并賠償因此給甲方造成的損失。9.3若甲方未按約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。9.4雙方應(yīng)遵守合同約定,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為合同簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出變更需求,應(yīng)以書(shū)面形式提交給乙方。11.2乙方在收到甲方變更請(qǐng)求后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和資源的影響,并將評(píng)估結(jié)果通知甲方。11.3任何變更都需雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議,明確變更的內(nèi)容、費(fèi)用和時(shí)間。11.4變更協(xié)議簽署后,乙方應(yīng)按照變更協(xié)議的約定進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整。第十二章項(xiàng)目交付與部署12.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),并將成果交付給甲方。12.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上,并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線前的測(cè)試工作,確保系統(tǒng)滿足預(yù)定的性能指標(biāo)。12.4系統(tǒng)上線后,乙方應(yīng)提供必要的操作指導(dǎo)和培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。第十三章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理13.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。13.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況,并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。13.3在遇到不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定項(xiàng)目的處理方案,包括項(xiàng)目的延期、終止或其他補(bǔ)救措施。13.4任何因不可抗力導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤或損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章質(zhì)量控制14.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃,并按照該計(jì)劃執(zhí)行開(kāi)發(fā)工作。14.2乙方應(yīng)確保開(kāi)發(fā)過(guò)程中的代碼質(zhì)量,包括代碼的可讀性、可維護(hù)性和穩(wěn)定性。14.3乙方應(yīng)進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試,確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。14.4甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方進(jìn)行必要的改進(jìn)。第十五章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用15.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.4雙方應(yīng)遵

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