辦公室溝通藝術(shù)手冊(cè)

辦公室溝通藝術(shù)手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為一家專(zhuān)業(yè)從事辦公室溝通藝術(shù)研究、培訓(xùn)和咨詢(xún)的企業(yè)，乙方為需要提升辦公室溝通能力的個(gè)人或組織，雙方本著平等、自愿、互利的原則，就乙方參加甲方舉辦的《辦公室溝通藝術(shù)手冊(cè)》培訓(xùn)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容（1）溝通技巧：如何有效地傾聽(tīng)、表達(dá)、說(shuō)服和談判；（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：如何提高團(tuán)隊(duì)溝通效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作；（4）領(lǐng)導(dǎo)力：如何運(yùn)用溝通技巧提升領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力；（5）跨文化溝通：如何應(yīng)對(duì)不同文化背景下的溝通挑戰(zhàn)。二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式2.1培訓(xùn)時(shí)間：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)__天；2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：__________；2.3培訓(xùn)方式：線(xiàn)下培訓(xùn)，包括面授課程、案例分析、角色扮演、情景模擬等。三、培訓(xùn)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元；3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前__個(gè)工作日將培訓(xùn)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶(hù)；3.3甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方保證對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中提供的所有資料、教材、課件等擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；4.2乙方不得將培訓(xùn)資料用于非法用途，不得泄露給第三方；4.3乙方享有在學(xué)習(xí)期間所獲得的知識(shí)和技能的應(yīng)用權(quán)。五、雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)：（1）按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；（2）為乙方提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和教材；（3）為乙方提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師和輔導(dǎo)；（4）對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密。5.2乙方義務(wù)：（1）按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用；（2）參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，積極配合甲方完成培訓(xùn)任務(wù)；（3）按時(shí)完成甲方布置的作業(yè)和練習(xí)；（4）對(duì)甲方提供的培訓(xùn)資料予以保密。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的__%；6.2乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的__%；6.3一方違反協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.《辦公室溝通藝術(shù)手冊(cè)》培訓(xùn)課程大綱2.甲方提供的培訓(xùn)教材和課件3.乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證4.甲方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票5.培訓(xùn)合格證書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：未按時(shí)提供培訓(xùn)課程；培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定；未提供承諾的輔導(dǎo)和支持。2.乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，包括但不限于：未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用；支付的培訓(xùn)費(fèi)用低于約定的金額。3.雙方未履行保密義務(wù)，包括但不限于：泄露培訓(xùn)資料給第三方；未經(jīng)許可使用對(duì)方的商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.辦公室溝通藝術(shù)：指在辦公室環(huán)境中，通過(guò)有效的溝通技巧，提高工作效率，建立和諧的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列活動(dòng)。2.培訓(xùn)服務(wù)：指甲方為乙方提供的關(guān)于辦公室溝通藝術(shù)的培訓(xùn)活動(dòng)，包括課程講授、案例分析、角色扮演等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中提供的資料、教材、課件等的法律權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)；必要時(shí)，可以要求甲方支付違約金或賠償損失。2.乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用：及時(shí)提醒乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方仍不支付，可以要求乙方支付違約金或終止合同。3.泄露培訓(xùn)資料：立即與泄露方溝通，要求停止侵權(quán)行為；可以要求泄露方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：提升員工溝通能力，提高