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第4頁共4頁總經(jīng)理個人工作總結例文忙忙碌碌一整年,終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想,分享喜和樂,憂與痛,豐收時的歡笑;____年我們工作、生活的很平凡,卻不平靜;經(jīng)受了市場競爭環(huán)境的考驗,也經(jīng)歷了固守與創(chuàng)新的抉擇,但所有的一切都是一種歷練,讓我們倍加珍惜今天所擁有的,更主要的是學會了堅強;堅強讓我們攜手前行,并以森鵬人頑強的毅力和團結拼博,永不服輸?shù)木瘢瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?。今天,聽了各位的述職,看到全體員工經(jīng)歷風雨后依然斗志昂揚,心情無比激動。昨日的點點滴滴浮現(xiàn)在腦海,你們的業(yè)績,你們的付出,銘記在森鵬公司的功勞簿上,印在我的心里;每一位員工,都是森鵬公司的功臣,我為你們自豪和驕傲。____年完成了年初預訂的市場目標今天在這里總結,是為了明天輕裝前行。____年已然成為歷史,那么在過去的一年里,我們有沒有遺憾,我們的回答是“有”。我們與沈陽的眾友、長春的禾豐、大成、方圓相比之下,我們有差距。服務、經(jīng)營管理、產(chǎn)品,包括精神層面的東西有待于提高和改進,這就給____年工作提出了高標準,針對公司的實際情況,我對____年工作做出綱領性的規(guī)劃,對幾大項工作提出指導性見意??偟脑瓌t:管理有序,安全運行,健康發(fā)展一、堅守我們的理想,打造適應市場所需要的產(chǎn)品。飼料行業(yè),就像風中的蘆葦,只能依靠遇強風而不倒的韌性,頑強生長。實際上,沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長,但外部環(huán)境波濤暗涌,商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術環(huán)境都在巨變,戰(zhàn)場上輸了還有投降的機會,舉起白旗,讓對方涂上他們喜歡的顏色,興許還能挽回一條性命,但商戰(zhàn)沒有退出機制,沒有回頭路。生意的確越來越難做,飼料行業(yè)競爭已白熱化,顯然,這樣的環(huán)境要生存,就必須激發(fā)我們更強的戰(zhàn)斗力,堅守我們創(chuàng)業(yè)的理想,創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話。森鵬員工都非常優(yōu)秀,抗住了市場的錘煉,在進與退間,我們選擇前進。四年了,無論路上有多艱險,我們都堅持下來了,未來依然是堅持,誰能堅持,誰就能適應環(huán)境。生命里有一種激情,那就是對美好未來的憧憬。很多年以前,恐龍比老虎強大,但今天恐龍滅絕了,老虎一直頑強生存下去,這便是適者生存。二、是求變化變是核心,萬事皆在變。我們怎么變,不是被動去變,而是主動求變。大部分員工有滿足現(xiàn)狀的心態(tài),認為四年,我們已經(jīng)做安穩(wěn)了,不想有什么變化,哪怕是一點點小變化,時不時有點抱怨。你們錯了,這個態(tài)度本身就阻礙企業(yè)的發(fā)展,自封自閉,抱怨只能改變決心,在你滿足時,在你抱怨時,別人已大步前進超越你了,一定要有變化。怎么變1、服務上要變我們的服務培訓,不能停留在培訓資料和培訓形式上,要多層次,全方位,開展培訓,倡導無干擾式服務。在服務過程中表情、語言、行為要恰到好處,特別針對特殊客戶,服務聚焦到個人按著不同情況,為每位客戶設計個性化服務,使他們感到被高度重視,公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業(yè)務精煉。2、產(chǎn)品不斷變化產(chǎn)品研發(fā)是重點。除自創(chuàng)產(chǎn)品外,公司內(nèi)在____年多參加技能培訓,走出去,開闊視野,拓展思路,有計劃、有條件地報班學習,帶回來,對不同種類的產(chǎn)品進行調(diào)整,感觀、內(nèi)在都要新穎、獨特。3、人員要有變化德才兼?zhèn)涫亲怨乓詠淼挠萌藴蕜t,但這種說法不準確。作為一個現(xiàn)代企業(yè)組織用人,應該是三條:優(yōu)秀、合適、善良。優(yōu)秀是綜合素質優(yōu)秀,合適是以你的能力安排合適的位置,此外需具備忠誠善良的好品質,尤其是企業(yè)高管人員必須適應企業(yè)的變化,審視自我,是否符合標準,如果沒有達到,就努力改變自己吧!優(yōu)勝劣汰,是時代的需要,也是企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。4、管理也要改變森鵬公司以高標準、嚴要求而傳承,今年,要加大獎勵力度,一切福利待遇傾向一線員工、優(yōu)秀員工、好人好事、業(yè)績突出都予以重獎,給企業(yè)創(chuàng)收增益提出合理化建議,收到成效的重獎。今天,面對全體員工,我再次強調(diào)責任的重要性。一個小小的煙頭,不值一分錢,一座高樓價值千萬,但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。建立起完善的制度,需要數(shù)月,但破壞它,只需要幾秒鐘!事業(yè)成功,需要數(shù)十載的努力,但要毀掉它,只需一個錯誤的決策!良好的修養(yǎng)和被尊重的人格,需長時間的被信任,但要人格破產(chǎn),只需做錯一件事。這一切源于我們不認真負責的態(tài)度。只要你承擔了你的責任,你就扮演了最優(yōu)秀的角色。有時競爭中的強者,只是比對方多盡了一點責任而已。好多人都希望改變自己的命運,有些機遇很簡單,只要認真負責,一絲不茍!其實我和大家一樣,以頑強的毅力堅守在森鵬公司,相信只要堅持,一定能做得更好。四年來,我一直在不斷調(diào)整自己,調(diào)整經(jīng)營理念,不斷改變,讓自己更優(yōu)秀,帶好團隊。我們是一個集體,共團結、共進步、共發(fā)展,真誠祝愿森鵬公司長長久久,大步奔向美好未來。謝謝!總經(jīng)理個人工作總結例文(二)尊敬的領導和各位股東:您們好!首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的?;疖嚺艿目烊寇囶^帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內(nèi)的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!最后提到的這兩位是我們公司的.兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那么熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達____元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個,我們本意不夠的時間更加緊張。為此,我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床,采摘、送貨都要在這一個小時內(nèi)完成,而后我們再去上課。我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成著自己的職責,為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻。我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收獲卻永遠讓我們受益,在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以為驕傲?!都炯觉r股份有限公司》,也許在若干年后我們當中真的有人后組建自己的公司,到那時他也許就會得心應手,畢竟曾經(jīng)歷過。最后,祝每位同事都有一個美好的未來。總經(jīng)理個人工作總結例文(三)通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。2、今年以來3、進行促銷人員的管理工作。自今年____月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好??偨?jīng)理個人工作總結例文(四)尊敬的____董事長、親愛的同事們:大家下午好!今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的____年,迎來了令人期待的____年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:雞年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境,國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業(yè)都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大!過去的____,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭N覀兺瓿闪穗娖鞒?、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期____%手續(xù)、207道路改造完成工程進度____%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎。然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業(yè)務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問題,并徹底解決問題!下面,我將談談公司目前在經(jīng)營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:一、組織管理方面目前公司的組織機構設置已不能適應公司經(jīng)營發(fā)展要求,主要體現(xiàn)在:組織機構不完善,系統(tǒng)劃分不明確,部門分工不合理,協(xié)同監(jiān)管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在:1、部門設置不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業(yè)化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;2、各管理系統(tǒng)的劃分,沒有遵循相似、關聯(lián)、有效的原則,從而形成系統(tǒng)設置交叉,系統(tǒng)職能不清晰,造成系統(tǒng)管理的實際盲點;3、部門之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。4、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。二、流程管理方面公司的管理包含很多項業(yè)務管理流程,每個流程包含很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達成效果。而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起。總之是管理“混亂”,執(zhí)行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執(zhí)行過程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。三、制度建設方面流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執(zhí)行沒結果。沒有了制度就沒有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無法落實執(zhí)行,也等于沒有。“無以規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。四、項目管理方面目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。因此,項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。五、制度執(zhí)行方面這一段時間,公司根據(jù)管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等,但總體來說,執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒獎懲約束,那么,執(zhí)行結果只能是“差”!六、財務控制方面財務管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統(tǒng)一管理等都還不完善。七、有效溝通方面管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重復產(chǎn)生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。以上我是對____年的工作進行的總結。相信在新的一年里,公司將會取得更大的發(fā)展??偨?jīng)理個人工作總結例文(五)尊敬的各位領導、同事:大家好!____年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的____。作為技術研發(fā)部總負責人的我,在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。為了更好的推進新的一年的工作,我覺得有必要對過去的工作做下總結。以下,本人將向各位領導匯報____年的主要工作。一

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