電信咨詢服務協(xié)議范本

電信咨詢服務協(xié)議范本2024年通用合同編號：__________電信咨詢服務協(xié)議甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于：1.甲方為提供電信咨詢服務的一方，乙方為接受電信咨詢服務的一方；2.雙方同意按照公平、公正、誠實信用的原則，協(xié)商確定雙方的權利和義務；3.雙方同意簽訂本協(xié)議，明確雙方在提供和接受電信咨詢服務過程中的權利和義務?；谏鲜銮闆r，雙方達成如下協(xié)議：第一條咨詢服務內容1.1乙方聘請甲方為其提供電信咨詢服務，內容包括：（1）電信市場分析；（2）電信業(yè)務規(guī)劃；（3）電信技術咨詢；（4）電信項目管理；（5）其他與電信咨詢相關的服務。1.2甲方應根據(jù)乙方的實際需求，提供專業(yè)、高效的電信咨詢服務。第二條咨詢服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期自動續(xù)約__________年。第三條費用及支付3.2乙方支付咨詢費用的方式如下：（1）本協(xié)議簽訂后__________日內，乙方支付咨詢費用的__________%；（2）服務過程中，根據(jù)實際進度，乙方支付咨詢費用的__________%；（3）服務完成后，乙方支付咨詢費用的__________%。3.3乙方支付咨詢費用時，應向甲方提供有效發(fā)票。第四條甲方義務4.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務內容，提供專業(yè)、高效的電信咨詢服務。4.2甲方應保證提供的咨詢服務的真實性、準確性和完整性。4.3甲方應保密乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給第三方。第五條乙方義務5.1乙方應按照本協(xié)議約定的期限支付咨詢費用。5.2乙方應提供必要的資料和信息，協(xié)助甲方開展咨詢服務。5.3乙方應對甲方提供的咨詢服務予以充分尊重，不得惡意貶低或損害甲方聲譽。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本協(xié)議咨詢費用的__________%。6.2甲方未按照約定提供咨詢服務，乙方有權要求甲方退還已支付的咨詢費用。6.3乙方未按照約定支付咨詢費用，甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，附加條款及說明1.甲方指定乙方的權利和義務甲方有權根據(jù)項目需求，指定乙方承擔電信咨詢服務。乙方在接到甲方指派后，應按照本協(xié)議約定的服務內容、期限、質量等要求，提供專業(yè)、高效的電信咨詢服務。2.甲方對乙方的監(jiān)督和考核甲方有權對乙方提供的咨詢服務進行監(jiān)督和考核，確保乙方按照約定要求履行職責。甲方應定期對乙方的工作進度、質量、效果等進行評估，并根據(jù)評估結果對乙方進行獎懲。3.甲方調整服務內容的權利甲方在協(xié)議有效期內，有權根據(jù)實際情況調整電信咨詢服務內容。甲方應提前通知乙方，并協(xié)商調整后的服務內容、期限、費用等相關事項。4.甲方對乙方人員的要求甲方要求乙方在提供咨詢服務過程中，確保參與項目的人員具備相應的專業(yè)能力和經驗。乙方應向甲方提供項目團隊成員的資格證明和簡歷，以便甲方進行核實。5.甲方對乙方服務成果的要求甲方要求乙方在提供咨詢服務過程中，確保服務成果符合約定的質量標準。乙方應按照甲方的要求，提供完整的咨詢報告、資料、文件等成果性材料。二、當乙方為主導時，附加條款及說明1.乙方自主選擇咨詢項目的權利乙方有權根據(jù)自身專業(yè)能力和市場情況，自主選擇承擔電信咨詢服務項目。乙方在接到甲方指派后，應按照本協(xié)議約定的服務內容、期限、質量等要求，提供專業(yè)、高效的電信咨詢服務。2.乙方對服務質量和成果的負責乙方應對提供的電信咨詢服務質量和成果負責，確保符合約定的質量標準。如因乙方原因導致服務質量和成果不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。3.乙方對甲方人員的培訓和指導乙方應在提供咨詢服務過程中，對甲方人員進行培訓和指導，提高甲方人員的電信業(yè)務知識和能力。乙方應制定培訓計劃，并向甲方提供培訓資料和師資。4.乙方對服務進度的控制乙方應按照本協(xié)議約定的服務期限，合理控制服務進度，確保按期完成咨詢服務。如乙方因故不能按期完成，應提前通知甲方，并協(xié)商延期事宜。5.乙方對甲方商業(yè)秘密和個人信息的保護乙方在提供咨詢服務過程中，應對甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。乙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。三、當有第三方中介時，附加條款及說明1.第三方中介的職責和義務第三方中介在電信咨詢服務項目中，應承擔溝通協(xié)調、監(jiān)督執(zhí)行、爭議解決等職責。第三方中介應公正、公平地處理甲方和乙方之間的合作關系，確保項目順利進行。2.第三方中介對服務質量的監(jiān)督第三方中介有權對乙方提供的電信咨詢服務質量和成果進行監(jiān)督，確保符合約定的質量標準。如發(fā)現(xiàn)乙方服務質量和成果不符合約定，第三方中介應通知甲方和乙方，并協(xié)助解決。3.第三方中介的收費標準第三方中介在提供服務過程中，應按照約定的收費標準向甲方和乙方收取服務費用。第三方中介的收費標準應在協(xié)議中明確約定，并與甲方和乙方協(xié)商一致。4.第三方中介的違約責任如第三方中介未能按照約定履行監(jiān)督、協(xié)調、爭議解決等職責，導致電信咨詢服務項目無法順利進行或造成甲方和乙方損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。5.第三方中介的保密義務第三方中介在提供服務過程中，應對甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第三方中介違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。一、附件列表：1.電信咨詢服務內容詳細說明2.咨詢服務進度計劃表3.咨詢服務成果質量標準4.乙方團隊成員資格證明和簡歷5.培訓計劃和資料6.商業(yè)秘密和個人信息保密協(xié)議7.服務費用支付明細表8.違約金計算公式9.爭議解決流程圖10.項目變更申請表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定支付咨詢費用2.甲方未按照約定提供必要的資料和信息3.甲方未按照約定履行監(jiān)督、協(xié)調、爭議解決等職責4.乙方未按照約定提供咨詢服務5.乙方未按照約定保密甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息6.第三方中介未按照約定履行溝通協(xié)調、監(jiān)督執(zhí)行、爭議解決等職責7.第三方中介未按照約定收取服務費用8.甲方、乙方、第三方中介的其他違約行為，需根據(jù)實際情況具體認定三、法律名詞及解釋：1.電信咨詢服務：指乙方為甲方提供的電信市場分析、業(yè)務規(guī)劃、技術咨詢、項目管理等服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息。4.違約金：指當一方違反本協(xié)議約定時，應向對方支付的違約賠償金。5.爭議解決：指當雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定支付咨詢費用解決辦法：乙方應與甲方溝通，催促其盡快支付咨詢費用，如甲方仍不支付，乙方有權終止服務并追究甲方違約責任。2.問題：乙方未按照約定提供咨詢服務解決辦法：甲方應與乙方溝通，明確服務需求和質量要求，如乙方仍未能按照約定提供服務，甲方有權終止協(xié)議并追究乙方違約責任。3.問題：第三方中介未能履行監(jiān)督、協(xié)調、爭議解決等職責解決辦法：甲方和乙方應共同與第三方中介溝通，要求其履行職責，如第三方中介仍未能解決問題，甲方和乙方可解除與第三方中介的合同，并追究其違約責任。4.問題：商業(yè)秘密和個人信息泄露解決辦法：發(fā)現(xiàn)泄露情況后，立即采取補