安海陽(yáng)光醫(yī)院專(zhuān)項(xiàng)規(guī)章新規(guī)制度全

安海陽(yáng)光醫(yī)院醫(yī)院規(guī)章制度匯編安海陽(yáng)光醫(yī)院編二○○六年十月前言為了確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行，提升工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，使管理上臺(tái)階，服務(wù)上檔次，促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益，必需建立和健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院各部門(mén)、各科室、各級(jí)各類(lèi)人員在工作中有章可循，循章必嚴(yán)、違章必究。為此，我們吸收社會(huì)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合高校特點(diǎn)和本院實(shí)際情況，制訂了一系列規(guī)章制度，匯編成冊(cè)，發(fā)給各科室，人手一冊(cè)。要求廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，務(wù)必使每個(gè)工作人員熟練掌握和嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)章制度條款是協(xié)調(diào)和處理醫(yī)療及其它各項(xiàng)工作依據(jù)。在規(guī)章制度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和違反。這套規(guī)章制度，整理編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促，加之水平有限，難免包含范圍和條款不全方面。望各科室在實(shí)施中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、有利工作態(tài)度，立即提出意見(jiàn)，由院委會(huì)及編輯小組負(fù)責(zé)修訂或增補(bǔ)，使之日臻完善。目錄醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范 1醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 2一、崗位職責(zé) 3（一）醫(yī)院職責(zé)范圍 3（二）行政管理人員崗位職責(zé) 41.院長(zhǎng)職責(zé) 42.業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) 53.行政副院長(zhǎng)職責(zé) 54.門(mén)診部主任職責(zé) 65.醫(yī)療科科長(zhǎng)職責(zé) 66.護(hù)理部主任職責(zé) 77.預(yù)防保健科長(zhǎng)職責(zé) 88.藥械科科長(zhǎng)職責(zé) 99.計(jì)劃生育辦公室主任職責(zé) 9（三）各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé) 10臨床醫(yī)師崗位職責(zé) 101.副主任醫(yī)師職責(zé) 102.主治醫(yī)師職責(zé) 113.住院醫(yī)師職責(zé) 11臨床護(hù)理崗位職責(zé) 131.主管護(hù)師職責(zé) 132.護(hù)師職責(zé) 133.急診室觀察室護(hù)士職責(zé) 144.注射室護(hù)士職責(zé) 145.換藥室護(hù)士職責(zé) 156.病房護(hù)士職責(zé) 157.主班護(hù)士職責(zé) 168.診療護(hù)士職責(zé) 169.臨床護(hù)理護(hù)士職責(zé) 1710.供給室護(hù)士職責(zé) 1711.手術(shù)室護(hù)士職責(zé) 18醫(yī)技、藥、衛(wèi)人員崗位職責(zé) 191.檢驗(yàn)科醫(yī)師職責(zé) 192.放射科醫(yī)師職責(zé) 203.“B”超、心電圖室醫(yī)師職責(zé) 204.藥房工作人員職責(zé) 215.預(yù)防保健科醫(yī)師職責(zé) 216.掛號(hào)、收費(fèi)員職責(zé) 217.電腦操作人員職責(zé) 228.衛(wèi)生員、清潔工職責(zé) 22二、規(guī)章制度 23（一）行政管理制度 231.院委員會(huì)辦公制度 232.請(qǐng)示匯報(bào)制度 233.會(huì)議制度 244.考勤制度 245.聘用制度 256.獎(jiǎng)懲制度 287.經(jīng)費(fèi)使用制度 298.休假制度 319.安全工作制度 3210.清潔衛(wèi)生工作制度 3211.物資丟失、損壞賠償管理措施 33（二）醫(yī)療管理工作制度 341.門(mén)診工作制度 342.腸道門(mén)診工作制度 353.首診負(fù)責(zé)制度 364.病歷書(shū)寫(xiě)制度 375.醫(yī)囑制度 396.處方制度 407.查房制度 418.值班、交接班制度 419.會(huì)診制度 4210.病例討論制度 4311.查對(duì)制度 4412.轉(zhuǎn)、出診制度 4513.醫(yī)療質(zhì)量管理工作制度 4614.檢驗(yàn)科工作制度 4715.放射科工作制度 4816.口腔科工作制度 4817.理療室工作制度 4918.心理咨詢(xún)室工作制度 4919.掛號(hào)室工作制度 5020.收費(fèi)處工作制度 5021.病案管理工作制度 5122.醫(yī)療登記統(tǒng)計(jì)工作制度 5123.醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度 52（三）護(hù)理工作制度 541.護(hù)理部工作制度 542.診療室工作制度 553.觀察室工作制度 55（四）搶救室工作制度 56（五）換藥室工作制度 57（六）注射室工作制度 58（七）供給室工作制度 58（八）手術(shù)室工作制度 59（九）病房工作制度 60（十）值班、交接班制度 61（十一）查對(duì)制度 62（十二）物品、藥品、器械管理制度 621.物品管理制度 622.藥品管理制度 633.器械管理制度 63（十三）消毒隔離制度 64（十四）病房管理制度附件 651.病房工作人員守則（附件1） 652.住院規(guī)則（附件2） 66（十五）藥房管理制度 671.藥房工作制度 672.西藥房工作制度 673.中藥房工作制度 684.藥庫(kù)工作制度 68（十六）預(yù)防保健科管理工作制度 691.預(yù)防保健科工作制度 692.健康教育制度 693.傳染病管理制度 704.疾病證實(shí)書(shū)管理制度 70（十七）計(jì)劃生育工作制度 71（十八）非經(jīng)典肺炎防治工作預(yù)案 72（十九）突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案 77（二十）霍亂防治工作預(yù)案 80（二十一）食物中毒防治工作預(yù)案 82（二十二）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作預(yù)案 84（二十三）醫(yī)院行政醫(yī)療管理工作評(píng)定表 87（二十四）醫(yī)院各崗位人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 88醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范1、獻(xiàn)身事業(yè)，忠于職守。2、一視同仁，平等候患。3、熱情真摯，極端負(fù)責(zé)。4、鉆研技術(shù)，精益求精。5、不謀私利，廉潔奉公。6、舉止端莊，文明禮貌。7、慎言守密，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。8、謙虛求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷，實(shí)施社會(huì)主義人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。二、尊重病人人格和權(quán)利。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，全部應(yīng)一視同仁。三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人。四、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)遵法，不以醫(yī)謀私。五、為病人保守醫(yī)密。實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間關(guān)系。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不停更新知識(shí)，提升技術(shù)水平。

一、崗位職責(zé)（一）醫(yī)院職責(zé)范圍依據(jù)國(guó)家教委、衛(wèi)生部《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神，校醫(yī)院關(guān)鍵工作任務(wù)是：監(jiān)測(cè)學(xué)生健康情況；對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣；改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件；加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見(jiàn)病預(yù)防和診療，為此校醫(yī)院職責(zé)范圍為：（一）負(fù)責(zé)制訂校醫(yī)院工作計(jì)劃和相關(guān)規(guī)章制度，定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作；（二）配合學(xué)校愛(ài)衛(wèi)會(huì)做好除害滅病指導(dǎo)工作；（三）完成上級(jí)防疫部門(mén)部署各項(xiàng)預(yù)防接種和預(yù)防服藥工作；（四）認(rèn)真做好傳染病管理、隔離、消毒工作，立即上報(bào)疫情；（五）利用校報(bào)、廣播、宣傳欄、衛(wèi)生講座、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)形式，常常開(kāi)展對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病和季節(jié)性疾病防治常識(shí)及青年青春期衛(wèi)生常識(shí)宣傳工作；（六）做好新生入學(xué)體檢、復(fù)查和畢業(yè)生體檢工作；（七）依據(jù)教育部學(xué)籍管理要求，做好學(xué)生因病休、復(fù)、退學(xué)審核工作；（八）定時(shí)對(duì)教工、學(xué)生、離退休人員進(jìn)行體檢，并建立健康病歷檔案；（九）做好食堂飲食衛(wèi)生參謀監(jiān)督工作，把好“病從口入”關(guān)。（十）認(rèn)真做好校內(nèi)小區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作。（十一）和離退休工作處聯(lián)絡(luò)每個(gè)月10日為離退休老干部義診（節(jié)假日順延），并提供醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)，提升老干部自我保健意識(shí)。（十二）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不停提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和全心全意為師生職員服務(wù)思想，努力做好學(xué)校衛(wèi)生保健工作。（十三）做好日常門(mén)診病人常規(guī)接待診療工作。（十四）負(fù)責(zé)全校計(jì)劃生育工作。（二）行政管理人員崗位職責(zé)院長(zhǎng)職責(zé)1．在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)黨和國(guó)家相關(guān)方針政策，主持醫(yī)院工作。全方面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院行政、醫(yī)療、預(yù)防保健、各項(xiàng)體檢、學(xué)生計(jì)劃免疫、傳染病防治、醫(yī)療保險(xiǎn)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。2．制訂醫(yī)院工作計(jì)劃。工作目標(biāo)，按期部署、檢驗(yàn)、督促、總結(jié)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3．定時(shí)檢驗(yàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作及規(guī)章制度落實(shí)情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從嚴(yán)治院、協(xié)調(diào)各科室工作。4．教育職員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想和良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。5．負(fù)責(zé)審批全院經(jīng)費(fèi)支出，杜絕不合理開(kāi)支、合理調(diào)配使用全院人力、物力、財(cái)力，發(fā)揮最好經(jīng)濟(jì)效益。6．立即研究處理全校師生職員對(duì)醫(yī)院工作意見(jiàn)。7．抓好全院思想政治工作和精神文明建設(shè)。業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)1．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院醫(yī)療、護(hù)理和門(mén)診部工作。2．督促檢驗(yàn)醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程實(shí)施情況。3．深入科室了解醫(yī)療、護(hù)理情況，必需時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人搶救工作，不停地提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。4．負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院預(yù)防、保健、傳染病管理、食品衛(wèi)生工作。5．負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診急診工作和病房、手術(shù)室重癥病人搶救診療工作。6．負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員日常工作及體檢工作安排和協(xié)調(diào)。7．完成院長(zhǎng)交辦其它工作。行政副院長(zhǎng)職責(zé)1．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院行政和總務(wù)工作，幫助院長(zhǎng)做好財(cái)務(wù)管理。2．負(fù)責(zé)確定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作管理制度，并負(fù)責(zé)常常督促檢驗(yàn)。3．負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備申請(qǐng)和購(gòu)置，確保醫(yī)療所需物資供給工作。4．負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理和消防安全工作。5．幫助院長(zhǎng)掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)收入支出，和醫(yī)院成本核實(shí)工作。6．幫助院長(zhǎng)做好醫(yī)療保險(xiǎn)政策咨詢(xún)、宣傳、聯(lián)絡(luò)、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等各項(xiàng)相關(guān)事宜。門(mén)診部主任工作職責(zé)1．在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本門(mén)診部醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作，幫助院長(zhǎng)做好體檢等工作安排。2．制訂本門(mén)診部工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)組織實(shí)施，常常督促檢驗(yàn)各科工作，定時(shí)總結(jié)匯報(bào)。3．負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和處理工作。4．領(lǐng)導(dǎo)本門(mén)診部人員對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作，共同研究處理重危疑難病例診療、診療上問(wèn)題，完成醫(yī)療任務(wù)。5．組織本門(mén)診部人員學(xué)習(xí)，利用中國(guó)外醫(yī)學(xué)優(yōu)異經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6．督促本門(mén)診部人員認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。如有違反要求出現(xiàn)問(wèn)題要嚴(yán)厲處理、并上報(bào)醫(yī)院。7．確定本門(mén)診部醫(yī)師會(huì)診、出診，并參與門(mén)診、會(huì)診和出診工作，決定病員轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。醫(yī)療科科長(zhǎng)職責(zé)1．在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)醫(yī)院政策、方針。負(fù)責(zé)本科醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作，幫助院長(zhǎng)做好體檢等工作安排。2．制訂本科工作計(jì)劃、組織實(shí)施，常常督促檢驗(yàn)，按期總結(jié)匯報(bào)。3．領(lǐng)導(dǎo)本科人員，對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療咨詢(xún)工作，完成醫(yī)療任務(wù)。4．定時(shí)查房，共同研究處理重危疑難病例診療、診療上問(wèn)題。5．組織全科人員學(xué)習(xí)，利用中國(guó)外醫(yī)學(xué)優(yōu)異經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6．督促本科人員，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生，對(duì)本科有違反要求要嚴(yán)厲處理并上報(bào)醫(yī)院。7．安排兩校區(qū)醫(yī)生輪崗、值班、會(huì)診、出診工作。決定科內(nèi)病員轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論工作。8．領(lǐng)導(dǎo)本科人員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考評(píng)和年底考評(píng)，提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。護(hù)理部主任職責(zé)1．在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門(mén)行政管理工作。制訂護(hù)理部工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，檢驗(yàn)護(hù)理工作質(zhì)量，定時(shí)總結(jié)匯報(bào)。2．督促護(hù)理人員嚴(yán)格實(shí)施崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)囑實(shí)施情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3．負(fù)責(zé)本部門(mén)護(hù)理人員思想政治工作，教育護(hù)理人員認(rèn)真推行崗位職責(zé)，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4．做好劇毒、麻醉、搶救藥品管理，定時(shí)對(duì)醫(yī)療器械檢驗(yàn)，確保使用性能良好。搶救藥品、物品要定點(diǎn)、定量、定位放置，立即補(bǔ)充、消毒、更換。制訂本部門(mén)物資請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃做好物資保管工作，確保日用具齊全。5．負(fù)責(zé)護(hù)理人員兩校區(qū)輪崗、排班，常常深入各科室檢驗(yàn)護(hù)理技術(shù)、質(zhì)量、制度實(shí)施情況，復(fù)雜技術(shù)親自實(shí)施或指導(dǎo)操作。組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考評(píng)，不停提升護(hù)理技術(shù)水平，對(duì)違反要求要嚴(yán)厲處理并上報(bào)醫(yī)院。6．依據(jù)醫(yī)院安排、主動(dòng)組織所屬人員完成預(yù)防注射、接種及各項(xiàng)體檢和保健任務(wù)。7．督促檢驗(yàn)護(hù)士、清潔員做好清潔衛(wèi)生、保持室內(nèi)外清潔整齊，醫(yī)療垃圾和生活垃圾要分開(kāi)，預(yù)防交叉感染。8．定時(shí)和本部門(mén)護(hù)理人員討論研究工作中存在問(wèn)題，提出改善工作意見(jiàn)或措施。9．定時(shí)召開(kāi)工作座談會(huì)，聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方向意見(jiàn)，必需時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)或傳達(dá)意見(jiàn)，共同改善門(mén)診病房管理工作。10．負(fù)責(zé)做好病員陪護(hù)、探視人員管理工作，使門(mén)診病房保持整齊、平靜、舒適、安全，實(shí)現(xiàn)病房管理制度化、規(guī)范化。預(yù)防保健科長(zhǎng)職責(zé)1．在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院預(yù)防保健工作。2．參考《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》確定本科工作計(jì)劃，并督促檢驗(yàn)，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)工作。3．領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成全校預(yù)防保健工作，組織定時(shí)檢驗(yàn)，掌握全校師生健康情況，提出預(yù)防保健方法。4．負(fù)責(zé)學(xué)校傳染病管理、疫情匯報(bào)、衛(wèi)生宣傳、健康教育等工作。5．負(fù)責(zé)新生體檢及畢業(yè)生體檢工作安排，對(duì)師生職員病假及學(xué)生因病緩考、免修體育課、休學(xué)、退學(xué)、離校教職員等辦理相關(guān)事宜，并提出具體意見(jiàn)。6．做好本科人員思想工作和精神文明建設(shè)。7．對(duì)外業(yè)務(wù)部門(mén)接待和聯(lián)絡(luò)工作。8．督促本科人員，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生，對(duì)本科有違反要求要嚴(yán)厲處理并上報(bào)醫(yī)院。藥械科科長(zhǎng)職責(zé)1．在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持藥械科各項(xiàng)工作。制訂藥房工作計(jì)劃、組織實(shí)施并常常督促檢驗(yàn)，按期匯報(bào)總結(jié)。2．確定藥材和醫(yī)療器械預(yù)算及采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)同意后組織實(shí)施。3．督促檢驗(yàn)藥品管理、使用工作，指導(dǎo)所屬人員認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，預(yù)防差錯(cuò)事故，確保安全，對(duì)本科有違反要求要嚴(yán)厲處理并上報(bào)醫(yī)院。4．常常深入科室，征求意見(jiàn)，了解需要，主動(dòng)主動(dòng)配合臨床工作。5．有計(jì)劃地安排本科人員進(jìn)行科研、技術(shù)培訓(xùn)，搜集藥品情報(bào)，介紹中國(guó)外新藥動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)論文。6．督促檢驗(yàn)各醫(yī)療科室藥品使用和管理情況，組織好藥品登記，統(tǒng)計(jì)工作。7．做好本科人員思想政治工作，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。計(jì)劃生育辦公室主任職責(zé)1．認(rèn)真落實(shí)《安徽省計(jì)劃生育條例》等相關(guān)政策、法規(guī)，從嚴(yán)、從緊努力完成各項(xiàng)計(jì)生指標(biāo)。2．做好流感人員計(jì)劃生育管理工作。3．做好計(jì)劃生育宣傳、教育、保險(xiǎn)等工作，深入基層做好過(guò)細(xì)思想工作，并把工作做在“孕前”，“婚前”。4．多種帳、冊(cè)、卡登記完整、正確、資料齊全，立即上報(bào)多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5．完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。（三）各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé)臨床醫(yī)師崗位職責(zé)副主任醫(yī)師職責(zé)1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研和培訓(xùn)工作。2．定時(shí)查房并親自參與指導(dǎo)急、重、疑難病例搶救處理和特殊疑難和死亡病例討論會(huì)診。3．指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開(kāi)展基礎(chǔ)功訓(xùn)練。4．利用中國(guó)、外優(yōu)異經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不停開(kāi)展新技術(shù)，提升醫(yī)療質(zhì)量。5．督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真落實(shí)實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程。6．指導(dǎo)全科結(jié)合臨床實(shí)踐開(kāi)展科學(xué)研究工作。7．包含手術(shù)診療要親自參與關(guān)鍵手術(shù)操作，鑒審手術(shù)匯報(bào)。8．行學(xué)校、醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。主治醫(yī)師職責(zé)1．在科主任和副主任醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。2．按時(shí)查房，具體參與和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診療、診療及特殊診療操作。3．掌握病員病情改變，病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其它關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即處理，并向科主任匯報(bào)。4．參與值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。5．主持病房臨床病例討論及會(huì)診，檢驗(yàn)、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文件，決定病員出院，審簽會(huì)診，出(轉(zhuǎn))院病歷。6．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，常常檢驗(yàn)本病房醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。幫助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。7．組織所屬醫(yī)師學(xué)習(xí)和利用中國(guó)外優(yōu)異醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8．包含手術(shù)診療要指導(dǎo)、參與外科手術(shù)，鑒審手術(shù)匯報(bào)，歸檔病例和手術(shù)通知單。9．實(shí)施學(xué)校、醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。住院醫(yī)師職責(zé)1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，依據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員醫(yī)療工作。新畢業(yè)醫(yī)師實(shí)施三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門(mén)診、急診值班工作。2．對(duì)病員進(jìn)行檢驗(yàn)、診療、診療，書(shū)寫(xiě)醫(yī)囑并檢驗(yàn)其實(shí)施情況，同時(shí)還要做部分必需檢驗(yàn)和放射線等檢驗(yàn)工作。3．書(shū)寫(xiě)病歷。新入院病員病歷，通常應(yīng)予病員入院后二十四小時(shí)內(nèi)完成。并負(fù)責(zé)病員住院期間病程統(tǒng)計(jì)，立即完成出院病員病案小結(jié)。4．向主治醫(yī)師立即匯報(bào)診療、診療上困難和病員病情改變，提出需要轉(zhuǎn)科或出院意見(jiàn)。5．對(duì)所管病員應(yīng)全方面負(fù)責(zé)，在下班以前，做好交班工作。對(duì)需要特殊觀察重癥病員，用口頭方法向值班醫(yī)師交班。6．參與科內(nèi)查房。對(duì)所管病員天天最少上、下午各巡視一次?？浦魅?、副主任醫(yī)師查房(巡診時(shí))，應(yīng)具體匯報(bào)病員病情和診療意見(jiàn)。邀請(qǐng)她科會(huì)診時(shí)，應(yīng)陪同診視。7．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行多種關(guān)鍵檢驗(yàn)和診療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。8．認(rèn)真實(shí)習(xí)、利用中國(guó)外優(yōu)異醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù)、新療法，參與科研工作，立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。9．隨時(shí)了解病員思想、生活情況，征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作意見(jiàn)，做好病員思想工作。10．在門(mén)診或急診室工作時(shí)，應(yīng)按門(mén)診、急診室工作制度進(jìn)行工作。11．包含手術(shù)診療要全方面負(fù)責(zé)手術(shù)病例手術(shù)前準(zhǔn)備工作并完成各項(xiàng)檢驗(yàn)，書(shū)寫(xiě)術(shù)前總結(jié)；對(duì)新開(kāi)展手術(shù)、重危病例手術(shù)，術(shù)前應(yīng)書(shū)寫(xiě)手術(shù)申請(qǐng)匯報(bào)單，幫助完成審批手續(xù)。12．實(shí)施學(xué)校、醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。

臨床護(hù)理崗位職責(zé)主管護(hù)師職責(zé)1．在本科護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。2．負(fù)責(zé)督促、檢驗(yàn)本科室護(hù)理工作質(zhì)量，立即提出存在問(wèn)題，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。3．處理本科護(hù)理業(yè)務(wù)上疑難問(wèn)題，指導(dǎo)并參與搶救危重病人搶救工作。4．幫助主任組織全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)指導(dǎo)工作。5．幫助主任檢驗(yàn)各科室規(guī)章制度實(shí)施情況和對(duì)差錯(cuò)事故分析，提出防范方法。6．配合主任組織本科護(hù)師(士)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)講課。7．幫助主任搞好病房(或門(mén)診)管理。8．實(shí)施學(xué)校、醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。護(hù)師職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下和主管護(hù)師指導(dǎo)下工作。2．參與護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)操作，正確實(shí)施醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取方法加以處理。3．參與本科搶救病人護(hù)理及難度較大護(hù)理技術(shù)操作，率領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)臨床實(shí)踐。4．負(fù)責(zé)本科護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行補(bǔ)課，幫助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。5．對(duì)科室出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出判定意見(jiàn)和防范方法。6．實(shí)施學(xué)校、醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。急診室觀察室護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2．熱情接待病人，正確預(yù)檢、分診，立即安排病人就診。3．急診病人就診時(shí)，應(yīng)立即通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到以前，如遇特殊危重病人搶救，可進(jìn)行必需搶救處理，并認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。4．備齊多種搶救藥品、器材用物，使用后做到定量、定點(diǎn)、定位放置，交接統(tǒng)計(jì)要清楚，確保搶救器材完好率達(dá)100%。5．熟練掌握搶救技術(shù)，熟練使用多種儀器，立即、正確實(shí)施醫(yī)囑，快速配合醫(yī)生進(jìn)行搶救工作。6．常常巡視觀察室病員，了解病情、心理等情況，認(rèn)真觀察，立即完成診療護(hù)理工作，發(fā)覺(jué)異常情況立即匯報(bào)醫(yī)生。7．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格“三查”、“七對(duì)”，嚴(yán)格交接班工作，預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。8．護(hù)送危重病人，手術(shù)病人到病房或手術(shù)室，和值班護(hù)士認(rèn)真交接班。注射室護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)一切注射用具準(zhǔn)備、消毒、更換工作。2．嚴(yán)格實(shí)施無(wú)菌操作及多種注射常規(guī)。3．嚴(yán)格實(shí)施消毒隔離制度、預(yù)防交叉感染。4．定時(shí)檢驗(yàn)、領(lǐng)取器械藥品，搶救藥品應(yīng)定位定數(shù)放在易取處。5．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。6．保持室內(nèi)整齊、降低污染。7．幫助門(mén)診急診搶救工作。換藥室護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)一切換藥用具準(zhǔn)備、清洗、消毒、更換工作。2．嚴(yán)格實(shí)施無(wú)菌操作。3．嚴(yán)格實(shí)施消毒隔防制度，預(yù)防交叉感染。4．保持室內(nèi)整齊、降低污染。5．在無(wú)機(jī)感人員情況下，負(fù)責(zé)門(mén)診急診搶救工作。6．完成醫(yī)院交辦其它工作任務(wù)。7．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。病房護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師指導(dǎo)下工作。2．認(rèn)真實(shí)施醫(yī)囑，正確立即地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，做好查對(duì)及交接班工作，預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。3．做好病人基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作，親密觀察病情。對(duì)危重病人病情改變，須立即匯報(bào)并具體統(tǒng)計(jì)。4．幫助醫(yī)師進(jìn)行多種診療工作，負(fù)責(zé)危重和發(fā)生意外病人搶救及多種搶救藥品正確和保管工作。5．宣傳衛(wèi)生知識(shí)及其相關(guān)保健知識(shí)，并注意征求病員意見(jiàn)，做好說(shuō)服解釋工作并采取改善方法。指導(dǎo)衛(wèi)生職員作，做好多種消毒隔離工作，預(yù)防交叉感染。6．維持病房秩序，介紹住院規(guī)則，根據(jù)分工辦理病人入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù)，和相關(guān)登記工作。7．在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好病房管理、消毒隔離、物資、藥品、器械請(qǐng)領(lǐng)和保管工作。8．加強(qiáng)三基(基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能)訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。9．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。主班護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下幫助做好病房行政事務(wù)工作及病房管理。2．負(fù)責(zé)處理本病區(qū)醫(yī)囑，并負(fù)責(zé)督促檢驗(yàn)每日每班醫(yī)囑查對(duì)和每七天總查對(duì)醫(yī)囑工作。檢驗(yàn)實(shí)施醫(yī)囑情況，必需時(shí)親自實(shí)施。3．負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)交班匯報(bào)，并和夜班護(hù)士進(jìn)行床頭交班。4．負(fù)責(zé)病床調(diào)配，辦理出入院手續(xù)。5．整理多種通知單，督促衛(wèi)生員按時(shí)送出。6．督促多種特殊診療并檢驗(yàn)其實(shí)施和準(zhǔn)備情況。7．主任不在班時(shí)，替換主任工作。8．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。診療護(hù)士職責(zé)1．按醫(yī)囑實(shí)施各項(xiàng)診療，嚴(yán)格實(shí)施“三查”、“七對(duì)”及交接班制度，確保診療正確和立即。常常巡視病房、嚴(yán)密觀察病情，發(fā)覺(jué)異常立即匯報(bào)醫(yī)生并配合處理。2．嚴(yán)格掌握無(wú)菌技術(shù)操作和隔離技術(shù)。3．了解每項(xiàng)診療目標(biāo)、熟悉藥品作用、性質(zhì)、副作用及配伍禁忌，并掌握診療進(jìn)行情況。4．負(fù)責(zé)準(zhǔn)備多項(xiàng)診療物品，必需時(shí)幫助醫(yī)師進(jìn)行操作。5．負(fù)責(zé)保管和交接醫(yī)療器械，藥品(包含劇毒、珍貴、麻醉藥品)及其它物品。6．負(fù)責(zé)和供給室交換消毒物品。7．負(fù)責(zé)診療室及藥柜清潔整理。8．定時(shí)檢驗(yàn)無(wú)菌物品及更換消毒液。9．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。臨床護(hù)理護(hù)士職責(zé)1．參與晨會(huì)交班及危重病人床頭交接，負(fù)責(zé)晨間護(hù)理、病室整理等工作。2．了解病員診療、診療、心理狀態(tài)、飲食及生活習(xí)慣，依據(jù)病員具體情況，做好心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。3．常常巡視病房，嚴(yán)密觀察病情，發(fā)覺(jué)異常立即匯報(bào)，并親密觀察靜脈輸液、輸血病人反應(yīng)，保持多種引流管通暢及引流瓶清潔。4．做好基礎(chǔ)護(hù)理和重病護(hù)理，預(yù)防合并癥。在各項(xiàng)臨床護(hù)理操作中要確保病員安全舒適。5．按要求測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、液體出入量，立即統(tǒng)計(jì)并做好床邊交接。6．負(fù)責(zé)接待新入院病人，介紹環(huán)境及住院規(guī)則，了解病人心理狀態(tài)，做好病人床單清潔和終末消毒。7．督促病人遵守院規(guī)，做好清潔衛(wèi)生，并指導(dǎo)陪護(hù)、探視人員遵守相關(guān)探視制度。8．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。供給室護(hù)士職責(zé)1．在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等物資領(lǐng)取、清洗、包裝、消毒、保管、登記和分發(fā)工作。2．常常檢驗(yàn)醫(yī)療器械質(zhì)量，如有損壞，立即修補(bǔ)或登記報(bào)損。3．常常和臨床科室聯(lián)絡(luò)，征求意見(jiàn)，改善工作。4．無(wú)菌物品須注明無(wú)菌日期，超出一周者重新消毒。5．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。注意高壓蒸汽消毒器保養(yǎng)和維修，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。6．按要求進(jìn)行空氣消毒和滅菌監(jiān)測(cè)，不停提升消毒、供給工作質(zhì)量。手術(shù)室護(hù)士職責(zé)1．在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)任洗手或巡回護(hù)士等工作，并負(fù)責(zé)手術(shù)前準(zhǔn)備和手術(shù)后整理工作。2．洗手護(hù)士職責(zé)（1）熟悉手術(shù)步驟，術(shù)前檢驗(yàn)用物是否齊全，術(shù)中保持器械整齊，傳輸物品靈活、熟練、嚴(yán)格實(shí)施無(wú)菌操作。（2）對(duì)新開(kāi)展手術(shù)或重大手術(shù)，術(shù)前主動(dòng)和醫(yī)生取得聯(lián)絡(luò)，做好特殊準(zhǔn)備工作。（3）關(guān)閉體腔前后，認(rèn)真清點(diǎn)、查對(duì)手術(shù)器材，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。（4）術(shù)后做好手術(shù)器械清洗、整理工作。3．巡回護(hù)士職責(zé)（1）術(shù)前查對(duì)病人姓名、性別、床號(hào)，了解藥品過(guò)敏史、皮膚準(zhǔn)備情況、麻醉、手術(shù)種類(lèi)，作好術(shù)前相關(guān)準(zhǔn)備。（2）保持手術(shù)間平靜、整齊，光線充足，溫度適宜。（3）依據(jù)手術(shù)需要，提供其它術(shù)中需要物品。（4）負(fù)責(zé)輸液、輸血、觀察病人，幫助多種搶救工作。（5）督促手術(shù)間人員嚴(yán)格實(shí)施無(wú)菌操作，對(duì)違反無(wú)菌制度人員提出批評(píng)并給予糾正。（6）術(shù)前術(shù)后和洗手護(hù)士共同嚴(yán)格清點(diǎn)、查對(duì)手術(shù)物品，并統(tǒng)計(jì)署名。（7）術(shù)后常規(guī)清潔，整理手術(shù)間，補(bǔ)充應(yīng)備物品，并做好消毒工作。4．器械護(hù)士職責(zé)（1）負(fù)責(zé)器械準(zhǔn)備、保管和維修，加強(qiáng)器械應(yīng)用管理。（2）依據(jù)手術(shù)種類(lèi)準(zhǔn)備器械，并立即了解術(shù)手過(guò)程中需要增補(bǔ)器械，主動(dòng)配合手術(shù)完成。（3）備齊急用器械和搶救器材，嚴(yán)格實(shí)施交接班，負(fù)責(zé)手術(shù)附加物品準(zhǔn)備。（4）認(rèn)真實(shí)施手術(shù)室工作制度和無(wú)菌操作規(guī)程，嚴(yán)格實(shí)施查對(duì)制度，預(yù)防差錯(cuò)事故。（5）做好器械、敷料、手術(shù)包制備、消毒等工作。（6）檢驗(yàn)、指導(dǎo)聘用護(hù)士及衛(wèi)生員工作。5．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。醫(yī)技、藥、衛(wèi)人員崗位職責(zé)檢驗(yàn)科醫(yī)師職責(zé)1．認(rèn)真做好各項(xiàng)體檢檢驗(yàn)和登記工作。2．嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和制度，認(rèn)真推行技術(shù)操作規(guī)程，查對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)技術(shù)操作，定時(shí)校正檢驗(yàn)試劑、儀器，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3．負(fù)責(zé)劇毒藥品、珍貴器材管理和檢驗(yàn)材料請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo)等工作。4．開(kāi)展科學(xué)研究和技術(shù)革新，改善檢驗(yàn)方法，不停開(kāi)展新項(xiàng)目，提升檢驗(yàn)質(zhì)量。5．認(rèn)真做好搜集和采取標(biāo)本、登記發(fā)送匯報(bào)單工作，認(rèn)真查對(duì)，做到正確無(wú)誤。6．做好檢驗(yàn)登記工作，擔(dān)任一定檢驗(yàn)器材洗刷、做好消毒隔離工作。7．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。放射科醫(yī)師職責(zé)1．認(rèn)真做好各項(xiàng)體檢、門(mén)診、病房病人檢驗(yàn)和登記工作。2．負(fù)責(zé)X線診療和放射線診療工作，按時(shí)完成診療匯報(bào)，遇有疑難問(wèn)題，立即請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。3．參與會(huì)議和臨床病歷討論會(huì)。4．掌握X線機(jī)通常原理、性能、使用及投照技術(shù)，遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5．加強(qiáng)和臨床科室親密聯(lián)絡(luò)，不停提升診療符合率。6．加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，不得私自使用。7．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程?！癇”超、心電圖室醫(yī)師職責(zé)1．負(fù)責(zé)日?！癇”超及心電圖臨床診療、體檢工作，并認(rèn)真做好登記。2．參與會(huì)議及臨床病例討論會(huì)，提升診療水平。3．掌握超聲、心電儀器通常原理、性能，使用時(shí)遵守操作規(guī)程，做好預(yù)防工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4．加強(qiáng)和臨床科室聯(lián)絡(luò)，不停提升診療符合率，幫助整理資料，負(fù)責(zé)病例隨訪。5．常常對(duì)本科儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。6．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。藥房工作人員職責(zé)1．在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作。2．指導(dǎo)和參與藥品調(diào)配、制劑工作，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3．按分工負(fù)責(zé)藥品預(yù)算、清領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、回收、登記、統(tǒng)計(jì)工作。4．檢驗(yàn)毒、麻、限劇、珍貴藥品和其它藥品使用、管理工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即研究處理，并向上級(jí)匯報(bào)。預(yù)防保健科醫(yī)師職責(zé)1．正確掌握多種傳染病發(fā)病情況及預(yù)防方法，發(fā)覺(jué)傳染病立即進(jìn)行隔離、消毒和診療，并上報(bào)疫情。對(duì)患者周?chē)巳哼M(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，尤應(yīng)做好腸道傳染病及肺結(jié)核等各類(lèi)傳染病防治工作。每十二個(gè)月還要做好學(xué)生計(jì)劃免疫工作。2．組織各項(xiàng)體檢工作，包含新生入校體檢、老干部體檢、老師定時(shí)體檢、畢業(yè)生體檢。統(tǒng)計(jì)分析體檢結(jié)果，提出處理方案并加以實(shí)施。3．認(rèn)真開(kāi)展防病治病宣傳工作，定時(shí)給學(xué)生舉行健康教育講座，設(shè)置咨詢(xún)門(mén)診。4．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。5．指導(dǎo)、檢驗(yàn)和督促食堂搞好飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)膳食搭配，定時(shí)給炊管人員講衛(wèi)生課。6．督促各科室做好傳染病登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，負(fù)責(zé)定時(shí)匯總，保管統(tǒng)計(jì)資料。7．做好學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)工作。掛號(hào)、收費(fèi)員職責(zé)1．在藥械科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號(hào)、收費(fèi)工作。2．掛號(hào)是在開(kāi)診前開(kāi)始掛號(hào)，并隨時(shí)宣傳看病注意事項(xiàng)及制度等。3．負(fù)責(zé)門(mén)診、住院部各項(xiàng)費(fèi)用收款工作，當(dāng)日上繳現(xiàn)金及相關(guān)票據(jù)。4．負(fù)責(zé)門(mén)診病歷、住院病歷發(fā)放、傳送、回收、整理、歸檔管理工作。5．負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)就診人次、金額及月統(tǒng)計(jì)、匯總年統(tǒng)計(jì)。6．認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。電腦操作人員職責(zé)1．注意安全，加強(qiáng)維護(hù)，定時(shí)檢測(cè)病毒，確保數(shù)據(jù)安全和設(shè)備正常運(yùn)行。2．外來(lái)軟件、游戲卡不上機(jī)。外來(lái)人員不進(jìn)入機(jī)房。注意數(shù)據(jù)和文件保密。3．完成院辦交辦其它事項(xiàng)。4．按時(shí)完成處方結(jié)算、醫(yī)療保險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)處理及行政公文材料打印工作。5．負(fù)責(zé)各科室微機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。衛(wèi)生員、清潔工職責(zé)1．在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)門(mén)診，病房及環(huán)境衛(wèi)生工作，每日要定時(shí)打掃兩次，發(fā)覺(jué)臟物要隨時(shí)清掃，做到窗明幾凈，地面光潔，廁所、水池關(guān)鍵清掃，保持無(wú)臭無(wú)味。2．負(fù)責(zé)醫(yī)院工作人職員作服及病房用具洗滌。3．在主任指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院非醫(yī)療消毒滅菌工作。4．負(fù)責(zé)病房病員用具(如臉盆、水瓶、大小便盆)保管及領(lǐng)用。5．每七天要對(duì)門(mén)診、病房衛(wèi)生根本清掃兩次。

二、規(guī)章制度（一）行政管理制度院委員會(huì)辦公制度1．醫(yī)院委員會(huì)是醫(yī)院最高行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在學(xué)校和后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)黨方針、政策全方面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作。2．實(shí)施院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，副院長(zhǎng)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施分管責(zé)任制，院內(nèi)各科室科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)制。3．院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)工作關(guān)鍵是組織指揮、計(jì)劃決議、檢驗(yàn)、督導(dǎo)、信息掌握。工作關(guān)鍵放在業(yè)務(wù)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理和提升全員素質(zhì)上。4．要常常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員意見(jiàn)，抓好正反方面經(jīng)典，進(jìn)行表彰和批評(píng)，提升工作質(zhì)量。5．要率領(lǐng)相關(guān)科室每個(gè)月進(jìn)行一次門(mén)診檢驗(yàn)和病房行政大查房，全方面檢驗(yàn)各項(xiàng)工作落實(shí)和進(jìn)展情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理。6．重大問(wèn)題、年初計(jì)劃、年底總結(jié)要黨政集體研究討論。請(qǐng)示匯報(bào)制度凡有下列情況，必需立即向后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)：1．發(fā)生嚴(yán)重工傷、重大交通事故，或發(fā)生大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必需動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。2．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)，損壞或丟失珍貴器材和珍貴藥品，發(fā)覺(jué)成批藥品變質(zhì)時(shí)。3．添置、維修、報(bào)損關(guān)鍵儀器、設(shè)備時(shí)。4．增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。5．工作人員因公出差、院外會(huì)診、接收院外任務(wù)時(shí)。6．參與院外進(jìn)修、學(xué)習(xí)，接收來(lái)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修人員等。會(huì)議制度1．院長(zhǎng)辦公會(huì)每七天一召開(kāi)一次，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與；院務(wù)會(huì)每七天二召開(kāi)一次，由院長(zhǎng)主持，副院長(zhǎng)和各科室責(zé)任人參與，關(guān)鍵討論近期工作安排和前期工作總結(jié)。2．全院職員大會(huì)每學(xué)期召開(kāi)一次，關(guān)鍵傳達(dá)上級(jí)相關(guān)部門(mén)文件精神、醫(yī)院學(xué)期或年度工作安排、工作總結(jié)和相關(guān)注意事項(xiàng)。特殊情況需召開(kāi)全院職員大會(huì)由院長(zhǎng)決定。3．黨支部委員會(huì)每個(gè)月召開(kāi)一次，全體黨員參與。4．政治學(xué)習(xí)每個(gè)月召開(kāi)一次，由支部主持；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每個(gè)月召開(kāi)一次，由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主持，要求全員參與。5．研究專(zhuān)題工作碰頭會(huì)，由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)分別臨時(shí)召集?？记谥贫?．全院職員必需實(shí)施學(xué)校要求作息時(shí)間，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格考勤制度。2．病事假請(qǐng)假按學(xué)校相關(guān)要求實(shí)施，事假未經(jīng)同意私自不上班者按曠工處理。3．因公、因私外出辦事，事先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，經(jīng)同意后進(jìn)行，因私外出未經(jīng)同意則按曠工處理。4．不定時(shí)對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行查崗，無(wú)故脫崗者，按實(shí)際脫崗時(shí)間論曠工處理，每日累計(jì)記入考勤。遲到早退，按實(shí)際時(shí)間計(jì)算累計(jì)記入考勤并按曠工處理。5．值班人員必需提前5分鐘到崗，工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、干私活，中午不準(zhǔn)睡覺(jué)，晚上10點(diǎn)后方可睡覺(jué)。聘用制度1．外聘工作人員制度依據(jù)學(xué)校人事處外聘工作人員相關(guān)要求，制訂我院各部門(mén)外聘人員相關(guān)制度以下：（1）聘用人員基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：①聘用人員要身體健康，思想作風(fēng)端正，工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，熱愛(ài)本職員作，并能服從組織分配。②聘用人員必需含有中專(zhuān)以上正規(guī)學(xué)歷，含有一定臨床工作經(jīng)驗(yàn)，能很好地完成本職員作，含有相關(guān)執(zhí)業(yè)證書(shū)者優(yōu)先。（2）各科室聘用人員條件：①醫(yī)療組：待聘用人員要有大專(zhuān)以上學(xué)歷或中級(jí)職稱(chēng)以上，女同志在55周歲（含55周歲）、男同志在60周歲（含60周歲）以下，含有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。②護(hù)理部：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年紀(jì)30周歲以下，含有護(hù)理資格證書(shū)者優(yōu)先。③藥械科：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年紀(jì)40周歲以下，另能熟練操作電腦，窗口服務(wù)要有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，含有從業(yè)資格證者優(yōu)先。④掛號(hào)收費(fèi)室：待聘用人員含有中專(zhuān)以上學(xué)歷，年紀(jì)30周歲以下，能熟練操作電腦，窗口服務(wù)要有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，含有一定財(cái)會(huì)知識(shí)者優(yōu)先。⑤防保、醫(yī)技科室等：聘用條件參考醫(yī)療組。（3）聘用程序：①各科室責(zé)任人對(duì)照以上用人條件，擇優(yōu)推薦。②待聘人員將相關(guān)證件和個(gè)人材料呈報(bào)院部，經(jīng)審核后擇期面試、考評(píng)。③院部組織相關(guān)人員（院領(lǐng)導(dǎo)、科室責(zé)任人）對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行理論和技能考評(píng)，考評(píng)合格經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究后報(bào)人事處擇優(yōu)錄用。（4）聘用人員管理：①聘用人員要遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守學(xué)校和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。②聘用人員要接收醫(yī)院日常管理，服從組織分配，能很好地完成本職員作，并接收和完成醫(yī)院部署各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。③聘用人員在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、造成不良影響，（依據(jù)情況而定）一次給予警告或解聘，二次給予解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴(yán)重影響立即報(bào)人事處給予解聘，并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。（5）聘用人員續(xù)聘管理：①醫(yī)療組：女同志可續(xù)聘到60周歲，男同志可續(xù)聘到65周歲，副高以上職稱(chēng)可合適延長(zhǎng)。②護(hù)理部：已在醫(yī)院聘用人職員作表現(xiàn)很好（按工人身份）可續(xù)聘到50周歲。③藥械科：已在醫(yī)院聘用人職員作表現(xiàn)很好（按工人身份）男同志可續(xù)聘55周歲，女同志可續(xù)聘到50周歲。④醫(yī)技、防保等：同醫(yī)療組。（6）已聘人員因?yàn)閷W(xué)校原因造成醫(yī)院超編、有各科拿出解聘意見(jiàn)報(bào)醫(yī)院、經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究后報(bào)校人事處解聘。2．科室主任聘用制度為了便于醫(yī)院各科室工作順利開(kāi)展，使醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特制訂我院各部門(mén)責(zé)任人聘用制度以下：（1）各科室責(zé)任人競(jìng)選基礎(chǔ)要求：①競(jìng)聘人員要身體健康，思想作風(fēng)端正，工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，有吃苦耐勞精神，有一定領(lǐng)導(dǎo)、組織才能，能很好地率領(lǐng)大家完成本科室各項(xiàng)工作任務(wù)。②競(jìng)聘人員必需含有中級(jí)以上職稱(chēng)，或在本崗位連續(xù)任職、含有一定工作經(jīng)驗(yàn)。（2）各科室責(zé)任人競(jìng)聘程序：①各科室進(jìn)行民主推薦。②經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。③各科室責(zé)任人每三年聘用一次。（3）各科室責(zé)任人管理：①各科室責(zé)任人要帶頭遵守學(xué)校和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。②各科室責(zé)任人要接收醫(yī)院管理，率領(lǐng)本科室工作人員很好地完成本科室各項(xiàng)工作，并接收和完成醫(yī)院部署各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。③各科室在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，造成不良影響，一次給予科室責(zé)任人警告，二次給予嚴(yán)重警告，三次者科室責(zé)任人給予解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴(yán)重影響科室責(zé)任人立即給予解聘，并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任。獎(jiǎng)懲制度為了深入規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，激勵(lì)工作人員努力工作和學(xué)習(xí)，獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生，使醫(yī)院工作順利進(jìn)行，特制訂本獎(jiǎng)懲制度，現(xiàn)下發(fā)實(shí)施。1．工作人員獎(jiǎng)勵(lì)制度（1）為了激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升理論和技術(shù)水平，凡參與自學(xué)、自考、成教、專(zhuān)升本等形式學(xué)習(xí)，在取得正規(guī)畢業(yè)文憑時(shí)，醫(yī)院比照學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）醫(yī)院要求全部醫(yī)護(hù)人員每十二個(gè)月最少完成一篇醫(yī)學(xué)論文，在國(guó)家醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表，醫(yī)院比照學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（3）在醫(yī)院工作中有突出表現(xiàn)，給醫(yī)院帶來(lái)榮譽(yù)，經(jīng)過(guò)本身努力給醫(yī)院大幅降低預(yù)期聲譽(yù)損害或財(cái)產(chǎn)損失，經(jīng)研究后醫(yī)院給300—500元獎(jiǎng)勵(lì)。2．工作人員處罰制度（1）職員第一次在行政、醫(yī)療方面違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害但造成不良影響，個(gè)人寫(xiě)書(shū)面檢驗(yàn)交到院部，經(jīng)研究后報(bào)后勤管理處和人事處酌情扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼，并在全院職員大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)。如第二次出現(xiàn)違規(guī)醫(yī)療差錯(cuò)，將該責(zé)任人上報(bào)學(xué)校處理。（2）因違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害，醫(yī)院將該責(zé)任人上報(bào)學(xué)校處理，責(zé)任人負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。（3）未堅(jiān)守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害但造成不良影響，處理標(biāo)準(zhǔn)同第（1）條。（4）未堅(jiān)守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害，處理標(biāo)準(zhǔn)同第（2）條。（5）工作不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院公共財(cái)物直接或間接損失，責(zé)任人要依據(jù)損失原因按價(jià)賠償并嚴(yán)厲批評(píng)。（6）人事代理人員、返聘人員和臨時(shí)工因違規(guī)操作、未堅(jiān)守工作崗位或工作不負(fù)責(zé)任造成直接或間接醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害，扣發(fā)當(dāng)月工資30%；如第二次出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)醫(yī)院立即和其解除協(xié)議并賠償損失。發(fā)生醫(yī)療事故造成人身傷害，責(zé)任人負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任，并解除勞動(dòng)協(xié)議。（7）接到急診出診通知應(yīng)快速出診，如不立即出診延誤病情而造成人身傷害或死亡，將該責(zé)任人上報(bào)學(xué)校處理。（8）因工作不負(fù)責(zé)任，按要求多種統(tǒng)計(jì)不全或未統(tǒng)計(jì)，一但查出，統(tǒng)計(jì)在案，年底累計(jì)次數(shù)給以經(jīng)濟(jì)處罰（50元/次），在勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)中扣除，三次以上報(bào)學(xué)?？郯l(fā)30天崗位津貼。（9）工作不服從分配經(jīng)做思想工作仍不服從，醫(yī)院不再安排工作，同時(shí)停止考勤。（10）因上班期間干私活或不請(qǐng)假而脫崗一經(jīng)查實(shí)處理同第（8）條。（11）通常違反行政管理制度，醫(yī)療制度一經(jīng)查實(shí)輕者處理同第（8）條，重者上報(bào)后勤管理處、人事四處理。經(jīng)費(fèi)使用制度依據(jù)學(xué)校和相關(guān)文件要求，體檢費(fèi)只能用于和體檢項(xiàng)目相關(guān)多種成本、勞務(wù)支出、專(zhuān)款專(zhuān)用。為了規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用，使之正當(dāng)化、民主化，合理分配，提升工作人員主動(dòng)性，依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況制訂體檢費(fèi)使用措施。1．體檢費(fèi)管理和使用（1）體檢費(fèi)管理：學(xué)校財(cái)務(wù)處代收代支。（2）體檢成本費(fèi)支出：關(guān)鍵用于和體檢相關(guān)儀器添置、多種耗材、化驗(yàn)試劑、外請(qǐng)人員勞務(wù)酬勞等。（3）職員勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)：①因長(zhǎng)時(shí)間集中體檢超負(fù)荷工作很辛勞，體檢結(jié)束后發(fā)給職員合適勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)。②因私缺勤者扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)（天天兩個(gè)單元、按體檢每單元平均數(shù)計(jì)算）。（4）體檢加班補(bǔ)助費(fèi)：早上和中午加班者給予補(bǔ)助10元/人次，中午加班者給予補(bǔ)助6元誤餐費(fèi)/人次。雙休日加班體檢時(shí)體檢結(jié)束后發(fā)給職員合適勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)。（5）放射科因工作時(shí)間長(zhǎng)、X線輻射劑量大，要給予賠償一定營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，其體檢勞務(wù)費(fèi)比平均額增加50%。（6）科主任因體檢、組織安排等比較辛勞按平均額1.2系數(shù)發(fā)放，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按平均額1.5－2系數(shù)發(fā)放。2．疫苗費(fèi)管理和使用每十二個(gè)月收取少許學(xué)生疫苗費(fèi)上交學(xué)校財(cái)務(wù)，實(shí)施專(zhuān)款專(zhuān)用，購(gòu)疫苗款從該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中支出。3．門(mén)診收入管理和使用（1）門(mén)診收入按學(xué)校票據(jù)管理措施使用學(xué)校及財(cái)政核定統(tǒng)一票據(jù)。（2）掛號(hào)費(fèi)上交學(xué)校財(cái)務(wù)處作為學(xué)校其它收入，其它醫(yī)療收費(fèi)作為門(mén)診收入，由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一核實(shí)管理和監(jiān)督。（3）全部和醫(yī)療相關(guān)費(fèi)用支出按要求實(shí)施“一支筆”審批制度，并報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后支出。4．事業(yè)費(fèi)管理和使用（1）醫(yī)院事業(yè)費(fèi)由后勤管理處統(tǒng)一管理。（2）事業(yè)費(fèi)關(guān)鍵用于行政辦公費(fèi)、計(jì)劃生育費(fèi)、衛(wèi)生宣傳費(fèi)，交通差旅費(fèi)等支出，經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后由校財(cái)務(wù)處支出。（3）每十二個(gè)月校醫(yī)院需對(duì)事業(yè)費(fèi)及醫(yī)療費(fèi)收支情況進(jìn)行效益分析，并報(bào)主管部門(mén)。5．醫(yī)院管理費(fèi)使用本著勤儉節(jié)省、杜絕浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)校醫(yī)院管理費(fèi)使用作以下要求：（1）本市相關(guān)單位來(lái)醫(yī)院檢驗(yàn)工作，或本市弟兄單位來(lái)院參觀學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)上不予接待。（2）外地上級(jí)單位來(lái)醫(yī)院檢驗(yàn)工作或弟兄單位來(lái)院參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，由醫(yī)院根據(jù)工作餐標(biāo)準(zhǔn)（每人20元/餐）負(fù)責(zé)接待。（3）為使工作銜接順利，醫(yī)院開(kāi)展集體性工作如體檢、計(jì)劃免疫等，參與人員（中午、晚上）以盒飯標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助每餐6元/人次。（4）嚴(yán)格控制加班時(shí)間，確因工作需要而加班，就餐時(shí)以盒飯標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行就餐。休假制度1．醫(yī)院寒、暑假不放假，實(shí)施輪休制。醫(yī)護(hù)人員每日二十四小時(shí)輪番值班，掛號(hào)收費(fèi)、藥房人員輪番上班，其它崗位人員由醫(yī)院安排輪番值班，確保醫(yī)院假期工作正常運(yùn)行。2．正式職員、人事代理人員根據(jù)國(guó)家要求享受婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假和工傷假，根據(jù)《安徽工業(yè)大學(xué)教職員請(qǐng)銷(xiāo)假及考勤相關(guān)要求》實(shí)施。3．鑒于學(xué)校有假期，特殊崗位享受假期不再另行安排休息。4．個(gè)人有事確需要調(diào)休，在不影響工作情況下，征得科主任同意后方可調(diào)休。如在醫(yī)院或科室任務(wù)繁忙、人員擔(dān)心情況下，除特殊情況外組長(zhǎng)不得同意調(diào)休，未經(jīng)同意私自休息按曠工處理。5．醫(yī)院因工作需要開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)及聽(tīng)匯報(bào)等，召之即來(lái)，不得缺席，特殊情況經(jīng)同意例外，醫(yī)院不再給補(bǔ)休。安全工作制度1．校醫(yī)院安全工作實(shí)施院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，分管院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、各科室責(zé)任人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室防火、防盜、防水等各項(xiàng)安全工作。2．大型精密儀器室、診療室、化驗(yàn)室、藥庫(kù)、藥房、倉(cāng)庫(kù)等關(guān)鍵場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，禁用明火。3．發(fā)覺(jué)安全隱患或電器設(shè)備損壞應(yīng)立即匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，立即報(bào)修，一切電器設(shè)備不得任意拉接，不準(zhǔn)私自更換保險(xiǎn)絲更不能用銅絲替換保險(xiǎn)絲。4．每日下班前應(yīng)檢驗(yàn)室內(nèi)電器、切斷電源、關(guān)好水龍頭、門(mén)窗，關(guān)鍵部門(mén)要安裝防盜門(mén)窗。本科室鑰匙不得轉(zhuǎn)借外人，如有丟失立即匯報(bào)，立即處理。5．假期值班人員必需在崗在位，忠于職守，要常常巡視各科室，注意防火、防水、防盜，如有異常，要立即上報(bào)。清潔衛(wèi)生工作制度1．按區(qū)域分工負(fù)責(zé)全院分共場(chǎng)所和病房清潔衛(wèi)生工作，做到窗明地凈，墻壁無(wú)斑無(wú)網(wǎng)。2．立即清理垃圾和廢物，送達(dá)指定地點(diǎn)，美化院容院貌。3．定時(shí)沖刷廁所和必需消毒，確保無(wú)臭、無(wú)蠅。4．幫助病房做好傳染病人污染物消毒處理工作。物資丟失、損壞賠償管理措施（1）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)1．因工作瀆職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，致使國(guó)家財(cái)產(chǎn)蒙受損失，依據(jù)情節(jié)輕重、造成損失程度，結(jié)合本人一貫表現(xiàn)，給賠償、批評(píng)教育，直至處分處罰。2．凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞器材，經(jīng)相關(guān)人員證實(shí)，組織核實(shí)，確定非責(zé)任性事件，可免于賠償，但要填寫(xiě)報(bào)損單。3．大批量器材遺失或霉?fàn)€、損壞，應(yīng)檢驗(yàn)原因，申報(bào)科室提出處理意見(jiàn)，報(bào)醫(yī)院審查處理。（2）具體管理措施1．各科管理器材、材料、家俱、藥品等，均定責(zé)到人，專(zhuān)管專(zhuān)用，丟失后由保管人百分之百賠償。2．玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)破損，玻璃制品煮沸情況下破損，不追查責(zé)任；已破損尚能繼續(xù)使用器材，在最終使用中損壞時(shí)，不追究責(zé)任，按報(bào)廢處理。3．消耗性器材，1~2元內(nèi)如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。4．因患者責(zé)任而損壞器材，按百分百賠償，由保管者負(fù)責(zé)辦理。若因未立即追究賠償而漏收者，由保管責(zé)任人賠償。5．因責(zé)任心不強(qiáng)致使器材破損，按市價(jià)計(jì)算，超出10元者，經(jīng)科室報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)裁處；10元以下者，由科室領(lǐng)導(dǎo)處理并報(bào)院辦立案。6．因?yàn)榻唤硬磺逶斐蓙G失、損壞，由接班人負(fù)責(zé)賠償。7．藥房因責(zé)任心不強(qiáng)、計(jì)劃不妥、保管不妥而造成藥品霉?fàn)€、失效變質(zhì)等，應(yīng)依據(jù)情況進(jìn)行處理。（3）報(bào)廢和賠償程序1．破損或報(bào)廢：由責(zé)任人填寫(xiě)破損單或書(shū)面匯報(bào)，具體統(tǒng)計(jì)器材名稱(chēng)、規(guī)格、破損原因及程度，本人簽字，證實(shí)人簽字，屬于固定資產(chǎn)，經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)同意后，確定繼續(xù)使用或報(bào)廢。2．賠償：由責(zé)任人填寫(xiě)賠償清單或書(shū)面匯報(bào)，不屬于固定資產(chǎn)送藥房按市價(jià)核定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批到院收費(fèi)室交款后領(lǐng)補(bǔ)。屬于固定資產(chǎn)，由分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)學(xué)校資產(chǎn)處，由資產(chǎn)處決定賠償金額。（二）醫(yī)療管理工作制度門(mén)診工作制度1．業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作，門(mén)診各科室在各科主任管理下開(kāi)展工作。2．各科室參與門(mén)診工作醫(yī)務(wù)人員工作安排由各科室負(fù)責(zé)。3．門(mén)診工作人員應(yīng)關(guān)心、體貼病員，態(tài)度和藹、講文明、有禮貌，耐心解答問(wèn)題，對(duì)高熱、危重、老齡病員應(yīng)盡可能提前按排就診，使門(mén)診成為醫(yī)院文明窗口。4．門(mén)診醫(yī)師對(duì)病員要認(rèn)真檢驗(yàn)，簡(jiǎn)明扼要、正確立即記載病歷，診療時(shí)處方、藥品劑量、診療單等要相符，不得有誤，確保療效、科學(xué)合理地用藥，盡可能降低藥品濫用或給病人增加無(wú)須要經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。5．對(duì)疑難、重癥病員不能確診或病員再次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)立即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，以提升門(mén)診就診質(zhì)量。6．門(mén)診各科室應(yīng)相互協(xié)作，在堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制前提下，認(rèn)真推行必需會(huì)診制度，避免工作扯皮、推諉病員事件發(fā)生。7．門(mén)診各醫(yī)技科室檢驗(yàn)、匯報(bào)，必需做到正確立即，換藥室、診療室、注射室、要嚴(yán)格操作規(guī)程，做好“三查七對(duì)”工作，尤其是換藥等診療、醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)其檢驗(yàn)指導(dǎo)，必需時(shí)親自操作。8．門(mén)診各科和住院部及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，方便依據(jù)病房使用及病員情況，有計(jì)劃收容病員住院診療。9．加強(qiáng)檢診，做好分診工作，嚴(yán)格實(shí)施消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染。傳染性疾病應(yīng)同時(shí)做好疫情匯報(bào)。10．門(mén)診應(yīng)常常保持清潔整齊、平靜，避免喧嘩，杜絕喧華，發(fā)明優(yōu)美就診環(huán)境。加強(qiáng)候診教育，宣傳防病治病衛(wèi)生科普知識(shí)。腸道門(mén)診工作制度1．嚴(yán)格根據(jù)《傳染病防治法》和省市疾控中心相關(guān)文件精神和要求開(kāi)展腸道門(mén)診工作，做好醫(yī)療、護(hù)理、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)消毒、登記工作。2．實(shí)施首診負(fù)責(zé)制，要求做到“逢瀉必鏡檢”、“逢疑必菌檢”，做好大便培養(yǎng)液采集，不遺漏一個(gè)腸道傳染病人，立即診療，立即診療，預(yù)防腸道傳染病在校內(nèi)傳輸、流行。3．檢驗(yàn)室要按要求具體登記檢驗(yàn)結(jié)果，懷疑重大傳染?。ㄈ缁魜y）時(shí)，要立即和送檢醫(yī)生溝通，以明確診療。4．門(mén)診醫(yī)生采集樣本后通知防?？疲辣？曝?fù)責(zé)大便培養(yǎng)液管理工作。5．具體登記腸道門(mén)診日志和傳染病登記本，正確、立即填寫(xiě)傳染病匯報(bào)卡并報(bào)卡到防?？疲ǚ茬R檢匯報(bào)有紅、白細(xì)胞均須報(bào)卡），由網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員在要求時(shí)限內(nèi)上報(bào)市CDC。6．門(mén)診過(guò)程中如發(fā)覺(jué)一段時(shí)間內(nèi)腹瀉病人忽然增多或出現(xiàn)重大異常情況（如發(fā)覺(jué)霍亂、多人食物中毒者），要立即向防?？苹蛟翰糠磻?yīng)，方便及早采取方法，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。7．嚴(yán)格實(shí)施交接班制度，做好患者病情和診療情況交接并統(tǒng)計(jì)，實(shí)施首診負(fù)責(zé)制，預(yù)防延誤患者病情等醫(yī)療糾紛發(fā)生。首診負(fù)責(zé)制度1．首診醫(yī)師、護(hù)士必需含有高度責(zé)任心和全心全意為病員服務(wù)思想，在工作中要一直突出一個(gè)“急”字。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)病員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)熱情，把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，做好急診搶救工作。2．急診病員就診，首診醫(yī)生要爭(zhēng)分奪秒，立即采取搶救方法，并在病歷上統(tǒng)計(jì)就診時(shí)間和用藥品名及用量，危急病人要快速送搶救室，組織人員進(jìn)行搶救。3．首診醫(yī)師對(duì)就診病員必需具體問(wèn)詢(xún)病史。對(duì)病情復(fù)雜、科室間“臨界病員”，首診科室接診后，應(yīng)具體檢驗(yàn)，處理有困難時(shí)，可邀請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，被邀請(qǐng)會(huì)診人員應(yīng)隨叫隨到，通力合作，進(jìn)行搶救。任何人不得以任何借口推諉病員，不然對(duì)其產(chǎn)生不良后果應(yīng)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。4．病員如需留置觀察，要建立觀察病歷，對(duì)危重病人不能留觀而自己或家眷要求留置觀察，病人或家眷必需簽字，如出現(xiàn)意外后果自負(fù)，醫(yī)師要立即開(kāi)出醫(yī)囑，通知護(hù)士實(shí)施。觀察期間，醫(yī)護(hù)人員要定時(shí)巡視病員，記好病程統(tǒng)計(jì)，對(duì)疑難病要立即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或其它科室醫(yī)師幫助診治。5．首診醫(yī)師要按急診病歷要求，認(rèn)真寫(xiě)好病歷，內(nèi)容要努力爭(zhēng)取完整、關(guān)鍵突出、字跡清楚。正確統(tǒng)計(jì)接診時(shí)間及上級(jí)醫(yī)師對(duì)病員診療和診療意見(jiàn)。6．嚴(yán)格交接班制度，醫(yī)護(hù)人員要堅(jiān)持床邊交接班，做好交接班統(tǒng)計(jì)。病歷書(shū)寫(xiě)制度1．病歷統(tǒng)計(jì)應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě)，文字努力爭(zhēng)取通順、完整、簡(jiǎn)練、正確，字跡清楚、整齊，不得涂改、剪貼，要簽全名。2．病歷一律用漢字書(shū)寫(xiě)，診療、手術(shù)應(yīng)根據(jù)疾病和手術(shù)分類(lèi)名稱(chēng)填寫(xiě)。3．門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)要求：（1）要簡(jiǎn)明扼要。要做到“五有一署名”，即主訴、病史、檢驗(yàn)、診療或印象診療、處理、簽全名。（2）復(fù)診病人應(yīng)關(guān)鍵記述前次就診后各項(xiàng)診療結(jié)果和病情演變，體檢可有所側(cè)重，對(duì)上次陽(yáng)性體征應(yīng)反復(fù)檢驗(yàn)，并注意新體征，補(bǔ)充必需輔助檢驗(yàn)和特殊檢驗(yàn)。間隔時(shí)間過(guò)久或和前次不一樣病種復(fù)診病員，書(shū)寫(xiě)要求同初診。（3）每次診查，均應(yīng)填寫(xiě)日期。急診病歷注明時(shí)間，法定傳染病應(yīng)注明疫情匯報(bào)情況。（4）請(qǐng)求她科會(huì)診，應(yīng)將請(qǐng)求會(huì)診目標(biāo)及本科初步診療在病歷上填寫(xiě)清楚。（5）被邀請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師應(yīng)在病歷上填寫(xiě)檢驗(yàn)所見(jiàn)、診療和處理意見(jiàn)并署名。（6）門(mén)診病員需要住院檢驗(yàn)和診療時(shí)，由醫(yī)師簽寫(xiě)住院證，并在病歷上寫(xiě)明住院原因和初步印象診療。（7）門(mén)診醫(yī)師對(duì)轉(zhuǎn)診病員應(yīng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)轉(zhuǎn)診病歷摘要。4．住院病歷書(shū)寫(xiě)要求（1）新入院病員須填寫(xiě)入院統(tǒng)計(jì)。內(nèi)容包含姓名、性別、年紀(jì)、婚姻、民族、職業(yè)、住址、籍貫、入院日期、統(tǒng)計(jì)日期、病史陳說(shuō)者、可靠程度、主訴、現(xiàn)病史、既往史、個(gè)人史、女病員月經(jīng)史、生育史、家庭史，和體格檢驗(yàn)、輔助檢驗(yàn)、初步診療、診療處理意見(jiàn)等，書(shū)寫(xiě)醫(yī)師簽全名。（2）書(shū)寫(xiě)時(shí)努力爭(zhēng)取詳盡、整齊、正確，要求入院后二十四小時(shí)內(nèi)完成。急診危重病人應(yīng)立即檢驗(yàn)填寫(xiě)。（3）再入院病員，應(yīng)寫(xiě)再入院統(tǒng)計(jì)。5．病程統(tǒng)計(jì)首次病程統(tǒng)計(jì)要具體，包含姓名、性別、年紀(jì)、促進(jìn)此次就診關(guān)鍵原因、體格檢驗(yàn)、輔助檢驗(yàn)、診療依據(jù)、初步診療、判別診療、診療計(jì)劃。以后病程統(tǒng)計(jì)要關(guān)鍵突出，避免繁瑣。應(yīng)包含以下內(nèi)容：病情改變；本科及她科會(huì)診醫(yī)生病情分析；診療意見(jiàn)；特殊檢驗(yàn)結(jié)果及其判定；診療操作經(jīng)過(guò)情況；特殊診療效果及其反應(yīng)；關(guān)鍵醫(yī)囑更改及其理由；家眷及相關(guān)人員反應(yīng)；修正診療理由；術(shù)前準(zhǔn)備、討論、手術(shù)統(tǒng)計(jì)，麻醉統(tǒng)計(jì)，術(shù)后總結(jié)等均應(yīng)具體地填入病程統(tǒng)計(jì)內(nèi)，或另附手術(shù)統(tǒng)計(jì)單。住院時(shí)間較長(zhǎng)病人，應(yīng)定時(shí)(一周)作階段小結(jié)。通常應(yīng)每2~3天統(tǒng)計(jì)一次，危重病員和病情驟然惡化應(yīng)隨時(shí)統(tǒng)計(jì)。6．轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)院病員，經(jīng)治醫(yī)師必需書(shū)寫(xiě)較為具體轉(zhuǎn)診統(tǒng)計(jì)，科主任審查署名。7．多種檢驗(yàn)匯報(bào)單應(yīng)按次序，標(biāo)準(zhǔn)粘貼，保持整齊。8．出院統(tǒng)計(jì)和死亡統(tǒng)計(jì)應(yīng)在當(dāng)日完成。出院統(tǒng)計(jì)包含入院日期，出院日期，住院天數(shù)，入院診療，住院經(jīng)過(guò)，出院時(shí)情況、診療、出院醫(yī)囑。死亡統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵包含病歷摘要、搶救經(jīng)過(guò)、死亡時(shí)間、死亡原因、最終診療。由經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫(xiě)，主治醫(yī)師審查署名。死亡病歷討論應(yīng)作具體統(tǒng)計(jì)。醫(yī)囑制度1．醫(yī)囑通常在上班后2小時(shí)內(nèi)開(kāi)始(急、重病情例外)要求層次分明，內(nèi)容清楚，書(shū)寫(xiě)規(guī)整。轉(zhuǎn)抄和整理必需正確，通常不得涂改。確須更改或撤銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)用紅筆填“取消”或“作廢”字樣并署名。臨時(shí)、尤其醫(yī)囑應(yīng)向護(hù)士交待清楚。實(shí)施醫(yī)囑應(yīng)遵照“按時(shí)、正確、先急后緩”標(biāo)準(zhǔn)。書(shū)寫(xiě)、實(shí)施和取消醫(yī)囑必需署名并注明時(shí)間。2．醫(yī)生寫(xiě)出醫(yī)囑后，要復(fù)查一遍，護(hù)士對(duì)可疑醫(yī)囑必需查清后方可實(shí)施。除搶救或手術(shù)中，不得下達(dá)口頭醫(yī)囑。下達(dá)口頭醫(yī)囑，護(hù)士需復(fù)誦一遍，經(jīng)醫(yī)生查對(duì)無(wú)錯(cuò)時(shí)方可實(shí)施，醫(yī)生要立即補(bǔ)記醫(yī)囑。每項(xiàng)醫(yī)囑通常只能包含一個(gè)內(nèi)容，嚴(yán)禁不看病人就開(kāi)醫(yī)囑草率作風(fēng)。3．護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑，夜班查對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑，每七天由護(hù)士長(zhǎng)組織總查對(duì)一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后需經(jīng)另一人查對(duì)方可實(shí)施。4．手術(shù)后要停止術(shù)前醫(yī)囑，重開(kāi)醫(yī)囑，并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑統(tǒng)計(jì)單和各項(xiàng)實(shí)施單上。5．凡需下一班實(shí)施臨時(shí)醫(yī)囑，要交待清楚，并在護(hù)士交班本上注明。6．醫(yī)師無(wú)醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士通常不得給病員做對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人緊急情況下，醫(yī)師因故不在，護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給必需處理，但應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)并立即向值班醫(yī)師匯報(bào)。7．經(jīng)治醫(yī)師醫(yī)囑本完結(jié)后，應(yīng)封存由護(hù)辦室保管備查，其保留期不得少于十二個(gè)月。處方制度1．臨床醫(yī)師、醫(yī)士享受全部常見(jiàn)藥品處方權(quán)。2．相關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、麻、限劇藥管理制度”要求辦理。3．藥劑科不得私自修改處方。如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改。凡處方不合要求者，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。4．嚴(yán)格實(shí)施本市醫(yī)保中心處方協(xié)定，通常處方以三日量為限，對(duì)于慢性病及特殊情況可合適延長(zhǎng)，反對(duì)珍貴藥品濫用。三日內(nèi)反復(fù)開(kāi)出大處方，藥房有權(quán)監(jiān)督、拒絕配發(fā)。5．處方當(dāng)日有效，超出期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期。醫(yī)師不得為本人開(kāi)處方。6．處方內(nèi)容應(yīng)包含：姓名、性別、年紀(jì)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、年、月、日、藥品名稱(chēng)、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法、醫(yī)師署名；配方人署名并計(jì)價(jià)。7．處方通常見(jiàn)鋼筆填寫(xiě)、字跡清楚，不得涂改，如有涂改，醫(yī)師必需在涂改處簽字。通常見(jiàn)漢字，禁用非規(guī)范英文縮寫(xiě)。8．藥品及藥劑名稱(chēng)，使用劑量應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部頒發(fā)藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，如醫(yī)療需要超出劑量，醫(yī)師需在劑量處重加簽字，方可調(diào)配。9．處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě)，藥品用量單位以克(g)、毫克(mg)，毫升(ml)、國(guó)際單位(IU)計(jì)算。片劑、丸劑、膠囊劑，以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位并注明含量。10．通常處方保留二年，到期登記后由院長(zhǎng)同意銷(xiāo)毀，不得作廢紙賣(mài)出。11．藥劑人員有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥、合理用藥。違反要求亂開(kāi)處方、濫用藥品情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查處理。12．外院返回處方，醫(yī)生依據(jù)病情有權(quán)進(jìn)行更換；確需應(yīng)用外購(gòu)處方須經(jīng)科主任審批。查房制度1．對(duì)住院病人要固定醫(yī)師負(fù)責(zé)，實(shí)施住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師(或科主任)三級(jí)查房制度。上級(jí)醫(yī)師查房，下級(jí)醫(yī)師必需參與。住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日查房不少于二次。對(duì)危重病員，應(yīng)隨時(shí)視察病情改變，立即處理，必需時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師檢驗(yàn)處理。2．查房前相關(guān)人員要做好準(zhǔn)備工作，如病歷、X線片、各項(xiàng)檢驗(yàn)匯報(bào)及所需用檢驗(yàn)器材等。查房時(shí)應(yīng)自上而下逐層嚴(yán)格要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)簡(jiǎn)明病歷、病情改變，對(duì)新病員要具體匯報(bào)并提出診療意見(jiàn)和需要處理問(wèn)題。上級(jí)醫(yī)師可依據(jù)情況，做必需檢驗(yàn)和病情分析，并做出肯定性指示。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真做好查房統(tǒng)計(jì)，并依據(jù)查房意見(jiàn)立即調(diào)整診療方案。3．院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室責(zé)任人，應(yīng)有計(jì)劃、有目標(biāo)定時(shí)參與多種查房，檢驗(yàn)了解病員診療情況和各方面存在問(wèn)題并立即處理。4．護(hù)士長(zhǎng)可組織護(hù)士每七天大查房一次，關(guān)鍵檢驗(yàn)護(hù)理質(zhì)量，研究處理疑難問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際教學(xué)。值班、交接班制度1．節(jié)假日等非辦公時(shí)間，須設(shè)有值班醫(yī)護(hù)人員，由各科室統(tǒng)一安排實(shí)施，2．值班醫(yī)師每日在下班前到科室接收各級(jí)醫(yī)師交辦醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，并做好床前交接。3．各科醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員病情和處理事項(xiàng)記入交班薄，并做好交接班工作。值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)用好病程統(tǒng)計(jì)和醫(yī)療方法統(tǒng)計(jì)，并扼要記入值班日志。4．值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況處理，對(duì)急診入院病員立即檢驗(yàn)，填寫(xiě)病歷，給必需醫(yī)療處理。5．值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。包含她科疾病，應(yīng)隨時(shí)觀察，必需時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診。6．值班醫(yī)師必需堅(jiān)守崗位，不得私自離開(kāi)。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。因公確需臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，必需向值班護(hù)士說(shuō)明去向和聯(lián)絡(luò)方法。7．每日早晨值班醫(yī)師將病員情況向經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理工作。8．值班醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)上按排班后休息，如因搶救病職員作需要未得到休息時(shí)，應(yīng)依據(jù)情況合適補(bǔ)休。會(huì)診制度1．會(huì)診范圍（1）疑難病人經(jīng)反復(fù)檢驗(yàn)難以確診者。（2）全部危重病人。（3）對(duì)診療反應(yīng)不佳病人。（4）出現(xiàn)異常或嚴(yán)重并發(fā)癥病人。（5）發(fā)生交叉感染病人。（6）有醫(yī)療糾紛病人。（7）其它。2．院內(nèi)會(huì)診：由經(jīng)治醫(yī)生提出，科主任同意并確定會(huì)診時(shí)間，由科主任主持并邀請(qǐng)相關(guān)人員參與。3．院外會(huì)診：凡本院不能處理疑難病例，由科主任提出，經(jīng)分管院長(zhǎng)同意，并和相關(guān)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)，確定會(huì)診時(shí)間，會(huì)診由科主任主持，院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)參與。4．院內(nèi)、院外集體會(huì)診，經(jīng)治醫(yī)師必需做好會(huì)診前準(zhǔn)備。會(huì)診時(shí)具體介紹病歷和檢驗(yàn)情況，同時(shí)做好會(huì)診統(tǒng)計(jì)。參與會(huì)診醫(yī)師要具體檢驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主，明確提出會(huì)診意見(jiàn)。主持人要進(jìn)行小結(jié)，并認(rèn)真組織實(shí)施。病例討論制度1．出院病例討論：結(jié)合質(zhì)量管理，各科每個(gè)月舉行一次病例討論會(huì)，作為出院病歷歸檔最終審查：（1）統(tǒng)計(jì)內(nèi)容有沒(méi)有錯(cuò)誤或遺漏；（2）是否按次序排列；（3）確定出院和診療結(jié)果；（4）是否存在問(wèn)題，取得哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通常死亡病例，可和其它病例一起討論。但意外死亡病例，不管有沒(méi)有醫(yī)療事故，均應(yīng)單獨(dú)討論。2．疑難病例討論：凡遇疑難病例，由科主任或主治醫(yī)師主持，相關(guān)人員參與，認(rèn)真進(jìn)行討論，盡早明確診療，提出診療方案。3．術(shù)前病例討論：對(duì)新開(kāi)展手術(shù)，必需進(jìn)行術(shù)前討論。由科主任或主治醫(yī)師主持，手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及相關(guān)人員參與。訂出手術(shù)、麻醉方案，術(shù)前發(fā)覺(jué)問(wèn)題、術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等討論情況記入病歷。通常手術(shù)也要進(jìn)行對(duì)應(yīng)討論。4．死亡病例討論：凡死亡病例，通常應(yīng)在死亡以后一周內(nèi)召開(kāi)。特殊病例應(yīng)立即討論。非正常死亡之病例可邀請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)參與。5．臨床病例討論：科室可選擇在院或已出院(或死亡)病例，舉行定時(shí)或不定時(shí)病例討論會(huì)，從中吸收經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。有價(jià)值病例，可幾科聯(lián)合舉行或提交院組織全院性討論會(huì)，以達(dá)成共同提升業(yè)務(wù)水平之目標(biāo)。查對(duì)制度1．臨床科室（醫(yī)師部分）開(kāi)醫(yī)囑、處方、多種檢驗(yàn)或進(jìn)行診療時(shí)，應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)、藥品劑量、使用方法等。2．檢驗(yàn)科（1）采取標(biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。（2）搜集標(biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、姓名、性別、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。（3）檢驗(yàn)時(shí)，查對(duì)試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單和標(biāo)本是否對(duì)應(yīng)。（4）檢驗(yàn)后，查對(duì)目標(biāo)、結(jié)果。（5）發(fā)匯報(bào)時(shí)，查對(duì)科別、姓名。3．理療、針灸科（1）多種診療時(shí)，查對(duì)科別、姓名、部位、種類(lèi)、劑量、時(shí)間、皮膚。（2）低頻診療時(shí)，查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。（3）高頻診療時(shí)，查體表、體內(nèi)有沒(méi)有金屬物。（4）針刺診療時(shí)，檢驗(yàn)針數(shù)量和質(zhì)量。取針時(shí)，檢驗(yàn)針數(shù)和有沒(méi)有斷針。4．放射科（1）檢驗(yàn)時(shí)查對(duì)科別、病房、姓名、年紀(jì)、片號(hào)、部位、目標(biāo)。（2）發(fā)匯報(bào)時(shí)，查對(duì)科別、病房、放射診療。（3）相片檢驗(yàn)、閱片無(wú)誤后方可匯報(bào)。5．特殊檢驗(yàn)室（心電圖、超聲波）（1）檢驗(yàn)時(shí)，查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。（2）診療時(shí)，查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診療、檢驗(yàn)結(jié)果。（3）發(fā)匯報(bào)時(shí)，查對(duì)科別、病床號(hào)。轉(zhuǎn)、出診制度1．轉(zhuǎn)診（1）醫(yī)院因限于技術(shù)和設(shè)備條件，對(duì)不能診治病員，除緊急情況外，由經(jīng)治醫(yī)師提出，經(jīng)科主任會(huì)診同意后準(zhǔn)予轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院診療，方便控制轉(zhuǎn)診率。（2）病員轉(zhuǎn)院如估量途中可能加重病情或死亡者，應(yīng)留院處理，待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過(guò)后，再行轉(zhuǎn)院。較重病人轉(zhuǎn)院時(shí)，應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送，并將病歷摘要隨同轉(zhuǎn)往。2．出診制度（1）醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)思想，在一定范圍內(nèi)提供方便就醫(yī)。（2）病員標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)來(lái)院就診，確因病情不宜搬動(dòng)，為方便、立即、正確抵達(dá)成出診目標(biāo)，應(yīng)由兒女及其它親屬來(lái)院邀請(qǐng)，并辦理出診手續(xù)，醫(yī)務(wù)人員方可出診。（3）身邊無(wú)兒女離退休人員需出診者，應(yīng)和相關(guān)管理部門(mén)或近鄰聯(lián)絡(luò)，代為引向，辦理出診手續(xù)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即提供出診服務(wù)。（4）學(xué)生因病不能來(lái)醫(yī)院就診或意外急診有來(lái)電話或來(lái)人喊出診應(yīng)立即帶搶救箱出診，爭(zhēng)分奪秒、不得延誤。（5）學(xué)校范圍內(nèi)各類(lèi)保健服務(wù)，需求單位應(yīng)提前和醫(yī)院相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，同意后，準(zhǔn)予派出人員，按正常上班處理。非辦公時(shí)間保健服務(wù)可依據(jù)實(shí)際時(shí)間給予補(bǔ)休。醫(yī)療質(zhì)量管理工作制度1．堅(jiān)持質(zhì)量教育。院質(zhì)量教育每十二個(gè)月不少于一次，各科室每季進(jìn)行一次。其內(nèi)容應(yīng)隨質(zhì)量管理深入而循環(huán)漸進(jìn)。經(jīng)過(guò)質(zhì)量教育，明確實(shí)施質(zhì)量管理意義和必需性，了解自己工作在質(zhì)量形成中所取地位，牢靠樹(shù)立“病人第一，質(zhì)量第一”觀念。時(shí)刻保持強(qiáng)烈質(zhì)量意識(shí)，掌握質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)和方法。2．建立質(zhì)量管理組織。醫(yī)院建立以院長(zhǎng)為首質(zhì)量管理委員會(huì)，各科室建立以科主任為首質(zhì)量管理小組。院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織要定時(shí)活動(dòng)，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)、評(píng)定并提出改善意見(jiàn)，同時(shí)納入科室、個(gè)人年底考評(píng)關(guān)鍵內(nèi)容之一。3．推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)則另定。4．搞好質(zhì)量情報(bào)工作，逐步建立以醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為中心步驟質(zhì)量信息管理系統(tǒng)和管理制度，做到質(zhì)量信息搜集、傳輸、反饋、處理等正確、立即、有效。5．實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制。醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制要落實(shí)到醫(yī)療質(zhì)量形成過(guò)程每個(gè)步驟，每個(gè)崗位、每個(gè)人，要有明確質(zhì)量管理要求和質(zhì)量檢驗(yàn)考評(píng)制度，做到逐層負(fù)責(zé)，層層把關(guān)。6．落實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故方法。對(duì)易發(fā)生于拒收危重病員，延誤診治，醫(yī)務(wù)人員擅離職守、違反操作規(guī)程、醫(yī)療作風(fēng)低劣、儀器管理維修不善、病員管理方面不嚴(yán)等方面差錯(cuò)、事故、糾紛等要看成關(guān)鍵，制訂切實(shí)可行防范方法。7．建立有利于質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)管理制度。檢驗(yàn)科工作制度1．檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě)，要求字跡清楚，目標(biāo)明確。急診檢驗(yàn)單上標(biāo)明“急”字。體檢范圍內(nèi)檢驗(yàn)單統(tǒng)一填寫(xiě)。2．收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格實(shí)施查對(duì)制度。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)標(biāo)本，要妥善保管。一般檢驗(yàn)，通常應(yīng)于當(dāng)日下午下班前發(fā)出匯報(bào)。急診檢驗(yàn)隨時(shí)做隨時(shí)發(fā)出匯報(bào)。3．要認(rèn)真查對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫(xiě)檢驗(yàn)匯報(bào)單，作好登記、署名后發(fā)出匯報(bào)。檢驗(yàn)結(jié)果和臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)和臨床科室系統(tǒng)，必需時(shí)重新檢驗(yàn)。發(fā)覺(jué)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)以外陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。院外檢驗(yàn)匯報(bào)，應(yīng)由主管檢驗(yàn)師審簽。4．特殊標(biāo)本發(fā)出匯報(bào)后保留二十四小時(shí)，通常標(biāo)本和用具立即消毒。被污染器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，預(yù)防交叉感染。5．確保檢驗(yàn)質(zhì)量，定時(shí)檢驗(yàn)試劑和校對(duì)儀器靈敏度。定時(shí)抽查檢驗(yàn)定量，建立質(zhì)量控制制度。6．主動(dòng)配合醫(yī)療、科研，開(kāi)展新檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。7．菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)鹼及珍貴儀器應(yīng)指定專(zhuān)員嚴(yán)加保管，定時(shí)檢驗(yàn)。8．伴隨臨床工作深入開(kāi)展，接收非辦公時(shí)間急診檢驗(yàn)。放射科工作制度1．各項(xiàng)X線檢驗(yàn)，須由醫(yī)師具體填寫(xiě)申請(qǐng)單。急診隨到隨檢。2．重?；蜃鎏厥庠煊安∪?，必需時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶藥品陪同檢驗(yàn)。3．X線診療要親密結(jié)合臨床。4．X線檢驗(yàn)是醫(yī)院工作原始統(tǒng)計(jì)，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研相關(guān)鍵作用。全部X線照片，全部應(yīng)由放射科電腦存放、歸檔、統(tǒng)一保管。5．要常常研究診療和投照技術(shù)、處理疑難問(wèn)題，不停提升工作質(zhì)量。6．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)工作。工作人員要定時(shí)進(jìn)行健康檢驗(yàn)。7．注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。X線機(jī)應(yīng)指定專(zhuān)員保養(yǎng)，定時(shí)進(jìn)行檢修。8．擔(dān)負(fù)非辦公時(shí)間急診狀態(tài)下X線檢驗(yàn)工作?？谇豢乒ぷ髦贫?．按時(shí)開(kāi)診、按號(hào)就診，做到診室內(nèi)一醫(yī)一患，盡可能做到醫(yī)療一貫制。2．診療臺(tái)藥材、紗布、藥棉等應(yīng)立即補(bǔ)充更換，室內(nèi)保持整齊。3．預(yù)防漏費(fèi)，注意節(jié)省藥材，珍惜器材，發(fā)生異常要立即清洗加油或檢驗(yàn)維修。4．嚴(yán)格實(shí)施消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染。5．仔細(xì)叮囑病員注意事項(xiàng)及復(fù)診時(shí)間。6．大型診療儀器，做到開(kāi)機(jī)前，先檢驗(yàn)水、電路，下班前整理診療臺(tái)椅，卸下彎?rùn)C(jī)頭、車(chē)針、砂輪、渦輪放氣，關(guān)好門(mén)窗水電。理療室工作制度1．凡需理療針灸者，由醫(yī)師填寫(xiě)診療申請(qǐng)單，經(jīng)理療室醫(yī)師檢診后，確定診療種類(lèi)和療程。2．嚴(yán)格實(shí)施查對(duì)制度和技術(shù)操作規(guī)程。診療前交待注意事項(xiàng)；診療中細(xì)心觀察，發(fā)覺(jué)異常立即處理；診療后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)。3．理療室工作人員應(yīng)常常了解病情、觀察療效、介紹針灸理療方法，愈加好地發(fā)揮物理診療作用，對(duì)不能搬動(dòng)住院病人，可到床邊會(huì)診及診療。4．療程結(jié)束后，應(yīng)立即作出小結(jié)，存入病歷供臨床科參考。因故中止理療要立即通知臨床科室。5．進(jìn)行高頻診療時(shí)，應(yīng)除去病員身上一切金屬物，注意地面和病員隔離。病員和操作者在進(jìn)行診療，切勿和磚墻、水管或潮濕地板接觸。高頻全部機(jī)器應(yīng)避免和地面接觸。超高頻診療器材在電療前，必需檢驗(yàn)導(dǎo)線接觸是否完善，板極有沒(méi)有裂紋、破損，不然不能使用。大型超短波禁用單極法。6．珍惜儀器，使用前檢驗(yàn)，使用后擦拭；下班時(shí)，全部?jī)x器一律切斷電源。定時(shí)檢驗(yàn)維修。心理咨詢(xún)室工作制度1．熱愛(ài)心理咨詢(xún)工作，有高度責(zé)任感，努力提升心理咨詢(xún)水平。2．真誠(chéng)、熱情、耐心地接待咨詢(xún)者，有同情心，能設(shè)身處地考慮病人疾苦。3．常常和咨詢(xún)者保持溝通，觀察診療效果。4．尊重求詢(xún)者隱私，為她們保守醫(yī)密，尊重她們?nèi)烁?。掛?hào)室工作制度1．門(mén)診病員，應(yīng)先掛號(hào)后診病(危重?fù)尵壤?。2．掛號(hào)室分科掛號(hào)，開(kāi)診前即應(yīng)掛號(hào)。3．掛號(hào)室工作人員要態(tài)度和藹，初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄，包含姓名、性別、年紀(jì)、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期。復(fù)診病員要提供就診病歷。收費(fèi)處工作制度1．辦理門(mén)診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。2．收費(fèi)人職員作必需認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)坏箅y，不推諉病人。正確掌握相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升效率，縮短病員等候時(shí)間。3．收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。填寫(xiě)門(mén)診收據(jù)，必需做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額正確、日期一致、字跡清楚。4．嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)保查證手續(xù)和相關(guān)百分比收費(fèi)要求，做到姓名、項(xiàng)目、金額相符，預(yù)防張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。5．收費(fèi)人員應(yīng)在天天要求時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，查對(duì)所開(kāi)收據(jù)和所收現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交出納核收，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公款。6．多種收據(jù)必需按日期、編號(hào)次序使用，不得中止或間斷。凡寫(xiě)錯(cuò)作廢收據(jù)，必需將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)原因。7．收費(fèi)人員必需堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得私自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由她人替換收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)，不然追查處理。8．提升警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。病案管理工作制度1．醫(yī)院建立病案室，負(fù)責(zé)全院病案搜集、整理和保管工作。2．門(mén)診和住院病員應(yīng)有完整病案，病人一經(jīng)住院，不管時(shí)間長(zhǎng)短，其病案不得隨意取消。病員出院(死亡)時(shí)，醫(yī)師按要求格式、次序、時(shí)間整理，由科責(zé)任人審閱署名，按月歸檔。病案室注意檢驗(yàn)首頁(yè)各欄是否完整，同時(shí)要將分類(lèi)疾病卡依次整理，裝訂成冊(cè)，并按號(hào)排列上架存檔。3．本院醫(yī)師借閱病案要辦理手續(xù)，閱后按期歸還。對(duì)借閱病案不得損壞、丟失、涂改、轉(zhuǎn)借、拆散等。通常情況下病案不予外借，必需時(shí)要有介紹信，經(jīng)分管院長(zhǎng)同意，能夠摘錄病史。4．住院病案標(biāo)準(zhǔn)上永久保留。醫(yī)療登記統(tǒng)計(jì)工作制度1．醫(yī)院必需建立登記、統(tǒng)計(jì)制度。2．多種醫(yī)療登記，要填寫(xiě)完整、正確，字跡清楚并妥善保管。3．各項(xiàng)工作數(shù)量質(zhì)量指標(biāo)按一級(jí)醫(yī)院要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)，做好多種基礎(chǔ)資料登記、搜集、匯總工作。向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)字要做到立即、正確、完整。4．依據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，定時(shí)分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)覺(jué)問(wèn)題、改善工作。5．常常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，立即向院領(lǐng)導(dǎo)提供信息，配合臨床、科研主動(dòng)提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。6．統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)編制多種統(tǒng)計(jì)資料匯編，做好歷史資料保管、利用。7．統(tǒng)計(jì)人員要嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》，確保醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確、立即、無(wú)誤。8．統(tǒng)計(jì)人員要督促檢驗(yàn)各科醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作，按期完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)衛(wèi)生行政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度1．醫(yī)療事故預(yù)防方法（1）各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和責(zé)任感，熱愛(ài)本職員作，改善服務(wù)態(tài)度，不停提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)施多種操作規(guī)程，尤其是查對(duì)制度。（2）臨床科室必需加強(qiáng)對(duì)危、重、急、難、高齡、術(shù)后醫(yī)療管理，認(rèn)真查房，立即處理醫(yī)囑。對(duì)于手術(shù)病人應(yīng)術(shù)前討論，實(shí)施重大手術(shù)審批制度。（3）門(mén)診和急診工作堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。首診科室必需嚴(yán)格遵照臨床病員處理要求，妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員，不許可科室之間相互推諉。若所以造成后果必將嚴(yán)厲查處。（4）主動(dòng)提倡和組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，練好基礎(chǔ)功；遇危急病人不致于手忙手亂；加強(qiáng)藥品管理，搶救藥品應(yīng)放在固定位置，便于應(yīng)用。（5）醫(yī)技科室必需樹(shù)立為病人服務(wù)思想，尤其是危急病人檢驗(yàn)，應(yīng)快、準(zhǔn)，為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得搶救時(shí)間。切勿麻痹大意，造成導(dǎo)向錯(cuò)誤。（6）各行政職能科室、后勤部門(mén)要做好為第一線服務(wù)工作。護(hù)理部要負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)醫(yī)療搶救任務(wù)調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。遇有矛盾，分管院長(zhǎng)要立即處理，各部門(mén)立即實(shí)施。2．醫(yī)療事故管理制度（1）科室發(fā)生醫(yī)療事故以后，應(yīng)立即