火車站候車室配奶操作規(guī)范

火車站候車室配奶操作規(guī)范合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為火車站候車室提供配奶服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)在火車站候車室內(nèi)為乙方提供配奶操作規(guī)范服務(wù)，包括為旅客提供奶粉、熱水等配套設(shè)施。1.2甲方應(yīng)確保配奶操作規(guī)范的實(shí)施，保障旅客的權(quán)益。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合衛(wèi)生、安全、便捷的配奶服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保配奶操作過程中，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，保證奶粉的品質(zhì)和安全。2.3甲方應(yīng)配備充足的工作人員，提供高效、熱情、周到的服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1甲方應(yīng)按照火車站的要求，提供正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)的配奶服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在火車站要求的時(shí)間內(nèi)，完成配奶操作規(guī)范的培訓(xùn)和實(shí)施。第四條費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照火車站的要求，支付配奶服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照火車站規(guī)定的支付方式，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.2乙方未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.火車站候車室配奶操作規(guī)范服務(wù)實(shí)施計(jì)劃2.食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.火車站配奶服務(wù)工作人員培訓(xùn)資料4.配奶服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.火車站配奶服務(wù)滿意度調(diào)查問卷6.違約金計(jì)算公式及相關(guān)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供配奶服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不足2.甲方提供的配奶服務(wù)未達(dá)到國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，存在食品安全隱患3.甲方未按照約定支付配奶服務(wù)費(fèi)用4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.雙方在履行合同過程中發(fā)生其他嚴(yán)重影響合同目的實(shí)現(xiàn)的行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供火車站候車室配奶服務(wù)的法人或其他組織2.乙方：指接受甲方配奶服務(wù)的法人或其他組織3.配奶操作規(guī)范：指為旅客提供奶粉、熱水等配套設(shè)施的服務(wù)規(guī)范4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金5.滯納金：指未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的一方，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜挠馄谫r償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配奶服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，提高服務(wù)質(zhì)量，確保符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.配奶服務(wù)工作人員不足解決辦法：甲方應(yīng)增加工作人員，保證服務(wù)臺(tái)的正常運(yùn)營。3.配奶服務(wù)費(fèi)用支付延遲解決辦法：乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如發(fā)生延遲，應(yīng)支付滯納金。4.旅客投訴配奶服務(wù)解決辦法：甲方應(yīng)認(rèn)真對待旅客投訴，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高滿意度。5.食品安全突發(fā)事件解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合相關(guān)部門進(jìn)行處理，確保旅客安全。五、所有應(yīng)用場景：1.火車站候車室內(nèi)為旅客提供奶粉、熱水等配套設(shè)施2.甲方根據(jù)乙方要求，提供正常營業(yè)時(shí)間