信用卡催收服務(wù)合同范本(2024版)

信用卡催收服務(wù)合同范本(2024版)合同編號：__________甲方（信用卡發(fā)行方）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系方式：【電話號碼】/【電子郵箱】乙方（催收服務(wù)提供商）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系方式：【電話號碼】/【電子郵箱】鑒于甲方作為信用卡發(fā)行方，需要對逾期未還款項進行有效催收，以確保甲方權(quán)益的實現(xiàn)；乙方具備專業(yè)的催收團隊和豐富的催收經(jīng)驗，愿意為甲方提供信用卡催收服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責對甲方信用卡持卡人逾期未還款項進行催收，包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收等方式。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細的催收計劃和策略，并定期向甲方報告催收進展情況。1.3乙方在催收過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得采取暴力、恐嚇、騷擾等不正當手段。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1乙方提供信用卡催收服務(wù)，應(yīng)向甲方收取服務(wù)費。服務(wù)費的收費標準為每筆逾期款項的____%。3.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照乙方提供的催收服務(wù)費用明細，及時向乙方支付服務(wù)費。3.3乙方提供催收服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他費用，如通訊費、交通費等，由甲方承擔。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。4.2甲方應(yīng)對在合作過程中獲得的乙方業(yè)務(wù)操作流程、催收策略等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費的____%。5.2乙方在催收過程中，若違反國家法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方承擔責任的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.信用卡催收服務(wù)合同2.乙方催收計劃和策略報告3.甲方信用卡持卡人逾期未還款項清單4.乙方服務(wù)費收費標準明細5.保密協(xié)議6.乙方催收合規(guī)證明文件7.甲方授權(quán)書二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付乙方服務(wù)費，視為違約。2.乙方未按約定催收計劃和策略進行催收，視為違約。3.乙方泄露甲方保密信息，視為違約。4.甲方未按約定支付相關(guān)費用，視為違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信用卡發(fā)行方：指發(fā)行信用卡的金融機構(gòu)。2.催收服務(wù)提供商：指專業(yè)提供信用卡催收服務(wù)的機構(gòu)。3.逾期未還款項：指信用卡持卡人未在約定的還款期限內(nèi)償還的債務(wù)。4.催收計劃和策略：指乙方為甲方制定的逾期未還款項催收方案。5.保密信息：指合同履行過程中雙方約定的需要保密的商業(yè)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付服務(wù)費；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定進行催收：甲方有權(quán)要求乙方改正；如乙方仍不改正，甲方可依法向法院提起訴訟。3.乙方泄露甲方保密信息：甲方有權(quán)要求乙方停止泄露、消除影響、賠償損失；如乙方仍不停止泄露，甲方可依法向法院提起訴訟。4.甲方未按約定支付相關(guān)費用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付費用；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.信用卡發(fā)行方需要對逾期未還款項進行有效催收。2