信用卡催收服務(wù)合同范本(2024版)

信用卡催收服務(wù)合同范本(2024版)合同編號(hào)：__________甲方（信用卡發(fā)行方）：【全稱(chēng)】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系方式：【電話(huà)號(hào)碼】/【電子郵箱】乙方（催收服務(wù)提供商）：【全稱(chēng)】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系方式：【電話(huà)號(hào)碼】/【電子郵箱】鑒于甲方作為信用卡發(fā)行方，需要對(duì)逾期未還款項(xiàng)進(jìn)行有效催收，以確保甲方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)；乙方具備專(zhuān)業(yè)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)和豐富的催收經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供信用卡催收服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信用卡持卡人逾期未還款項(xiàng)進(jìn)行催收，包括但不限于電話(huà)催收、信函催收、上門(mén)催收等方式。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的催收計(jì)劃和策略，并定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況。1.3乙方在催收過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得采取暴力、恐嚇、騷擾等不正當(dāng)手段。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方提供信用卡催收服務(wù)，應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每筆逾期款項(xiàng)的____%。3.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照乙方提供的催收服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。3.3乙方提供催收服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如通訊費(fèi)、交通費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。4.2甲方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的乙方業(yè)務(wù)操作流程、催收策略等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的____%。5.2乙方在催收過(guò)程中，若違反國(guó)家法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.信用卡催收服務(wù)合同2.乙方催收計(jì)劃和策略報(bào)告3.甲方信用卡持卡人逾期未還款項(xiàng)清單4.乙方服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.保密協(xié)議6.乙方催收合規(guī)證明文件7.甲方授權(quán)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)，視為違約。2.乙方未按約定催收計(jì)劃和策略進(jìn)行催收，視為違約。3.乙方泄露甲方保密信息，視為違約。4.甲方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用，視為違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信用卡發(fā)行方：指發(fā)行信用卡的金融機(jī)構(gòu)。2.催收服務(wù)提供商：指專(zhuān)業(yè)提供信用卡催收服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3.逾期未還款項(xiàng)：指信用卡持卡人未在約定的還款期限內(nèi)償還的債務(wù)。4.催收計(jì)劃和策略：指乙方為甲方制定的逾期未還款項(xiàng)催收方案。5.保密信息：指合同履行過(guò)程中雙方約定的需要保密的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定進(jìn)行催收：甲方有權(quán)要求乙方改正；如乙方仍不改正，甲方可依法向法院提起訴訟。3.乙方泄露甲方保密信息：甲方有權(quán)要求乙方停止泄露、消除影響、賠償損失；如乙方仍不停止泄露，甲方可依法向法院提起訴訟。4.甲方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.信用卡發(fā)行方需要對(duì)逾期未還款項(xiàng)進(jìn)行有效催收。2