萬科物業(yè)2024年社區(qū)管理服務協(xié)議

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

萬科物業(yè)2024年社區(qū)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1：合同主體1.2：物業(yè)服務內(nèi)容1.3：小區(qū)范圍第二條：服務內(nèi)容與標準2.1：物業(yè)維護與管理2.2：綠化養(yǎng)護與維護2.3：公共設施維護與管理2.4：公共安全與秩序維護2.5：環(huán)境衛(wèi)生管理第三條：服務期限3.1：合同起始日期3.2：合同終止日期第四條：服務費用4.1：物業(yè)服務費用的計算與支付4.2：費用調(diào)整機制4.3：費用滯納金計算與收取第五條：合同的履行與監(jiān)督5.1：物業(yè)公司的義務與責任5.2：業(yè)主的義務與責任5.3：監(jiān)督與檢查第六條：合同的變更與終止6.1：合同變更的條件與程序6.2：合同終止的條件與程序第七條：違約責任7.1：物業(yè)公司的違約責任7.2：業(yè)主的違約責任第八條：爭議解決8.1：協(xié)商解決8.2：調(diào)解解決8.3：仲裁解決8.4：法律途徑解決第九條：保密條款9.1：保密信息的定義與范圍9.2：保密義務與責任9.3：保密期限第十條：法律法規(guī)與強制性規(guī)定10.1：遵守法律法規(guī)10.2：強制性規(guī)定的適用第十一條：不可抗力11.1：不可抗力的定義與范圍11.2：不可抗力事件的應對與處理第十二條：合同的生效、修改與解除12.1：合同生效條件12.2：合同的修改12.3：合同的解除第十三條：附則13.1：合同的解釋權13.2：合同的適用法律13.3：合同的附件第十四條：整章說明14.1：本目錄為萬科物業(yè)2024年社區(qū)管理服務協(xié)議的合同目錄14.2：目錄中的條款編號為層級示例，實際合同內(nèi)容以具體條款為準第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1：合同主體1.2：物業(yè)服務內(nèi)容甲方應按照本合同約定，向乙方提供如下物業(yè)服務：（1）物業(yè)維護與管理：包括房屋及設施設備維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作；（2）綠化養(yǎng)護與維護：包括小區(qū)綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作；（3）公共設施維護與管理：包括小區(qū)內(nèi)道路、廣場、公共衛(wèi)生設施等設施的維護、保養(yǎng)等工作；（4）公共安全與秩序維護：包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、交通秩序維護等工作；（5）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括小區(qū)內(nèi)的清掃、清潔、垃圾分類等工作。1.3：小區(qū)范圍本合同適用的小區(qū)范圍為萬科物業(yè)管理的全部物業(yè)區(qū)域。第二條：服務內(nèi)容與標準2.1：物業(yè)維護與管理甲方應按照行業(yè)標準和乙方的合理要求，對物業(yè)進行維護與管理，確保物業(yè)的正常使用和功能完善。2.2：綠化養(yǎng)護與維護甲方應按照綠化養(yǎng)護規(guī)范，對小區(qū)綠化植物進行養(yǎng)護與維護，保持綠化環(huán)境的整潔、美觀。2.3：公共設施維護與管理甲方應定期對公共設施進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保公共設施的正常使用。2.4：公共安全與秩序維護甲方應建立健全安全管理制度，確保小區(qū)內(nèi)的公共安全與秩序，采取有效措施預防安全事故的發(fā)生。2.5：環(huán)境衛(wèi)生管理甲方應加強環(huán)境衛(wèi)生管理，確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關法規(guī)和乙方的合理要求。第三條：服務期限3.1：合同起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。3.2：合同終止日期本合同期滿后，如雙方未就合同續(xù)簽達成一致，合同終止。第四條：服務費用4.1：物業(yè)服務費用的計算與支付物業(yè)服務費用根據(jù)甲方提供的服務內(nèi)容、服務標準及乙方物業(yè)的建筑面積等因素確定，具體費用標準詳見附件。乙方應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.2：費用調(diào)整機制如因政策調(diào)整、市場變化等原因導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動，甲方應提前一個月通知乙方，并按照雙方約定的方式進行調(diào)整。4.3：費用滯納金計算與收取乙方逾期支付物業(yè)服務費用的，應按照約定的利率支付滯納金。第五條：合同的履行與監(jiān)督5.1：物業(yè)公司的義務與責任甲方應按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，確保乙方物業(yè)的安全、舒適、便捷。5.2：業(yè)主的義務與責任乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作，維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.3：監(jiān)督與檢查甲方應定期對物業(yè)服務進行自查、自評，接受乙方的監(jiān)督與檢查。乙方有權對甲方的物業(yè)服務提出建議和改進意見。第六條：合同的變更與終止6.1：合同變更的條件與程序合同變更應書面簽訂，并經(jīng)雙方同意。變更內(nèi)容作為本合同的組成部分。6.2：合同終止的條件與程序本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。合同終止前，甲方應完成各項物業(yè)服務的交接工作。第七條：違約責任7.1：物業(yè)公司的違約責任甲方未按照本合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。7.2：業(yè)主的違約責任乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應承擔違約責任，向甲方或其他業(yè)主支付賠償金。第八條：爭議解決8.1：協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2：調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方可以請求物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。8.3：仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交甲方所在地有管轄權的仲裁委員會進行仲裁。8.4：法律途徑解決如仲裁不成，甲乙雙方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1：保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等。9.2：保密義務與責任甲乙雙方均有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。違反保密義務的，應承擔違約責任。9.3：保密期限保密信息的保密期限自本合同終止之日起計算，為期五年。第十條：法律法規(guī)與強制性規(guī)定10.1：遵守法律法規(guī)甲乙雙方在履行本合同過程中，應嚴格遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。10.2：強制性規(guī)定的適用如本合同的任何條款與法律法規(guī)的強制性規(guī)定相抵觸，該條款應無效，但不影響其他條款的效力。第十一條：不可抗力11.1：不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2：不可抗力事件的應對與處理因不可抗力導致甲方無法履行或部分履行本合同的，甲方應立即通知乙方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。雙方應協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十二條：合同的生效、修改與解除12.1：合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2：合同的修改合同的修改應書面形式進行，并由甲乙雙方共同簽署。12.3：合同的解除合同解除應書面形式進行，并由甲乙雙方共同簽署。解除合同后，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十三條：附則13.1：合同的解釋權本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。13.2：合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.3：合同的附件本合同附件包括甲乙雙方提供的相關文件、資料等，作為本合同的有效組成部分。第十四條：整章說明14.1：本目錄為萬科物業(yè)2024年社區(qū)管理服務協(xié)議的合同目錄。14.2：目錄中的條款編號為層級示例，實際合同內(nèi)容以具體條款為準。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容與標準詳細說明附件二：物業(yè)服務費用計算公式與費用明細附件三：物業(yè)管理規(guī)定與業(yè)主義務說明附件四：公共設施維護與管理詳細計劃附件五：公共安全與秩序維護方案附件六：環(huán)境衛(wèi)生管理具體措施附件七：合同履行監(jiān)督與檢查程序附件八：合同變更與終止條件及程序附件九：爭議解決方式詳細說明附件十：保密信息范圍與保密義務說明附件十一：法律法規(guī)與強制性規(guī)定清單附件十二：不可抗力事件證明文件要求附件十三：合同生效、修改與解除程序說明附件十四：合同附件清單及說明說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務，包括但不限于物業(yè)維護、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、公共安全與秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。3.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，導致小區(qū)內(nèi)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的惡化。4.甲方未按照約定時間或方式提供服務，或服務未達到約定標準。5.甲方未履行保密義務，泄露乙方保密信息。6.乙方未履行合同義務，導致甲方無法正常提供服務。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方未按照合同約定支付費用的，應承擔違約責任，向甲方支付滯納金。3.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應承擔違約責任，向甲方或其他業(yè)主支付賠償金。4.甲方未按照約定時間或方式提供服務，或服務未達到約定標準的，應按照實際情況向乙方支付賠償金。5.甲方未履行保密義務的，應根據(jù)泄露的信息對乙方造成的實際損失向乙方支付賠償金。6.乙方未履行合同義務的，應根據(jù)實際情況向甲方支付違約金或賠償金。示例說明：若甲方未能按照合同約定提供綠化養(yǎng)護服務，導致小區(qū)綠化植物死亡，乙方因此遭受經(jīng)濟損失，甲方應根據(jù)乙方的實際損失向乙方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務：指甲方按照合同約定，為乙方提供物業(yè)維護、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、公共安全與秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等服務。2.