聊城市茌平南站招聘客服人員筆試真題2022

根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考聊城市茌平南站招聘客服人員筆試真題2022（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題（每題只有一個(gè)正確答案，答錯(cuò)、不答或多答均不得分）1.團(tuán)隊(duì)成員的合作是團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)能否取得預(yù)期的績(jī)效，主要取決于各成員的合作關(guān)系和相互之間的：A.網(wǎng)絡(luò)化B.柔性化C.依存度D.溝通性【答案】：C2.下列與“天時(shí)不如地利，地利不如人和”表述意思相似的是（）。A.“成由勤儉敗由奢”B.“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”C.“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”D.“小勝靠智，大勝靠德”【答案】：C3.下列人物中與“金屋藏嬌”成語(yǔ)故事有關(guān)的是（）A.宋徽宗B.漢武帝C.南唐后主D.唐玄宗【答案】：B4.某市擬發(fā)布上一年度該市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面情況，其應(yīng)該使用的公文文種是（）。A.通告B.通報(bào)C.公報(bào)D.公告【答案】：C5.“熄火連三月，家書(shū)抵萬(wàn)金”古代書(shū)信通過(guò)郵驛傳遞。唐代管理這類(lèi)工作的中央管理機(jī)構(gòu)是：（）A.尚書(shū)省B.吏部C.中書(shū)省D.門(mén)下省【答案】：A6.適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)的公文是（）。A.批示B.報(bào)告C.請(qǐng)示D.批復(fù)【答案】：C7.公民道德建設(shè)要堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)（）相結(jié)合。A.民族精神B.時(shí)代精神C.創(chuàng)業(yè)精神D.敬業(yè)精神【答案】：B8.人們?nèi)粘Ｉ钪兴?gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)值來(lái)源于（）。A.生產(chǎn)中資本的投入B.自然資源的屬性C.科學(xué)技術(shù)D.生產(chǎn)中勞動(dòng)的消耗【答案】：D9.甲男與乙女是表兄妹，到了結(jié)婚年齡在民政部門(mén)進(jìn)行了結(jié)婚登記，婚后不久，兩人感情破裂，乙女向法院起訴離婚，對(duì)于此案，法院應(yīng)當(dāng)（）。A.勸和不勸離，法院應(yīng)首先對(duì)雙方進(jìn)行勸導(dǎo)調(diào)解B.法院是否判決離婚取決于雙方感情是否破裂C.判決宣告該婚姻無(wú)效D.判決撤銷(xiāo)該婚姻【答案】：C10.某公司2017年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為800萬(wàn)元，2018年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為960萬(wàn)元。該公司增長(zhǎng)率是（）。A.20%B.25%C.10%D.16.67%【答案】：A11.生物及其生存的地球表層總稱(chēng)生物圈。生物圈的范圍包括（）。A.大氣圈的底部、水圈的大部、巖石圈的表面B.大氣圈的中部、水圈的表面、巖石圈的底部C.大氣圈的表面、水圈的大部、巖石圈的表面D.大氣圈的表面、水圈的全部、巖石圈的底部【答案】：A12.當(dāng)問(wèn)題重大，確實(shí)急需直接上級(jí)和更高層次的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解公文內(nèi)容時(shí)，可采用（）的方式。A.多級(jí)行文B.越級(jí)行文C.直接行文D.平行行文【答案】：A13.“糴甚貴，傷民；甚賤，傷農(nóng)。民傷則離散，農(nóng)傷則國(guó)貧。”這說(shuō)明（）。A.糧食供給不足B.糧食價(jià)格上漲C.糧食的彈性需求少D.自然災(zāi)害導(dǎo)致糧食價(jià)格不穩(wěn)定【答案】：C14.在北方，人們常用地窖來(lái)儲(chǔ)存糧食和蔬菜，人們?cè)谶M(jìn)入地窖之前，要將地窖的通風(fēng)口打開(kāi)一段時(shí)間，這么做最主要是因?yàn)椋ǎ?。A.地窖內(nèi)太冷了B.地窖里有大量的二氧化氮C.地窖里有大量的二氧化碳D.地窖里有大量的氧氣【答案】：C15.全面實(shí)行隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)抽取執(zhí)法人員、檢查結(jié)果公開(kāi)這體現(xiàn)了深化行政管理體系改革中的（）。A.提高政府監(jiān)管效能B.政府職能轉(zhuǎn)變C.優(yōu)化政府服務(wù)D.深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)【答案】：A16.張某11周歲，小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，經(jīng)常在其學(xué)校門(mén)口一家小賣(mài)部買(mǎi)零食和一些學(xué)習(xí)用品，部分賒賬，年終時(shí)共欠小賣(mài)部840元。小賣(mài)部老板拿著賬單要求張某父親付款，遭到張某父親拒絕。下列說(shuō)法正確的是（）。A.張某購(gòu)買(mǎi)零食和學(xué)習(xí)用品的行為是合法有效的民事行為，應(yīng)當(dāng)由其自己付款，不應(yīng)當(dāng)由其父親付款B.張某購(gòu)買(mǎi)零食和學(xué)習(xí)用品的行為是無(wú)效的民事行為，其父親作為監(jiān)護(hù)人，應(yīng)當(dāng)付款C.張某購(gòu)買(mǎi)零食和學(xué)習(xí)用品的行為是無(wú)效的民事行為，其父親作為監(jiān)護(hù)人，無(wú)需付款D.張某購(gòu)買(mǎi)零食和學(xué)習(xí)用品的行為是合法有效的民事行為，其父親作為監(jiān)護(hù)人，應(yīng)當(dāng)付款【答案】：D17.2014年2月8日，我國(guó)第四個(gè)南極科考站（）正式建成并開(kāi)站，也是第二個(gè)南極內(nèi)陸站，它位于東南極內(nèi)陸冰蓋腹地。A.昆侖站B.泰山站C.中山站D.長(zhǎng)城站【答案】：B18.下列起義與其主要領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)應(yīng)，正確的是（）。A.秋收起義--毛澤東、胡漢民B.百色起義--鄧小平、張?jiān)埔軨.黃花崗起義--宋教仁、廖仲愷D.南昌起義--周恩來(lái)、孫中山【答案】：B19.下列關(guān)于思想解放運(yùn)動(dòng)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.百家爭(zhēng)鳴出現(xiàn)于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期B.文藝復(fù)興以人文主義為指導(dǎo)思想C.新文化運(yùn)動(dòng)以《新青年》的創(chuàng)辦為開(kāi)始標(biāo)志D.啟蒙運(yùn)動(dòng)以16世紀(jì)的法國(guó)為中心【答案】：D20.“兩個(gè)黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天?！边@一詩(shī)句中包含了幾種顏色（）。A.五種B.三種C.四種D.二種【答案】：C21.某列車(chē)駛?cè)胝九_(tái)時(shí)，不持有當(dāng)日這次列車(chē)車(chē)票的楊某突然跳下站臺(tái)，橫穿軌道，欲強(qiáng)行乘車(chē)。車(chē)站工作人員發(fā)現(xiàn)后大聲示警，列車(chē)司機(jī)也立即采取緊急制動(dòng)措施并鳴笛示警。楊某在攀爬過(guò)程中被列車(chē)擠壓致死。依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）。A.運(yùn)行的列車(chē)為高速軌道運(yùn)輸工具，造成楊某傷亡，車(chē)站應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.鐵路車(chē)站的火車(chē)運(yùn)行區(qū)（即站臺(tái)下）。C.楊某擅自進(jìn)入高度危險(xiǎn)活動(dòng)區(qū)域而受到了損害，但根據(jù)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，車(chē)站應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.車(chē)站已充分履行了安全保障與警示的義務(wù)且事故后的處置及時(shí)、得當(dāng)，可以不承擔(dān)責(zé)任【答案】：D22.個(gè)人可支配收入是指?jìng)€(gè)人在一定時(shí)期（通常為一年）。內(nèi)實(shí)際得到的可用于個(gè)人開(kāi)支或儲(chǔ)蓄的那一部分收入，其英文簡(jiǎn)稱(chēng)是（）。。A.DPIB.GNPC.PID.NI【答案】：A23.下列哪種家用電器屬于純電阻用電器（）A.白熾燈B.微波爐C.電視機(jī)D.冰箱【答案】：A24.當(dāng)我們?cè)谝桓L(zhǎng)鋼管的一端敲擊一次，從另一端可以聽(tīng)到兩次敲擊聲。這主要是由于聲音在不同介質(zhì)中（）。A.速度不同B.音調(diào)不同C.音色不同D.頻率不同【答案】：A25.實(shí)事求是評(píng)價(jià)毛澤東的歷史地位的是（）。A.《解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致向前看》B.《中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》C.《中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)關(guān)于建國(guó)以來(lái)黨的若干歷史間題的決D.《中國(guó)共產(chǎn)黨第十一屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議決議》【答案】：C26.貨幣政策是政府調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的基本手段之一，當(dāng)通貨膨脹較為嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)該采取的貨幣政策是（）。A.緊縮性貨幣政策B.適度寬松貨幣政策C.積極貨幣政策D.擴(kuò)張性貨幣政策【答案】：A27.劉毅所說(shuō)的“上品無(wú)寒門(mén)，下品無(wú)士族”指的是我國(guó)古代哪種選官制度（）。A.九品中正制B.察舉制C.征辟制D.科舉制【答案】：A28.轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國(guó)行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是（）。A.實(shí)現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進(jìn)股份制改造B.出臺(tái)扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境C.為美化市容強(qiáng)制要求拆除居民住宅防盜窗D.社會(huì)政府基金支持各種形式的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)【答案】：C29.有一則箴言：“在溪水和巖石的斗爭(zhēng)中，勝利的總是溪水，不是因?yàn)榱α?，而是因?yàn)閳?jiān)持?！薄皥?jiān)持就是勝利”的哲理在于（）。A.必然性通過(guò)偶然性開(kāi)辟道路B.量變必然引起質(zhì)變C.有其因必有其果D.肯定中包含著否定的因素【答案】：B30.事業(yè)單位工作人員的職務(wù)行為主要體現(xiàn)為：A.公共服務(wù)義務(wù)B.公共監(jiān)督職能C.公共管理權(quán)利D.公共協(xié)調(diào)職責(zé)【答案】：A二、多選題（每題有多個(gè)正確答案，錯(cuò)選、多選、漏選均不得分）31.我國(guó)保護(hù)華僑適用的方式有（）。A.外交途徑保護(hù)B.經(jīng)濟(jì)手段保護(hù)C.法律途徑保護(hù)D.政治庇護(hù)【答案】：AC32.擴(kuò)大完全成本保險(xiǎn)和種植收人保險(xiǎn)政策實(shí)施范圍，實(shí)現(xiàn)（）。A.三大主糧全國(guó)覆蓋B.大豆有序擴(kuò)面C.五谷作物西部試點(diǎn)推進(jìn)D.糖料研發(fā)增種【答案】：AB33.。甲將其祖?zhèn)髅F字畫(huà)交給乙重新裝裱，乙在裝裱過(guò)程中不小心將該字畫(huà)污損。關(guān)于甲乙之間的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）。A.甲可以要求乙承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.甲只能要求乙承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.甲可以要求乙承擔(dān)違約責(zé)任D.甲可以要求乙賠償其精神損失【答案】：AC34.某機(jī)關(guān)單位對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，也進(jìn)行了職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的基本要求有（）。A.辦事公道B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)D.愛(ài)崗敬業(yè)【答案】：ABCD35.某市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)舉報(bào)，對(duì)力青公司進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)該公司正在生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品，立即查封了廠房和設(shè)備，事后作出了沒(méi)收全部偽劣產(chǎn)品并處罰款的決定。力青公司既不申請(qǐng)行政復(fù)議，也不提起行政訴訟，且逾期拒絕履行處罰決定。對(duì)于力青公司拒絕履行處罰決定的行為，技術(shù)監(jiān)督局可以采取下列哪些措施（）A.通知銀行將力青公司的存款劃撥抵繳罰款B.每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款C.將查封的財(cái)物拍賣(mài)抵繳罰款D.申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行【答案】：BD36.下列各項(xiàng)體現(xiàn)出矛盾雙方相互依存或相互轉(zhuǎn)化的辯證思想的有:A.禍兮福所倚，福兮禍所伏B.有無(wú)相生，難易相成，長(zhǎng)短相形C.貴上極則反賤，賤下極則反貴D.物必先腐而后蟲(chóng)生【答案】：ABC37.當(dāng)前在中低檔婚紗市場(chǎng)，婚紗均為機(jī)器制造，價(jià)格明顯低于之前的手工制造婚紗。下列對(duì)于這一現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，符合馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的有（）。A.婚紗勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高意味著在相同的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了更多的價(jià)值總量B.手工制作同樣的婚紗因花費(fèi)時(shí)間比機(jī)器制作更長(zhǎng)故而價(jià)值量更高C.婚紗價(jià)格下降的根源在于婚紗生產(chǎn)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的減少D.當(dāng)前婚紗生產(chǎn)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間取決于機(jī)器制作花費(fèi)的勞動(dòng)時(shí)間【答案】：CD38.公文語(yǔ)言的主要特點(diǎn)包括（）。A.規(guī)范B.嚴(yán)謹(jǐn)C.樸實(shí)D.莊重【答案】：ABCD39.慰問(wèn)信的發(fā)布方式有（）。A.直接寄送給對(duì)方B.在報(bào)紙上登載或播發(fā)C.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布D.按照法定公文辦理程序【答案】：ABC40.股票價(jià)格（）。A.是它所代表的實(shí)際資本價(jià)值的貨幣表現(xiàn)B.是股息收人的資本化C.與預(yù)期股息收入成正比D.與銀行存款利息率成反比【答案】：BCD41.在資本積累過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)別資本增大的形式是（）。A.資本周轉(zhuǎn)B.資本集中C.資本循環(huán)D.資本積聚【答案】：BD42.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施，下列措施中屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的有（）。A.通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊B.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互動(dòng)活動(dòng)C.設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問(wèn)題D.提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平【答案】：ABC43.下列關(guān)于公文的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.鎮(zhèn)政府向縣財(cái)政局申請(qǐng)批準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)用款，應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)批函B.下級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)用答復(fù)函C.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)必須用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)D.公文有法定作者，這實(shí)際上體現(xiàn)了負(fù)責(zé)人的意志【答案】：BCD44.列寧說(shuō):“判斷歷史的功績(jī)，不是根據(jù)歷史活動(dòng)家沒(méi)有提供現(xiàn)代所要求的東西，而是根據(jù)他們比他們的前輩提供了新的東西。”我國(guó)社會(huì)主義改造的基本完成，是一個(gè)偉大的歷史性勝利。下列關(guān)于我國(guó)社會(huì)主義改造的歷史經(jīng)驗(yàn)的說(shuō)法中，正確的是（）。A.保護(hù)農(nóng)民對(duì)土地、耕畜的深厚的私有觀念B.堅(jiān)持社會(huì)主義工業(yè)化建設(shè)與社會(huì)主義改造同時(shí)并舉C.采取積極引導(dǎo)、逐步過(guò)渡的方式D.用和平方法進(jìn)行改造【答案】：BCD45.（）。改革與我國(guó)事業(yè)單位的體制改革和收入分配改革密切相關(guān)。A.醫(yī)療B.住房C.交通D.教育【答案】：AD46.價(jià)值多元決定了人們的價(jià)值選擇。在實(shí)際生活中，人們受不同的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)，往往在不同的價(jià)值觀中做出選擇，同樣對(duì)待財(cái)富，有的是“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，有的是不擇手段；同樣對(duì)待權(quán)力，有的是執(zhí)政為民，有的是以權(quán)謀私；同樣對(duì)待法紀(jì)，有的是遵紀(jì)守法，有的是徇私枉法。這些價(jià)值沖突的結(jié)果告訴人們價(jià)值判斷力和道德責(zé)任感的重要，應(yīng)該（）。A.常懷善心B.常行善舉C.常修善德D.常思善念【答案】：ABCD47.下面關(guān)于行政許可設(shè)定的說(shuō)法，哪些是正確的？（）A.地方性法規(guī)可以對(duì)法律設(shè)定的行政許可作出具體的規(guī)定，必要時(shí)可以根據(jù)情況增設(shè)行政許可B.地方性法規(guī)不得設(shè)定應(yīng)當(dāng)由國(guó)家統(tǒng)一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的行政許可C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府在必要時(shí)，確需實(shí)施行政許可的，可以采用發(fā)布決定的方式設(shè)定行政許可D.行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的，可以不設(shè)行政許可【答案】：BD48.享有我國(guó)詩(shī)歌史上“樂(lè)府雙璧”之稱(chēng)的敘事詩(shī)是（）。A.《詩(shī)經(jīng)》B