衡陽(yáng)流一超市實(shí)戰(zhàn)機(jī)制第三次考試附有答案

衡陽(yáng)流一超市實(shí)戰(zhàn)機(jī)制第三次考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（共32題，每題1.5分，總計(jì)48分）1.流一超市已經(jīng)組織實(shí)戰(zhàn)機(jī)制課程內(nèi)訓(xùn)，并啟動(dòng)薪酬變革項(xiàng)目，參與的每個(gè)人收獲各不同，也存在不同的聲音，隨著更多的機(jī)制試運(yùn)行，你會(huì)選擇（）[單選題]*A我是改革派，對(duì)那些傳播負(fù)能量的員工，各個(gè)擊破，直到心服為止B機(jī)制案例和以往差不多，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)，該樂(lè)捐的罰，不必放在心上C每個(gè)機(jī)制成功或失敗都有客觀因素，還是要?jiǎng)?wù)實(shí)一些，按以前的方式更穩(wěn)妥D收集民聲，客觀總結(jié)結(jié)果，分析機(jī)制本身，及時(shí)總結(jié)精進(jìn)，為下次做好準(zhǔn)備(正確答案)2.下列關(guān)于雙因素理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A激勵(lì)因素具備促使員工滿意B激勵(lì)因素缺失導(dǎo)致員工不滿(正確答案)C讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事D員工參與更多的工作規(guī)劃體現(xiàn)了雙因素的理念3.結(jié)合機(jī)制課程內(nèi)容，下面那句話表達(dá)正確（）[單選題]*A“出機(jī)制就是出獎(jiǎng)勵(lì)政策”B“企業(yè)效益不好，沒(méi)有錢出機(jī)制”C“機(jī)制就是游戲規(guī)則，不同的時(shí)機(jī)不同的玩法”(正確答案)D“本職工作不必出機(jī)制”4.關(guān)于承包操作步驟說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（參考?xì)v史值）B每月分錢會(huì)+復(fù)盤精進(jìn)（非必要不修改承包基數(shù)與系數(shù)）C約定元規(guī)則（老板固定員工剩余>存量增量>單一系數(shù)）D約定責(zé)任承擔(dān)等合同內(nèi)容（有懸崖機(jī)制<無(wú)）(正確答案)5、對(duì)一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果（）。[單選題]*A.提薪B.升職(正確答案)C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化6、根據(jù)馬斯洛的需要層次論，下列需要哪項(xiàng)是按從低到高順序排列的?①就業(yè)保障。②經(jīng)理人對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。③工作的挑戰(zhàn)性。④同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。⑤滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品（）。[單選題]*A.⑤④①③②B.⑤④①②③C.⑤①③④②D.⑤①④②③(正確答案)7、商鞅在秦國(guó)推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎(jiǎng)勵(lì)500金，但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）。[單選題]*A.500金的效價(jià)太低B.居民對(duì)完成要求的期望很低C居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低(正確答案)D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試8.制定機(jī)制的步驟第一步是（）[單選題]*A、確定主題(正確答案)B、設(shè)立方案C、確定相關(guān)人員D、確定期限9.機(jī)制的四個(gè)基本點(diǎn)是（）[單選題]*A、誰(shuí)用誰(shuí)制定利他讓一部分人先富起來(lái)永遠(yuǎn)試運(yùn)行B、基于盈利發(fā)于人性精巧參量回歸簡(jiǎn)單(正確答案)C、激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制溝通機(jī)制協(xié)同機(jī)制D、目標(biāo)導(dǎo)向利益驅(qū)動(dòng)動(dòng)態(tài)演化達(dá)成目標(biāo)10、門店實(shí)戰(zhàn)薪酬案例中店長(zhǎng)更適用于（）機(jī)制[單選題]*A計(jì)件工資B承包機(jī)制C阿米巴機(jī)制(正確答案)D動(dòng)態(tài)底薪制11.一位很有能力的下屬，表現(xiàn)和業(yè)績(jī)都很好，但你觀察到他還未完全發(fā)揮自己，要求數(shù)次后仍沒(méi)有改善，你會(huì)（）[單選題]*A檢討自己要求是否過(guò)高。B包容對(duì)方，并繼續(xù)跟進(jìn)和支持他，了解其背后真正的障礙是什么?(正確答案)C物質(zhì)上嘉許對(duì)方，并挑戰(zhàn)他達(dá)至卓越成績(jī)。D回應(yīng)對(duì)方心態(tài)上不是100%，雖然成績(jī)?cè)俸?，也只是個(gè)人的，沒(méi)有令到團(tuán)隊(duì)也成功。12.機(jī)制的使命（）[單選題]*A、發(fā)于人性精巧參量B、撈出新標(biāo)準(zhǔn)納入新流程(正確答案)C、動(dòng)態(tài)演化達(dá)成目標(biāo)D、明確目標(biāo)持續(xù)行動(dòng)力13.某公司，促銷活動(dòng)10天，目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)，員工自愿拿出500元和公司約定:如果完成50萬(wàn)，按超出部分的1%給予員工獎(jiǎng)勵(lì);如果完不成50萬(wàn)，員工樂(lè)捐500元。此案例是哪種機(jī)制類型（）[單選題]*A.PK機(jī)制B.摘桃子機(jī)制C.阿米巴機(jī)制D.對(duì)賭機(jī)制(正確答案)14.計(jì)件制定義內(nèi)容不包括（）[單選題]*A、是以完成工作數(shù)量或產(chǎn)品件數(shù)為計(jì)算報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)B、提高工作效率完成既定目標(biāo)(正確答案)C、其工資是隨產(chǎn)品增減而高低不同D、工人負(fù)擔(dān)其時(shí)間的得失15.機(jī)制的核心是（）[單選題]*A.發(fā)于人性B.以人為本C.達(dá)成目標(biāo)D.拉動(dòng)人心(正確答案)16.企業(yè)和員工都想收入越來(lái)越高，只有（）才能實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A高薪酬=建標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)背誦B高薪酬=高標(biāo)準(zhǔn)+不考核C高薪酬=低標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)考核D高薪酬=高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)考核(正確答案)17.激勵(lì)對(duì)方的目的是（）[單選題]*A指出對(duì)方的短處B直斥其非C挖掘?qū)Ψ降臐撃?正確答案)D不停贊賞對(duì)方18.薪酬是解決員工的“口糧問(wèn)題”，很多公司把（）作為企業(yè)的第一生產(chǎn)力！[單選題]*A.管理B.機(jī)制C.人性D.分配(正確答案)19、機(jī)制就是（）[單選題]*A機(jī)遇+制度、B時(shí)機(jī)+規(guī)則、(正確答案)C機(jī)遇+規(guī)定、D機(jī)會(huì)+規(guī)定20.以下不是門店計(jì)件工資優(yōu)點(diǎn)的是（）[單選題]*A.多勞多得提高積極性B.減少工作監(jiān)管C.增加核算成本(正確答案)D.提高收入的可能性201自運(yùn)行機(jī)制微調(diào)包括:控制參數(shù)、函數(shù)構(gòu)造、（）;[單選題]*A博弈結(jié)構(gòu)，(正確答案)B博弈約束，C利益驅(qū)動(dòng)，D利益內(nèi)嵌22、以下幾點(diǎn)不屬于沖關(guān)對(duì)賭機(jī)制的關(guān)鍵點(diǎn)的是（）[單選題]*A、基礎(chǔ)目標(biāo)設(shè)定B、全員共識(shí)目標(biāo)C、預(yù)定對(duì)賭金D、非公開形式(正確答案)23.違反標(biāo)準(zhǔn)化、制度規(guī)章及工藝流程卻拿了全額工資屬于“六不為”中的（）。[單選題]*A假作為B不作為C亂作為(正確答案)D胡作為24、沖關(guān)對(duì)賭機(jī)制重要會(huì)議，不包括下面哪一種（）[單選題]*A、共識(shí)會(huì)B、周例會(huì)(正確答案)C、分享會(huì)D、幫扶會(huì)25、阿米巴經(jīng)營(yíng)管理的核心是（A）[單選題]*A、劃小經(jīng)營(yíng)單元，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧(正確答案)B、劃小經(jīng)營(yíng)單元，加強(qiáng)跨部門合作C、劃大經(jīng)營(yíng)單元，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧D、劃大經(jīng)營(yíng)單元，設(shè)定承包機(jī)制26、關(guān)于可控費(fèi)用的說(shuō)法不正確的是（）[單選題]*A可控費(fèi)用包括工資、福利、水電費(fèi)等B有些可控費(fèi)用核算規(guī)則是我們內(nèi)部約定C可控費(fèi)用只能由公司管控(正確答案)D我們?nèi)粘９芾淼木?xì)程度影響可控費(fèi)用的金額27、以下各項(xiàng)不屬于門店阿米巴機(jī)制可控費(fèi)用的是（）[單選題]*A、工資B、保險(xiǎn)C、耗材費(fèi)用D、租金(正確答案)28.你的同事垂頭喪氣地說(shuō)﹕『我已經(jīng)用盡了辦法，但還是無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，我不想繼續(xù)了?！荒銜?huì)如何教練他（）[單選題]*A你那么容易就放棄嗎?這不是關(guān)于方法，而是關(guān)于心態(tài)。告訴我，達(dá)到這目標(biāo)對(duì)你有什么價(jià)值?(正確答案)B你曾經(jīng)用過(guò)什么方法?C你想我如何支持你?D你現(xiàn)在心情不好，你是否愿意開放自己接受教練?29、下列關(guān)于落地委/機(jī)制小組的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、落地委是企業(yè)的第三方B、落地委架接員工和老板之間的橋梁C、落地委是關(guān)注民生、收集民意、調(diào)解民怨的一個(gè)組織D、落地委是職能部門(正確答案)30、關(guān)于機(jī)制的定義說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、機(jī)制就是游戲規(guī)則B、寫我們所說(shuō)，做我們所寫C、做到怎么獎(jiǎng)，做不到怎么罰D、如果口頭約定，就無(wú)需簽字畫押(正確答案)31.公司推行人資改革項(xiàng)目，作為公司一員應(yīng)該做到（）[單選題]*A老板決定什么我們執(zhí)行什么B只要是對(duì)的，我們堅(jiān)決執(zhí)行到位C公司利潤(rùn)增長(zhǎng)是唯一指標(biāo)D和老板立場(chǎng)一致，多學(xué)多試，堅(jiān)持到底(正確答案)32.機(jī)制的理解正確是（）[單選題]*A機(jī)制就是KPI另一種形式B企業(yè)出的問(wèn)題基本上都是機(jī)制出了問(wèn)題(正確答案)C拉動(dòng)員工就是讓員工沒(méi)有壓力，所以沒(méi)有壓力的機(jī)制就是好機(jī)制D機(jī)制就是一個(gè)時(shí)期一個(gè)政策，只能在短期內(nèi)發(fā)揮效果二、多選題（共20題，每題2分，總計(jì)40分）1.SMART的原則是（）*A:目標(biāo)明確(正確答案)B:時(shí)間明確(正確答案)C:可以衡量(正確答案)D:能夠?qū)崿F(xiàn)(正確答案)E:相互關(guān)聯(lián)(正確答案)2.下面選項(xiàng)表達(dá)正確的有（）*A人才培養(yǎng)是每個(gè)管理者的職責(zé)，出臺(tái)人才培養(yǎng)機(jī)制無(wú)意義B承包機(jī)制約定承包相關(guān)項(xiàng)，導(dǎo)致承包人的收入只能拿固定部分，企業(yè)方拿剩余C阿米巴機(jī)制就是劃小經(jīng)營(yíng)單元，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧(正確答案)D計(jì)件工資的推行有利有弊，如:追求效率，忽略工作質(zhì)量(正確答案)3.下面屬于機(jī)制設(shè)計(jì)快捷四步的內(nèi)容是（）*A、聚焦盈利(正確答案)B、博弈約束C、利益內(nèi)嵌(正確答案)D、自動(dòng)運(yùn)行(正確答案)4.下列屬于機(jī)制定義的內(nèi)容是（）*A、寫我們所說(shuō)做我們所寫(正確答案)B、簽字畫押按手印(正確答案)C、先小人后君子(正確答案)D、讓一部分人先富起來(lái)5.下例屬于機(jī)制制定原則的是（）*A、永遠(yuǎn)試運(yùn)行(正確答案)B、誰(shuí)用誰(shuí)制定(正確答案)C、讓一部分人先富起來(lái)(正確答案)D、發(fā)于人性6、選擇爆品時(shí)的注意事項(xiàng)（）*A性價(jià)比(正確答案)B應(yīng)季(正確答案)C需求量(正確答案)D品牌(正確答案)7、持續(xù)推進(jìn)自組織自運(yùn)行，企業(yè)會(huì)實(shí)現(xiàn)“五出”的結(jié)果，其中包括（）*A、出機(jī)制(正確答案)B、出人才(正確答案)C、出利潤(rùn)(正確答案)D、出智慧(正確答案)8、落地委/機(jī)制小組的職責(zé)有哪些（）*A、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(正確答案)B、評(píng)價(jià)考核C、收集民聲(正確答案)D、監(jiān)督執(zhí)行(正確答案)9、股權(quán)激勵(lì)（崗位股）的特點(diǎn)包括以下哪幾個(gè)（）*A、內(nèi)部虛擬，對(duì)崗位，不針對(duì)人(正確答案)B、拉動(dòng)增量，分未來(lái)，不分過(guò)去(正確答案)C、分股份數(shù)，做減法，不做加法D、分股份數(shù)，做加法，不做減法(正確答案)10、機(jī)制的“十大誤區(qū)”不包括一下哪兩種（）*A、節(jié)奏過(guò)快(正確答案)B、只相信不質(zhì)疑(正確答案)C、急躁停止D、追求完美11、沖關(guān)對(duì)賭機(jī)制中的成功取決于（）*A偉大的夢(mèng)想(正確答案)B堅(jiān)定的信念(正確答案)C明確目標(biāo)(正確答案)D持續(xù)行動(dòng)力(正確答案)12、以下哪種屬于“管控思維”的特點(diǎn)（）*A、組織目標(biāo)(正確答案)B、出臺(tái)政策C、他要干(正確答案)D、管住人心(正確答案)13、赫茨伯格的雙因子會(huì)帶來(lái)怎樣的結(jié)果（）*A保健因子只會(huì)降低不滿，只能升不能降(正確答案)B保健因子只會(huì)降低不滿，只能降不能升C激勵(lì)因子只會(huì)提升滿足感，不能產(chǎn)生高效益D激勵(lì)因子會(huì)提升滿足感，才產(chǎn)生高績(jī)效(正確答案)14、績(jī)效管理中的博弈主要包扣哪些（）*A目標(biāo)設(shè)定的博弈，(正確答案)B目標(biāo)實(shí)施的博弈，(正確答案)C績(jī)效評(píng)定的博弈，(正確答案)D獎(jiǎng)懲考核的博弈(正確答案)15.關(guān)于機(jī)制的使用定義，下面說(shuō)法正確的有（）*A機(jī)制就是游戲規(guī)則，先小人后君子(正確答案)B機(jī)制內(nèi)容是寫我們所說(shuō)，做我們所寫(正確答案)C機(jī)制兌現(xiàn)分為做到怎么獎(jiǎng)，做不到怎么罰（承諾自罰）(正確答案)D機(jī)制具備契約精神，必須要求寫上時(shí)間，找到第三方監(jiān)督，簽字畫押，按手印(正確答案)16..機(jī)制擁有撈出新標(biāo)準(zhǔn)的使命，體現(xiàn)在（）*A機(jī)制要素的參量設(shè)計(jì)需參考?xì)v史數(shù)據(jù)(正確答案)B機(jī)制會(huì)拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造(正確答案)C機(jī)制中的利益結(jié)代表著雙方更美好的目標(biāo)(正確答案)D“PK型”機(jī)制就是比標(biāo)準(zhǔn)賽結(jié)果(正確答案)17.下面屬于顧客選擇我們的理由有（）*A商品(正確答案)B價(jià)格(正確答案)C環(huán)境(正確答案)D服務(wù)(正確答案)18.下面屬于機(jī)制的制定原則（）*A誰(shuí)用誰(shuí)制定(正確答案)B利他(正確答案)C讓一部分人先富起來(lái)(正確答案)D永遠(yuǎn)試運(yùn)行(正確答案)19.在機(jī)制設(shè)計(jì)中必須主體歸位，這樣做的好處有（）*A化繁為簡(jiǎn)，直奔主題(正確答案)B從生產(chǎn)力單元出發(fā)，自下而上，擠壓官僚(正確答案)C構(gòu)建自組織、自驅(qū)動(dòng)、自管理體系(正確答案)D系統(tǒng)提高組織效率(正確答案)20.下面元規(guī)則分類表達(dá)正確的有（）*A角色轉(zhuǎn)換法:計(jì)件制、承包制、事業(yè)部制、內(nèi)部合伙……(正確答案)B存量增量法:存量&增量提成、存量&增量利潤(rùn)分享、積分制……(正確答案)C動(dòng)態(tài)活化法:動(dòng)態(tài)提成、KPI、累計(jì)法……D博弈法:對(duì)賭法、調(diào)策略、調(diào)行動(dòng)順序……(正確答案)三、判斷題（共12題，每題1分，總計(jì)12分）1.薪酬項(xiàng)目改革只有明確“給員工漲工資”的目標(biāo)，才能得到全員的響應(yīng)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.只有企業(yè)目標(biāo)大于個(gè)人目標(biāo)，企業(yè)利益至上，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.員工該干的工作沒(méi)干，管理者該管的沒(méi)管，卻拿了全額工資都是不作為[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.精算出效益，意思是每位管理者每天都要算賬，只要賬算的越細(xì)，利潤(rùn)越高[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.管理是順藤摸瓜，經(jīng)營(yíng)是順瓜摸藤[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.分配是企業(yè)的第一