工傷及意外事故處理流程圖

工傷及意外事故處理流程,,,,,,,

"員工發(fā)生事故時：

部門負(fù)責(zé)人第一時間通知員工關(guān)系專員",,,,,,,

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"得到部門通知后：

員工關(guān)系專員立即通知行政負(fù)責(zé)人、環(huán)安專員和廠醫(yī)到場",,,,,,,

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"到達(dá)事故現(xiàn)場后：

（1）廠醫(yī)立即做檢查，能治療則由其自行治療；不能治療則立即聯(lián)系合作醫(yī)院治療；

（2）員工關(guān)系專員立即將事故情況電話通報(bào)至社保專員；

（3）環(huán)安專員立即將事故情況電話通報(bào)至各級領(lǐng)導(dǎo)。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生24H內(nèi)：

（1）員工關(guān)系專員通知社保專員向工傷和意外險(xiǎn)管理部門電話報(bào)案（簡單說明事故過程和住院基本信息）；

（2）環(huán)安專員開始著手進(jìn)行工傷事故調(diào)查。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生2天內(nèi)：

（1）員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)收集所有報(bào)案材料，提供至社保專員正式報(bào)案（協(xié)助寫《工傷快報(bào)》和遞送材料）；

（2）環(huán)安專員負(fù)責(zé)完成工傷事故調(diào)查報(bào)告，并明確責(zé)任人。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生7天內(nèi)：

環(huán)安專員負(fù)責(zé)完成最終工傷事故調(diào)查報(bào)告，并明確責(zé)任人，予以跟進(jìn)處罰，在全公司通告，處理后的資料交予員工關(guān)系專員處存檔。",,,,,,,

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"員工住院期間：

（1）廠醫(yī)負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工治療情況（收集住院資料、監(jiān)督醫(yī)院治療狀況、跟進(jìn)員工出院）；

（2）員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)事業(yè)部福利委員和相關(guān)管理人員赴醫(yī)院看望；

（3）胡興邦協(xié)助社保專員跟進(jìn)勞動部門前來公司進(jìn)行工傷調(diào)查并提交工傷認(rèn)定所需資料（勞動合同、身份證復(fù)印件、工傷申請和疾病證明等）；

（4）工傷調(diào)查后1個月，社保專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)勞動部門認(rèn)定工傷情況，及時通知員工關(guān)系專員。",,,,,,,

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"員工出院后7天內(nèi)：

（1）廠醫(yī)負(fù)責(zé)跟進(jìn)治療費(fèi)、住院伙食費(fèi)和護(hù)理等費(fèi)用支付情況并將所有單據(jù)（發(fā)票、疾病診斷書、入出院文件等）交至員工關(guān)系專員處；

（2）員工關(guān)系專員整理相關(guān)資料，交予社保專員申報(bào)工傷/意外待遇；

（3）環(huán)安專員根據(jù)法律法規(guī)要求審批員工工傷假。",,,,,,,

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"員工出院后1月內(nèi)：

（1）員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)傷殘鑒定事宜，安撫員工和家屬情緒；

（2）社保專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)工傷/意外待遇支付情況，將支付憑證交予員工關(guān)系專員；

（3）若員工最終評定有傷殘等級，則社保專員負(fù)責(zé)向工傷管理部門申報(bào)傷殘待遇，員工關(guān)系專員收集資料。",,,,,,,

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"員工出院后2個月內(nèi)：

（1）社保專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)傷殘待遇支付情況，將支付憑證交予員工關(guān)系專員；

（2）員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)協(xié)助員工申請公司福利待遇，并安撫相關(guān)人員情緒；

（3）員工若評到傷殘等級，安全專員此時負(fù)責(zé)根據(jù)法律法規(guī)審批延長其工傷假。",,,,,,,

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"員工出院后3個月內(nèi)：

（1）行政管理中心負(fù)責(zé)同工傷/意外員工溝通相關(guān)待遇或賠償事宜，若出現(xiàn)糾紛則跟進(jìn)應(yīng)訴，直至最終完結(jié)；

（2）以上所有事項(xiàng)完結(jié)后，員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)將資料（事故調(diào)查報(bào)告、醫(yī)療資料、工傷/意外待遇支付證明、仲裁/訴訟資料、員工與公司簽訂的待遇支付協(xié)議等）予以存檔并在《工傷/意外事故管理臺賬》中記錄；

（3）每月各廠區(qū)《工傷/意外事故管理臺賬》統(tǒng)一交予泰和廠區(qū)匯總成全公司臺賬。",,,,,,,

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"備注：

（1）員工關(guān)系初步判定是否屬工傷，非工傷類意外事件，公司盡量不介入，但可安排福利委員看望，幫助其與相關(guān)責(zé)任人協(xié)調(diào)（如國家規(guī)定：發(fā)生交通事故后，可以向醫(yī)院申請一部分醫(yī)療救助金，同時向肇事方及其保險(xiǎn)公司索賠）

（2）在廠外發(fā)生的事故暫不需廠醫(yī)第一時間趕到現(xiàn)場；

（3）各廠區(qū)目前先由員工關(guān)系專員對接醫(yī)院、待廠醫(yī)招聘齊全后再由廠醫(yī)接管。",,,,,,,

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相關(guān)人員主要職責(zé),,,,,,,

職務(wù),主要職責(zé),,備注,職務(wù),主要責(zé)任,,備注

現(xiàn)場管理人員,保護(hù)現(xiàn)場；通知HR和行政；配合收集資料；承擔(dān)管理責(zé)任,,,安全專員,工傷調(diào)查；對責(zé)任人予以處罰；組織簽批工傷假,,

廠醫(yī),事故現(xiàn)場前期醫(yī)療處理；跟進(jìn)員工治療進(jìn)程,,,社保專員,協(xié)助意外險(xiǎn)和醫(yī)保報(bào)案；跟進(jìn)意外險(xiǎn)賠付,,

員工關(guān)系專員,事故發(fā)生至資料存檔期間，全程跟進(jìn)和協(xié)調(diào),,,,,,

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緊急聯(lián)絡(luò)電話,,,,,,,

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