云健康管理系統(tǒng)需求說明

云健康管理系統(tǒng)需求說明一、服務(wù)需求明細(xì)序號名稱具體內(nèi)容1項(xiàng)目概況通過云健康管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，打通各單位及健康管理對象之間的健康數(shù)據(jù)鏈路，建立業(yè)務(wù)協(xié)同體系，提升健康管理質(zhì)量和效果。2服務(wù)要求項(xiàng)目以干部綜合服務(wù)中心為依托，通過建立健康管理服務(wù)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)中心、區(qū)屬醫(yī)院、各單位、健康拓展機(jī)構(gòu)、管理對象之間的健康管理服務(wù)數(shù)據(jù)共享互通、業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。一是實(shí)現(xiàn)體檢人員名冊維護(hù)，體檢套餐個性化制定、體檢預(yù)約、體檢報(bào)告線上解讀、檢后健康指導(dǎo)等完善的體檢服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)健康管理服務(wù)工作，事前預(yù)約，事中服務(wù)，事后記錄的便捷化、全程化健康服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)健康拓展積分查詢、預(yù)約、健康拓展機(jī)構(gòu)選擇多樣化的服務(wù)。四是基于體檢和醫(yī)療數(shù)據(jù)，建立健康檔案，為管理對象提供專業(yè)的健康管理服務(wù)。五是實(shí)現(xiàn)管理對象體檢、健康管理等業(yè)務(wù)費(fèi)用統(tǒng)一監(jiān)管服務(wù)。3人員要求人數(shù)：2。人員素質(zhì)：包括學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)等。4服務(wù)期限自簽訂合同之日起180日。5其他要求工作措施、工作方法、工作手段、工作流程、質(zhì)量保障措施、項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析、應(yīng)對措施及相關(guān)的合理化建議、管理制度等。6技術(shù)資料本項(xiàng)目所必須的技術(shù)資料，見表后總體要求。二、項(xiàng)目總體技術(shù)要求1.設(shè)計(jì)原則投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)具有較好的先進(jìn)性、可操作性、可維護(hù)性、可靠性與安全性、整合性與擴(kuò)展性、高性能等特點(diǎn)。1）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的系統(tǒng)必須按照國家發(fā)布的《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引》、《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，相關(guān)產(chǎn)品還應(yīng)遵循醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范、數(shù)字化醫(yī)院試點(diǎn)示范信息化建設(shè)要求，產(chǎn)品應(yīng)遵循醫(yī)院指定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并制定相應(yīng)的技術(shù)接口。2）先進(jìn)性整個系統(tǒng)平臺架構(gòu)應(yīng)采用門戶平臺方式，采用B/S與架構(gòu)。從而確保系統(tǒng)有靈活、穩(wěn)定的信息技術(shù)架構(gòu)，可以有效快捷的進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)與管理，能滿足醫(yī)院日益變化的個性化需求。3）可操作性整個信息系統(tǒng)應(yīng)采用統(tǒng)一的界面風(fēng)格，建立圖形導(dǎo)航圖。在操作界面上提供多種人性化的提示符號。主要功能的按鈕清晰明確，讓操作員操作更加清晰明了。4）可維護(hù)性應(yīng)有較好的維護(hù)管理體系，應(yīng)具有醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件運(yùn)維管理的開發(fā)能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫鏈接池管理。應(yīng)具有自動更新升級管理和錯誤日志管理功能。5）可靠性與安全性系統(tǒng)應(yīng)注意信息安全設(shè)計(jì)，有較好的安全防范體系，如數(shù)據(jù)加密解密等，投標(biāo)人應(yīng)具有醫(yī)療衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)的安全應(yīng)用軟件開發(fā)能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)能滿足實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)7×24小時連續(xù)安全運(yùn)行，性能可靠，易于維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性和多種應(yīng)急解決方案。應(yīng)設(shè)置有多種內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)置層級授權(quán)機(jī)制，能夠設(shè)定系統(tǒng)內(nèi)部終端和訪問者的權(quán)限，能夠設(shè)定操作者多層級電子簽名機(jī)制，防止數(shù)據(jù)刪改和電子確認(rèn)的漏洞。6）整合性與擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)采用靈活的基于門戶的可擴(kuò)展性架構(gòu)，系統(tǒng)可以融合各類不同體系架構(gòu)產(chǎn)品。同時醫(yī)院信息系統(tǒng)按照國際、國內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計(jì)。采用開放式的系統(tǒng)軟件平臺、模塊化的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)應(yīng)能靈活地?cái)U(kuò)充其業(yè)務(wù)功能，并可與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無縫互連。7）高性能投標(biāo)人應(yīng)具有醫(yī)療信息化高性能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)具有快速響應(yīng)的特性,患者打開界面和提交事務(wù)的平均響應(yīng)時間滿足患者要求?；颊哌M(jìn)行在線實(shí)時查詢業(yè)務(wù)操作的平均數(shù)據(jù)處理時間應(yīng)低于5秒。2.總體技術(shù)1）支持多層的應(yīng)用架構(gòu)，支持B/S主流瀏覽器架構(gòu)。2）支持基于組件的設(shè)計(jì)：患者可以根據(jù)需要按角色組合和配置組件。3）支持跨數(shù)據(jù)庫平臺數(shù)據(jù)存取技術(shù)：在物理存儲層，系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的跨數(shù)據(jù)庫平臺技術(shù)。4）支持信息安全技術(shù)：醫(yī)院信息化需要引入技術(shù)手段來保障信息系統(tǒng)的安全性，如身份認(rèn)證、受限數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)留痕、數(shù)據(jù)日志等等。5）支持應(yīng)急備份方案：保證平臺可以連續(xù)7×24小時連續(xù)運(yùn)行。保證在達(dá)到峰值或平臺故障時，可以通過調(diào)整、調(diào)節(jié)和方便的擴(kuò)展、數(shù)據(jù)的恢復(fù)等手段使系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。3.功能需求云健康管理系統(tǒng)由綜合服務(wù)中心子系統(tǒng)、健康管理服務(wù)子系統(tǒng)、醫(yī)院體檢服務(wù)子系統(tǒng)、健康拓展服務(wù)子系統(tǒng)、用戶移動端等核心系統(tǒng)組成。1）綜合服務(wù)中心功能需求功能模塊功能需求機(jī)構(gòu)管理醫(yī)院信息管理維護(hù)體檢醫(yī)院信息，包括醫(yī)院基本信息，電話、狀態(tài)，創(chuàng)建醫(yī)院賬號。單位信息管理各單位管理端，支持導(dǎo)入單位人員信息，建立單位基礎(chǔ)資料，啟用單位賬號。單位修改審核支持單位提報(bào)修改信息進(jìn)行審核，駁回，通過等操作。人員信息管理單位人員信息各單位人員類型，職稱，職級，級別審核等分類管理。管理對象信息管理對象基本信息管理，支持人員清單下載，健康信息修改。人員歷史記錄人員信息變更，單位變更，職級變更等信息記錄留存。資料審核用戶檔案查看個人的基礎(chǔ)資料、體檢報(bào)告、健康檔案等并可選擇以往周期查看。測評報(bào)告查看個人的測評報(bào)告，并可選擇以往周期查看。初審初審查驗(yàn)申請信息的完整性匹配性，支持駁回。復(fù)審對通過初審的審請資料進(jìn)行復(fù)審，支持駁回。重點(diǎn)人群管理批量管理支持管理周期設(shè)定，限定每批次管理期限。信息管理為每批次重點(diǎn)人群建立基礎(chǔ)檔案資料，管理狀態(tài)查詢等。體檢管理體檢記錄管理管理預(yù)約、體檢、報(bào)告上傳情況。體檢結(jié)算管理支持與醫(yī)院之間對每個體檢單位完成體檢后進(jìn)行費(fèi)用管理及結(jié)算。體檢時間管理根據(jù)每年實(shí)際情況，制定體檢時間周期管理。體檢套餐管理體檢分類管理對體檢分類進(jìn)行維護(hù)管理。體檢項(xiàng)目管理對體檢項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，是否啟用、適用性等管理。套餐管理按年度預(yù)算自定制不同職級、性別套餐內(nèi)容。消息管理模版管理個性化維護(hù)消息內(nèi)容模版。短信記錄信息發(fā)送記錄，發(fā)送狀態(tài)，發(fā)送時間等記錄查詢。通知管理通知發(fā)送記錄，發(fā)送狀態(tài)，發(fā)送時間等記錄查詢。文件共享支持給各級單位下發(fā)文件，共享文件。信息收集支持接收各單位上傳的文件信息。賬號管理用戶角色管理支持對系統(tǒng)不同角色進(jìn)行操作權(quán)限管理。用戶賬號管理支持對賦權(quán)角色進(jìn)行賬號分配。字典管理各類字典維護(hù)維護(hù)職稱、單位、人員類別、行政職級、離職原因等信息。統(tǒng)計(jì)分析不同維度分析支持從人員類別、參與人數(shù)、費(fèi)用、疾病種類等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。疾病管理疾病信息維護(hù)支持對體檢異常信息、疾病信息、疾病對照管理。系統(tǒng)管理參數(shù)配置系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，維護(hù)管理。2）健康管理服務(wù)需求功能模塊功能需求工作站待辦事項(xiàng)查看、處理今日需完成的任務(wù)，并可根據(jù)條件進(jìn)行搜索。任務(wù)執(zhí)行支持短信、推送公眾號等方式執(zhí)行任務(wù)，并保留記錄。批量處理，支持選擇相同類型任務(wù)批量進(jìn)行處理。新增任務(wù)處理，支持選擇多個任務(wù)對象批量埏理。工作日志查看任務(wù)記錄及已完成的工作記錄，可根據(jù)條件進(jìn)行搜索及編輯。信息管理用戶信息支持采集和手動錄入建檔，管理客戶的基本信息、健康信息。服務(wù)對象標(biāo)簽，按職級、疾病類型、體征檢測狀態(tài)、健康測評狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。健康檔案基本檔案完善和查看服務(wù)對象的健康檔案（包括基礎(chǔ)資料、體格檢查報(bào)告、健康檔案、健康體檢）。體檢報(bào)告歷史體檢數(shù)據(jù)，支持顯示3年數(shù)據(jù)并可翻前后年數(shù)據(jù)，支持醫(yī)生編輯記錄，支持隨訪。健康監(jiān)測支持居家及運(yùn)動監(jiān)測數(shù)據(jù)對接，可記錄居家常規(guī)體征監(jiān)測數(shù)據(jù)，運(yùn)動記錄數(shù)據(jù)。用藥記錄支持記錄個人用藥情況。健康評估問卷調(diào)查支持多種終端填寫查看用戶生活方式調(diào)查問卷，（包括吸煙與飲酒、飲食調(diào)查、運(yùn)動調(diào)查、心理評估、自理能力評估）。飲食健康評估飲食評估，新增飲食評估模型，形成評估報(bào)告。疾病風(fēng)險(xiǎn)評估問卷形式疾病風(fēng)險(xiǎn)評估，生成疾病風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果。中醫(yī)體質(zhì)辨識支持九型體質(zhì)數(shù)據(jù)檢測結(jié)果記錄。健康報(bào)告生成個人健康報(bào)告，包含個人健康信息匯總、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估、生活方式分析、心理評估與中醫(yī)體質(zhì)辨識、指標(biāo)異常解釋及健康指導(dǎo)，醫(yī)生總結(jié)。健康干預(yù)健康指導(dǎo)為管理對象建立總體目標(biāo)和指導(dǎo)方針。創(chuàng)建干預(yù)計(jì)劃。制定健康管理和隨訪計(jì)劃，支持醫(yī)生按需求制定隨訪計(jì)劃。健康管理分類，支持營養(yǎng)膳食、運(yùn)動治療、心理調(diào)整、隨訪分類管理。膳食營養(yǎng)膳食原則：支持膳食原則參數(shù)自行維護(hù)。膳食方案：支持針對個體、群體設(shè)計(jì)周期性食譜，可通過模板快速創(chuàng)建飲食干預(yù)，支持智能自動個性化膳食方案推薦，提供飲食禁忌建議。菜譜模板：針對人群特點(diǎn)設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)的膳食方案模板，支持自行維護(hù)。營養(yǎng)膳食記錄：實(shí)現(xiàn)圖文上傳及記錄。運(yùn)動治療運(yùn)動原則：支持運(yùn)動治療自行維護(hù)。運(yùn)動方案：個性化健康運(yùn)動方案，支持周期性運(yùn)動任務(wù)創(chuàng)建。健康運(yùn)動記錄：實(shí)現(xiàn)可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)自動上傳及記錄。心理治療心理治療原則：支持心理治療內(nèi)容自行維護(hù)。心理治療方案：個性化心理調(diào)理方案，周期性任務(wù)創(chuàng)建。心理干預(yù)記錄：記錄心理干預(yù)過程記錄。中醫(yī)干預(yù)中醫(yī)干預(yù)原則：創(chuàng)建用戶中醫(yī)干預(yù)管理原則。中醫(yī)方案：個性化中醫(yī)管理方案，支持周期性管理方案創(chuàng)建。中醫(yī)干預(yù)記錄：實(shí)現(xiàn)圖文上傳及記錄。隨訪制定多維度的隨訪和提供，復(fù)診提醒等，能查閱詳細(xì)的隨訪記錄和記錄隨訪內(nèi)容。效果評價效果評估結(jié)合總體目標(biāo)、指導(dǎo)方針，對比干預(yù)前后的體征數(shù)據(jù)，進(jìn)行服務(wù)效果的總結(jié)、評估。醫(yī)生總結(jié)按要求重新定制效果評估報(bào)告。管理日志用戶日志記錄用戶過程執(zhí)行記錄。包括簽約、上傳就診記錄、體檢記錄、上傳膳食運(yùn)動記錄、隨訪記錄、健康報(bào)告、效果評估等。醫(yī)師日志記錄醫(yī)生操作痕跡，記錄醫(yī)護(hù)人員記錄修改補(bǔ)充的內(nèi)容及時間。健康教育內(nèi)容推送能夠進(jìn)行單一推送，基于標(biāo)簽或者疾病中心進(jìn)行教育文字推送。歷史記錄查看詳細(xì)歷史推送列表信息，包括推送主題，推送時間，操作人員等。消息中心通訊錄用戶信息列表。會話記錄用戶與醫(yī)生間溝通記錄，用戶組溝通記錄。系統(tǒng)消息系統(tǒng)推送消息接收查看。預(yù)警消息查看到所登錄醫(yī)生名下管理對象體征數(shù)據(jù)異常的預(yù)警消息。查看機(jī)構(gòu)下所有管理對象體征數(shù)據(jù)異常的預(yù)警消息。知識庫健康指導(dǎo)庫支持健康指導(dǎo)方案的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)。膳食營養(yǎng)庫用于階段方案的創(chuàng)建，支持自定義配置。運(yùn)動處方庫支持常見運(yùn)動方案的管理和維護(hù)。中醫(yī)服務(wù)庫支持中醫(yī)方案的管理和維護(hù)。短信庫支持短信模板的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)。宣教庫支持機(jī)構(gòu)創(chuàng)建健康宣教文章庫，能夠進(jìn)行教育文章分類管理，批量管理，自定義管理，多級菜單管理。支持微信方式推送給用戶。賬戶設(shè)置登錄輸入賬號密碼進(jìn)行登錄。密碼管理修改密碼，可填寫賬號和手機(jī)號碼進(jìn)行密碼找回。3）醫(yī)院體檢服務(wù)需求功能模塊功能需求體檢管理體檢預(yù)約支持同步體檢預(yù)約信息，查看預(yù)約情況，及用戶現(xiàn)場預(yù)約。體檢報(bào)告對完成總結(jié)的體檢報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)同步上傳。體檢報(bào)告上傳實(shí)現(xiàn)對體檢報(bào)告進(jìn)行上傳狀態(tài)管理。體檢費(fèi)用結(jié)算對完成體檢的單位，進(jìn)行費(fèi)用核算與綜合服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。體檢排班體檢單位排班信息管理，為健康管理對象提供號源信息。體檢進(jìn)度查詢查詢單位體檢進(jìn)度情況。體檢套餐管理體檢分類管理支持對體檢分類進(jìn)行維護(hù)管理。體檢項(xiàng)目管理支持對體檢項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、管理。問卷項(xiàng)目限制問卷答題項(xiàng)與檢查項(xiàng)目互斥關(guān)系維護(hù)。體檢項(xiàng)目對照體檢項(xiàng)目與綜合服務(wù)中心體檢項(xiàng)目對照匹配。體檢套餐管理按綜合服務(wù)中心項(xiàng)目內(nèi)容定制不同職級、性別套餐內(nèi)容。消息管理通知系統(tǒng)消息通知提醒及查看。共享文件健康管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)文檔共享。費(fèi)用核算體檢費(fèi)用費(fèi)用明細(xì)查詢、費(fèi)用清單。統(tǒng)計(jì)分析體檢預(yù)約統(tǒng)計(jì)體檢預(yù)約，體檢完成度等信息統(tǒng)計(jì)。體檢費(fèi)用統(tǒng)計(jì)各單位體檢項(xiàng)目，項(xiàng)目人數(shù)，分項(xiàng)目費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。疾病統(tǒng)計(jì)參檢人員類別，疾病類型分布等信息統(tǒng)計(jì)。4）健康拓展服務(wù)功能需求

功能模塊功能需求健康拓展機(jī)構(gòu)人員管理人員信息維護(hù)、級別審核、費(fèi)用管理。服務(wù)記錄管理對象服務(wù)過程項(xiàng)目登記。費(fèi)用結(jié)算實(shí)時查看、核算費(fèi)用。統(tǒng)計(jì)分析人員統(tǒng)計(jì)人員分級，分時段，分機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)。費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理對象費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。5）管理對象服務(wù)功能需求

功能模塊功能需求簽約簽約管理支持查看綜合服務(wù)中心發(fā)送的簽約需求信息，并進(jìn)行在線服務(wù)簽約。體檢服務(wù)預(yù)約體檢支持選擇醫(yī)院，填寫問卷后選擇套餐及體檢時間進(jìn)行預(yù)約提交。預(yù)約記錄查看個人的體檢預(yù)約信息。體檢報(bào)告查看個人體檢報(bào)告電子稿。健康拓展服務(wù)預(yù)約服務(wù)預(yù)約健康拓展機(jī)構(gòu)。預(yù)約記錄查看個人的預(yù)約信息。交流互動消息醫(yī)生交流信息、系統(tǒng)信息、預(yù)警信息顯示。醫(yī)生列表、醫(yī)生主頁醫(yī)生列表：可搜索醫(yī)生。醫(yī)生主頁：向此醫(yī)生咨詢，此醫(yī)生可見。健康記錄體征數(shù)據(jù)錄入及上傳體溫、尿酸、血脂四項(xiàng)、血壓、血氧、血糖、測量數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查疾病風(fēng)險(xiǎn)、中醫(yī)體質(zhì)辨識調(diào)查問卷。歷史數(shù)據(jù)查看查看數(shù)據(jù)匯總頁面、單項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)的趨勢圖和圖表信息。飲食記錄支持飲食記錄包括圖文上傳。健康管理用戶檔案查看個人的基礎(chǔ)資料、體檢報(bào)告、健康檔案、健康體檢、并可選擇以往周期查看。測評報(bào)告查看個人的測評報(bào)告，并可選擇以往周期查看。健康指導(dǎo)查看醫(yī)生推送的健康指導(dǎo)總體目標(biāo)和指導(dǎo)方針，并可選擇以往周期查看。精準(zhǔn)干預(yù)查看醫(yī)生推