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文檔簡介
*****地產(chǎn)智慧消防升級改造建設(shè)方案武漢中科圖靈科技有限公司二零二二年三月項(xiàng)目概述項(xiàng)目背景概述建設(shè)背景********************************。建設(shè)依據(jù)2021年11月1日,工信部印發(fā)《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃中明確提出要全面提升應(yīng)急通信保障水平,推廣信息技術(shù)在消防監(jiān)測預(yù)警上的創(chuàng)新應(yīng)用。月27日,工信部等八部門聯(lián)合印發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年行動計(jì)劃(2021—2023年)》。關(guān)于消防和安全,《計(jì)劃》中主要涉及兩點(diǎn):一是在民生消費(fèi)領(lǐng)域中明確提出,要推廣消防預(yù)警等感知終端的部署,加強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全和安全監(jiān)管,推進(jìn)樓宇和社區(qū)綜合管理平臺建設(shè)。二是在強(qiáng)化安全支撐保障方面,要求加快物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)測、預(yù)警分析和應(yīng)對處置技術(shù)手段建設(shè),提升感知終端、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全保障水平。國務(wù)院《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》(2015年)中指出要“推動構(gòu)建智能防控、綜合治理的公共安全體系,維護(hù)國家安全和社會安定”。中央政法委書記郭聲琨在2017年1月全國消防工作會議上強(qiáng)調(diào):“要深入推進(jìn)消防信息化建設(shè),積極建設(shè)“智慧消防”。同年公消297號文件出臺,要求各省、自治區(qū)、直轄市消防總隊(duì)建設(shè)智慧消防,加速推進(jìn)現(xiàn)代科技與消防工作的深度融合,全面提高消防工作科技化、信息化、智能化水平,實(shí)現(xiàn)信息化條件下火災(zāi)防控和滅火應(yīng)急救援工作轉(zhuǎn)型升級。2018年,智慧消防發(fā)展如火如荼,消防轉(zhuǎn)隸改制劃歸應(yīng)急管理部,同年12月12日國家應(yīng)急管理部—應(yīng)急函[2018]272號《應(yīng)急管理部關(guān)于加快編制地方應(yīng)急管理信息化發(fā)展規(guī)劃的通知》發(fā)布了《應(yīng)急管理信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃框架(2018-2022年)》,規(guī)劃框架要求圍繞2020年、2022年兩個(gè)階段性目標(biāo),認(rèn)真研究應(yīng)急管理部信息化發(fā)展思路和部署要求,確保全國“一盤棋”整體推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理水平跨越式發(fā)展。最終建成與有效應(yīng)對公共安全風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)相匹配、與全面建成小康社會要求相適應(yīng)、覆蓋應(yīng)急管理全過程、全社會共同參與的突發(fā)事件應(yīng)急體系。2020年湖北省安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)《湖北省安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動方案》的通知內(nèi)容里明確了地級以上城市全部建成消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)。2、項(xiàng)目需求分析通過用戶傳輸裝置、電氣火災(zāi)遠(yuǎn)程監(jiān)測器、可燃?xì)怏w探測器、消防水栓壓力傳感器、液壓水位傳感器等傳感器設(shè)備對消防風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,并通過物聯(lián)網(wǎng)基站將數(shù)據(jù)傳輸至預(yù)警管理平臺,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,并建立關(guān)聯(lián)預(yù)警機(jī)制,一旦超出風(fēng)險(xiǎn)閾值,通過電話、短信、APP等將預(yù)警信息即時(shí)推送至相關(guān)責(zé)任人,做到火情早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置,綜合利用“人防”+“物防”+“技防”,全面提升社會單位消防安全管理水平和應(yīng)急響應(yīng)處理效能。同時(shí),也為監(jiān)管部門進(jìn)行火災(zāi)分析研判提供數(shù)據(jù)支撐。1、火災(zāi)報(bào)警主機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)2、無線感煙監(jiān)控系統(tǒng)3、可燃?xì)怏w監(jiān)控系統(tǒng)4、消防用水監(jiān)控系統(tǒng)5、消防設(shè)備設(shè)施巡檢系統(tǒng)6、人工智能算法識別系統(tǒng)7、部署智慧消防云平臺8、建設(shè)單位三維可視化數(shù)據(jù)大屏平臺3、建設(shè)目標(biāo)結(jié)合“人防+技防”的消防監(jiān)管理念,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云存儲、大數(shù)據(jù)以及可視化技術(shù),建設(shè)“智慧消防”平臺,通過智慧化、可視化的手段做好分析研判、提前預(yù)警、合理處置,開展智慧消防識別感應(yīng)、位置感知設(shè)備的統(tǒng)籌部署,解決部件分散管理、信息分頭感知的問題,實(shí)現(xiàn)消防感知數(shù)據(jù)的共享共用。全面提升消防意識,創(chuàng)新消防管理工作模式,再造消防管理流程,完善監(jiān)督評價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對消防隱患的實(shí)時(shí)、可視、高效、智能、閉環(huán)管理,大力提高消防工作水平和管理工作效率。通過數(shù)字化、智能化管理平臺,物聯(lián)成一套智慧消防系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分級管控、快速應(yīng)急救援和消防日常管理等3大目標(biāo)?!爸腔巯老到y(tǒng)”立足滿足火災(zāi)防控“自動化”、滅火救援指揮“智能化”、日常執(zhí)法工作“系統(tǒng)化”、內(nèi)部消防隊(duì)管理“精細(xì)化”的實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,還可以提升消防監(jiān)督力度。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息等新一代信息技術(shù),創(chuàng)新消防管理模式,實(shí)施智慧防控、智慧作戰(zhàn)、智慧執(zhí)法、智慧管理??傮w而言,智慧消防項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面:(1)根據(jù)監(jiān)控中心接收到火警信息和報(bào)警設(shè)備的運(yùn)行信息,達(dá)到從原有的人防轉(zhuǎn)向技防,從而使得單位本身消防工作達(dá)到信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式,從整體上提高了單位消防管理水平,最大限度降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),減少火災(zāi)隱患,保障人民生命及財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo)。(2)系統(tǒng)對用戶火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的日常監(jiān)測信息進(jìn)行分析,建立用戶管理信息庫,為消防指揮調(diào)度提供鋪助決策,以提高對火災(zāi)的處理能力。(3)采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息化技術(shù),構(gòu)建互聯(lián)、協(xié)同的消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),以合理的、可擴(kuò)展的架構(gòu)建設(shè)智慧消防平臺應(yīng)用系統(tǒng),為業(yè)務(wù)執(zhí)行和綜合監(jiān)管提供技術(shù)支撐,為未來進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案(總體方案)設(shè)計(jì)原則安全可靠性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、調(diào)試、安裝等環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公安部門有關(guān)安全技術(shù)防范的要求,貫徹質(zhì)量條例,保證系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)中的設(shè)備采用高質(zhì)量產(chǎn)品,保證系統(tǒng)的正常工作。整體系統(tǒng)的程序或文件要有能力阻止未授權(quán)的使用、訪問、篡改,或者毀壞的安全防衛(wèi)級別。先進(jìn)友好性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案應(yīng)采用較為先進(jìn)的硬件設(shè)備,能夠使用戶友好的自動化使用;使系統(tǒng)能集成化,保障各部分的有機(jī)結(jié)合,高效率動作。系統(tǒng)中所采用的設(shè)備應(yīng)代表現(xiàn)階段的主流產(chǎn)品,確保方案所涉及的內(nèi)容具有長期的時(shí)效性。集成性和可擴(kuò)展性原則在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮整體智能系統(tǒng)所涉及的各個(gè)子系統(tǒng)的信息共享,確保智能系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性,合理性,可擴(kuò)展性和兼容性,使場館的整體智能化水平可以隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,不斷得到充實(shí)和提高。產(chǎn)品組網(wǎng)方式靈活,擴(kuò)展能力強(qiáng)??梢酝ㄟ^以太網(wǎng)通訊,也可以通過通信總線連接。標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化原則各種技術(shù)之間沒有任何聯(lián)系,相互獨(dú)立,可任意組合。在智慧消防中采用的技術(shù)往往需要根據(jù)各種業(yè)務(wù)需要,產(chǎn)生多種組合方式,在這些組合方式中就需要把各種技術(shù)放在不同的位置上,或者把幾種技術(shù)有機(jī)地融合在一起。因此,這就需要所采用的技術(shù)應(yīng)該是模塊化的,以便于使用者隨機(jī)拆分、組合,滿足不同的業(yè)務(wù)需要。所有系統(tǒng)設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照國家和地區(qū)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備配置,并根據(jù)場館智能系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)要求,將各子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化,綜合體現(xiàn)當(dāng)今世界先進(jìn)技術(shù)。開放性原則系統(tǒng)采用通用數(shù)據(jù)庫,提供開放的數(shù)據(jù)接口。對用戶提供通訊協(xié)議和通訊接口的設(shè)備可以方便連接。服務(wù)性與便利性原則為了方便管理者和使用者對單位內(nèi)重要的安全設(shè)備進(jìn)行管理、操作和維護(hù),系統(tǒng)需要具有更多的人性化功能的體現(xiàn),使管理者和使用者能夠及時(shí)掌握設(shè)備的動態(tài),方便地完成操作。穩(wěn)定性原則系統(tǒng)針對IoT應(yīng)用做了深層的架構(gòu)調(diào)整和性能優(yōu)化,以支持高效讀寫智能硬件所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。適配結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),支持P級別數(shù)據(jù)分布式存儲,深度優(yōu)化數(shù)據(jù)庫讀寫性能,封裝并開放簡單易用的數(shù)據(jù)庫使用接口。按照24*7小時(shí)不間斷運(yùn)行的要求進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和配置,主要業(yè)務(wù)模塊無單點(diǎn)故障。設(shè)計(jì)依據(jù)智慧消防系統(tǒng)平臺將依據(jù)公安部《全國公安機(jī)關(guān)“十二五”科技強(qiáng)警工作規(guī)劃》、《公安信息化建設(shè)三年規(guī)劃(2015-2017年)》等建設(shè)要求進(jìn)行統(tǒng)籌建設(shè)。方案中涉及的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和制造過程中均滿足國家現(xiàn)行版本的國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。系統(tǒng)技術(shù)依據(jù)與規(guī)范如下:國家法律法規(guī)《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范《城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(GB50440-2020)《城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)》系列標(biāo)準(zhǔn)(GB26875-2011)《消防控制室通用技術(shù)要求》(GB25506-2010)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2014)《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50116-2013)《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50166-2007)《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50084-2001)(2005年版)《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50261-2005)《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(GB50974-2014)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50045-95)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》(GB16806-2006)《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-1994)《GB視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》《遠(yuǎn)程圖像與環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ/T16-92)《智能建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50045-95)《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》(GA/T74-1994)《民用閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB50198-1994)《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》(GA/T367-2001)《出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求》(GA/T394-2002)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50314-2006)政策文件《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施和基層消防組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》公安部《公安消防“四項(xiàng)建設(shè)”三年規(guī)劃》公安部《關(guān)于全面推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)的指導(dǎo)意見》設(shè)計(jì)思路本項(xiàng)目建設(shè)首先將單位內(nèi)已安裝部署傳統(tǒng)消防預(yù)警監(jiān)測設(shè)備的建筑內(nèi)的火災(zāi)報(bào)警主機(jī),通過“用戶信息傳輸裝置”,將消防主機(jī)內(nèi)的報(bào)警數(shù)據(jù)推送至云平臺,實(shí)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警主機(jī)的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng);同時(shí)對學(xué)生寢室、食堂等重點(diǎn)場景加裝煙霧探測無線報(bào)警器、燃?xì)馓綔y無線報(bào)警器、液位檢測傳感器、智能消火栓、噴淋壓力傳感器等檢測預(yù)警設(shè)備,將傳統(tǒng)消防監(jiān)測缺失進(jìn)行補(bǔ)足。在單位內(nèi)本地服務(wù)器部署“智慧消防物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)(下文簡稱智慧消防云平臺)”,將以上傳統(tǒng)消防預(yù)警監(jiān)測設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)消防監(jiān)測傳感器全部接入至智慧消防云平臺,在消防控制中心集中管控。同時(shí)將單位內(nèi)部分重點(diǎn)區(qū)域的攝像頭,視頻數(shù)據(jù)接入平臺,與消防預(yù)警監(jiān)測設(shè)備實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動。然后通過在單位服務(wù)器本地化部署人工智能算法,對單位內(nèi)重點(diǎn)場所的攝像頭進(jìn)行人工智能算法識別賦能,讓傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)攝像頭具備火眼識別、消防通道識別、煙霧識別等能力。最后將為臨沂校區(qū)單位內(nèi)建筑進(jìn)行1:1還原的三維立體建模,并建設(shè)智慧消防可視化數(shù)據(jù)大屏,將單位內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、人員、和消防業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行和三維立體建模進(jìn)行融合展示。依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云存儲以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等多種高新技術(shù),通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息管理、指揮、應(yīng)急平臺,綜合利用先進(jìn)的技術(shù)手段和信息化平臺,資源整合,充分利用現(xiàn)有成熟可靠的技術(shù)平臺和支撐軟件。創(chuàng)新消防管理模式,再造消防管理流程,建立一套科學(xué)完善的監(jiān)督評價(jià)體系,進(jìn)一步提高消防管理服務(wù)水平和管理服務(wù)效率。以消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺為核心,將火災(zāi)報(bào)警、電氣火災(zāi)、消防設(shè)備電源、氣體滅火、可燃?xì)怏w探測、防火門監(jiān)控、消防應(yīng)急照明和疏散指示、視頻監(jiān)控等消防子系統(tǒng)以及智能分析技術(shù)深度融合,實(shí)現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成與綜合管理。綜合管理系統(tǒng)不但可以提供設(shè)備管理、存儲管理等基礎(chǔ)設(shè)備管控功能,還可以通過架構(gòu)優(yōu)化提高系統(tǒng)的整體效能,使平臺對各個(gè)智能化子系統(tǒng)的管理更加靈活、高效。各個(gè)智能化子系統(tǒng)的統(tǒng)一管理與管理部門之間權(quán)責(zé)界定也實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的統(tǒng)一。消防設(shè)計(jì)方面采用國家相關(guān)部門強(qiáng)制認(rèn)證的消防報(bào)警檢測設(shè)備和技術(shù),對建筑物內(nèi)各重要部位進(jìn)行早期火災(zāi)報(bào)警,并對消防水系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保水系統(tǒng)正常工作,在滅火階段控制建筑物內(nèi)的公共設(shè)備和專用滅火設(shè)備,有效實(shí)施救人、滅火,達(dá)到減少損失的目的。項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施方案整體系統(tǒng)按照物聯(lián)網(wǎng)中“感知層、傳輸層、應(yīng)用層、管理層”四層結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè),以各類傳感器系統(tǒng)為感知對象,通過有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)中心,利用自主研發(fā)的數(shù)據(jù)采集、通信、WEB等一系列服務(wù)軟件對外提供服務(wù),用戶可以通過瀏覽器或者移動客戶端登錄監(jiān)控系統(tǒng),查看系統(tǒng)或設(shè)施的運(yùn)行情況和報(bào)警記錄。火災(zāi)報(bào)警主機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)中心平臺采用消控信息預(yù)警管理平臺,實(shí)現(xiàn)對各消控主機(jī)的信息進(jìn)行集中管理,支持消控信息管理與報(bào)警、設(shè)備信息管理與監(jiān)測、人員在崗管理等功能。通過報(bào)警和視頻模塊的有機(jī)結(jié)合,利用前端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,視頻聯(lián)動確認(rèn)并監(jiān)控現(xiàn)場情況,APP/終端/短信等實(shí)現(xiàn)消息實(shí)時(shí)推送,前端用戶報(bào)警發(fā)生后,平臺按照報(bào)警視頻聯(lián)動模塊的應(yīng)用設(shè)置,視頻會自動彈出,這樣消防值班人員就可以迅速準(zhǔn)確的確定是否是真實(shí)警情,并第一時(shí)間對所發(fā)生的警情進(jìn)行處理。用戶信息傳輸裝置通過485、232采集消控室的各種火災(zāi)報(bào)警,故障報(bào)警,事件報(bào)警并通過有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)傳回中心平臺。中心平臺收到報(bào)警信號,在屏幕上彈出顯示,并詳細(xì)標(biāo)注樓層平面圖,消防設(shè)施等,營運(yùn)值班人員可以利用前端視頻確認(rèn)火災(zāi)情況,確認(rèn)后根據(jù)嚴(yán)重程度啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。學(xué)生寢室無線感煙監(jiān)控系統(tǒng)通過對每一間學(xué)生寢室加裝無線感煙報(bào)警器,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測學(xué)生寢室煙霧度。降低因?qū)W生違規(guī)用火、用電或抽煙等違規(guī)行為造成的火災(zāi)事故引發(fā)的財(cái)產(chǎn)和人身損失。當(dāng)煙感設(shè)備監(jiān)測煙霧度超標(biāo),煙感發(fā)出刺耳“嘀嘀嘀”蜂鳴聲,和紅色燈珠閃爍,提醒寢室學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,以做到及時(shí)撲滅或迅速逃生。煙感報(bào)警同時(shí),平臺會第一時(shí)間向消防控制室平臺彈出報(bào)警彈窗,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人撥打語音報(bào)警電話,發(fā)送報(bào)警短信,推送APP報(bào)警信息推送。以做到報(bào)警信息無遺漏。報(bào)警人員可以根據(jù)報(bào)警推送信息及時(shí)出警進(jìn)行處置。食堂可燃?xì)怏w監(jiān)控系統(tǒng)通過對食堂操作間和燃?xì)忾g(或使用煤氣的商戶倉庫)等位置加裝無線燃?xì)鈭?bào)警器,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測天然氣使用場所內(nèi)是否存在燃?xì)庑孤?,杜絕因燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)事故甚至爆燃,造成人身和財(cái)產(chǎn)的損失。當(dāng)燃?xì)庠O(shè)備監(jiān)測燃?xì)庑孤┏瑯?biāo),燃?xì)庠O(shè)備會發(fā)出刺耳的“嘀嘀嘀”蜂鳴聲,和燈光閃爍,提醒現(xiàn)場人員及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門,并打開門窗通風(fēng),及時(shí)撤離。燃?xì)鈾z測設(shè)備報(bào)警同時(shí),平臺會第一時(shí)間向消防控制室平臺彈出報(bào)警彈窗,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人撥打語音報(bào)警電話,發(fā)送報(bào)警短信,推送APP報(bào)警信息推送。以做到報(bào)警信息無遺漏。報(bào)警人員可以根據(jù)報(bào)警推送信息及時(shí)出警進(jìn)行處置。消防用水監(jiān)控系統(tǒng)單位常見的消防用水設(shè)施有室內(nèi)外消防栓、消防蓄水池、消防噴淋管道等,通過對消防栓加裝智能消防栓監(jiān)測終端,可以實(shí)時(shí)知曉消防栓內(nèi)是否有水,水壓是否足夠,是否有人透水、漏水等問題的發(fā)生,當(dāng)有以上異常狀況發(fā)生,可以第一時(shí)間通知消防相關(guān)人員;對消防蓄水池加裝智慧無線液位監(jiān)測傳感器,可以實(shí)時(shí)知曉消防蓄水池內(nèi)蓄水深度,當(dāng)消防蓄水池蓄水深度不足時(shí),可以第一時(shí)間通知消防相關(guān)人員急死蓄水;當(dāng)噴淋管網(wǎng)內(nèi)消防用水水壓不足時(shí),可以第一時(shí)間通知消防相關(guān)人員,及時(shí)增加水壓。針對單位內(nèi)各類消防用水設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)測,可以及時(shí)獲知單位消防用水狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)通知消防相關(guān)人員進(jìn)行處置??梢杂行Ф沤^火災(zāi)發(fā)生時(shí)因無水可用造成火勢的不可控制??梢杂行ПWo(hù)師生財(cái)產(chǎn)和聲明安全。消防設(shè)備設(shè)施巡檢系統(tǒng)傳統(tǒng)消防巡檢模式存在極大的人為不確定性,對于巡檢人員是否按時(shí)、按要求、按規(guī)定進(jìn)行巡檢無法獲知。在巡檢過程中存在設(shè)備故障損壞無法及時(shí)報(bào)修,巡檢結(jié)果無法信息化,消防負(fù)責(zé)人員在消防安全管理時(shí)缺乏數(shù)據(jù)支撐。通過消防設(shè)施巡檢系統(tǒng),可以有效消除傳統(tǒng)消防巡檢的人為不確定性因素,支持基于二維碼或RFID的消防設(shè)備設(shè)施巡查、巡檢、故障上報(bào)、故障處理、消防監(jiān)督等,讓消防巡檢真正落到實(shí)處。人工智能算法識別系統(tǒng)針對單位內(nèi)無法通過設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測的重點(diǎn)場所(如消防通道是否有車違規(guī)停放,室外場景是否有火焰和煙霧產(chǎn)生等),往往發(fā)生火災(zāi)事故后不易被人發(fā)現(xiàn)。往往是火勢非常大或者濃煙滾滾,已無法挽回時(shí)才為人發(fā)現(xiàn)。這將會給單位帶來不可挽回的損失。通過對單位內(nèi)個(gè)別重要消防設(shè)備監(jiān)測死角中,已有網(wǎng)絡(luò)高清攝像頭進(jìn)行AI人工智能算法識別的賦能,讓普通攝像頭具備智能識別識別等能力(如火焰識別、消防通道阻塞識別、煙霧識別、離崗識別等),有效彌補(bǔ)傳感器監(jiān)測死角,同時(shí)使攝像頭高效利用,價(jià)值最大化。聯(lián)網(wǎng)通信根據(jù)聯(lián)網(wǎng)位置的網(wǎng)絡(luò)情況靈活選用無線通信方式將火災(zāi)報(bào)警控制器或者用戶信息傳輸裝置,以及加裝的物聯(lián)網(wǎng)感煙報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、消防用水采集終端、攝像頭人工智能算法采集到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,有線網(wǎng)絡(luò)通信采用串口轉(zhuǎn)以太網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器,無線傳輸可使用NB、Lora、4G的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議轉(zhuǎn)換器。系統(tǒng)本地化部署以上各消防監(jiān)測預(yù)警子系統(tǒng)硬件設(shè)備部署完畢后,將智慧消云平臺私有化部署在單位本地機(jī)房,并將以上各個(gè)預(yù)警監(jiān)測子系統(tǒng)接入平臺實(shí)現(xiàn)消防預(yù)警的遠(yuǎn)程監(jiān)控及遠(yuǎn)程報(bào)警。本地化部署的方式可以將數(shù)據(jù)存放在單位內(nèi)部,保障消防預(yù)警監(jiān)測、人員和業(yè)務(wù)管理的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的私密性和安全性。同時(shí)可以將單位內(nèi)各級消防管理人員,和參與消防工作的不同角色的人員統(tǒng)一納入平臺進(jìn)行管理,并通過系統(tǒng)后臺給不同覺得的消防管理人員和操作人員設(shè)置角色功能。每個(gè)角色的功能因工作崗位的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性化配置,保障消防管理一個(gè)平臺完成的同時(shí),又能減少平臺的使用難度,和復(fù)雜性,讓管理更加簡單。平臺同時(shí)將消防的巡檢巡查、培訓(xùn)演練、督查督辦、三方維保管理等單位內(nèi)所有與消防管理相關(guān)的業(yè)務(wù)管理功能全部納入平臺進(jìn)行一體化管理,讓消防管理更加快捷方便,同時(shí)行程消防管理閉環(huán),用數(shù)據(jù)支撐管理,讓管理可以落到實(shí)處。平臺可以對接入系統(tǒng)的各個(gè)消防預(yù)警子系統(tǒng)的預(yù)警監(jiān)測數(shù)據(jù)、歷史火災(zāi)報(bào)警信息、報(bào)警處置情況、各不同角色人員工作情況、建筑自身風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)模型評估,得出單位一定周期(周報(bào)、月報(bào)、年報(bào))的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)評估,并對單位或每棟建筑進(jìn)行單獨(dú)評分,便于消防管理人員直觀的了解單位內(nèi)消防安全態(tài)勢。同時(shí)我司將提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程服務(wù)器運(yùn)維與系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),以保障單位在消防智能化升級改造當(dāng)中的技術(shù)后顧之憂,同時(shí),我司將提供在服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)的系統(tǒng)升級及功能升級,保障單位可以使用最新的智慧消防管理功能,做到持續(xù)提升消防管理能力的效果。平臺依托于公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總監(jiān)控中心與各個(gè)分校聯(lián)網(wǎng),對聯(lián)網(wǎng)用戶?災(zāi)報(bào)警信息、建筑消防設(shè)施運(yùn)?狀態(tài)信息、消防安全管理信息進(jìn)?接收、處理和管理,為總監(jiān)控中心或其他接處警中心發(fā)送經(jīng)確認(rèn)的?災(zāi)報(bào)警信息,為公安消防部?提供查詢,并為聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)。單位三維可視化數(shù)據(jù)大屏建設(shè)為便于單位領(lǐng)導(dǎo)對單位內(nèi)消防安全數(shù)據(jù)和單位消防安全態(tài)勢進(jìn)行直觀的查看和了解,并提升管理效率及管理決策能力,我司將為消防定制化建設(shè)單位三維可視化數(shù)據(jù)大屏系統(tǒng),也成為了消防數(shù)字孿生系統(tǒng)。該系統(tǒng)將智慧管理云平臺內(nèi)的各消防預(yù)警子系統(tǒng)的報(bào)警數(shù)據(jù)、預(yù)警處理數(shù)據(jù)、以及業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)等,經(jīng)大數(shù)據(jù)篩選、處理、分析,已GIS、圖形、表格、智能化排序等可視化形式呈現(xiàn)。同時(shí)對單位內(nèi)的主要建筑進(jìn)行1:1高精度還原的三維立體建模,并將各項(xiàng)消防數(shù)據(jù)與三維立體建模進(jìn)行融合,讓消防領(lǐng)導(dǎo)可以直觀通過建筑模型對消防各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀的了解,更便于對消防管理。系統(tǒng)性能要求數(shù)據(jù)的采集及傳輸要求:系統(tǒng)必須要保證設(shè)備信息采集與傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性。數(shù)據(jù)要滿足平臺中各個(gè)應(yīng)用的查詢響應(yīng)要求,同時(shí)為了數(shù)據(jù)展示的便利性與查詢性能的需要,系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要考慮數(shù)據(jù)的組織與管理以響應(yīng)系統(tǒng)需要。主要性能指標(biāo)如下:1) 系統(tǒng)從讀取數(shù)據(jù)庫到刷新用戶屏幕的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在毫秒(seconds)量級。2) 軟件具備每秒6000條以上的并發(fā)事件寫入歷史數(shù)據(jù)庫的能力。3) 實(shí)時(shí)信息的顯示延遲一般情況下不應(yīng)超過5秒。4) 網(wǎng)絡(luò)情況良好的情況下,監(jiān)控系統(tǒng)控制命令的執(zhí)行響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于3秒,其它現(xiàn)場設(shè)備開始執(zhí)行動作的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于5秒。5) 系統(tǒng)最大監(jiān)控點(diǎn)數(shù):>100006) 系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送時(shí)間:≤5s7) 系統(tǒng)接入的最大用戶個(gè)數(shù):10000個(gè)(指并發(fā)用戶數(shù))8) 系統(tǒng)功能模塊可擴(kuò)展9) 斷電后數(shù)據(jù)可保存一個(gè)月(已做持久化處理的)架構(gòu)指標(biāo)及數(shù)據(jù)處理:系統(tǒng)軟件架構(gòu)平臺采用B/S架構(gòu),用戶可以通過Google(及內(nèi)核)瀏覽器軟件訪問瀏覽數(shù)據(jù),并能向下向上瀏覽器數(shù)個(gè)版本兼容。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫支持跨操作系統(tǒng),支持Mysql5.x、部分改造后支持SqlServer2008和Oracle10以上版本,保證數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的方便快捷。為了數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定,應(yīng)將配置信息、原始數(shù)據(jù)、異常報(bào)警數(shù)據(jù)、日常管理數(shù)據(jù)、消防巡檢巡檢、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)存儲于不同數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)表中。為了保證訪問實(shí)時(shí)性,逐月統(tǒng)計(jì)和逐日能耗計(jì)量應(yīng)分開存儲。存儲性能在保存消防隱患處理數(shù)據(jù)的情況下,系統(tǒng)能管理5年的消防數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全要求能應(yīng)對及防范一定量來自網(wǎng)絡(luò)的攻擊與干擾。訪問管理提供可管理的多層級用戶訪問權(quán)限功能,不同層級的用戶權(quán)限可以訪問不同的功能界面,獲取不同范圍的數(shù)據(jù)。后臺監(jiān)控和管理提供系統(tǒng)監(jiān)控和管理功能界面。軟件監(jiān)控包括:(1)各軟件模塊的運(yùn)行情況,出現(xiàn)異常時(shí),可以記錄系統(tǒng)日志;(2)數(shù)據(jù)存儲監(jiān)控,包括存儲容量、訪問請求等;(3)數(shù)據(jù)上傳及數(shù)據(jù)導(dǎo)出監(jiān)控,記錄操作時(shí)間、操作用戶等;(4)分析任務(wù)監(jiān)控,包括任務(wù)運(yùn)行時(shí)長、占用資源等;(5)管理功能包括:賬號和權(quán)限管理、單位管理、推送配置、系統(tǒng)日志管理等;(6)后臺監(jiān)控和管理功能能夠被集成到統(tǒng)一的平臺管理系統(tǒng)中。系統(tǒng)服務(wù)規(guī)模管理系統(tǒng)軟件應(yīng)具備不少于10000個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)量點(diǎn)的接入服務(wù)能力;在設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮未來可擴(kuò)展至不少于20000個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)量點(diǎn)的接入服務(wù)能力。規(guī)模擴(kuò)展能力管理系統(tǒng)軟件在設(shè)計(jì)上應(yīng)采用先進(jìn)的軟件架構(gòu),隨著數(shù)據(jù)計(jì)量點(diǎn)的增多,可以通過高性價(jià)比的方式實(shí)現(xiàn)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的擴(kuò)容,并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級。系統(tǒng)功能要求數(shù)據(jù)采集和存儲實(shí)現(xiàn)傳感器參數(shù)等消防數(shù)據(jù)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,每點(diǎn)每次原始采集數(shù)據(jù),按照設(shè)備上報(bào)間隔處理,誤差不應(yīng)超過5分鐘,存儲計(jì)算間隔不應(yīng)超過30分鐘。信息整理和配置具有可整理現(xiàn)場調(diào)研信息和硬件上報(bào)信息的配套軟件,并能實(shí)現(xiàn)一鍵上傳到管理系統(tǒng)的功能。任務(wù)調(diào)度管理平臺支持把分散的,可靠性差的計(jì)劃任務(wù)納入統(tǒng)一的平臺,監(jiān)督分布式定時(shí)任務(wù)執(zhí)行情況,并對每一次執(zhí)行結(jié)果日志進(jìn)行記錄,了解定時(shí)任務(wù)執(zhí)行情況。原始數(shù)據(jù)解析及處理系統(tǒng)能夠獲取到的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行解析,據(jù)設(shè)備類型不同顯示各個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備歷史的實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢變化,并展示各監(jiān)測點(diǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài),了解電流、溫度、電量、水壓等監(jiān)測數(shù)據(jù)變化趨勢??梢孕r?yàn)原始測量數(shù)據(jù)的有效性剔除無效數(shù)據(jù)。并對設(shè)備在線狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,若長時(shí)間未發(fā)送通信則推送離線報(bào)警信息通知管理人員。設(shè)備遙測遙控平臺支持通過LORA、NB協(xié)議獲取燃?xì)狻煾?、電氣火?zāi)、噴淋水壓等近17款消防設(shè)備獲取現(xiàn)場實(shí)時(shí)監(jiān)測信息,并對支持遠(yuǎn)程控制的設(shè)備發(fā)送設(shè)備指令,如對誤報(bào)的煙感設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程消音操作,對電源監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行開斷電操作等。設(shè)備告警通知平臺具備15s內(nèi)在實(shí)現(xiàn)故障報(bào)警,并顯示故障報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、測點(diǎn)(電壓、電流、水壓等)、報(bào)警數(shù)值等信息,支持系統(tǒng)彈窗、APP、短信、電話推送。報(bào)警規(guī)則配置平臺可在設(shè)備端及系統(tǒng)端配置設(shè)備告警閾值信息,且可將溫度、電流等多個(gè)監(jiān)測數(shù)值進(jìn)行組合定制為一個(gè)報(bào)警規(guī)則定義報(bào)警等級,針對高溫運(yùn)行環(huán)境的設(shè)備定制報(bào)警閾值,讓相同設(shè)備適應(yīng)不同場景,同時(shí)支持對無法報(bào)警的硬件設(shè)備設(shè)定報(bào)警規(guī)則,為常規(guī)檢測設(shè)備賦能。分級報(bào)警機(jī)制平臺支持針對報(bào)警等級不同,配置不同的報(bào)警通知規(guī)則,根據(jù)故障、報(bào)警類型對應(yīng)的高、中、低三個(gè)報(bào)警等級配置不同的接收人、推送模式、推送時(shí)間及推送間隔規(guī)則,并記錄推送日志。消防資源分布圖平臺支持地圖可視化定位顯示,點(diǎn)擊地圖中的單位、消火栓、微型消防站可進(jìn)入設(shè)備監(jiān)控界面查看相關(guān)信息:1)顯示建筑的所有報(bào)警樓層;2)統(tǒng)計(jì)建筑中正常設(shè)備數(shù)、報(bào)警設(shè)備數(shù)、故障設(shè)備數(shù);3)顯示建筑信息,點(diǎn)擊可連接至建筑信息詳情;4)顯示各樓層中正常設(shè)備數(shù)、報(bào)警設(shè)備數(shù)、故障設(shè)備數(shù);5)顯示各樓層的報(bào)警記錄;6)各樓層平面圖上可以正確顯示設(shè)備所在位置,并可查看設(shè)備當(dāng)前監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),設(shè)備可根據(jù)不同報(bào)警狀態(tài)顯示不同顏色(紅黃)。7)顯示消火栓所在位置保護(hù)范圍區(qū)域及出水口信息8)顯示微型消防站物資儲備信息9)顯示建筑、消火栓、微型消防站可根據(jù)不同報(bào)警狀態(tài)顯示不同顏色(紅黃)省市區(qū)多級管理平臺支持多級管理,對不同登記的單位進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)隔離方案,即可滿足城市內(nèi)的多運(yùn)營單位管理,還可滿足省級對不同城市數(shù)據(jù)隔離的要求。視頻聯(lián)動平臺支持報(bào)警設(shè)備與視頻設(shè)備聯(lián)動功能,當(dāng)設(shè)備發(fā)生報(bào)警時(shí)自動顯示關(guān)聯(lián)視頻監(jiān)控設(shè)備的實(shí)時(shí)畫面信息,同時(shí)查看設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及平面圖信息。培訓(xùn)演練任務(wù)平臺可通過在后臺上傳培訓(xùn)、演練資料,并定制考試試卷,并通過設(shè)定任務(wù)的方式對人員的培訓(xùn)、演練、考試情況進(jìn)行管理,考試完成后實(shí)時(shí)生成考試結(jié)果分?jǐn)?shù),并顯示正確答案信息,提高在崗人員消防安全知識儲備。統(tǒng)計(jì)分析消防數(shù)據(jù)可按設(shè)備告警情況、設(shè)備維修情況、巡檢完成情況、培訓(xùn)完成情況,按不同系統(tǒng)、不同單位、不同設(shè)備廠商分析展現(xiàn)各類消防數(shù)據(jù)信息。周、月、年報(bào)導(dǎo)出每周一、每月1號、每年1月1號自動根據(jù)當(dāng)時(shí)消防系統(tǒng)的使用情況,生成消防安全管理報(bào)告可在后臺進(jìn)行查看并導(dǎo)出PDF格式的文檔。具備數(shù)據(jù)自動處理功能針對由于網(wǎng)絡(luò)情況導(dǎo)致的離線,進(jìn)行自動處理,超過一定連接次數(shù)后依舊為通訊設(shè)備才會被視頻為離線,且若設(shè)備恢復(fù)在線,自動處理離線異常記錄,降低管理人員維護(hù)成本,。消控室在崗監(jiān)控支持對消控室信息進(jìn)行管理,并通過視頻分析算法服務(wù),對消控室內(nèi)的攝像頭監(jiān)控畫面進(jìn)行分析,當(dāng)消控室人員離開崗位時(shí),推送并記錄報(bào)警圖像信息。維保工單管理平臺支持登記維保合同,完成登記后社會單位可選擇是否將設(shè)備、設(shè)施巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題通過工單的形式指派給服務(wù)期限內(nèi)的第三方維保單位,并對維保單位完成的維修工單進(jìn)行審核。第三方維保公司可自行管理工單指派或接取工單,跟蹤工單完成情況。流程預(yù)案管理平臺支持對災(zāi)情救援、隱患處理預(yù)案進(jìn)行配置,制定各個(gè)環(huán)節(jié)或小組的相關(guān)負(fù)責(zé)人,并根據(jù)人員在流程預(yù)案中的角色,控制其對應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的操作權(quán)限,對隱患上報(bào)、隱患審核、處理工單、處理審核節(jié)點(diǎn)可操作人員進(jìn)行管理。消防設(shè)施臺賬平臺支持對所有消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一管理,并可針對設(shè)施類型及品牌的不同,自定義規(guī)格信息綁定實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備,形成電子檔案并對設(shè)施實(shí)施編號管理存檔備查。巡檢巡查管理平臺支持通過配置巡檢路線、計(jì)劃的方式,根據(jù)不同單位的巡檢需求生成對應(yīng)的巡檢任務(wù)分配至巡檢組成員,巡檢人員根據(jù)任務(wù)可通過二維碼、NFC標(biāo)簽進(jìn)行巡檢,自動記錄設(shè)施巡檢記錄形成電子檔案,并支持導(dǎo)出Excel文檔。消防培訓(xùn)演練平臺支持各單位自行上傳消防培訓(xùn)、演練資料信息,并制定消防知識考卷,對相關(guān)消防人員的進(jìn)行培訓(xùn)及管理,并通過制定培訓(xùn)、演練、考試任務(wù)的方式,對人員進(jìn)行監(jiān)督考核。視頻分析告警平臺支持對接算法分析服務(wù),通過與視頻分析算法服務(wù)對接,獲取火焰識別、消防通道識別、離崗識別等算法對實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面的分析結(jié)果,并記錄識別結(jié)果信息。隱患監(jiān)督管理平臺支持管理人員對隱患處理審核、培訓(xùn)演練任務(wù)等需消防安全人員執(zhí)行的工作進(jìn)行督促,實(shí)時(shí)推送督促消息至對應(yīng)人員,提供任務(wù)完成效率。多端訪問支持平臺根據(jù)用戶場景不同支持通過PC電腦、手機(jī)進(jìn)行訪問,用戶可根據(jù)實(shí)際情況是功能概述消防物聯(lián)網(wǎng)平臺整體思路消防安全管理的建設(shè)歷來是單位各項(xiàng)安全管理的重中之重,應(yīng)能覆蓋到單位的各功能區(qū)域和場景,因此需要從單位的整體上考慮安全防范體系的設(shè)計(jì),并切實(shí)提升單位的突發(fā)事件應(yīng)對能力和安全服務(wù)水平。首先,單位的安全管理應(yīng)從人防、物防的防范向技防的防范轉(zhuǎn)變,并將三者緊密結(jié)合,構(gòu)件人防、物防、技防的安全防范體系,同時(shí)主動識別并改進(jìn)安全中的不足,最大程度地降低發(fā)生不安全事件的機(jī)率。其次,在突發(fā)事件的處理上,需要構(gòu)建“事前預(yù)警、事中指揮、事后追溯”的事件處理體系,從而使得單位的安全管理形成從防范到處理的有機(jī)整體。系統(tǒng)架構(gòu)智慧消防設(shè)備滿足物聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)層次(應(yīng)用層、傳輸層、感知層),運(yùn)用傳感器等技術(shù),使信息傳感設(shè)備實(shí)時(shí)感知需要的信息,按照約定的協(xié)議,通過可能的網(wǎng)絡(luò)(如基于LoRa的無線局域網(wǎng))接入方式,把物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,實(shí)現(xiàn)物與物、物與人的泛在鏈接,實(shí)現(xiàn)對消防設(shè)備的智慧化識別、跟蹤、監(jiān)控和管理。圖綜合安全聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)感知層通過感知識別技術(shù)自動采集消防系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)信息,是綜合安全物聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)最獨(dú)特的地方,感知層位于綜合安全物聯(lián)網(wǎng)四層模型的最底端,是所有上層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。消防物聯(lián)網(wǎng)的感知層主要為消防報(bào)警各類傳感器網(wǎng)絡(luò)、無線探測器。對于消防火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)通過設(shè)備的RS232/485等數(shù)據(jù)接口采集數(shù)據(jù),通過有線或無線方式與數(shù)據(jù)管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,實(shí)時(shí)提取控制器發(fā)出的探測器報(bào)警、設(shè)備故障、設(shè)備動作、屏蔽等狀態(tài)信息。對于消防水系統(tǒng),可以安裝各類壓力、水位、電流、電壓、溫濕度傳感器對重點(diǎn)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,通過Lora、窄帶物聯(lián)網(wǎng)傳輸裝置與數(shù)據(jù)管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。傳輸層傳輸層將感知層獲取到的信息傳遞到應(yīng)用層,作為物聯(lián)網(wǎng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,傳輸層包括所有有線和無線、長距離和短距離通信系統(tǒng)。傳輸層解決的是感知層獲取數(shù)據(jù)的傳遞問題,這些數(shù)據(jù)可以通過Lora、窄帶物聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、TCP/IP專用網(wǎng)絡(luò)或公共寬帶網(wǎng)絡(luò),以及多種方式單獨(dú)或混合組網(wǎng)。應(yīng)用層應(yīng)用層作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消防行業(yè)專業(yè)技術(shù)的深度融合,結(jié)合行業(yè)需求實(shí)現(xiàn)了消防行業(yè)的智能化,消防物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層利用分析處理后的感知數(shù)據(jù),為用戶提供豐富的特定服務(wù)。管理層能夠應(yīng)對公安機(jī)關(guān)或公安消防機(jī)構(gòu)建立的消防數(shù)據(jù)交換應(yīng)用中心對消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行的監(jiān)管,應(yīng)對數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義、提供系統(tǒng)運(yùn)行平臺的數(shù)據(jù)交換接口。安全性保障性能指標(biāo)從物聯(lián)網(wǎng)用戶信息傳輸裝置獲取信息到智慧消防云平臺接收顯示的響應(yīng)時(shí)間小于10s。從物聯(lián)網(wǎng)用戶信息傳輸裝置獲取傳感器異常信息到智慧消防云平臺接受顯示的響應(yīng)時(shí)間小于3s。物聯(lián)網(wǎng)用戶信息傳輸裝置與智慧消防云平臺之間的通信巡檢周期小于30min。采集的信息記錄應(yīng)備份。其保存周期大于2年。安全策略數(shù)據(jù)庫管理:利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的安全機(jī)制確保數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)自身的安全可靠。數(shù)據(jù)訪問:開發(fā)最低限度的數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)訪問的安全可靠。數(shù)據(jù)傳輸:利用加密、數(shù)字簽名與驗(yàn)證、數(shù)字摘要、時(shí)間戳等技術(shù)措施確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽俊F脚_技術(shù)架構(gòu)核心技術(shù)采用SpringBoot2以及SpringCloudGateway相關(guān)核心組件,前端采用vue-element-admin組件。具有統(tǒng)一授權(quán)、認(rèn)證后臺管理系統(tǒng),其中包含具備用戶管理、資源權(quán)限管理、網(wǎng)關(guān)API管理等多個(gè)模塊,支持多業(yè)務(wù)系統(tǒng)并行開發(fā)。核心技術(shù)SpringCloud由眾多子項(xiàng)目組成,如SpringCloudConfig、SpringCloudNetflix、SpringCloudConsul等,提供了搭建分布式系統(tǒng)及微服務(wù)常用的工具,如配置管理、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、斷路器、智能路由、微代理、控制總線、一次性token、全局鎖、選主、分布式會話和集群狀態(tài)等,滿足了構(gòu)建微服務(wù)所需的所有解決方案。服務(wù)發(fā)現(xiàn)(NetflixEureka)Eureka服務(wù)器用作服務(wù)注冊服務(wù)器。Eureka客戶端是一個(gè)java客戶端,用來簡化與服務(wù)器的交互、作為輪詢負(fù)載均衡器,并提供服務(wù)的故障切換支持。Netflix在其生產(chǎn)環(huán)境中使用的是另外的客戶端,它提供基于流量、資源利用率以及出錯(cuò)狀態(tài)的加權(quán)負(fù)載均衡??头素?fù)載均衡(NetflixRibbon)Ribbon,主要提供客戶側(cè)的軟件負(fù)載均衡算法。Ribbon客戶端組件提供一系列完善的配置選項(xiàng),比如連接超時(shí)、重試、重試算法等。Ribbon內(nèi)置可插拔、可定制的負(fù)載均衡組件。下面是用到的一些負(fù)載均衡策略:簡單輪詢負(fù)載均衡加權(quán)響應(yīng)時(shí)間負(fù)載均衡區(qū)域感知輪詢負(fù)載均衡隨機(jī)負(fù)載均衡Ribbon中還包括以下功能:易于與服務(wù)發(fā)現(xiàn)組件(比如Netflix的Eureka)集成使用Archaius完成運(yùn)行時(shí)配置使用JMX暴露運(yùn)維指標(biāo),使用Servo發(fā)布多種可插拔的序列化選擇斷路器(NetflixHystrix)斷路器可以防止一個(gè)應(yīng)用程序多次試圖執(zhí)行一個(gè)操作,即很可能失敗,允許它繼續(xù)而不等待故障恢復(fù)或者浪費(fèi)CPU周期,而它確定該故障是持久的。斷路器模式也使應(yīng)用程序能夠檢測故障是否已經(jīng)解決。如果問題似乎已經(jīng)得到糾正??,應(yīng)用程序可以嘗試調(diào)用操作。斷路器增加了穩(wěn)定性和靈活性,以一個(gè)系統(tǒng),提供穩(wěn)定性,而系統(tǒng)從故障中恢復(fù),并盡量減少此故障的對性能的影響。它可以幫助快速地拒絕對一個(gè)操作,即很可能失敗,而不是等待操作超時(shí)(或者不返回)的請求,以保持系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。如果斷路器提高每次改變狀態(tài)的時(shí)間的事件,該信息可以被用來監(jiān)測由斷路器保護(hù)系統(tǒng)的部件的健康狀況,或以提醒管理員當(dāng)斷路器跳閘,以在打開狀態(tài)。服務(wù)網(wǎng)關(guān)(NetflixZuul)SpringCloudZuul路由是微服務(wù)架構(gòu)的不可或缺的一部分,提供動態(tài)路由,監(jiān)控,彈性,安全等的邊緣服務(wù)。Zuul是Netflix出品的一個(gè)基于JVM路由和服務(wù)端的負(fù)載均衡器。智能路由:通過與Eureka整合,將自身注冊到服務(wù)中心,可以獲到所有其他微服務(wù)實(shí)例信息。Zuul默認(rèn)通過以服務(wù)名作為ContextPath來創(chuàng)建路由映射,可以滿足大多數(shù)情況需要,特殊路由可以通過配置來實(shí)現(xiàn),在Zuul默認(rèn)路由規(guī)則小節(jié)有詳細(xì)描述。權(quán)限校驗(yàn):Zuul提供一套過濾器機(jī)制,可以實(shí)現(xiàn)簽名校驗(yàn)、登錄校驗(yàn)等與業(yè)務(wù)邏輯無關(guān)的操作,在Zuul過濾器小節(jié)有詳細(xì)描述。平臺特點(diǎn)穩(wěn)定性系統(tǒng)針對IoT應(yīng)用做了深層的架構(gòu)調(diào)整和性能優(yōu)化,以支持高效讀寫智能硬件所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。適配結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),支持P級別數(shù)據(jù)分布式存儲,深度優(yōu)化數(shù)據(jù)庫讀寫性能,封裝并開放簡單易用的數(shù)據(jù)庫使用接口。按照24*7小時(shí)不間斷運(yùn)行的要求進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和配置,主要業(yè)務(wù)模塊無單點(diǎn)故障。設(shè)備接入全面支持行業(yè)內(nèi)主流的接入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括Wi-Fi協(xié)議、藍(lán)牙協(xié)議、ZigBee協(xié)議、NB-IoT協(xié)議、LoRa協(xié)議等。幾乎無需編程,即可快速接入。Wi-Fi協(xié)議Wi-Fi技術(shù)是一個(gè)基于ieee802.11系列標(biāo)準(zhǔn)的無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),有Wi-Fi聯(lián)盟(Wi-FiAlliance)所持有。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)主流的Wi-Fi配網(wǎng)有SmartConfig和SoftAP這兩種方式:SmartConfig是最早提出的一鍵配網(wǎng)技術(shù),通過廣播或組播的方式將SSID和密碼信息播報(bào)出去,有直接通過廣播包頭編碼和通過廣播包長度編碼兩種方式。SoftAP配網(wǎng)是讓待配網(wǎng)智能設(shè)備處于AP模式,手機(jī)APP連接智能設(shè)備的AP后組成局域網(wǎng),手機(jī)發(fā)送需要連接路由的SSID及密碼至智能設(shè)備;也有一種方式是讓手機(jī)處于AP模式,待配網(wǎng)設(shè)備連接手機(jī)熱點(diǎn)后手機(jī)發(fā)送SSID和密碼信息至智能設(shè)備。這兩種配網(wǎng)方式都存在兼容性問題,配網(wǎng)成功率都不理想,并且都面臨著安全隱患可能導(dǎo)致用戶路由器密鑰信息泄露的問題。藍(lán)牙協(xié)議藍(lán)牙(Bluetooth)是一種用來讓固定設(shè)備與移動設(shè)備在短距離間交換數(shù)據(jù)的無線技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該協(xié)議工作在無需許可的ISM頻段2.4GHz。目前由藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟(SIG)來負(fù)責(zé)維護(hù)其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新版本是2016年6月發(fā)布的藍(lán)牙5.0。其中,BLE(BluetoothLowEnergy)因其功耗低、連接速度快和安全性高等,適用于發(fā)送少量數(shù)據(jù)、通訊頻次很低的電池供應(yīng)的應(yīng)用場景,尤其適合可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等,在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。ZigBee協(xié)議ZigBee協(xié)議是由ZigBee聯(lián)盟在IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上定義的低速短距離傳輸?shù)臒o線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。其主要特點(diǎn)是短距離、低復(fù)雜度、自組織、低功耗、低數(shù)據(jù)速率、低成本、可靠、安全,可支持大量節(jié)點(diǎn)設(shè)備。為滿足不同的應(yīng)用背景,ZigBee聯(lián)盟針對不同的行業(yè)定義了各自的應(yīng)用層協(xié)議,每個(gè)應(yīng)用層協(xié)議包含多個(gè)設(shè)備定義,但是這些應(yīng)用層協(xié)議不夠全面,并不能滿足物聯(lián)網(wǎng)中的所有應(yīng)用,并不能滿足物聯(lián)網(wǎng)中的所有應(yīng)用。除此之外,國內(nèi)很多ZigBee終端廠家根據(jù)自家的需求定制化了ZigBee協(xié)議,導(dǎo)致不同廠家產(chǎn)品會出現(xiàn)兼容性問題。NB-IoT協(xié)議窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)是第三代合作伙伴計(jì)劃(3GPP)R13定義的無線接入技術(shù),射頻帶寬為180kHz,上下行峰值速率不超過250kbps。NB-IoT主要面向低成本、低功耗、低速率、廣覆蓋的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),NB-IoT使用Li-cense頻段,可采取帶內(nèi)、保護(hù)帶或獨(dú)立載波等三種部署方式,與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)共存,以降低部署成本、實(shí)現(xiàn)平滑升級。NB-IoT協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的作用只是為了設(shè)備提供彼此連接的方式,并不包括設(shè)備連接到云端的應(yīng)用層及連接協(xié)議。LoRa協(xié)議LoRa(LongRange)是由Semtech開發(fā)的是一種物理層調(diào)制解調(diào)器技術(shù),其通過CSS(chipspreadspectrum)擴(kuò)頻技術(shù)和前向糾錯(cuò)FEC技術(shù),極大地提高了接收靈敏度(-148dBm),可解調(diào)低于20dB的信號,主要目標(biāo)是組建大容量、長距離和低功耗型網(wǎng)絡(luò)。它主要由傳感器節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)關(guān)基站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器(云端)四個(gè)部分組成。易用性采用統(tǒng)一的綜合監(jiān)控管理平臺,“傻瓜式”的操作就能生成復(fù)雜的應(yīng)用,滿足多變的應(yīng)用需求,并不需要依賴于專業(yè)編程人員,無需布線和取電,即插即用,安裝和上網(wǎng)調(diào)試簡單,降低部署成本。擴(kuò)展性以NB-IoT為代表的LPWA(低功耗廣域)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支持面向5GmMTC(海量機(jī)器類通信)應(yīng)用方向,持續(xù)演進(jìn)。SpringCloud由眾多子項(xiàng)目組成,如SpringCloudConfig、SpringCloudNetflix、SpringCloudConsul等,提供了搭建分布式系統(tǒng)及微服務(wù)常用的工具,如配置管理、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、斷路器、智能路由、微代理、控制總線、一次性token、全局鎖、選主、分布式會話和集群狀態(tài)等,滿足了構(gòu)建微服務(wù)所需的所有解決方案。整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)采用分布式模塊化設(shè)計(jì),可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對相關(guān)模塊進(jìn)行完善和擴(kuò)容。標(biāo)準(zhǔn)性與開放性通過統(tǒng)一的IoT接入平臺,可以連接不同的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,使得不同品牌、不同協(xié)議、不同品類的產(chǎn)品可以采用統(tǒng)一的接入方式,通過中科圖靈標(biāo)準(zhǔn)化的API接口,解決設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與應(yīng)用之間的互聯(lián)互通問題。支持C/PHP/Python/Matlab等技術(shù)語言。組件化提供設(shè)備管理基礎(chǔ)API接口,幫助企業(yè)在自己的平臺快速構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理模塊,控制系統(tǒng)中的物聯(lián)設(shè)備,通過平臺配置可快速定義、接入第三方物聯(lián)網(wǎng)硬件、傳感器,根據(jù)行業(yè)應(yīng)用配備各行業(yè)的常用傳感器和物聯(lián)硬件設(shè)備,并持續(xù)更新。服務(wù)與應(yīng)用云計(jì)算服務(wù)充分利用了云計(jì)算中分布式計(jì)算、并行計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲、計(jì)算機(jī)虛擬化的技術(shù),搭建物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)中心,通過綜合利用RFID(射頻識別)、無線傳感、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),依托有線、無線、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信手段,完善系統(tǒng)報(bào)警監(jiān)測、設(shè)施巡檢、單位管理、消防監(jiān)督等功能??蛻舳藨?yīng)用以科學(xué)的聯(lián)網(wǎng)方案和高效的后臺服務(wù)為基礎(chǔ),才能為用戶提供專業(yè)的應(yīng)用,按照設(shè)備類型應(yīng)用可以分為PC和移動客戶端,PC端采用WEB客戶端通過瀏覽器進(jìn)行各類維護(hù)監(jiān)督活動,移動端采用主流的APP/小程序客戶端方式,功能涵蓋報(bào)警及狀態(tài)顯示、故障監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析、短信報(bào)警、建筑信息、消防巡檢、WEB端系統(tǒng)。項(xiàng)目服務(wù)一、服務(wù)項(xiàng)目組針對本次項(xiàng)目,我司將提供全面的定制化服務(wù)方案。以保障雙方在合作中的順利和愉快。我司將與采購人聯(lián)合組成項(xiàng)目組,成立項(xiàng)目管理小組、選定項(xiàng)目經(jīng)理、成立項(xiàng)目開發(fā)部署組、項(xiàng)目測試小組、項(xiàng)目實(shí)施小組、項(xiàng)目售后小組、本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目小組的方式對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織和管理,以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。1、項(xiàng)目組成員姓名職務(wù)備注產(chǎn)品經(jīng)理/UI設(shè)計(jì)師/軟件技術(shù)經(jīng)理/大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師/JAVA開發(fā)工程師/測試工程師/運(yùn)維工程師/工程經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理工程副經(jīng)理/2、組織職責(zé)小組人員組成職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由我方與采購人共同組成負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施策略/方向的決策和規(guī)劃;協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的重大問題。項(xiàng)目監(jiān)理由采購人指定負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目組的工程進(jìn)度與質(zhì)量、項(xiàng)目規(guī)范保障。項(xiàng)目交付組項(xiàng)目經(jīng)理由我方工程經(jīng)理和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施的總體管理職責(zé),負(fù)責(zé)總體實(shí)施方案確定,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度與成本進(jìn)行全面控制,負(fù)責(zé)定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,并在實(shí)施過程出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。美工由我方UI設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定制化頁面的UI設(shè)計(jì)與頁面制作,可視化系統(tǒng)大屏設(shè)計(jì)。開發(fā)工程師由我方軟件技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)提供定制功能的代碼編寫。提供與第三方應(yīng)用系統(tǒng)的接口實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)環(huán)境的調(diào)試。負(fù)責(zé)前端頁面代碼開發(fā)。項(xiàng)目實(shí)施小組由我方工程經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試、交付等工作。測試小組由我方測試工程師負(fù)責(zé)配合原型設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)對硬件設(shè)備、系統(tǒng)的所有模塊和功能進(jìn)行全面測試,包括功能測試、集成測試、性能測試、穩(wěn)定性測試等。運(yùn)維小組由我方運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)為項(xiàng)目系統(tǒng)和承載系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行全天候遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。培訓(xùn)由我方測試工程師負(fù)責(zé)提供本項(xiàng)目涉及的應(yīng)用產(chǎn)品的安裝、使用、維護(hù)、運(yùn)行原理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。售后技術(shù)服務(wù)各方系統(tǒng)支持人員負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的各類設(shè)備進(jìn)行參數(shù)配置,系統(tǒng)調(diào)優(yōu),以及系統(tǒng)資源環(huán)境的申請與協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的技術(shù)支持及售后服務(wù)。3、項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目會議制度項(xiàng)目組根據(jù)情況每周或事件驅(qū)動召開例會,例會主要內(nèi)容包括:項(xiàng)目工作進(jìn)展情況匯報(bào):①包括本周工作進(jìn)展、與計(jì)劃的偏差、下周的任務(wù),需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題與風(fēng)險(xiǎn)。②上周例會中行動計(jì)劃中任務(wù)項(xiàng)跟蹤。③當(dāng)前問題與風(fēng)險(xiǎn)狀況。④需要協(xié)調(diào)的問題。⑤每次測試?yán)龝笠鼍邥h備忘錄,制定行動計(jì)劃并跟蹤。問題管理問題實(shí)施過程中,對于發(fā)現(xiàn)的問題必須進(jìn)行登記和跟蹤,同時(shí)指定問題責(zé)任人和解決時(shí)限,對于未解決的問題要加大跟蹤,并提高問題等級。溝通渠道和項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目溝通渠道①開會或直接交談:按需要組織會議進(jìn)行溝通,或直接找相關(guān)的人進(jìn)行討論,注意記錄溝通和討論結(jié)果,重要問題討論必須有書面會議記錄。②電話:通過電話的方式進(jìn)行信息溝通。③電子郵件:項(xiàng)目組外部統(tǒng)一出口為我方郵箱。二、質(zhì)量保證承諾保證設(shè)計(jì)方案具有科學(xué)性、先進(jìn)性及成熟性保證設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家現(xiàn)行設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保證所提供設(shè)備均為合格產(chǎn)品并按產(chǎn)品質(zhì)保規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保保證設(shè)備、器材按時(shí)、按量到達(dá)現(xiàn)場,確保施工進(jìn)度保證工程的施工質(zhì)量保證提供相關(guān)設(shè)備的完整文檔資料保證工程售后服務(wù)質(zhì)量保證對建設(shè)單位指派操作、維修人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、介紹產(chǎn)品性能及使用維護(hù)知識,使其掌握正確使用的操作方法保證為建設(shè)單位提供產(chǎn)品使用維護(hù)、修理手冊,做到上崗規(guī)范操作,簡單故障排除、維護(hù)設(shè)備規(guī)范化三、供貨服務(wù)采購人員需熟悉國家有關(guān)部門對建設(shè)智慧消防的要求和有關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。全面了解并掌握智慧消防設(shè)備和器材的性能、技術(shù)指標(biāo)及發(fā)展方向。具有較全面的專業(yè)知識和熟練的設(shè)計(jì)技能。提供滿足工程所要求的完整智慧消防的設(shè)備,包括系統(tǒng)的硬件/軟件、接口以及附件和材料,和各種符合規(guī)范的安裝材料及設(shè)備安裝,提供保證系統(tǒng)正常運(yùn)營的備品備件和專用測試儀器儀表及工具。所有提供的設(shè)備具備運(yùn)行穩(wěn)定、可靠性高、故障率低、易于維護(hù)的特點(diǎn)。提供系統(tǒng)的成套設(shè)備供貨清單,并提供相關(guān)的技術(shù)文件和技術(shù)資料。提供的保證整套系統(tǒng)正常安全運(yùn)行所不可缺少的其他設(shè)備、材料、軟件和相關(guān)附件等。設(shè)備零部件到貨,采購部會同技術(shù)部共同開箱檢查和簽收。采購部對設(shè)備及零部件的包裝箱的規(guī)格、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)及完好程度是否滿足訂貨要求進(jìn)行驗(yàn)收,不符合訂貨要求的要及時(shí)向供貨方退貨。技術(shù)部對設(shè)備零件內(nèi)在質(zhì)量、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)和性能進(jìn)行測試檢驗(yàn)。收回全部設(shè)備零部件資料存檔。四、駐地服務(wù)我司將在山東省臨沂市設(shè)立專職本地服務(wù)辦事處,該辦事處人員由我司售后工程師負(fù)責(zé),為客戶提供本地化產(chǎn)品收收維護(hù)服務(wù),包含本地項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目評估、方案撰寫、報(bào)價(jià)、方案匯報(bào)、招項(xiàng)目支持、設(shè)備供應(yīng)、設(shè)備安裝、售后維保、培訓(xùn)等服務(wù)。五、設(shè)備安裝1、安裝人員安裝人員不僅有較高的技術(shù)水平,還要有良好的政治素質(zhì),避免施工環(huán)節(jié)造成的漏洞,安裝人員由我司工程經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。2、我公司施工人員具備的條件遵守國家法律,無犯罪歷史。接受施工主管部門的管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。3、安裝實(shí)施組織專人檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊安;由技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、安裝人員等,根據(jù)所承擔(dān)的設(shè)備安裝特點(diǎn)和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計(jì)方案、安裝調(diào)試方案和制訂相應(yīng)的技術(shù)措施,明確重點(diǎn)工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進(jìn)度,建立專機(jī)專項(xiàng)質(zhì)量檢查卡片。對安裝人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范施工。施工現(xiàn)場設(shè)一名現(xiàn)場工程師,指導(dǎo)施工進(jìn)行。實(shí)行工程監(jiān)理制,設(shè)質(zhì)監(jiān)工程師隨時(shí)對施工工地進(jìn)行施工督導(dǎo)。現(xiàn)場調(diào)研4、工程執(zhí)行流程圖現(xiàn)場施工設(shè)計(jì)簽定合同確認(rèn)方案及圖紙現(xiàn)場調(diào)研現(xiàn)場施工設(shè)計(jì)簽定合同確認(rèn)方案及圖紙?jiān)O(shè)備材料到場設(shè)備材料到場管線排查設(shè)備安裝調(diào)試安裝試運(yùn)行試運(yùn)行內(nèi)部自檢交驗(yàn)技術(shù)資料交付業(yè)主驗(yàn)收安裝計(jì)劃6、工程檢測及驗(yàn)收1、設(shè)備調(diào)試組織專人根據(jù)設(shè)計(jì)方案、安裝調(diào)試方案,嚴(yán)格按照工藝規(guī)定的質(zhì)量要求和安裝調(diào)試程序,指導(dǎo)或組織人員進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,解決安裝調(diào)試中出現(xiàn)的技術(shù)問題,監(jiān)督檢查安裝調(diào)試質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功,達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求。在設(shè)備安裝調(diào)試成功之后,對安裝調(diào)試的工程質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評比,聽取用戶的意見和建議,以便改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝,以滿足顧客未來的需要。2、工程檢測本公司組織技術(shù)人員對施工工程進(jìn)行設(shè)備檢測、系統(tǒng)功能與技術(shù)性能的檢測、施工工藝檢測、系統(tǒng)的可靠性和維護(hù)性檢驗(yàn)。核對系統(tǒng)安裝設(shè)備、器材的數(shù)量、型號是否與設(shè)計(jì)文件一致。謹(jǐn)防假冒產(chǎn)品的使用。系統(tǒng)功能與技術(shù)性能的檢測,通過對設(shè)備模擬測試,和系統(tǒng)的操作,檢查其數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)處理、聯(lián)動、預(yù)警、自檢等功能。施工工藝檢測:檢測內(nèi)容為設(shè)備的安裝工藝、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性、特殊部位的處理。系統(tǒng)的安全性和可維修性檢驗(yàn)。根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案(器材造型、冗余設(shè)計(jì)、可維修性設(shè)計(jì)等)、試運(yùn)行情況的調(diào)查及現(xiàn)場測試的結(jié)果對系統(tǒng)作出評價(jià)。2、項(xiàng)目驗(yàn)收當(dāng)項(xiàng)目按規(guī)定完成安裝部署,并完成試運(yùn)行后,由我司邀請消防相關(guān)負(fù)責(zé)人員,對項(xiàng)目按合同相關(guān)條款進(jìn)行系統(tǒng)的最終驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收完成后,由消防項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽署項(xiàng)目驗(yàn)收單。七、售后服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)所有硬件產(chǎn)品與軟件系統(tǒng)均提供三年保質(zhì)期服務(wù),并提供完善的售后指導(dǎo)手冊、維護(hù)手冊、硬件說明書、平臺使用說明等售后文檔。我司提供規(guī)范的服務(wù)體系和嚴(yán)格的售后制度,通過各項(xiàng)具體制度的執(zhí)行,能夠讓業(yè)主在我方施工后消除后顧之憂,
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