事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷1（共293題）

事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷1（共9套）（共293題）事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共14題，每題1.0分，共14分。)1、在政府管理的各種方法中，()具有垂直性特征。A、行政手段B、經(jīng)濟(jì)手段C、法律手段D、技術(shù)手段標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在行政手段中，行政指示、命令是按行政組織系統(tǒng)的層級(jí)縱向直線傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)的垂直隸屬關(guān)系。橫向結(jié)構(gòu)之間一般無(wú)約束力。因此，行政手段具有垂直性特征。故本題答案選A。2、國(guó)務(wù)院研究室是()。A、行政決策的中樞系統(tǒng)B、行政決策的信息系統(tǒng)C、行政決策的咨詢系統(tǒng)D、行政決策的審批控制系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國(guó)務(wù)院研究室是承擔(dān)綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?wù)、為國(guó)務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)。是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。3、李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動(dòng)員電視電話會(huì)議上指出：“市場(chǎng)機(jī)制具有優(yōu)勝劣汰的功效……我們要相信市場(chǎng)機(jī)制的力量，必須轉(zhuǎn)變職能、下放權(quán)力，下決心減少政府對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接干預(yù)，打破市場(chǎng)分割與壟斷，消除制約轉(zhuǎn)型發(fā)展的體制機(jī)制障礙，使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)化升級(jí)?！边@段話重在說(shuō)明()。A、要以簡(jiǎn)政放權(quán)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型B、要以簡(jiǎn)政放權(quán)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)C、要以簡(jiǎn)政放權(quán)釋放就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力D、要以簡(jiǎn)政放權(quán)更好地發(fā)揮地方的作用標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動(dòng)員電視電話會(huì)議上指出，要以簡(jiǎn)政放權(quán)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須創(chuàng)新體制機(jī)制。市場(chǎng)機(jī)制具有優(yōu)勝劣汰的功效。企業(yè)只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才有源源不斷的動(dòng)力實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們要相信市場(chǎng)機(jī)制的力量，必須轉(zhuǎn)變職能、下放權(quán)力，下決心減少政府對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接干預(yù)。打破市場(chǎng)分割與壟斷，消除制約轉(zhuǎn)型發(fā)展的體制機(jī)制障礙，使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)化升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供“源頭活水”。故本題答案選A。4、政策過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、政策制訂B、政策執(zhí)行C、政策評(píng)估D、政策審核標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：政策過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是政策的執(zhí)行。故本題答案選B。5、下列不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的是()。A、決策權(quán)力B、歸屬權(quán)C、合法權(quán)力D、獎(jiǎng)懲權(quán)力標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源一般包括獎(jiǎng)懲權(quán)、歸屬權(quán)、專業(yè)知識(shí)權(quán)和合法權(quán)力等。故本題答案選A：6、行政組織是國(guó)家為履行()而依法建立的機(jī)構(gòu)實(shí)體。A、社會(huì)職能B、國(guó)家職能C、行政職能D、經(jīng)濟(jì)職能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：狹義的行政組織僅指行政機(jī)關(guān)，其建立是為了履行行政職能。故本題答案選C。7、同一層級(jí)行政機(jī)關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若干部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是()。A、層級(jí)制B、職能制C、并用制D、均權(quán)制標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：職能制，也稱“分職制”“機(jī)能制”“幕僚制”。它是指在同一層級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若干部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的體制。故本題答案選B。8、現(xiàn)在政府組織結(jié)構(gòu)形式發(fā)展的一個(gè)重要方向就是扁平化，所謂組織扁平化，是指通過(guò)減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立一種扁平化的組織結(jié)構(gòu)，扁平結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)勢(shì)是()。A、行政組織的管理幅度增寬，管理層次增多B、行政組織的權(quán)力分散，行政管理控制增強(qiáng)C、行政幅度增寬，行政層次減少，組織成員積極性提高，管理成本降低，工作效率大大提高D、行政幅度減少，行政層次減少，組織成員積極性提高，管理成本降低，工作效率大大提高標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：扁平化結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)有：一是行政幅度增寬，行政層次減少，組織成員的積極性提高；二是組織內(nèi)信息暢通；三是管理成本降低，工作效率大大提高。但扁平化組織結(jié)構(gòu)也可能造成權(quán)力分散，行政控制減弱的弊端。9、在行政管理的各項(xiàng)職能中，處于管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié)，對(duì)提高行政管理的效率和效果起靈魂作用的職能是()。A、計(jì)劃職能B、領(lǐng)導(dǎo)職能C、控制職能D、組織職能標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：領(lǐng)導(dǎo)職能是管理者按照組織的目標(biāo)和任務(wù)，運(yùn)用管理權(quán)力，主導(dǎo)和影響被管理者，使之為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)力量和積極行動(dòng)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過(guò)程的靈魂，是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。是管理的核心環(huán)節(jié)，具有權(quán)威性、主導(dǎo)性、決斷性、公正性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性的特點(diǎn)。故本題答案為B。10、行政決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最重要的一種評(píng)估方式，它是()。A、事后評(píng)估B、事中評(píng)估C、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估D、執(zhí)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析11、能在緊急狀態(tài)時(shí)統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，迅速動(dòng)員社會(huì)力量渡過(guò)難關(guān)的宏觀調(diào)控手段是()。A、經(jīng)濟(jì)手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析12、重大行政決策的法定程序包括()。A、擬定方案B、確定目標(biāo)C、民主協(xié)商D、公眾參與標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：黨的十八屆四中全會(huì)決定提出，要健全依法決策機(jī)制，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序，確保決策制度科學(xué)、程序正當(dāng)、過(guò)程公開、責(zé)任明確。故本題答案選D。13、行政管理的本質(zhì)在于()。A、權(quán)威性B、公共性C、強(qiáng)制性D、民主性標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理本質(zhì)在于公共性，也就是說(shuō)，作為現(xiàn)代國(guó)家政府體系中一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國(guó)家行為，它必須依法運(yùn)用公共權(quán)力，履行公共職能，解決公共問(wèn)題，承擔(dān)公共義務(wù)和公共責(zé)任，維護(hù)公共秩序和公共安全，保障公眾利益。滿足公眾需求。14、我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是()。A、全心全意為人民服務(wù)B、管理精細(xì)化C、權(quán)力操作規(guī)范化D、效率優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀。故本題答案選A。二、多項(xiàng)選擇題(本題共16題，每題1.0分，共16分。)15、我國(guó)行政管理的主要特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①鮮明的政治性。行政管理是國(guó)家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，必然體現(xiàn)國(guó)家的本質(zhì)，為國(guó)家的根本統(tǒng)治服務(wù)，具有鮮明的政治性。②社會(huì)性。政府權(quán)力來(lái)自廣大人民，必須為人民服務(wù)，行政管理的全部活動(dòng)都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國(guó)家行政機(jī)關(guān)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，對(duì)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和報(bào)告工作，并接受其監(jiān)督。國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)人民的利益和要求，決定國(guó)家的大政方針，制定和頒布法律法規(guī)；而行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定具體的措施、細(xì)則來(lái)貫徹實(shí)行這些內(nèi)容。沒(méi)有行政管理，就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)家的意志。④一定的強(qiáng)制性。行政管理以國(guó)家權(quán)力為后盾，具有一定的強(qiáng)制性。16、行政監(jiān)督中的社會(huì)監(jiān)督包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：A項(xiàng)屬于政黨監(jiān)督。17、當(dāng)代中國(guó)行政決策的主要形式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析18、行政管理的編制管理是指按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制()所進(jìn)行的管理。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政編制管理，就是按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、人員定額和結(jié)構(gòu)比例所進(jìn)行的管理。19、以下主體屬于行政機(jī)關(guān)的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：行政機(jī)關(guān)通常簡(jiǎn)稱“政府”，是國(guó)家機(jī)構(gòu)的基本組成部分，是依法成立的行使國(guó)家行政職權(quán)的行政組織。包括政府以及有關(guān)職能部門。人民代表大會(huì)是權(quán)力機(jī)關(guān)，不是行政機(jī)關(guān)。故本題答案選ABC。20、行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行管理，也可以泛指一切企事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。以下對(duì)行政管理的相關(guān)說(shuō)法中．正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理有以下特點(diǎn)：①一切行政活動(dòng)都是直接或間接與國(guó)家權(quán)力相聯(lián)系，以國(guó)家權(quán)力為基礎(chǔ)的。②行政管理是根據(jù)國(guó)家法律推行政務(wù)的組織活動(dòng)。在執(zhí)行中又能動(dòng)地參與和影響國(guó)家立法和政治決策，制定政策是行政管理的一種重要活動(dòng)方式。③行政管理既管理社會(huì)的公共事務(wù)，又執(zhí)行階級(jí)統(tǒng)治的政治職能。④行政管理要講究管理的效能和效率。它通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和改革等方式，最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的國(guó)家任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的社會(huì)效果。⑤行政管理是人類改造社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)特定領(lǐng)域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。故本題答案選ABD。21、某政府機(jī)關(guān)實(shí)施“流程再造”改革，根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，并構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)，極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關(guān)于“流程再造”作用的說(shuō)法，正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：流程再造主要指通過(guò)優(yōu)化流程提高工作效率。B項(xiàng)內(nèi)容與流程再造無(wú)關(guān)，題干中也未體現(xiàn)。22、政府審計(jì)的作用主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：政府審計(jì)在我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要的作用，主要包括推動(dòng)民主與法制建設(shè)、為宏觀調(diào)控服務(wù)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)廉政建設(shè)。23、我國(guó)政府采購(gòu)的原則主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)政府采購(gòu)遵循公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。24、行政組織功能類型主要分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：按照各種機(jī)關(guān)的職責(zé)性質(zhì)，行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、幕僚機(jī)構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)等。25、我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系由()組成。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系主要由綜合指標(biāo)、職能指標(biāo)、創(chuàng)新指標(biāo)三部分組成。26、行政監(jiān)督的主體主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政監(jiān)督也稱監(jiān)督行政，是指監(jiān)督主體，包括立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)及政黨、社會(huì)團(tuán)體和公民所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)。27、行政監(jiān)督的原則主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析28、一般來(lái)說(shuō)，()構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：立法體系、司法體系和行政體系的綜合集成，構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。29、電子政務(wù)的功能主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：電子政務(wù)的功能主要有：電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)；電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量：電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本：電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督。30、不屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政機(jī)關(guān)，是指依憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定設(shè)置的，行使國(guó)家行政職權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)家各項(xiàng)行政事務(wù)進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督和指揮的國(guó)家機(jī)關(guān)。A是黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)，D是國(guó)家司法機(jī)關(guān)。故選AD。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、一切管理活動(dòng)的共性是()。A、使管理職能細(xì)化B、實(shí)行組織控制的例外原則C、管理組織必須按照科層制設(shè)立D、為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件之下，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)的過(guò)程。故本題答案選D。2、有“科學(xué)管理之父”聲譽(yù)的管理學(xué)家是()。A、泰勒B、亞當(dāng)斯C、法約爾D、韋伯標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始者是美國(guó)管理學(xué)家泰勒，他被稱為“科學(xué)管理之父”。故本題答案選A。3、作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備()。A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境。具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾、抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)、形成正確概念，從而形成正確決策的能力。也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個(gè)管理者，當(dāng)他所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備這種技能。故本題答案選C。4、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是()。A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，就是對(duì)組織中每個(gè)成員(個(gè)體)或全體成員(群體)的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過(guò)程，其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)努力。這一職能的功效是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，并對(duì)組織中的全體人員輔之以指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用各種手段和方式，并施加影響，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。故本題答案選A。5、從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?()A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織C、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：計(jì)劃是管理活動(dòng)的起點(diǎn)，是確定管理目標(biāo)的第一個(gè)步驟：組織是管理活動(dòng)得以順利進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)；領(lǐng)導(dǎo)是管理過(guò)程的活的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵：控制是管理過(guò)程的監(jiān)視器和調(diào)節(jié)器。它對(duì)于管理過(guò)程的順利進(jìn)行具有重要的保證作用。故本題答案選D。6、最早使用．也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、職能型B、直線型C、矩陣型D、網(wǎng)絡(luò)型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：直線型組織結(jié)構(gòu)也稱為單線式組織結(jié)構(gòu)，是最早使用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)類型。故本題答案選B。7、以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法是()。A、六西格瑪管理B、精益思想C、約束理論D、準(zhǔn)時(shí)制標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：六西格瑪管理主張，消除偏差將會(huì)解決流程和業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，注重偏差源頭部分的改進(jìn)。因此，六西格瑪管理是以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法。故本題答案選A。8、“情人眼里出西施”反映了決策過(guò)程中常見的()。A、近因效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、光環(huán)效應(yīng)D、投射效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺(jué)地把自己的心理特征歸屬到別人身上．認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對(duì)，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑，，就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。9、“3D打印”技術(shù)的出現(xiàn)．引領(lǐng)著消費(fèi)需求。“3D打印”創(chuàng)新屬于()。A、制度體系創(chuàng)新B、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新C、技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新D、市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：“3D打印”屬于技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新分為技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新和市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新兩種類型。技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新的源頭是基礎(chǔ)科學(xué)的研究，然后將科學(xué)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)，并通過(guò)樣品實(shí)驗(yàn)、批量生產(chǎn)．最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新的最早動(dòng)力是直接受到利益推動(dòng)，技術(shù)專家根據(jù)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)，進(jìn)行創(chuàng)新。源頭是根據(jù)市場(chǎng)需求。開發(fā)應(yīng)用技術(shù)，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至銷售，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值?！?D打印”技術(shù)的源頭是基礎(chǔ)科學(xué)的研究。而且，從胚干中“引領(lǐng)著消費(fèi)需求”可以得出，“3D打印”技術(shù)并非市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新。故本題答案選C。10、馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為()。A、人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我實(shí)現(xiàn)需求B、只有當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需求C、在人的不同時(shí)期和不同發(fā)展階段，其需求結(jié)構(gòu)基本保持一致D、人的需要是復(fù)雜的，但可以主動(dòng)調(diào)整需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。A項(xiàng)錯(cuò)誤。馬斯洛認(rèn)為，只有當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需求。在人的不同時(shí)期和不同發(fā)展階段，其需求結(jié)構(gòu)是不同的。B項(xiàng)正確，C項(xiàng)錯(cuò)誤。馬斯洛的需要層次論的局限性在于，他認(rèn)為人的需要會(huì)嚴(yán)格按照由低到高的順序排列和發(fā)展，而不會(huì)主動(dòng)調(diào)整其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選B。11、常用的矯正偏差的手段有經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段和()。A、計(jì)劃手段B、戰(zhàn)略手段C、財(cái)務(wù)手段D、文化手段標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：常用的矯正偏差的手段有經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段和文化手段。故本題答案選D。12、美國(guó)學(xué)者羅伯特．卡茨將領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能分為三類，即概念技能、人際技能及()。A、決策技能B、判斷技能C、溝通技能D、技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)羅伯特．卡茨的研究，管理者要具備三類技能，即技術(shù)技能、人際技能、概念技能。故本題答案選D。13、下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、無(wú)形的組織文化可以通過(guò)有形的載體顯現(xiàn)出來(lái)B、組織文化是在組織長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中緩慢形成的C、組織文化會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步、環(huán)境的變遷和組織的變革而演進(jìn)D、組織文化是長(zhǎng)期積累的結(jié)果．不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境條件的改變而改變標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：組織文化是在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化會(huì)受到組織環(huán)境的影響，在不同的環(huán)境條件下會(huì)要求有不同的表現(xiàn)形式。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選D。14、在管理實(shí)踐中，我們應(yīng)學(xué)會(huì)通過(guò)調(diào)查研究管理的規(guī)律．提高標(biāo)準(zhǔn)水平．采用先進(jìn)的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、科學(xué)原理D、權(quán)變?cè)順?biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：通過(guò)調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這些都是管理的科學(xué)原理的體現(xiàn)。故本題答案選C。15、管理層次多的結(jié)構(gòu)稱為高聳結(jié)構(gòu)。關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、每個(gè)層次的單位管理范圍較小B、管理成本較大C、信息溝通不易D、有利于發(fā)揮下層管理者和作業(yè)人員的積極性標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：高聳結(jié)構(gòu)的管理嚴(yán)密，分工細(xì)致明確，上下級(jí)易于協(xié)調(diào)，但由于管理嚴(yán)密，影響下級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案為D。16、在一個(gè)組織內(nèi)，李明幫助王剛做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，李明對(duì)于王剛是()。A、被授權(quán)者B、代理職務(wù)C、助理或秘書D、參謀人員標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：參謀職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權(quán)。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)．協(xié)助直線人員有效工作，參謀人員不承擔(dān)責(zé)任。故本題答案選D。17、“士為知己者死”這一古訓(xùn)告訴我們，有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()。A、上下級(jí)之間的友誼B、了解下屬的欲望和需要C、為下屬的利益不惜犧牲自己D、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：“士為知己者死”出自《戰(zhàn)國(guó)策．趙策一》，指甘愿為賞識(shí)自己、栽培自己的人獻(xiàn)身。這句話反映了要想取得有效的領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)需了解其下屬的需要和欲望，并滿足其合理的需要和欲望，這樣下屬才會(huì)盡心盡力為其做事。故本題答案選B。18、從某種意義上說(shuō)，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制基本標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、成本標(biāo)準(zhǔn)B、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C、收入標(biāo)準(zhǔn)D、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是指以實(shí)物量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)，主要用于在投入和產(chǎn)出方面可用實(shí)物計(jì)量的場(chǎng)合，反映定量的工作成果。它既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)。又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)。故本題答案選D。19、團(tuán)隊(duì)合作能夠給個(gè)人帶來(lái)的好處是()。A、對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程理解的加深B、對(duì)變化做出更靈活的反應(yīng)C、促進(jìn)跨職能部門的溝通理解D、運(yùn)營(yíng)成本減少標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)合作能夠給個(gè)人帶來(lái)的好處有：加深對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的理解、提高問(wèn)題解決技能、提高人際交往能力、增加了滿足感和認(rèn)同感等。故本題答案選A。20、對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，相對(duì)于內(nèi)部提升而言，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。A、可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心B、來(lái)源廣泛，選擇余地大C、便于了解候選人的優(yōu)缺點(diǎn)D、易判斷應(yīng)聘人員能否勝任應(yīng)聘崗位標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：ACD三項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)，B項(xiàng)是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。故本題選B。21、建筑工地上，包工頭王某對(duì)建筑工人采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法．他常說(shuō)“不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”?？梢哉J(rèn)為()是不對(duì)的。A、王某的觀點(diǎn)與X理論相符B、王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符C、王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人D、王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：經(jīng)濟(jì)人即假定人思考和行為都是目標(biāo)理性的，唯一試圖獲得的經(jīng)濟(jì)好處就是物質(zhì)性補(bǔ)償?shù)淖畲蠡?。自我?shí)現(xiàn)人是馬斯洛提出的。所謂自我實(shí)現(xiàn)是指人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái)．人的才能充分表現(xiàn)出來(lái)，人才會(huì)感到最大的滿足。人們除了上述的社會(huì)需求之外，還有一種想充分運(yùn)用自己的各種能力．發(fā)揮自身潛力的欲望。題干中“胡蘿卜加大棒”的管理方法，王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人顯然是不對(duì)的。故本題答案選D。22、在管理干部培訓(xùn)中，下列哪項(xiàng)應(yīng)作為培訓(xùn)的主要目標(biāo)?()A、傳授信息與新知識(shí)，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論B、灌輸本單位文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合單位使命要求C、培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能D、培養(yǎng)他們的服從精神標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用的方法()。A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、定性預(yù)測(cè)C、定量預(yù)測(cè)D、因果預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：定性預(yù)測(cè)方法是對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行定性分析時(shí)使用的方法。定性預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)或結(jié)果往往不是根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接計(jì)算獲取的．而是充分發(fā)揮人的智慧、經(jīng)驗(yàn)的作用，依據(jù)直觀材料、個(gè)人事件和主觀判斷得到的預(yù)測(cè)結(jié)果。題中所述對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)就通常采用這種方法。24、一家公司在某年年初的工作會(huì)議上提出，力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2億元。如果從計(jì)劃工作的表現(xiàn)形式看，此計(jì)劃是()。A、戰(zhàn)略B、宗旨C、使命D、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：目標(biāo)是指企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的目的或結(jié)果。題中該公司在年初的工作會(huì)議上提出的力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2億元屬于該企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo)，所以答案選D。25、決策者在決策時(shí)要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，要求這些標(biāo)準(zhǔn)是()的。A、絕對(duì)理性B、最優(yōu)C、完全合理D、令人滿意標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)不可能絕對(duì)理性，也不可能最優(yōu)，更不可能完全合理．只要令人滿意即可。二、多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)26、管理的基本特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項(xiàng)。管理者的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制，不同層次的管理者都有這四項(xiàng)基本職能，只是在各項(xiàng)職能的時(shí)間分布上的比例不同。排除C項(xiàng)。BD項(xiàng)為管理的基本特征，當(dāng)選。故本題答案選BD。27、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論．對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：菲德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有三個(gè)：(1)職位權(quán)力。這是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)力和權(quán)威的大小。一個(gè)具有明確的并且高的職位權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)比缺乏這種權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者更容易得到他人的追隨。(2)任務(wù)結(jié)構(gòu)。即工作任務(wù)的明確程度和部下對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。任務(wù)清楚，工作的質(zhì)量就比較容易控制，也更容易為組織成員規(guī)定明確的工作職責(zé)。(3)上下級(jí)關(guān)系。指領(lǐng)導(dǎo)者受到下級(jí)愛戴、尊敬和信任以及下級(jí)情愿追隨領(lǐng)導(dǎo)者的程度。故本題答案選ABC。28、下列不屬于決策后果預(yù)測(cè)的基本方法的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。29、直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：直線型組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂的“直線型”是指在這種組織結(jié)構(gòu)下，職權(quán)直接從高層開始向下“流動(dòng)”(傳遞、分解)，經(jīng)過(guò)若干個(gè)管理層次達(dá)到組織最底層。其特點(diǎn)是：①組織中每一位主管人員對(duì)其直接下屬擁有直接職權(quán)。②組織中的每一個(gè)人只對(duì)他的直接上級(jí)負(fù)責(zé)或報(bào)告工作。③主管人員在其管轄范圍內(nèi)，擁有絕對(duì)的職權(quán)或完全職權(quán)。即：主管人員對(duì)所管轄的部門的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)行使決策權(quán)、指揮權(quán)和監(jiān)督。故選ABD。30、當(dāng)組織面臨以下哪種情況時(shí)．就表示該組織需要改革了?()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織出現(xiàn)問(wèn)題既可能是領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題，也可能是組織本身出現(xiàn)了問(wèn)題。題中四個(gè)選項(xiàng)均表明是組織本身出現(xiàn)了問(wèn)題．所以要進(jìn)行組織改革。三、判斷題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)31、管理學(xué)中的能級(jí)原理要求我們根據(jù)人的能力大小，賦以相應(yīng)的責(zé)任和授以相應(yīng)的職權(quán)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：能級(jí)原理，又稱能級(jí)相稱原理，即根據(jù)人的能力大小，賦以相應(yīng)的責(zé)任和授以相應(yīng)的職權(quán)，使有不同才能的人都處于相應(yīng)的能級(jí)崗位上，各顯其能，各施其才，以保持和發(fā)揮組織或團(tuán)體的整體效能。故本題判斷正確。32、管理是一種重要的生產(chǎn)要素．在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中主要表現(xiàn)為管理者的組織協(xié)調(diào)和指揮運(yùn)籌才能．在分配形式上主要有崗位工資制、承包制、年薪制、津貼制等。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理是一項(xiàng)重要的生產(chǎn)要素，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，主要表現(xiàn)為組織協(xié)調(diào)和指揮運(yùn)籌才能。在分配形式上，主要包括職務(wù)(崗位)工資制、承包制、年薪制、津貼制等。故本題判斷正確。33、人的能力一般體現(xiàn)為“效能”與“潛能”．連接這兩個(gè)向量的是“工作意愿”，工作意愿決定想不想、敢不敢、愿不愿意的問(wèn)題，所以執(zhí)行能力決定了執(zhí)行力。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：題干的結(jié)論恰恰相反，不正確。故本題判斷錯(cuò)誤。34、管理是組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理的定義是指組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為，是管理者在一定的環(huán)境條件下，對(duì)組織所擁有的資源(人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。故本題判斷正確。35、管理層次的下層的主要職能是按規(guī)定的計(jì)劃和程序．協(xié)調(diào)基層組織的各項(xiàng)工作和實(shí)施計(jì)劃。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：組織中的下層也稱為執(zhí)行管理層或操作層，其主要職能是按照規(guī)定的計(jì)劃和程序，協(xié)調(diào)基層組織的各項(xiàng)工作和實(shí)施計(jì)劃。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第3套一、單項(xiàng)選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、為了保證組織目標(biāo)和既定計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有（）。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：控制職能的實(shí)施就是為了確保組織各項(xiàng)管理活動(dòng)能在統(tǒng)一的計(jì)劃目標(biāo)下，協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的整體管理效果。故本題選D。2、下列管理學(xué)著作中屬于泰勒的代表作的是（）。A、《一般管理原理》B、《社會(huì)系統(tǒng)原理》C、《科學(xué)管理原理》D、《行政組織原理》標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：泰勒創(chuàng)建了科學(xué)管理理論，其代表作是《科學(xué)管理原理》。故本題選C。3、有效控制要求計(jì)劃與（）相適應(yīng)。A、組織B、目標(biāo)C、戰(zhàn)略D、制度標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：有效控制的基本要求有：①控制應(yīng)該同計(jì)劃與組織相適應(yīng)；②控制應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外；③控制應(yīng)該具有靈活性、及時(shí)性和適度性；④控制應(yīng)該具有客觀性、精確性和具體性；⑤控制過(guò)程應(yīng)避免出現(xiàn)目標(biāo)扭曲問(wèn)題；⑥控制工作應(yīng)注意培養(yǎng)成員的自我控制能力。故本題選A。4、下列關(guān)于管理層次和管理幅度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、管理層次過(guò)多會(huì)給信息溝通帶來(lái)困難B、管理幅度有一定的限度，過(guò)大或過(guò)小都會(huì)影響管理效能C、管理幅度與管理層次是影響行政機(jī)構(gòu)形態(tài)的決定性因素D、加大管理幅度，層次就要增加；同樣，縮小管理幅度，管理層次也應(yīng)減少標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。它與組織規(guī)模成正比：組織規(guī)模越大，包括的成員越多，則層次越多；在組織規(guī)模已定的條件下它與管理幅度成反比：主管直接控制的下屬越多，管理層次越少，相反，管理幅度減小，則管理層次增加。故本題選D。5、美國(guó)學(xué)者羅伯特·卡茨將領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能分為三類，即概念技能、人際技能及（）。A、決策技能B、判斷技能C、溝通技能D、技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備三類技能，即技術(shù)技能、人際技能、概念技能。故本題選D。6、下列不屬于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)主要觀點(diǎn)的是（）。A、人們能實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我控制B、人的自我實(shí)現(xiàn)與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是沖突的，是一致的C、人的行為動(dòng)機(jī)不只是追求經(jīng)濟(jì)利益，還包括人的社會(huì)需要D、人們因工作而變得成熟，人有發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自治和獨(dú)立的傾向標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：C項(xiàng)人的行為動(dòng)機(jī)不只是追求經(jīng)濟(jì)利益，還包括人的社會(huì)需要，是社會(huì)人假設(shè)的觀點(diǎn)。故本題選C。7、非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是（）。A、決策條件不同B、非確定型決策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率C、風(fēng)險(xiǎn)型決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)D、風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似，不同的只是不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。故本題選B。8、下列關(guān)于程序性決策和非程序性決策的說(shuō)法，有誤的是（）。A、程序性決策是一種重復(fù)性決策B、非程序性決策常用數(shù)學(xué)方法作為決策工具C、非程序性決策適用于新產(chǎn)品的開發(fā)D、程序性決策一般用來(lái)解決確定性的、有規(guī)律可循的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：程序性決策有正確的客觀答案，可用簡(jiǎn)單的規(guī)則、策略或數(shù)字計(jì)算解決，也叫重復(fù)性決策。非程序性決策新、復(fù)雜、沒(méi)有確定的結(jié)果，有依次性（偶發(fā)）、開創(chuàng)性（無(wú)先例）、不重復(fù)、突發(fā)、不確定等特征。它無(wú)可借鑒，難以量化，甚至不能預(yù)測(cè)，因此不能用固定程序、常規(guī)辦法處理。故本題選B。9、（）是行政組織的主體，是行政組織活的靈魂。A、物質(zhì)因素B、規(guī)章制度C、組織目標(biāo)D、行政人員標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：行政組織的構(gòu)成要素包括：第一，組織目標(biāo)。它是行政組織存在的基礎(chǔ)，也是組織凝聚力的重要保證。第二，規(guī)章制度。它主要包括組織結(jié)構(gòu)和組織程序兩部分。第三，行政人員。它是行政組織的主體和行政組織活的靈魂。第四，物質(zhì)因素。行政組織的存在和發(fā)展，要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。第五，觀念因素。行政組織人員的價(jià)值觀念對(duì)政策的制定和執(zhí)行有著至關(guān)重要的影響。故本題選D。10、“把員工視為活動(dòng)主體，公司主人”是哪一種人力資源管理方式?（）A、以自我為中心，非理性化家族管理B、以人為中心，非理性化家族管理C、以人為中心，理性化團(tuán)隊(duì)管理D、以自我為中心，理性化團(tuán)隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：“把員工視為活動(dòng)主體，公司主人”是以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理的方式。故本題選C。11、協(xié)商民主是指凡涉及群眾切身利益及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大問(wèn)題時(shí)，需在全社會(huì)開展廣泛協(xié)商，堅(jiān)持協(xié)商于決策之前和決策實(shí)施之中。從參政協(xié)商到立法協(xié)商，從市民論壇到電視問(wèn)政，從價(jià)格聽證到專家咨詢，協(xié)商民主的形式日益豐富。發(fā)展協(xié)商民主（）。A、是健全行政管理體制的主要途徑B、是建設(shè)服務(wù)型政府的要求C、提高了政府決策的公眾參與度D、旨在強(qiáng)化公眾對(duì)政府決策的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理體制的改革主要內(nèi)容包含：政府職能的轉(zhuǎn)變，政府機(jī)構(gòu)的改革以及形成科學(xué)民主的決策機(jī)制，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)與題意不符，排除；發(fā)展協(xié)商民主是為了更好地實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民的根本利益，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選C。12、在很多行政組織中，由于橫向、縱向關(guān)系的復(fù)雜性，會(huì)有部門林立的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會(huì)（）管理的成本，（）管理的效率。A、增加降低B、增加增加C、降低增加D、降低降低標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：部門林立現(xiàn)象就是指管理機(jī)構(gòu)臃腫，它的結(jié)果是管理效率低下，并增加管理成本，是導(dǎo)致平均成本上升的主要原因。故本題選A。13、領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。上述這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、集權(quán)型B、放任型C、參與型D、民主型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：所謂放任型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。故本題選B。14、為了解決在實(shí)施決策過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案，被稱為（）。A、積極方案B、追蹤方案C、應(yīng)變方案D、臨時(shí)方案標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：為了解決在實(shí)施決策的過(guò)程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問(wèn)題的決策方案稱為臨時(shí)方案。故本題選D。15、我國(guó)行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。A、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、下級(jí)對(duì)上級(jí)的監(jiān)督D、職能監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種：一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督；另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。放本題選B。16、為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施。下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是（）。A、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動(dòng)活動(dòng)B、提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平C、通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊D、設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民舉報(bào)投訴食品安全問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下，運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范。研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等，對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D三項(xiàng)都有“公眾參與”，但B項(xiàng)只涉及特定群體。故本題選B。17、下列選項(xiàng)中，屬于政府的公共服務(wù)職能的是（）。A、建立社會(huì)輿論監(jiān)督B、社會(huì)福利及社會(huì)保障C、健全宏觀調(diào)控體系D、建立合理的市場(chǎng)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)福利和社會(huì)保障是公共服務(wù)的一部分，是政府調(diào)控社會(huì)群體之間收入差距、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障社會(huì)安定有序的有效制度性手段和機(jī)制。故本題選B。18、公共行政中的有效性是指強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)際結(jié)果與（）之間的吻合程度。A、預(yù)定目標(biāo)B、公眾滿意C、政府滿意D、最優(yōu)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共行政中的有效性是強(qiáng)調(diào)公共管理的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)之間的關(guān)系，結(jié)果與目標(biāo)之間越吻合，則說(shuō)明越有效。故本題選A。19、同一層級(jí)行政機(jī)關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若干部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是（）。A、層級(jí)制B、職能制C、并用制D、均權(quán)制標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：職能制，也稱“分職制”“機(jī)能制”“幕僚制”。它是指在同一層級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若干部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的體制。故本題選B。20、鄧小平同志提出，應(yīng)該允許一部分人和一部分地區(qū)先富裕起來(lái)，并最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。這一思想體現(xiàn)了公共管理中（）這一對(duì)基本價(jià)值。A、穩(wěn)定與發(fā)展B、效率與秩序C、效率與公平D、自由與平等標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：這是鄧小平同志闡釋的“先富”與“共同富?！钡睦碚?，先富理論體現(xiàn)了效率，共同富裕體現(xiàn)了公平。故本題選C。21、公共政策過(guò)程的公眾參與主要強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)政策過(guò)程的參與。我國(guó)公民參與公共政策過(guò)程，主要有制度性和非制度性兩種渠道。下列屬于非制度性的公民參與形式的是（）。A、借助于社會(huì)輿論、民間咨詢機(jī)構(gòu)參與政策過(guò)程B、通過(guò)選舉人大代表和推薦政協(xié)委員的方式參與政策過(guò)程C、通過(guò)加入官方、半官方政策咨詢機(jī)構(gòu)參與政策過(guò)程D、借助于聽證制度、政務(wù)信息網(wǎng)、政策公示等參與政策過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：非制度性參與公共政策過(guò)程的途徑，是民間自發(fā)的不穩(wěn)定、不規(guī)范、非制度安排的參與活動(dòng)，是非主流的參與途徑。非制度性的參與方式在我國(guó)公民參與公共政策過(guò)程中也起著很大作用，但有時(shí)也會(huì)給政策過(guò)程帶來(lái)消極影響。其主要有以下幾種形式：①用輿論擴(kuò)散對(duì)政策的制定、調(diào)整施加影響；②通過(guò)民間咨詢機(jī)構(gòu)推動(dòng)政策的制定與調(diào)整；③借助特殊的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和非正常的手段對(duì)政策施加影響；④通過(guò)較激烈的參與方式對(duì)公共政策施加影響。故本題選A。22、在公共資源中，能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標(biāo)志等屬于（）。A、公共設(shè)施、產(chǎn)品B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共設(shè)施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質(zhì)性存在，而且本身就是產(chǎn)品，如圖書館、學(xué)校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題選A。23、政策制定過(guò)程的起點(diǎn)是（）。A、政策問(wèn)題的認(rèn)定B、政策目標(biāo)的認(rèn)定C、政策方案的認(rèn)定D、社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共政策的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過(guò)程，有相對(duì)規(guī)范的程序，一般包括政策問(wèn)題的確認(rèn)與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃、政策合法化等步驟，每個(gè)步驟又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。故本題選A。24、“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！边@句話啟示我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持（）。A、德才兼?zhèn)湓瓌tB、適才適用原則C、法治管理原則D、任人唯賢原則標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”體現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。故本題選B。25、公共危機(jī)管理的核心框架是“一案三制”，其中“三制”不包括以下哪項(xiàng)？（）A、應(yīng)急體制B、運(yùn)行機(jī)制C、法制D、指揮機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：“一案三制”是具有中國(guó)特色的公共危機(jī)管理體系，也是中國(guó)公共危機(jī)管理的核心框架。其中，“一案”是指國(guó)家突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，“三制”分別是建立健全應(yīng)急的體制、運(yùn)行機(jī)制和法制。故本題選D。二、多項(xiàng)選擇題(本題共8題，每題1.0分，共8分。)26、對(duì)決策者來(lái)說(shuō)，要使決策達(dá)到最優(yōu)，必須要做到（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)決策者來(lái)說(shuō)，要想使決策達(dá)到最優(yōu)，必須要做到：容易獲得與決策有關(guān)的全部信息；真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案；準(zhǔn)確預(yù)期到每個(gè)方案在未來(lái)的執(zhí)行結(jié)果。故本題選ABCD。27、群體決策的典型擇案規(guī)則有（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：擇案規(guī)則就是決策群體選定最終決策方案的程序和方法，典型的有完全一致、商議一致、多數(shù)通過(guò)和等級(jí)決定程序。故本題選ABCD。28、下列不屬于決策后果預(yù)測(cè)的基本方法的是（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：B，D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。故本題選BD。29、我國(guó)行政管理的主要特征包括（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①鮮明的政治性。行政管理是國(guó)家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，必然體現(xiàn)國(guó)家的本質(zhì)，為國(guó)家的根本統(tǒng)治服務(wù)，具有鮮明的政治性。②社會(huì)性。政府權(quán)力來(lái)自廣大人民，必須為人民服務(wù)，行政管理的全部活動(dòng)都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國(guó)家行政機(jī)關(guān)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，對(duì)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和報(bào)告工作，并接受其監(jiān)督。國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)人民的利益和要求，決定國(guó)家的大政方針，制定和頒布法律法規(guī)；而行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定具體的措施、細(xì)則來(lái)貫徹實(shí)行這些內(nèi)容。沒(méi)有行政管理，就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)家的意志。④一定的強(qiáng)制性。行政管理以國(guó)家權(quán)力為后盾，具有一定的強(qiáng)制性。故本題選BD。30、我國(guó)政府采購(gòu)的原則主要有（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)政府采購(gòu)遵循公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。故本題選ABCD。31、最有利于提高行政效果的上下級(jí)聯(lián)系制度的原則是統(tǒng)一意志、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng)。統(tǒng)一的前提條件有（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B知識(shí)點(diǎn)解析：統(tǒng)一的前提條件有兩點(diǎn)：一是對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)的共同使命——提高行政效率、增強(qiáng)合作意識(shí)、提高社會(huì)效益、實(shí)現(xiàn)行政目的有共同的認(rèn)識(shí)。二是對(duì)對(duì)方抱著尊重的態(tài)度。上級(jí)尊重下級(jí)，就是保護(hù)他們工作的創(chuàng)新性、自主性，從而激發(fā)下級(jí)的工作熱情，提高效率；下級(jí)尊重上級(jí)，就是服從上級(jí)發(fā)出的合理的行政指令，并加以創(chuàng)造性地執(zhí)行。故本題選AB。32、在行政管理中運(yùn)用效益原理，必須正確處理好的關(guān)系包括（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：在行政管理中，必須處理好整體效益與局部效益的關(guān)系，正確處理好直接效益與整個(gè)社會(huì)目標(biāo)的關(guān)系，正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)效益與當(dāng)前效益的關(guān)系。故本題選ABC。33、社會(huì)問(wèn)題只有在屬于公共管理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)，與其公共目的相符的情況下，才能成為公共管理對(duì)象。下列哪些屬于公共管理要面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題?（）標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：在任何社會(huì)和任何時(shí)代，都要面臨著這樣或那樣需要重視和解決的問(wèn)題，如公共交通、公共安全、公共設(shè)施等，這些就是社會(huì)問(wèn)題。但是，社會(huì)問(wèn)題又是多種多樣的，而且在不斷得到解決的同時(shí)，又不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題，因此，公共管理不可能去解決所有的社會(huì)問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題只有在屬于公共管理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)、與其公共目的相符的情況下，才能成為公共管理的對(duì)象。盡管如此，公共管理面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題仍然是相當(dāng)廣泛的，諸如文化、教育、福利，市政、公共衛(wèi)生、交通、能源、住宅、生活方式等?；橐鰧儆趥€(gè)人問(wèn)題。故本題選BCD。三、判斷題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)34、管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關(guān)系。當(dāng)管理幅度既定時(shí)，組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越多。（）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關(guān)系。一個(gè)組織管理層次的多少，受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織的規(guī)模大小成正比，組織規(guī)模越大，包括的成員數(shù)越多，需要的管理層次就越多。故本題判斷正確。35、管理的重心愈來(lái)愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理”，這要求管理者注意溝通。（）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對(duì)于下屬“有意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。故本題判斷正確。36、行政組織具有鮮明的政治性，是為統(tǒng)治階級(jí)的利益服務(wù)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：行政組織作為國(guó)家機(jī)構(gòu)的重要組成部分，其特點(diǎn)包括政治性、系統(tǒng)性、服務(wù)性、法制性、權(quán)威性。政治性是指行政組織具有鮮明的政治性，是為統(tǒng)治階級(jí)的利益服務(wù)的。故本題判斷正確。37、領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。故本題判斷錯(cuò)誤。38、不確定型決策是指決策方案目標(biāo)面臨多種外在的環(huán)境，決策結(jié)果雖不能確定，但容易預(yù)測(cè)環(huán)境變化的態(tài)勢(shì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：不確定型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚，決策目標(biāo)也不夠明確，對(duì)決策的結(jié)果也不能控制和預(yù)測(cè)。故本題判斷錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第4套一、單項(xiàng)選擇題(本題共18題，每題1.0分，共18分。)1、我國(guó)國(guó)家行政機(jī)關(guān)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)制度是()。A、個(gè)人分工負(fù)責(zé)制B、委員會(huì)制C、行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制D、集體領(lǐng)導(dǎo)制標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：中國(guó)的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。我國(guó)《憲法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制，國(guó)務(wù)院各部、各委員會(huì)實(shí)行部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)制。故本題答案為C。2、行政控制活動(dòng)的起始環(huán)節(jié)是()。A、實(shí)行有效監(jiān)控B、確立控制標(biāo)準(zhǔn)C、采取校正措施D、衡量工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政控制是指行政領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員為了檢查行政執(zhí)行的進(jìn)程和完成情況，糾正實(shí)施過(guò)程中的偏差．以確保實(shí)際工作與工作計(jì)劃相一致而采取的措施。行政控制過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)環(huán)節(jié)，其中確立控制標(biāo)準(zhǔn)是起始環(huán)節(jié)。故本題答案為B。3、如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司()。A、正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)B、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好C、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞D、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、作為行政相對(duì)人，任何人、任何組織、任何團(tuán)體不得阻礙政府職能的正常行使，這體現(xiàn)政府職能的()。A、公共性B、法定性C、強(qiáng)制性D、擴(kuò)張性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府職能，亦稱行政職能，是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。其特征在于：①公共性：政府職能涉及國(guó)家大量日常公共事務(wù)的處理，根本目的是為所有社會(huì)群體和階層提供普遍的、公平的、高質(zhì)量的公共服務(wù)。②法定性：政府職能的法定性是指政府的一切活動(dòng)都要在憲法和法律的范圍內(nèi)進(jìn)行．憲法和法律規(guī)定了一國(guó)政府職能的邊界，使公共行政有法可循。③強(qiáng)制性：政府職能的強(qiáng)制性是指其以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾：行政相對(duì)人不得阻礙政府職能的正常行使。④擴(kuò)張性：政府職能的擴(kuò)張性是指隨著現(xiàn)代社會(huì)中公共事務(wù)、公共問(wèn)題日益增多且日益復(fù)雜，公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府承擔(dān)了越來(lái)越多的職能，并逐漸擴(kuò)展至社會(huì)各層面。政府職能不具有決定性。故本題答案為C。5、為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施．下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是()。A、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動(dòng)活動(dòng)B、提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平C、通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊D、設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下，運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)．尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等．對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”，但B選項(xiàng)只涉及特定群體，故本題答案選B。6、提高百姓“幸福感”是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。要提升百姓的“幸福感”，政府應(yīng)該()。A、執(zhí)政為民，強(qiáng)化政府的權(quán)力B、以人為本，尊重老百姓的一切利益C、求真務(wù)實(shí)，把人民群眾利益作為工作的著力點(diǎn)D、轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)政府調(diào)控標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：A項(xiàng)明顯說(shuō)法不當(dāng)；B項(xiàng)中“一切利益”錯(cuò)誤；D項(xiàng)應(yīng)是轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)服務(wù)型政府。故本題答案選C。7、在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的()。A、依法行政原則B、分類管理原則C、德才兼?zhèn)湓瓌tD、適才適用原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)。使人事相宜。能位相稱。故本題答案選D。8、按照行政層級(jí)分類，行政組織可分為()。A、統(tǒng)率機(jī)關(guān)與被統(tǒng)率機(jī)關(guān)B、中央行政機(jī)關(guān)與地方行政機(jī)關(guān)C、常設(shè)機(jī)關(guān)與臨時(shí)機(jī)關(guān)D、派出機(jī)關(guān)、分支機(jī)關(guān)與合署辦公機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：按照行政層級(jí)分類，行政組織可分為中央行政機(jī)關(guān)與地方行政機(jī)關(guān)。9、政府績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是()。A、績(jī)效設(shè)計(jì)B、績(jī)效改進(jìn)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效反饋標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府績(jī)效管理過(guò)程包括以下基本要素和步驟：明確政府部門的使命、戰(zhàn)略和價(jià)值；制定績(jī)效協(xié)議和績(jī)效計(jì)劃；績(jī)效的監(jiān)測(cè)、績(jī)效評(píng)估和反饋；績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用。政府績(jī)效評(píng)估是政府績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，推動(dòng)政府績(jī)效管理．首要的是必須盡快建立科學(xué)合理的指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制。本題答案選C。10、財(cái)政部就國(guó)家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是()。A、職能監(jiān)督B、主管監(jiān)督C、專門監(jiān)督D、一般監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：職能監(jiān)督是指政府各職能部門就其主管的工作在其職能范圍內(nèi)對(duì)其他部門實(shí)行的工作監(jiān)督，它包括平行關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系的政府職能部門的監(jiān)督。職能監(jiān)督是以業(yè)務(wù)內(nèi)容為核心的專項(xiàng)監(jiān)督。如國(guó)家財(cái)政部就其主管的國(guó)家財(cái)政收支工作，對(duì)各部委、各地區(qū)的預(yù)算、計(jì)劃、收支等工作實(shí)施的監(jiān)督等。11、我國(guó)行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。其中社會(huì)輿論監(jiān)督的形式不包括()。A、詢問(wèn)和質(zhì)詢B、提出批評(píng)C、民主協(xié)商D、控告標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)輿論監(jiān)督具體可以分為三種：一是社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督，主要通過(guò)召開會(huì)議、口頭或文字形式，向政府有關(guān)部門提出意見、要求、建議和批評(píng)，對(duì)違法行政部門和行政人員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督，主要通過(guò)信訪、傳播媒介和提起行政復(fù)議和行政訴訟。三是社會(huì)輿論監(jiān)督，主要通過(guò)新聞報(bào)道、公開披露和表達(dá)民意。BD正確，民主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式，同樣也是社會(huì)輿論監(jiān)督的一種形式。C項(xiàng)也正確。提出質(zhì)詢和詢問(wèn)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A。12、狹義的政府職能即()。A、管理職能B、理念職能C、行政職能D、選舉職能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：狹義的政府職能即行政職能，是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在社會(huì)公共事務(wù)管理中依法承擔(dān)的職責(zé)和功能。13、下列選項(xiàng)中，屬于政府的公共服務(wù)職能的是()。A、建立社會(huì)輿論監(jiān)督B、社會(huì)福利及社會(huì)保障C、健全宏觀調(diào)控體系D、建立合理的市場(chǎng)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)福利和社會(huì)保障是公共服務(wù)的一部分，是政府調(diào)控社會(huì)群體之間收入差距、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障社會(huì)安定有序的有效制度性手段和機(jī)制。14、行政組織的基本要素有很多，其中反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)的是()。A、機(jī)構(gòu)設(shè)置B、人員調(diào)配C、運(yùn)行機(jī)制D、職能目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：政府行政組織是一個(gè)由若干要素組成的有機(jī)整體，反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)是職能目標(biāo)。15、我國(guó)行政組織的層級(jí)制度最常見的是()。A、省長(zhǎng)、市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)B、部、局、處或廳、處、科C、省委書記、市委書記、縣委書記D、省人大、市人大、縣人大標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部常用的是部、局、處或廳、處、科的三級(jí)建制。16、()以來(lái)，我國(guó)的公務(wù)員制度在改革開放的大背景下得到發(fā)展完善。A、20世紀(jì)60年代B、20世70年代C、20世紀(jì)70年代末期D、20世80年代初期標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：改革開放發(fā)生在20世紀(jì)70年代末期。我國(guó)的公務(wù)員制度自此開始不斷得到發(fā)展完善。17、我國(guó)公務(wù)員管理的主體是()。A、國(guó)務(wù)院B、中央公務(wù)員主管部門C、公務(wù)員監(jiān)察機(jī)關(guān)D、公務(wù)員地方管理機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)公務(wù)員的綜合管理工作，是我國(guó)公務(wù)員管理的主體。18、依法行政的核心概念是()。A、行政的主體性B、法律的規(guī)范性或約束作用C、法律管理D、行政的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：依法行政的核心概念是行政的規(guī)范性。二、多項(xiàng)選擇題(本題共8題，每題1.0分，共8分。)19、政府審計(jì)的作用主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：政府審計(jì)在我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要的作用，主要包括推動(dòng)民主與法制建設(shè)、為宏觀調(diào)控服務(wù)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)廉政建設(shè)。20、我國(guó)政府采購(gòu)的原則主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)政府采購(gòu)遵循公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。21、行政組織功能類型主要分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：按照各種機(jī)關(guān)的職責(zé)性質(zhì)，行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、幕僚機(jī)構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)等等。22、我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系由()組成。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系主要由綜合指標(biāo)、職能指標(biāo)、創(chuàng)新指標(biāo)三部分組成。23、行政監(jiān)督的主體主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：行政監(jiān)督也稱監(jiān)督行政，是指監(jiān)督主體，包括立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)及政黨、社會(huì)團(tuán)體和公民所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)。24、行政監(jiān)督的原則主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析25、一般來(lái)說(shuō)，()構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：立法體系、司法體系和行政體系的綜合集成，構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。26、電子政務(wù)的功能主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：電子政務(wù)的功能主要有：電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)；電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量；電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本；電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督。三、判斷題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)27、行政組織科學(xué)化的重要標(biāo)志是行政組織建設(shè)要遵循依法設(shè)置原則。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政組織是行政體制的組織表現(xiàn)形式，是公共行政管理活動(dòng)的主體。我國(guó)行政組織的建設(shè)。一般應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則：職能需要原則、精干高效原則、完整統(tǒng)一原則、權(quán)責(zé)一致原則、依法設(shè)置原則。其中。精干高效原則是行政組織科學(xué)化的重要標(biāo)志。它要求行政組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)量、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)人員及工作人員的數(shù)額都力求精干，并采取法律和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段，嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)和人員編制，以實(shí)現(xiàn)行政組織活動(dòng)的高效率。故本題判斷錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)（管理知識(shí)）模擬試卷第5套一、單項(xiàng)選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、尖型結(jié)構(gòu)的行政組織的特點(diǎn)不包括()。A、權(quán)力集中B、控制有力C、便于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是權(quán)力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一，但不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。2、行政決策的步驟排列正確的是()。①設(shè)計(jì)活動(dòng)階段②抉擇活動(dòng)階段③情報(bào)活動(dòng)階段④審查活動(dòng)階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報(bào)活動(dòng)階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)；②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段：科學(xué)預(yù)測(cè)，擬制方案；③抉擇活動(dòng)階段：分析評(píng)估，擇定方案；④審查活動(dòng)階段：實(shí)施反饋。追蹤決策。故本題答案選C。3、我國(guó)行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括()。A、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、下級(jí)對(duì)上級(jí)的監(jiān)督D、職能監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。4、下列不屬于政府常設(shè)機(jī)構(gòu)的是()。A、國(guó)家審計(jì)署B(yǎng)、省發(fā)改委C、國(guó)家扶貧辦公室D、縣建委標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府常設(shè)機(jī)構(gòu)是根據(jù)憲法或組織法而成立的有固定名稱、地址、人員編制及工作程序規(guī)則的相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)期存在的機(jī)構(gòu)。常設(shè)機(jī)構(gòu)是國(guó)家機(jī)構(gòu)的主體部分，是完成國(guó)家各種管理職能的基本保證，在整個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)中占有極為重要的地位和作用。國(guó)家扶貧辦公室屬于政府非常設(shè)機(jī)構(gòu)。故本題答案選C。5、行政執(zhí)行的手段不包括()。A、法律手段B、強(qiáng)制手段C、經(jīng)濟(jì)手段D、行政手段標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段。故本題答案選B。6、下列不屬于孟德斯鳩等人提出的三權(quán)分立思想的是()。A、行政B、監(jiān)督C、立法D、司法標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：孟德斯鳩的三權(quán)分立思想包括：立法、行政、司法。故本題答案選B。7、行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是()。A、系統(tǒng)性B、主體性C、合法性D、合理性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：行政管理機(jī)構(gòu)存在的依據(jù)是行政權(quán)力的存在，沒(méi)有行政權(quán)力，行政管理機(jī)構(gòu)也就不存在。而現(xiàn)代社會(huì)的公共權(quán)力都必須合法存在，即由法律賦予，依照法律行使。所以，行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是具有合法性。行政管理機(jī)構(gòu)的特性包括合法性、主體性、系統(tǒng)性、權(quán)威性、執(zhí)行性和管理性。故本題答案選C。8、我國(guó)從20世紀(jì)70年代末80年代初開始在經(jīng)濟(jì)體制和政治體制上實(shí)行全面改革，改革使政府間關(guān)系在權(quán)力分配上趨向于()。A、地方分權(quán)主義B、均權(quán)主義C、集權(quán)主義D、財(cái)政聯(lián)邦主義標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)的改革開放一定程度上就是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式。主要趨勢(shì)是以權(quán)力下放、地方分權(quán)為主，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。故本題答案選A。9、我國(guó)國(guó)家行政機(jī)關(guān)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)制度是()。A、個(gè)人分工負(fù)責(zé)制B、委員會(huì)制C、行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制D、集體領(lǐng)導(dǎo)制標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：中國(guó)的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。我國(guó)《憲法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制，國(guó)務(wù)院各部、各委員會(huì)實(shí)行部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)制。故本題答案為C。10、行政控制活動(dòng)的起始環(huán)節(jié)是()。A、實(shí)行有效監(jiān)控B、確立控制標(biāo)準(zhǔn)C、采取校正措施D、衡量工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：行政控制是指行政領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員為了檢查行政執(zhí)行的進(jìn)程和完成情況．糾正實(shí)施過(guò)程中的偏差，以確保實(shí)際工作與工作計(jì)劃相一致而采取的措施。行政控制過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)環(huán)節(jié)，其中確立控制標(biāo)準(zhǔn)是起始環(huán)節(jié)。故本題答案為B。11、如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司()。A、正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)B、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好C、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞D、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析12、作為行政相對(duì)人，任何人、任何組織、任何團(tuán)體不得阻礙政府職能的正常行使，這體現(xiàn)政府職能的()。A、公共性B、法定性C、強(qiáng)制性D、擴(kuò)張性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府職能，亦稱行政職能，是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。其特征在于：①公共性：政府職能涉及國(guó)家大量日常公共事務(wù)的處理。根本目的是為所有社會(huì)群體和階層提供普遍的、公平的、高質(zhì)量的公共服務(wù)。②法定性：政府職能的法定性是指政府的一切活動(dòng)都要在憲法和法律的范圍內(nèi)進(jìn)行，憲法和法律規(guī)定了一國(guó)政府職能的邊界，使公共行政有法可循。③強(qiáng)制性：政府職能的強(qiáng)制性是指其以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾；行政相對(duì)人不得阻礙政府職能的正常行使。④擴(kuò)張性：政府職能的擴(kuò)張性是指隨著現(xiàn)代社會(huì)中公共事務(wù)、公共問(wèn)題日益增多且日益復(fù)雜，公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府承擔(dān)了越來(lái)越多的職能，并逐漸擴(kuò)展至社會(huì)各層面。政府職能不具有決定性。故本題答案為C。13、為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是()。A、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動(dòng)活動(dòng)B、提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平C、通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊D、設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下，運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等，對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”，但B選項(xiàng)只涉及特定群體，故本題答案選B。14、提高百姓“幸福感”是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。要提升百姓的“幸福感”，政府應(yīng)該()。A、執(zhí)政為民，強(qiáng)化政府的權(quán)力B、以人為本，尊重老百姓的一切利益C、求真務(wù)實(shí)，把人民群眾利益作為工作的著力點(diǎn)D、轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)政府調(diào)控標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：A項(xiàng)明顯說(shuō)法不當(dāng)；B項(xiàng)中“一切利益”錯(cuò)誤；D項(xiàng)應(yīng)是轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)服務(wù)型政府。故本題答案選C。15、在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的()。A、依法行政原則B、分類管理原則C、德才兼?zhèn)湓瓌tD、適才適用原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。16、按照行政層級(jí)分類．行政組織可分為()。A、統(tǒng)率機(jī)關(guān)與被統(tǒng)率機(jī)關(guān)B、中央行政機(jī)關(guān)與地方行政機(jī)關(guān)C、常設(shè)機(jī)關(guān)與臨時(shí)機(jī)關(guān)D、派出機(jī)關(guān)、分支機(jī)關(guān)與合署辦公機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：按照行政層級(jí)分類，行政組織可分為中央行政機(jī)關(guān)與地方行政機(jī)關(guān)。17、政府績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是()。A、績(jī)效設(shè)計(jì)B、績(jī)效改進(jìn)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效反饋標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：政府績(jī)效管理過(guò)程包括以下基本要素和步驟：明確政府部門的使命、戰(zhàn)略和價(jià)值；制定績(jī)效協(xié)議和績(jī)效計(jì)劃；績(jī)效的監(jiān)測(cè)、績(jī)效評(píng)估和反饋；績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用。政府績(jī)效評(píng)估是政府績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，推動(dòng)政府績(jī)效管理，首要的是必須盡快建立科學(xué)合理的指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制。本題答案選C。18、財(cái)政部就國(guó)家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是()。A、職能監(jiān)督B、主管監(jiān)督C、專門監(jiān)督D、一般監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：職能監(jiān)督是指政府各職能部門就其主管的工作在其職能范圍內(nèi)對(duì)其他部門實(shí)行的工作監(jiān)督，它包括平行關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系的政府職能部門的監(jiān)督。職能監(jiān)督是以業(yè)務(wù)內(nèi)容為核心的專項(xiàng)監(jiān)督。如國(guó)家財(cái)政部就其主管的國(guó)家財(cái)政收支工作，對(duì)各部委、各地區(qū)的預(yù)算、計(jì)劃、收支等工作實(shí)施的監(jiān)督等。19、我國(guó)行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。其中社會(huì)輿論監(jiān)督的形式不包括()。A、詢問(wèn)和質(zhì)詢B、提出批評(píng)C、民主協(xié)商D、控告標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)輿論監(jiān)督具體可以分為三種：一是社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督，主要通過(guò)召開會(huì)議、口頭或文字形式，向政府有關(guān)部門提出意見、要求、建議和批評(píng)，對(duì)違法行政部門和行政人員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督，主要通過(guò)信訪、傳播媒介和提起行政復(fù)議和行政訴訟。三是社會(huì)輿論監(jiān)督，主要通過(guò)新聞報(bào)道、公開披露和表達(dá)民意。BD正確。民主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式，同樣也是社會(huì)輿論監(jiān)督的一種形式，C項(xiàng)也正確。提出質(zhì)詢和詢問(wèn)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A。20、狹義的政府職能即()。A、管理職能B、理念職能C、行政職能D、選舉職能標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：狹義的政府職能即行政職能，是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在社會(huì)公共事務(wù)管理中依法承擔(dān)的職責(zé)和功能。21、下列選項(xiàng)中，屬于政府的公共服務(wù)職能的是()。A、建立社會(huì)輿論監(jiān)督B、社會(huì)福利及社會(huì)保障C、健全宏觀調(diào)控體系D、建立合理的市場(chǎng)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：社會(huì)福利和社會(huì)保障是公共服務(wù)的一部分，是政府調(diào)控社會(huì)群體之間收入差距、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障社會(huì)安定有序的有效制度性手段和機(jī)制。22、行政組織的基本要素有很多，其中反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)的是()。A、機(jī)構(gòu)設(shè)置B、人員調(diào)配C、運(yùn)行機(jī)制D、職能目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：政府行政組織是一個(gè)由若干要素組成的有機(jī)整體，反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)是職能目標(biāo)。23、我國(guó)行政組織的層級(jí)制度最常見的是()。A、省長(zhǎng)、市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)B、部、局、處或廳、處、科C、省委書記、市委書記、縣委書記D、省人大、市人大、縣人大標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部常用的是部、局、處或廳、處、科的三級(jí)建制。24、()以來(lái)，我國(guó)的公務(wù)員制度在改革開放的大背景下得到發(fā)展完善。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)70年代末期D、20世紀(jì)80年代初期標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：改革開放發(fā)生在20世紀(jì)70年代末期。我國(guó)的公務(wù)員制度自此開始不斷得到發(fā)展完善。25、我國(guó)公務(wù)員管理的主體是()。A、國(guó)務(wù)院B、中央公務(wù)員主管部門C、公務(wù)員監(jiān)察機(jī)關(guān)D、公務(wù)員地方管理機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)公務(wù)員的綜合管理工作，是我國(guó)公務(wù)員管理的主體。26、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為()。A、集權(quán)制與分權(quán)制B、首長(zhǎng)制與委員會(huì)制C、分離制與完整制D、層級(jí)制與職能制標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為首長(zhǎng)制與委員會(huì)制。首長(zhǎng)制指行政組織最高決策和管理權(quán)力由行政首長(zhǎng)個(gè)人行使并負(fù)責(zé)的組織體制。委員會(huì)制指行政組織決策和管理權(quán)力由若干人組成的委員會(huì)共同行使，按少數(shù)服從多數(shù)或協(xié)調(diào)一致的原則集體決定、共同負(fù)責(zé)的組織體制。故本題答案選B。27、從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循()。A、法治原則B、責(zé)任原則C、服務(wù)原則D、效能原則標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂。“管理就是服務(wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織，服務(wù)是政府的首要職能。28、在行政監(jiān)督中，內(nèi)容最廣泛、工作量最大，監(jiān)督機(jī)制也最為復(fù)雜的是對(duì)()的監(jiān)督。A、行政立法B、行政司法C、行政執(zhí)法D、行政領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析29、公共行政中的有效性是指強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)際結(jié)果與()之間的吻合程度。A、預(yù)定目標(biāo)B、公眾滿意C、政府滿意D、最優(yōu)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：公共行政中的有效性是強(qiáng)調(diào)公共管理的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)之間的關(guān)系，結(jié)果與目標(biāo)之間越吻合。則