公開信息公告管理制度

公開信息公告管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院公開信息的真實(shí)、全面和及時(shí)發(fā)布，提高公眾對醫(yī)院工作的認(rèn)知度和滿意度，規(guī)范公開信息的發(fā)布程序和方式，特訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等法規(guī)文件，遵從公開、公平、公正、公信原則，規(guī)范醫(yī)院公開信息的管理和發(fā)布。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部單位和人員在公開信息公告管理方面的行為。第三條定義公開信息：指本醫(yī)院各類涉及公眾權(quán)益的信息，包含但不限于機(jī)構(gòu)設(shè)置、醫(yī)院簡介、科室介紹、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療資源配置、醫(yī)院質(zhì)量安全、醫(yī)藥采購等內(nèi)容。公告：指醫(yī)院對公眾發(fā)布的特定內(nèi)容的信息。第二章公開信息發(fā)布第四條審核程序公開信息發(fā)布由公開信息管理部門負(fù)責(zé)。信息發(fā)布前需要經(jīng)過信息供應(yīng)部門審核，審核內(nèi)容包含信息的真實(shí)性、全面性和及時(shí)性等。信息審核通過后，由公開信息管理部門進(jìn)行最終審核，并確定發(fā)布的時(shí)間和方式。第五條發(fā)布渠道醫(yī)院的公開信息通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、媒體發(fā)布等渠道進(jìn)行發(fā)布，以確保信息的廣泛傳播和及時(shí)更新。醫(yī)院可以依據(jù)需要，在公眾服務(wù)區(qū)設(shè)置公告牌，用于發(fā)布緊急事項(xiàng)和緊要公告。第六條信息內(nèi)容醫(yī)院的公開信息應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：醫(yī)院簡介：醫(yī)院的基本情況、歷史沿革、發(fā)展規(guī)劃等?？剖医榻B：各科室的專業(yè)特長、醫(yī)生隊(duì)伍、就診流程等。醫(yī)療技術(shù)服務(wù)：醫(yī)院的特色醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、診療項(xiàng)目等。醫(yī)療資源配置：醫(yī)療資源的調(diào)配情況，包含床位、?？漆t(yī)師數(shù)量等。醫(yī)院質(zhì)量安全：醫(yī)院的質(zhì)量掌控體系、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等。醫(yī)藥采購：醫(yī)院的藥品采購情況、醫(yī)療器械采購情況等。公開信息的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得涉及機(jī)密信息和個(gè)人隱私。第七條發(fā)布時(shí)限醫(yī)院公開信息應(yīng)及時(shí)發(fā)布，信息發(fā)布前經(jīng)過審核的時(shí)間不得超出3個(gè)工作日。對于緊急情況和涉及公眾權(quán)益的緊要信息，應(yīng)優(yōu)先發(fā)布，確保公眾及時(shí)了解。第三章公告發(fā)布第八條公告范圍醫(yī)院的公告包含但不限于以下內(nèi)容：醫(yī)院的節(jié)假日布置；醫(yī)療資源的調(diào)整情況；重點(diǎn)活動(dòng)的通知和布置；突發(fā)事件的應(yīng)對措施；緊急停診或延期手術(shù)的通知；項(xiàng)目更改和調(diào)整的通知；其他需要及時(shí)告知公眾的事項(xiàng)。公告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚，便于公眾理解。第九條發(fā)布程序公告的發(fā)布由公告管理部門負(fù)責(zé)。發(fā)布前，公告內(nèi)容需要經(jīng)過相關(guān)部門審核，審核內(nèi)容包含公告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等。信息審核通過后，公告管理部門確定發(fā)布的時(shí)間和方式。第十條發(fā)布方式醫(yī)院的公告通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體等渠道進(jìn)行發(fā)布，確保信息轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)公眾。醫(yī)院可以依據(jù)需要，在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置公告欄，用于發(fā)布緊要公告，以方便公眾及時(shí)了解。對于涉及公眾權(quán)益的緊要公告，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)通知媒體，以拓展信息傳播渠道。第十一條發(fā)布時(shí)限公告應(yīng)及時(shí)發(fā)布，信息審核通過后的時(shí)間不得超出1個(gè)工作日。對于涉及緊急情況和公眾權(quán)益的公告，應(yīng)優(yōu)先發(fā)布，確保公眾及時(shí)了解。第四章公開信息公告管理第十二條責(zé)任分工醫(yī)院設(shè)立公開信息管理部門和公告管理部門，負(fù)責(zé)公告和公開信息的管理和發(fā)布工作。公開信息管理部門負(fù)責(zé)公開信息的審核、發(fā)布和更新等工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門信息的發(fā)布。公告管理部門負(fù)責(zé)公告的審核、發(fā)布和更新等工作，協(xié)調(diào)處理涉及公眾利益的事項(xiàng)。第十三條管理要求公開信息和公告的發(fā)布應(yīng)確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。公開信息和公告應(yīng)及時(shí)更新，確保公眾獲得最新的信息。公開信息和公告應(yīng)便于公眾理解，采用通俗易懂的文字和圖片。公開信息和公告的發(fā)布渠道應(yīng)廣泛，確保信息掩蓋范圍廣泛。公開信息和公告的發(fā)布應(yīng)重視公眾反饋，及時(shí)處理公眾的看法和建議。公開信息和公告的發(fā)布應(yīng)遵從法律法規(guī)，不得泄露機(jī)密信息和個(gè)人隱私。第五章法律責(zé)任第十四條違規(guī)行為任何單位和個(gè)人違反本制度的規(guī)定，進(jìn)行虛假公開信息發(fā)布、竄改公告內(nèi)容等行為，將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院公開信息的發(fā)布和管理，及時(shí)處理公眾對公開信息的投訴和舉報(bào)。第十六條懲罰措施對于違反本制度的行為，醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，予以相應(yīng)的