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第5頁(yè)共5頁(yè)經(jīng)典有趣的便利店策劃方案范文一、活動(dòng)背景:金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝?!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。二、活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,某某大使幫你親自送到家。(某某商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)三、目標(biāo)人群:因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。四、活動(dòng)目的:1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情感。5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。五、活動(dòng)內(nèi)容:1、時(shí)間:某月某日中秋前一天2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)3、活動(dòng)準(zhǔn)備:a、安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。c、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。d、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。六.活動(dòng)宣傳:活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳覞單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,但主要得依短息批量發(fā)送為基本宣傳方式1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限覞制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手覞?rùn)C(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手覞?rùn)C(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)覞制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),____%閱讀率!在媒介與人接覞觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接覞觸頻率。3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。4)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手覞?rùn)C(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。短息批量發(fā)送能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場(chǎng)先機(jī),能將公覞司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群覞發(fā)到廣大用戶的手覞?rùn)C(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國(guó)慶佳節(jié)之際,利覞用短息批量發(fā)送平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長(zhǎng)治久遠(yuǎn)之道啊。短息批量發(fā)送公覞司,在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公覞司。七、注意事項(xiàng):1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。3、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),____日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。某此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還____%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。八.喜拍“全家?!辟?gòu)物滿____元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍____寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司操作說明:某可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。某最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。九.特別服務(wù)措施:對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來本商場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。____月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿____元以上,直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。____月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。____月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收____元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種.種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿____元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門口搭臺(tái)表演,以營(yíng)造出中秋熱鬧氛圍經(jīng)典有趣的便利店策劃方案范文(二)1、便利店在大數(shù)據(jù)時(shí)代中如何實(shí)現(xiàn)必備品的選擇利用雙2/____分析法,尋找品類中的主力商品,通過商品集合象限的管理尋找首選品及必售品,并最終確定配送中心必配品清單,門店必備品清單,通過門店必備品銷售概念有效提升快銷品在店內(nèi)的高周轉(zhuǎn)及帶來的高銷售;2、便利店品類績(jī)效、結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶、功能線評(píng)估分析(1)商品菜單分析(2)POSABC依據(jù)以及分析(3)零售業(yè)品類構(gòu)成健康分析(4)貨架調(diào)整依據(jù)以及銷售預(yù)測(cè)分析3、如何實(shí)現(xiàn)連鎖便利店的營(yíng)銷策劃活動(dòng)規(guī)劃(1
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