2024版全新標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同（九）

合同編號(hào)：__________一、合同雙方基本信息（一）甲方（服務(wù)需求方）信息1.甲方名稱：____________________2.甲方住所地：____________________3.甲方法定代表人：____________________4.甲方聯(lián)系方式：____________________5.甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：____________________（二）乙方（服務(wù)提供方）信息1.乙方名稱：____________________2.乙方住所地：____________________3.乙方法定代表人：____________________4.乙方聯(lián)系方式：____________________5.乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：____________________二、合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、范圍、質(zhì)量等詳見(jiàn)附件《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。三、合同期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.合同期滿前____個(gè)月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含附件《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》中約定的全部服務(wù)內(nèi)容。（二）支付方式（1）一次性支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。（2）分期支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），后續(xù)每____個(gè)月支付人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。五、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證其使用乙方服務(wù)的行為符合法律法規(guī)及甲方所在地相關(guān)政策規(guī)定。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)保障甲方數(shù)據(jù)安全和隱私，不得泄露甲方信息。六、違約責(zé)任1.如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。2.如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù)，并按實(shí)際中斷時(shí)間向甲方賠償損失。七、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》1.服務(wù)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)（2）服務(wù)器托管服務(wù)（3）云存儲(chǔ)服務(wù)（4）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)（5）其他增值服務(wù)2.服務(wù)范圍（1）服務(wù)地域范圍（2）服務(wù)時(shí)間范圍（3）服務(wù)對(duì)象范圍3.服務(wù)質(zhì)量（1）網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性（2）數(shù)據(jù)傳輸速度（3）故障響應(yīng)時(shí)間（4）客戶服務(wù)滿意度4.服務(wù)承諾（1）乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）乙方承諾對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方信息。（3）乙方承諾在合同期限內(nèi)，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連續(xù)、穩(wěn)定、安全。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附加條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明（一）甲方權(quán)利的特別約定1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。2.甲方有權(quán)要求乙方提供月度、季度或年度服務(wù)報(bào)告，以便甲方了解服務(wù)的運(yùn)行狀況。（二）乙方義務(wù)的特別約定1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供定制化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)解決方案。2.乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即處理甲方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）服務(wù)變更的特別約定1.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行變更。2.乙方應(yīng)在接到甲方變更要求后，及時(shí)評(píng)估變更的可行性，并與甲方協(xié)商確定變更方案。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明（一）乙方權(quán)利的特別約定1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主決定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體實(shí)施方案。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助，以便乙方更好地提供服務(wù)。（二）甲方義務(wù)的特別約定1.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔和資料。2.甲方應(yīng)在接到乙方通知后，配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的調(diào)試和驗(yàn)收工作。（三）服務(wù)保障的特別約定1.乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明（一）第三方中介的定義和職責(zé)1.本合同所指的第三方中介，是指在甲方和乙方之間提供咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)的法人或其他組織。2.第三方中介應(yīng)按照合同約定，履行其在甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)。（二）甲方與第三方中介的關(guān)系1.甲方有權(quán)要求第三方中介提供與其職責(zé)相關(guān)的信息和報(bào)告。2.甲方應(yīng)按照第三方中介的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔和資料。（三）乙方與第三方中介的關(guān)系1.乙方應(yīng)按照第三方中介的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔和資料。2.乙方應(yīng)配合第三方中介完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的調(diào)試和驗(yàn)收工作。（四）第三方中介的權(quán)利和義務(wù)1.第三方中介有權(quán)了解甲方和乙方的需求和意見(jiàn)，并提出合理的建議。2.第三方中介應(yīng)保證其在甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)和監(jiān)督行為，符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。（五）違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決1.如第三方中介違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲方和乙方因第三方中介的原因產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋一、附加列表：1.服務(wù)內(nèi)容變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行變更。乙方應(yīng)在接到甲方變更要求后，及時(shí)評(píng)估變更的可行性，并與甲方協(xié)商確定變更方案。2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。3.服務(wù)費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的方式和時(shí)間向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)乙方應(yīng)保障甲方數(shù)據(jù)安全和隱私，不得泄露甲方信息。甲方應(yīng)對(duì)其使用乙方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和保護(hù)。5.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù)，并按實(shí)際中斷時(shí)間向甲方賠償損失。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。未按照合同約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私。2.乙方違約行為：未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。未按照合同約定保障數(shù)據(jù)安全和隱私。未按照合同約定及時(shí)處理甲方的問(wèn)題和需求。3.第三方中介違約行為：未履行其在甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)。泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.違約金：指合同當(dāng)事人違反合同約定，向守約方支付的賠償金額。3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)：指保護(hù)個(gè)人和企業(yè)的數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指?jìng)€(gè)人或企業(yè)創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出問(wèn)題，并與乙方協(xié)商解決方案。乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保符合合同約定。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方支付延遲，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方立即支付欠款。3.數(shù)據(jù)泄露或安全事件解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施阻止數(shù)據(jù)泄露或安全事件的進(jìn)一步發(fā)展。乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決方案，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償。4.合同變更或終止解決辦法：如甲方或乙方要求變更或終止合同，雙方應(yīng)書面通知