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新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院項目工作報告議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫(yī)療行業(yè)機會啟示新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院簡介自治區(qū)人民醫(yī)院始建于1934年,是自治區(qū)最大的“三級甲等綜合醫(yī)院”之一;曾先后榮獲“全國五·一勞動獎狀”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“全國百佳醫(yī)院”、“自治區(qū)文明單位”等榮譽稱號。新疆醫(yī)療現(xiàn)狀和難點新疆幅員遼闊,距離內(nèi)地遙遠,疆內(nèi)地(州)縣(市)之間相距亦較遠,交通相對不便,貧困人口相對較多,區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)間技術(shù)水平較低且分布不均衡全國醫(yī)療現(xiàn)狀新疆醫(yī)療難點提升基層醫(yī)院診療水平,有效解決各族患者“看病難、看病遠和看好病”的問題人民醫(yī)院改善就醫(yī)難題的嘗試——遠程醫(yī)療開設(shè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院遠程會診中心預(yù)約就診服務(wù)中心延伸服務(wù)中心部署醫(yī)療專網(wǎng)遠程會診平臺2.0遠程專家門診華訊協(xié)助人民醫(yī)院進行相關(guān)業(yè)務(wù)整合規(guī)劃,協(xié)調(diào)多方資源,保障遠程醫(yī)療平臺的部署實施人民醫(yī)院遠程醫(yī)療發(fā)展歷程和展望從1995年,先后與上海(華山醫(yī)院、瑞金醫(yī)院等)、北京(北大人民醫(yī)院、北大兒童醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、解放軍301醫(yī)院等)經(jīng)歷了以電話(Modem)撥號、DDN專線、ADSL寬帶遠程會診等階段1232009年11月在疆內(nèi)開展遠程會診試點工作,并建立遠程會診中心2010年7月建立480路中繼線路接入的預(yù)約就診服務(wù)中心(含呼叫中心平臺、專用軟件和服務(wù)臺,設(shè)立全疆統(tǒng)一服務(wù)號碼:968115802010年9月建立延伸服務(wù)中心,為出院患者提供健康管理的延伸服務(wù)日均遠程醫(yī)學(xué)工作量:136例
日最高遠程醫(yī)學(xué)工作量:262例截止2012年5月,累計遠程醫(yī)療服務(wù)患者56709
例(會診量21876例)疑難危重比例66.23%,滿意度99.20%逐步建立和規(guī)范統(tǒng)一完善遠程會診管理運行機制逐步規(guī)范遠程會診管理體系和流程逐步完善遠程會診監(jiān)管和反饋機制建立和優(yōu)化遠程會診專家?guī)鞙嗜爰巴顺鰴C制規(guī)范遠程醫(yī)學(xué)收費標準開展和規(guī)范遠程教學(xué)展望:平臺+標準+應(yīng)用議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫(yī)療行業(yè)機會啟示構(gòu)建新疆遠程醫(yī)療云,全面升級遠程醫(yī)療服務(wù)云終端云終端遠程醫(yī)療云統(tǒng)一通信監(jiān)控虛擬化網(wǎng)絡(luò)云計算中心衛(wèi)生行政部門醫(yī)護人員病患及居民各級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)需而建的遠程醫(yī)療云避免低水平重復(fù)建設(shè)(2011年每所縣醫(yī)院建設(shè)經(jīng)費為人民幣250萬元)控制醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛(目前統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是編的,抗生素濫用現(xiàn)象嚴重),要求做到在線控制、實時監(jiān)控、動態(tài)管理,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)資產(chǎn)控制各級醫(yī)療機構(gòu)實施標準化,以大醫(yī)院的模式為模板,減少重復(fù)建設(shè)地區(qū)人才獲取能力弱,HIS系統(tǒng)各不相同,維護難度大控制醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛醫(yī)改的需求:以HIS為核心轉(zhuǎn)向以電子病歷和臨床路徑為核心衛(wèi)生行政部門醫(yī)護人員控制醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛患者及居民擺脫看病難,看病遠的困擾在雙向轉(zhuǎn)診、遠程會診中,病歷可直接帶走,減少重復(fù)檢查(現(xiàn)階段醫(yī)療機構(gòu)出于對匹配問題的考慮,為確保診斷正確,一般要求患者重新拍片)遠程醫(yī)療云的技術(shù)支撐新疆遠程醫(yī)療云縣(市)醫(yī)院衛(wèi)生行政部門地(州)醫(yī)院SANALANSANBLAN遠程門診系統(tǒng)遠程病理系統(tǒng)遠程隨訪系統(tǒng)遠程會診系統(tǒng)電子病歷HIS/PACS/LIS新疆維吾爾自治區(qū)會診中心
自治區(qū)人民醫(yī)院分中心醫(yī)療級網(wǎng)絡(luò)虛擬化數(shù)據(jù)中心協(xié)作系統(tǒng)醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)遠程醫(yī)療云運營管理平臺遠程醫(yī)療云運營管理平臺如何建?為什么?是什么?分散的孤立的醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)需要整合衛(wèi)生行政部門、各級醫(yī)療機構(gòu)間需要更高效的協(xié)同醫(yī)院信息系統(tǒng)集中化整合機構(gòu)間高度協(xié)同機制的建立與磨合醫(yī)療服務(wù)管理體系負責(zé)遠程醫(yī)療云的綜合運營管理,是醫(yī)療服務(wù)調(diào)度和服務(wù)交付的支撐平臺效果?擴大高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)覆蓋提高基層醫(yī)院診療水平可靠的電子病歷管理更快速準確的診斷支持更高效的醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同更先進的醫(yī)療服務(wù)體系定位:平臺產(chǎn)權(quán)屬于衛(wèi)生廳,平臺運營外包給華訊來做目標:做成可復(fù)制推廣的模式,先增加接入醫(yī)院數(shù)量,然后再逐步推廣到西北地區(qū)其他省份成功的關(guān)鍵因素完善的總體規(guī)劃科學(xué)的醫(yī)療網(wǎng)點設(shè)置和先進的網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、各項預(yù)算和運營模式計劃等合理的資源整合引導(dǎo)和管理各級醫(yī)療機構(gòu)對于遠程醫(yī)療云重要性的認識,以形成合力相關(guān)標準、規(guī)章、規(guī)范等需要得到嚴格的遵守,避免重復(fù)建設(shè)和浪費創(chuàng)新的運營模式建立一個與運營模式吻合的實體,專門從事云平臺運營管理工作清晰的商業(yè)模式兼顧政府主導(dǎo)和市場化運作,較好地服務(wù)政府部門規(guī)劃意圖迅速決策,充分調(diào)動各方力量,加快項目進度利用人民醫(yī)院的現(xiàn)有經(jīng)驗,聯(lián)合多方渠道,進行資源整合議程新疆項目進展情況下一階段工作計劃醫(yī)療行業(yè)機會啟示新疆后續(xù)項目機會可觀項目規(guī)模人民醫(yī)院—14家地(州)醫(yī)院—110+縣(市)醫(yī)院—全疆合作醫(yī)院(參考:2011年每所縣醫(yī)院建設(shè)經(jīng)費為人民幣250萬元,2011年整體信息化投入超過5億元)建設(shè)內(nèi)容視頻——遠程會診系統(tǒng)、遠程專家門診、遠程會議、遠程教學(xué)…云計算中心——遠程醫(yī)療云數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一通信——呼叫中心、IP電話遠程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)(軟件)——現(xiàn)有系統(tǒng)功能模塊的整合、升級華訊在前期合作中的出色表現(xiàn),贏得了院方領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,華訊對后續(xù)項目機會的把握較大華訊醫(yī)療行業(yè)機會啟示我們做什么:將新疆模式復(fù)制推廣到西北其他省份——云運營平臺機會省級醫(yī)療專網(wǎng)的建設(shè)——網(wǎng)絡(luò)項目機會突破醫(yī)改難點的有效手段:遠程專家門診——視頻為主,思科CHP為輔醫(yī)院間協(xié)同的需要:遠程會診——視頻項目機會新興網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院建設(shè)——網(wǎng)絡(luò)項目機會、呼叫中
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