中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案 ( 普招)

X級(jí)商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案(普招)（專業(yè)代碼：530603）一、專業(yè)名稱及代碼專業(yè)名稱：商務(wù)管理專業(yè)代碼：530603二、入學(xué)要求普招：高等職業(yè)學(xué)校學(xué)歷教育入學(xué)要求一般為高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者。三、修業(yè)年限修業(yè)年限：基本修業(yè)年限為3年制，彈性修業(yè)年限為2.5-5年。四、職業(yè)面向所屬行業(yè)類別所屬專業(yè)大類對(duì)應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類（53）商務(wù)管理類（5306）商務(wù)服務(wù)業(yè)（72）零售業(yè)（52）2-06-07-03商務(wù)策劃人員4-01-07-02市場(chǎng)管理員商務(wù)策劃類人員：企業(yè)商務(wù)策劃專員、策劃助理等。市場(chǎng)管理類人員：市場(chǎng)管理員、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專員等。呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能等級(jí)證書（中級(jí)）五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應(yīng)信息時(shí)代的新需求，以滿足學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，具有一定的科學(xué)文化知識(shí)和人文素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德、精益求精的工匠精神、較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，掌握商務(wù)管理專業(yè)技術(shù)技能，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，面向我區(qū)商業(yè)企業(yè)商務(wù)管理第一線，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神、掌握溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等專業(yè)知識(shí)，掌握必須的人力資源管理知識(shí)，掌握商業(yè)企業(yè)商務(wù)策劃知識(shí)，掌握項(xiàng)目管理的專業(yè)知識(shí)，掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的理論知識(shí)，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況組織開展相關(guān)策劃活動(dòng)，突出“懂技術(shù)、會(huì)管理、精算量、善商務(wù)”，能夠勝任公司商務(wù)活動(dòng)的組織、策劃、執(zhí)行工作，能勝任各類商務(wù)機(jī)構(gòu)及企業(yè)單位從事商務(wù)管理的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格1.專業(yè)基本要求本專業(yè)學(xué)生要堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛國(guó)情感和中華民族自豪感；有良好的職業(yè)道德、職業(yè)精神和心理素質(zhì)；在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能；具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線崗位需要的實(shí)際工作能力；具有創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄。2.本專業(yè)的素質(zhì)要求（1)具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，熱愛勞動(dòng)，能夠進(jìn)行有效的人際溝通和協(xié)作，具有良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和自我管理能力，具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。(2）具有人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感，能夠在工作實(shí)踐中理解并遵守職業(yè)道德和規(guī)范，履行責(zé)任。具有良好的語言表達(dá)和文字寫作能力，能夠在工作中進(jìn)行有效溝通。(3）崇尚憲法、遵紀(jì)守法、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)。(4）具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。(5）具有良好的行為規(guī)范、創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神；具有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；善于理論聯(lián)系實(shí)際，具有獨(dú)立分析問題和解決問題能力。(6）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和至少1項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣以及良好的行為習(xí)慣。(7）形成一定的審美和人文素養(yǎng)。(8）在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域和對(duì)應(yīng)崗位群的基本技能和綜合職業(yè)能力，具備較快適應(yīng)商務(wù)管理第一線崗位需要的實(shí)際工作能力和素質(zhì)。3.本專業(yè)的知識(shí)與能力要求知識(shí)要求：（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)。（2）掌握管理學(xué)基礎(chǔ)及商務(wù)數(shù)據(jù)分析知識(shí)、商務(wù)策劃知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)、商務(wù)溝通知識(shí)、客戶服務(wù)與管理基本知識(shí)、商務(wù)禮儀知識(shí)、人力資源開發(fā)與管理基本知識(shí)。（3）具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并具備較高的語言組織與表達(dá)水平，熟練的辦公軟件操作能力。能力要求：（1）專業(yè)能力①具有良好的語言溝通和表達(dá)能力，懂得基本的商務(wù)禮儀。②具有使用office辦公軟件和辦公設(shè)備的能力。③具有協(xié)調(diào)員工與管理層關(guān)系的能力。④具有對(duì)客戶心理活動(dòng)進(jìn)行有效并服務(wù)客戶的能力。⑤具有較強(qiáng)的文案撰寫能力和宣傳推廣組織實(shí)施能力。⑥具有獨(dú)立策劃、組織各類專題活動(dòng)的能力。⑦具有客戶業(yè)務(wù)特性及競(jìng)品調(diào)研分析的能力。⑧具有良好的分析判斷能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力和組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。（2）社會(huì)能力具有良好的職業(yè)形象；有責(zé)任心，主觀能動(dòng)性強(qiáng)；有善于協(xié)調(diào)、溝通等優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力；有親和力、計(jì)劃決策能力、以及感召力和凝聚力；有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。（3）方法能力具備較強(qiáng)的觀察能力，能通過現(xiàn)象看本質(zhì)；具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)、理念和方法。具備總結(jié)和分析能力，持續(xù)積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，并提煉和總結(jié)，不斷提升自身的工作技能。六、課程設(shè)置及要求（一）公共基礎(chǔ)課程公共基礎(chǔ)課程包括必修和限定選修兩類；安排868學(xué)時(shí)，共47學(xué)分，實(shí)踐學(xué)時(shí)比例不低于20%。1.公共基礎(chǔ)必修課程：包括教育行政管理部門明確下文規(guī)定必修的公共課程，安排552學(xué)時(shí)，計(jì)27學(xué)分。（1）大學(xué)生安全教育：自治區(qū)教育廳《關(guān)于在全區(qū)高等學(xué)校開設(shè)安全教育課的通知》（桂教安穩(wěn)〔2011〕14號(hào)），安排24學(xué)時(shí)，計(jì)1.5學(xué)分。（2）軍事技能與軍事理論：教育部、中央軍委國(guó)防動(dòng)員部《關(guān)于印發(fā)<普通高等學(xué)校軍事課教學(xué)大綱>的通知》(教體藝〔2019〕1號(hào))，軍事課由軍事理論和軍事技能兩部分組成?！败娛吕碚摗苯虒W(xué)時(shí)數(shù)安排36學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分；“軍事技能”訓(xùn)練時(shí)間14天安排112學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分。（3）思想道德與法治：自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)教育廳關(guān)于貫徹落實(shí)《新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新實(shí)施方案》（桂教教材〔2021〕1號(hào)）的通知，安排48學(xué)時(shí)，計(jì)3學(xué)分。（4）毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論：安排32學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分。（5）習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想概論：安排48學(xué)時(shí)，計(jì)3學(xué)分。（6）形勢(shì)與政策：自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)教育廳關(guān)于貫徹落實(shí)《新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新實(shí)施方案》（桂教教材〔2021〕1號(hào)）的通知，安排48學(xué)時(shí)、計(jì)1學(xué)分。（7）英語：國(guó)家教育體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)和擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)完善高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的意見》（教改辦〔2014〕2號(hào)），英語課安排128學(xué)時(shí)，計(jì)8學(xué)分。其中，《英語》為公共基礎(chǔ)課程，安排64學(xué)時(shí)，計(jì)4學(xué)分；按專業(yè)設(shè)置《職業(yè)英語》為專業(yè)基礎(chǔ)課程，安排64學(xué)時(shí)，計(jì)4學(xué)分。（8）體育：教育部《關(guān)于印發(fā)<高等學(xué)校體育工作基本標(biāo)準(zhǔn)>的通知》（教體藝〔2014〕4號(hào)），安排108學(xué)時(shí)，計(jì)6.5學(xué)分。（9）心理健康教育：自治區(qū)教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣西高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)施意見》（桂教黨〔2018〕38號(hào)），安排32學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分。2.公共基礎(chǔ)限定選修課程：安排316學(xué)時(shí)，計(jì)20學(xué)分。公共基礎(chǔ)限定選修課程是教務(wù)處根據(jù)教育部《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》（教職成〔2019〕13號(hào)）要求制定的限定選修課程，各公共課程教學(xué)部門按文件要求分別提出課程目錄，經(jīng)教務(wù)處匯總審核，報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)審定。（1）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)：教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)《高等學(xué)校非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》，安排64學(xué)時(shí)，計(jì)4學(xué)分。（2）大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)：教育部辦公廳《關(guān)于印發(fā)<大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求>的通知》（教高廳〔2007〕7號(hào)），安排38學(xué)時(shí)，計(jì)2.5學(xué)分。（3）創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)：國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施方案》，安排32學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分。（4）中共黨史：教育部《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》（教職成〔2019〕13號(hào)），安排16學(xué)時(shí)，計(jì)1學(xué)分。（5）勞動(dòng)教育：《中國(guó)教育和改革發(fā)展綱要》指出：“加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和勞動(dòng)技能教育，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑和內(nèi)容?！痹凇秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中，明確提出“堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”。勞動(dòng)教育課程納入教學(xué)計(jì)劃，實(shí)行勞動(dòng)周制，結(jié)合學(xué)生素質(zhì)課程及學(xué)院實(shí)際，安排16學(xué)時(shí)，計(jì)1學(xué)分，分4個(gè)學(xué)期開設(shè)，任課教師由班級(jí)輔導(dǎo)員擔(dān)任。課程考核標(biāo)準(zhǔn)參見《廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生勞動(dòng)教育實(shí)施方案》及《學(xué)生勞動(dòng)手冊(cè)》。（6）公共藝術(shù)課：《廣西壯族自治區(qū)學(xué)校美育老師配備和場(chǎng)地器材建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）》（桂教教師〔2021〕10號(hào)），安排32學(xué)時(shí)，計(jì)2學(xué)分。（7）公共選修課：教育部《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》（教職成〔2019〕13號(hào)），安排134學(xué)時(shí)，計(jì)8.5學(xué)分。（二）專業(yè)（技能）課程1.管理學(xué)基礎(chǔ)本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握管理的基本概念；了解管理的基本要素和職能，理解管理在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)營(yíng)。掌握組織管理和企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。掌握企業(yè)組織運(yùn)行的基本知識(shí)，包括戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)決策、人力管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、物流管理等。旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德；養(yǎng)成良好的溝通、交流以及處理人際關(guān)系的能力；培養(yǎng)誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。學(xué)生能熟悉管理的發(fā)展歷史；能夠理解和掌握戰(zhàn)略的基本概念和作用；具備計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的能力；能清晰企業(yè)各部門的基本職能；能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中靈活運(yùn)用管理的理論和技巧。2.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)通過本課程的營(yíng)銷觀念和創(chuàng)新意識(shí)，通過本課程使學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與營(yíng)銷，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境內(nèi)容及分析方法；理解顧客價(jià)值理論；掌握消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容；掌握市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的教學(xué)內(nèi)容與策略，掌握產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的教學(xué)內(nèi)容并能加以運(yùn)用。培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈商業(yè)信譽(yù)觀、道德品質(zhì)和法律意識(shí)，提升良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及確立誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度，具備積極進(jìn)取、勇于探索的職業(yè)精神。3.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理本課程具有較強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生掌握一定的管理技能和管理方法，成為具備通用管理能力的人才，并結(jié)合自身專業(yè)能力的不斷提升，來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。4.商業(yè)文化與素養(yǎng)本課程系統(tǒng)講授商貿(mào)類企業(yè)的文化形成與建設(shè)，也介紹目前已經(jīng)形成體系的各地商業(yè)文化，比如：晉商、徵商、杭邦文化，特別是向?qū)W生傳遞桂商文化，了解廣西本土企業(yè)文化的特點(diǎn)，便于學(xué)生在工作中有效認(rèn)知商業(yè)文化。5.商務(wù)策劃本課程的目的在于使學(xué)生了解與掌握現(xiàn)代商務(wù)策劃的基本理論，掌握現(xiàn)代商務(wù)策劃的基本方法，提高學(xué)生個(gè)人的創(chuàng)新素養(yǎng)，并有助于建立學(xué)生的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力,提升其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理能力、適應(yīng)能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。本課程以理論聯(lián)系實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，始終圍繞人的思維特點(diǎn)和錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)狀況，把“搜集、整理、判斷、創(chuàng)新”的思維步驟和“知己、知彼、正合、奇勝”的策劃方略緊密結(jié)合，為學(xué)生思考問題、解決問題提供了-套獨(dú)特的思維模式和思維方法。課程著重培養(yǎng)學(xué)生的三個(gè)能力:以已有思維成果為基礎(chǔ)的決策理解能力、以理論模型為基礎(chǔ)的思維嫁接能力、以創(chuàng)意方法為基礎(chǔ)的決策創(chuàng)新能力。理解、嫁接、創(chuàng)新，是策劃教學(xué)的三個(gè)重點(diǎn)。6.經(jīng)濟(jì)法本課程系統(tǒng)講授經(jīng)濟(jì)管理工作中所涉及的常用經(jīng)濟(jì)法律規(guī)范。通過本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生了解企業(yè)法、公司法、企業(yè)破產(chǎn)法、合同法、專利法、商標(biāo)法、銀行法、經(jīng)濟(jì)糾紛的解決等相關(guān)規(guī)定。7.經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)使學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和基本原理，能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。8.商務(wù)談判與推銷本門課程系統(tǒng)講授市場(chǎng)中的各種購(gòu)買與推銷技巧，以及在商務(wù)談判中提供的各種信息的綜合以及技巧。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解商務(wù)談判的主要內(nèi)容、商務(wù)談判心理和商務(wù)談判的禮儀與禁忌，學(xué)習(xí)商務(wù)談判的準(zhǔn)備和商務(wù)談判過程的內(nèi)容與要領(lǐng)等內(nèi)容，掌握商務(wù)談判策略和商務(wù)談判的溝通技巧等內(nèi)容，能有效地處理實(shí)踐中有關(guān)溝通交流、市場(chǎng)調(diào)研、推銷、談判方面的工作，擁有熱情、禮貌、友好、耐心的工作態(tài)度。9.新媒體營(yíng)銷本門課程系統(tǒng)講授新媒體營(yíng)銷的概念和技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)策劃與運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃、H5頁面策劃、制作與推廣頭條自媒體運(yùn)營(yíng)等，了解有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷流程，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過程的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略和顧客策略知識(shí)，掌握互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和主要方法，以及商情分析等方面的知識(shí)，在實(shí)際工作中能夠按照企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)有效開展新媒體營(yíng)銷應(yīng)用活動(dòng)。10.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)本課程是商務(wù)管理專業(yè)必修的一門專業(yè)課程。是一門主要研究國(guó)際間商品交換的具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，國(guó)際金融與國(guó)際結(jié)算，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的某些基本原理，基本知識(shí)和基本技能的運(yùn)用，通過任務(wù)引領(lǐng)和國(guó)際貿(mào)易合同主要條款的解讀等項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一般流程、合同條款、合同商訂、合同履行、結(jié)算方式和手冊(cè)管理等相關(guān)知識(shí)，能初步具備分析國(guó)際貿(mào)易合同基本條款的工作能力，培養(yǎng)學(xué)生具備誠(chéng)實(shí)、守信、善于溝通和合作的品質(zhì)，為學(xué)生發(fā)展各專門化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。

11.商業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用本課程主要講授商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的基本原理，商務(wù)數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用，商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫。使學(xué)生掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本能力。12.市場(chǎng)調(diào)查與分析通過本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念和基本理論，掌握市場(chǎng)調(diào)查方法和預(yù)測(cè)技術(shù)能獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，撰寫出有較高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，并能運(yùn)用這些基本知識(shí)分析解決有關(guān)的實(shí)際問題。13.辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用本課程主要講授MicrosoftOffice中的Word、Excel、PowerPoint三個(gè)常用辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用。Excel應(yīng)用篇介紹電子表格的創(chuàng)建、編排和格式設(shè)置，如何使用公式或函數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，如何建立各種格式的圖表，任務(wù)內(nèi)容包括制作和分析員工檔案資料、銷售報(bào)表等，安排在第二學(xué)期。PowerPoint應(yīng)用篇介紹圖片的配色、邏輯圖表的制作以及3D動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作，任務(wù)內(nèi)容包括制作會(huì)議投影、公司形象宣傳幻燈片等，安排在第三學(xué)期。Word應(yīng)用篇介紹文字的錄入和編輯、文檔格式的編排、圖文混排以及表格的編輯和處理，任務(wù)內(nèi)容包括制作公司宣傳海報(bào)、\t"/item/%E5%95%86%E5%8A%A1%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E9%AB%98%E7%BA%A7%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%BE%AE%E8%AF%BE%E6%95%99%E7%A8%8B/_blank"組織結(jié)構(gòu)圖、邀請(qǐng)函、公司策劃文案等，安排在第四學(xué)期。本課程的前導(dǎo)課程是《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》，后續(xù)課程是《商業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》。14.糧食安全與素養(yǎng)本課程圍繞糧食安全是國(guó)家和國(guó)際政治問題，更是國(guó)家安全問題這一中心論點(diǎn)，從宏觀角度，以國(guó)際上的最新資料，討論了當(dāng)前全球糧食安全治理、糧食生產(chǎn)、消費(fèi)和貿(mào)易的主要趨勢(shì)，人口、資源和生態(tài)環(huán)境、氣候變化等主要制約因素，以及實(shí)現(xiàn)糧食安全面臨的整體挑戰(zhàn)。15.門店經(jīng)營(yíng)與管理通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的理論模塊，了解商場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)和崗位說明，賣場(chǎng)布局設(shè)計(jì)和商品排列，商品管理，采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送管理、顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、賣場(chǎng)氣氛營(yíng)造，現(xiàn)場(chǎng)管理等內(nèi)容。本課程系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)生商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力即店鋪開發(fā)與設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)布局與商品陳列設(shè)計(jì)技能。通過本課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)從選址設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)布局、商品陳列、現(xiàn)場(chǎng)管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本規(guī)律和方法，掌握店鋪開發(fā)與設(shè)計(jì)能力、商品陳列設(shè)計(jì)等技能。16.商務(wù)管理實(shí)務(wù)本課程主要是使學(xué)生能正確地理解和掌握商務(wù)管理的基本理論，通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)可以對(duì)本專業(yè)有一個(gè)大概的了解，讓學(xué)生具有一定的分析和解決實(shí)際問題的能力。（三）校外職業(yè)實(shí)踐課程1.崗位實(shí)習(xí)（課時(shí)：6個(gè)月，學(xué)分：20）安排在第5個(gè)學(xué)期開始至實(shí)習(xí)滿6個(gè)月，該環(huán)節(jié)主要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，組織學(xué)生到專業(yè)對(duì)口、業(yè)務(wù)較全面的企事業(yè)相關(guān)崗位，上崗操作，著重于所學(xué)知識(shí)和各種能力的綜合運(yùn)用，通過該階段的實(shí)習(xí)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)的工作過程中體驗(yàn)企業(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞、耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，樹立良好的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，形成對(duì)未來職業(yè)的理想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為下一階段的“預(yù)就業(yè)”奠定基礎(chǔ)。2.畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告（課時(shí)：10周，學(xué)分：10）安排在第六學(xué)期進(jìn)行，在前期崗位實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)習(xí)過程中遇到的問題、企業(yè)管理過程中存在的問題等，撰寫畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告。3.預(yù)就業(yè)（課時(shí)：10周，學(xué)分：10）學(xué)生經(jīng)過在企業(yè)一線實(shí)習(xí)實(shí)踐后，繼續(xù)在企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生把校內(nèi)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，縮短自己與企業(yè)要求的差距，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力。七、教學(xué)進(jìn)程總體安排附表1-1：學(xué)時(shí)分配表學(xué)年學(xué)期課內(nèi)教學(xué)學(xué)時(shí)校外實(shí)踐學(xué)時(shí)其他教學(xué)周數(shù)理論實(shí)踐（實(shí)踐、上機(jī)等）崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告預(yù)就業(yè)第一學(xué)年第一學(xué)期24120716第二學(xué)期30314119第二學(xué)年第三學(xué)期36115519第四學(xué)期31510519第三學(xué)年第五學(xué)期848019第六學(xué)期824010周20合計(jì)25641236608480240附表1-2：課程學(xué)分、學(xué)時(shí)分類統(tǒng)計(jì)表課程性質(zhì)學(xué)時(shí)學(xué)分占總學(xué)分比例%總數(shù)理論實(shí)踐公共基礎(chǔ)課程必修55232123127限定選修31620411220小計(jì)8685253434730.1%專業(yè)（技能）課程專業(yè)基礎(chǔ)課程3202328820專業(yè)主干核心課程48035512530專業(yè)拓展課程1761245211小計(jì)9767112656139.9%校外實(shí)踐課程72007204026.1%第二課堂———6合計(jì)256412361328154實(shí)踐教學(xué)比例51.5%

附表1-3商務(wù)管理專業(yè)（三年制）課程體及教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表學(xué)期課程性質(zhì)課程類別課程名稱考核學(xué)分總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)周學(xué)時(shí)授課周數(shù)(學(xué)周-專周)開課、考試說明一公共基礎(chǔ)課程必修大學(xué)生安全教育1查012102特排——開學(xué)周、考試周軍事技能查21120112專周——2-3周軍事理論1查0181441164-19周，19周考查思想道德與法治試3483810特排——4-19周形勢(shì)與政策1試0880特排——4-19周英語試46450144164-19周體育1試12010102104-19周心理健康教育1查0161331164-19周限定選修勞動(dòng)教育1（必選）查0422特排412-19周計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選）試46432324164-19周職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃（必選）查018162特排——4-19周專業(yè)（技能）課程專業(yè)基礎(chǔ)課程市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)）試2322482194-19周管理學(xué)基礎(chǔ)試2322482194-19周小計(jì)1844824120718+16二公共基礎(chǔ)課程必修大學(xué)生安全教育2查1.512102特排——開學(xué)周、考試周毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論試2321913特排——1-19周習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想概論試3483216特排——1-19周形勢(shì)與政策2試0880特排——1-19周軍事理論2查2181441191-19周體育2試23417172191-19周心理健康教育2查2161331191-19周限定選修創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)（必選）查2322842191-19周中國(guó)傳統(tǒng)文化查2322482161-19周中共黨史查1161332191-19周勞動(dòng)教育2（必選）查0413特排412-19周專業(yè)（技能）課程專業(yè)核心課程辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用（Excel表格使用）試348242431619商業(yè)文化與素養(yǎng)試23224821619個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理試348361231619專業(yè)基礎(chǔ)課程職業(yè)英語試46440244191-19周小計(jì)29.544430314117+19三公共基礎(chǔ)課程必修形勢(shì)與政策3試0880特排——1-19周體育3試23417172——1-19周限定選修勞動(dòng)教育3（必選）查0413特排412-19周普通話考證項(xiàng)目查0.5660特排——攝影技術(shù)查116106281-19周美術(shù)鑒賞查11688281-19周職場(chǎng)口才訓(xùn)練查2322662161-19周音樂鑒賞查116133116專業(yè)（技能）課程專業(yè)基礎(chǔ)課程公共關(guān)系實(shí)務(wù)試3483612831-19周專業(yè)主干核心課程商務(wù)管理實(shí)務(wù)試46440244191-19周門店經(jīng)營(yíng)與管理試34836124191-19周企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)試34812363191-19周商務(wù)談判與推銷試2322842191-19周人力資源管理試2322842191-19周經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)查2322842191-19周1+X呼叫中心客戶服務(wù)與管理（不考證學(xué)生選上課程）試/證2322842191-19周1+X呼叫中心客戶服務(wù)與管理（考證學(xué)生選上課程）專業(yè)拓展課程辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用（PPT制作使用）查3483612421-19周小計(jì)31.551636115519+19四公共基礎(chǔ)課程必修形勢(shì)與政策4試0880特排——1-19周體育4試120164特排——1-10周限定選修勞動(dòng)教育4（必選）查1422特排412-19周就業(yè)指導(dǎo)（必選）查2.5201642191-19周中國(guó)旅游文化查2322752191-19周專業(yè)（技能）課程專業(yè)主干核心課程新媒體營(yíng)銷試3484083191-19周商務(wù)策劃試34836123191-19周商務(wù)數(shù)據(jù)分析試3484083191-19周商務(wù)禮儀試3484083191-19周專業(yè)拓展課程糧食安全與素養(yǎng)查1161062191-19周短視頻編輯與制作查23220123191-19周市場(chǎng)調(diào)查與分析查23220122191-19周辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用（Word使用）查23220122191-19周消費(fèi)者行為學(xué)查23220122191-19周小計(jì)25.542031510521+19五公共基礎(chǔ)課程必修形勢(shì)政策5試088體育健康測(cè)試證0.50000崗位實(shí)習(xí)20480小計(jì)20.5488六公共基礎(chǔ)課程必修形勢(shì)政策試188畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告1024010周預(yù)就業(yè)9+110周9+1周小計(jì)2124820周總計(jì)148256412361328備注：1.一般以16-18學(xué)時(shí)計(jì)為1個(gè)學(xué)分。2.專業(yè)拓展課程中必須有一門涉糧課程，16學(xué)時(shí)，1學(xué)分。3.專業(yè)主干核心課程建議開設(shè)6-8門。4.請(qǐng)補(bǔ)充完善課程編碼，公共藝術(shù)課程和公共選修課程可以參照《2021級(jí)公共基礎(chǔ)限定選修課程目錄》，專業(yè)（技能）課程編碼帶匯總課程后另行下發(fā)。附表1－4：實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)程表學(xué)期主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)地點(diǎn)考核方式計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)校內(nèi)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理校內(nèi)商務(wù)談判與推銷校內(nèi)短視頻制作與編輯校內(nèi)演練操作崗位實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)手冊(cè)畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告校外撰寫綜合實(shí)踐報(bào)告預(yù)就業(yè)附表1－5：公共選修課程序號(hào)課程名稱學(xué)時(shí)學(xué)分開課單位開課學(xué)期備注1中國(guó)傳統(tǒng)文化322通識(shí)教育學(xué)院二2中共黨史161馬克思主義學(xué)院二3攝影技術(shù)161通識(shí)教育學(xué)院三4普通話正音訓(xùn)練60.5通識(shí)教育學(xué)院三5職場(chǎng)口才訓(xùn)練322通識(shí)教育學(xué)院三6中國(guó)旅游文化322通識(shí)教育學(xué)院四合計(jì)8.5備注：此表合計(jì)學(xué)分為8.5分，可在《2021級(jí)公共基礎(chǔ)限定選修課程目錄》的公共選修課程里選擇。中國(guó)傳統(tǒng)文化，普通話正音訓(xùn)練，中共黨史要為必選課程。附表1－6：公共藝術(shù)選修課程序號(hào)課程名稱學(xué)時(shí)學(xué)分開課單位開課學(xué)期備注1音樂鑒賞161通識(shí)教育學(xué)院三2美術(shù)鑒賞161通識(shí)教育學(xué)院三合計(jì)2備注：此表合計(jì)學(xué)分為2分，可在《2021級(jí)公共基礎(chǔ)限定選修課程目錄》的公共藝術(shù)選修課程里選擇。八、實(shí)施保障（一）師資隊(duì)伍師資素質(zhì)是教學(xué)質(zhì)量的重要保證，培養(yǎng)造就一支結(jié)構(gòu)合理，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。本專業(yè)現(xiàn)有專任教師15名，教授、研究員、副教授、副研究員等高級(jí)職稱的教師3名，具有碩士學(xué)位教師13名，“雙師型”教師6名，還長(zhǎng)年聘請(qǐng)一批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家擔(dān)任客座教師的顧問，是一支結(jié)構(gòu)較為合理并且充滿活力的團(tuán)隊(duì)。為更好的保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，本專業(yè)還會(huì)不斷完善專任教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)；增強(qiáng)專任教師的實(shí)踐能力，提高教學(xué)效果；積極開展教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)、成果、動(dòng)態(tài)方面的交流探討，實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)之間的良性互動(dòng)，在科研中進(jìn)一步提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。（二）教學(xué)設(shè)施為貫徹落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)體系，按照教育部組織制定的《高等職業(yè)學(xué)校商務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，確實(shí)完善專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。本專業(yè)擁有設(shè)備先進(jìn)的教學(xué)大樓、綜合實(shí)訓(xùn)樓和多媒體教室，共有教室5間，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室4間，校外實(shí)習(xí)基地10個(gè)，為學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供了有效保障。在基地的建設(shè)中始終秉持著以職業(yè)崗位技能為核心，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)道德及可持續(xù)發(fā)展能力為基本點(diǎn)，以工作（崗位）流程為導(dǎo)向。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的模擬性、生產(chǎn)性、開放性，校外實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)實(shí)踐性、頂崗實(shí)習(xí)性、技術(shù)服務(wù)性的有機(jī)結(jié)合。商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)采取課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等多種形式，注重提高學(xué)生的專業(yè)理論水平和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。我們的實(shí)驗(yàn)室占地面積超過800平方米，硬、軟件設(shè)施完善，形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)一體化的實(shí)訓(xùn)體系。擁有“呼叫中心實(shí)訓(xùn)室”、“人際溝通實(shí)訓(xùn)室”、“國(guó)際貨代實(shí)訓(xùn)室”、“模擬超市實(shí)訓(xùn)室”等?？山蛹{一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí)；能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理；有保證實(shí)習(xí)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度，有安全、保險(xiǎn)保障。（三）教學(xué)資源學(xué)院館藏適用文獻(xiàn)58萬冊(cè)，訂有超星讀秀知識(shí)庫、手機(jī)移動(dòng)圖書館、CNKI同方知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、重慶維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫和考試服務(wù)平臺(tái)、智立方知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)、百度文庫等電子資源，隨書及其它閱讀光碟8000余張，具有豐富的圖書文獻(xiàn)和數(shù)字資源。選用的教材也符合知識(shí)與能力培養(yǎng)目標(biāo)和對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位能力。即通過專業(yè)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，就能滿足專業(yè)崗位的工作需要，并可以為學(xué)生后續(xù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練奠定良好的基礎(chǔ)。（四）教學(xué)方法以立德樹人為導(dǎo)向，將課程思政融入每門課程中，堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一”原則，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，綜合運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)、模塊化教學(xué)等教學(xué)方式，有效利用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等教學(xué)方法，大膽創(chuàng)新教學(xué)模式，可利用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等新型教學(xué)模式，保障教學(xué)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)課堂。（五）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)本專業(yè)主要是采用綜合評(píng)價(jià)體系，來評(píng)價(jià)學(xué)生。理論課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要包括學(xué)習(xí)表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、階段性考核、實(shí)踐性作業(yè)考核、期末考試的評(píng)價(jià)；實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要包括實(shí)訓(xùn)紀(jì)律、實(shí)訓(xùn)資料、實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)操作、實(shí)訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)；頂崗實(shí)習(xí)通過實(shí)習(xí)期間每月月報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師意見綜合進(jìn)行評(píng)價(jià)；畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告根據(jù)所選課題或項(xiàng)目，到相應(yīng)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，綜合應(yīng)用本專業(yè)知識(shí)及技能，完成畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。（六）質(zhì)量管理在人才培養(yǎng)方案的實(shí)施過程中，不斷加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行過程管理及質(zhì)量監(jiān)控，完善各項(xiàng)管理制度，建立督導(dǎo)機(jī)制，定期召開學(xué)生座談會(huì)，建立教學(xué)質(zhì)量信箱以及網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)等制度，及時(shí)掌握、監(jiān)控教學(xué)運(yùn)行過程和人才培養(yǎng)質(zhì)量。九、畢業(yè)要求學(xué)生必須具備以下條件，方可畢業(yè)：（一）滿足修業(yè)年限的要求：基本修業(yè)年限為3年制，彈性修業(yè)年限為2.5-5年。（二）滿足學(xué)分要求：本專業(yè)的學(xué)生至少取得147學(xué)分方可畢業(yè)（147學(xué)分里不包括第二課堂學(xué)分）。（三）根據(jù)本專業(yè)特色及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，通過公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)（技能）課程以及學(xué)校組織的各類集體教學(xué)活動(dòng)，在素質(zhì)、知識(shí)、能力等方面應(yīng)達(dá)到以下要求：1.素