2011年新進(jìn)員工安全培訓(xùn)

PAGEPAGE12011年新進(jìn)員工安全培訓(xùn)今年全國(guó)的社會(huì)治安形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)，按公安局通報(bào)近期社會(huì)治安形勢(shì)總體有好轉(zhuǎn)，但盜竊搶劫案發(fā)案率逞上升趨勢(shì)，所以目前總體的治安形勢(shì)還是相當(dāng)嚴(yán)峻。特別寶山地區(qū)外來(lái)人口多，屬發(fā)案較高、治安比較復(fù)雜地區(qū)（流竄作案易發(fā)地區(qū)），近年來(lái)發(fā)生多起兇殺案。（1）2010年3月2日江西樟樹(shù)郵政運(yùn)鈔車(chē)在中途停車(chē)吃飯時(shí)由于嚴(yán)重違規(guī)（運(yùn)鈔車(chē)無(wú)人看管），運(yùn)鈔車(chē)停在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)茶餐廳門(mén)口附近的人行道上，4名押運(yùn)人員到餐廳吃早餐，20分鐘后返回車(chē)上時(shí)發(fā)現(xiàn)50萬(wàn)元被盜。此案例在金融系統(tǒng)是首例，已引起國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并批示。（2）2011年2月7日9點(diǎn)左右，犯罪嫌疑人常某（男，21歲）手持斧頭闖進(jìn)天津?qū)氎鎱^(qū)三南路支行，用斧頭猛砸營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上的防彈玻璃，將其中的一塊砸出一個(gè)直徑40厘米的洞（累計(jì)195下，用時(shí)5分鐘）,并從洞口鉆入柜臺(tái)內(nèi)。在其作案時(shí)，營(yíng)業(yè)員迅速報(bào)警，攜帶提款箱進(jìn)入監(jiān)控室，并將防盜門(mén)反鎖。常某進(jìn)入柜臺(tái)后未能打開(kāi)保險(xiǎn)箱（已上鎖并亂碼，內(nèi)存現(xiàn)金10萬(wàn)），隨即撬開(kāi)柜臺(tái)抽屜，取出4.6萬(wàn)元后，未來(lái)得及從洞口逃出，即被接報(bào)警后迅速趕來(lái)的公安干警當(dāng)場(chǎng)抓獲。（這時(shí)一起成功防范的案件）目前，案件正在審理中。（3）2011年6月19日11：50-11:58分，天水市秦州區(qū)七里墩一儲(chǔ)蓄所發(fā)生一起搶劫殺人案。犯罪嫌疑人當(dāng)場(chǎng)殺害兩名工作人員，搶劫現(xiàn)金53000多元逃離現(xiàn)場(chǎng)。目前，案件偵破工作正在緊張有序進(jìn)行。為此我們郵儲(chǔ)員工都要保持一份清醒的頭腦以及有較強(qiáng)的安全責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，作為一個(gè)金融企業(yè)首先務(wù)必要在確保安全前提下求發(fā)展，務(wù)必要正確處理好安全和發(fā)展的關(guān)系，要在確保安全前提下做好本職工作。我們?nèi)缒苷J(rèn)識(shí)到當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)性時(shí)時(shí)處處存在。通過(guò)案例分析積極去吸取別人血的教訓(xùn)，換來(lái)我們執(zhí)行安全規(guī)章制度的自覺(jué)性，從這些案例教訓(xùn)中得到警示和教育。不斷增強(qiáng)我們各級(jí)人員的安全責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范工作，才能真正杜絕和防止大案的發(fā)生。從近幾年發(fā)生的資金盜竊、搶劫發(fā)案情況來(lái)看，目前金融網(wǎng)點(diǎn)仍是犯罪分子作案的首選目標(biāo)之一。從犯罪情況來(lái)分析，這與我國(guó)當(dāng)前社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)高犯罪率相關(guān)。（1）由于社會(huì)開(kāi)放帶來(lái)吸毒、賭博等惡習(xí)，全國(guó)吸毒人員達(dá)到100多萬(wàn)以上。近年全國(guó)破獲多起網(wǎng)絡(luò)賭博案賭球賭資高達(dá)幾十個(gè)億，賭博是搶劫、盜竊、挪用資金案件的主要原因，都是搶劫、盜竊等犯罪的根源。（2）另外隨著城市建設(shè)外來(lái)人口的急劇增加，人口流動(dòng)盲流增加外來(lái)人口犯罪呈高發(fā)趨勢(shì)。如：來(lái)滬人員在生活質(zhì)量上差距懸殊，易造成心理不平衡，一旦負(fù)面誘發(fā)會(huì)導(dǎo)致各種犯罪。所以這些都給我們金融系統(tǒng)的資金安全直接形成了極大威脅，資金危險(xiǎn)性是時(shí)時(shí)處處存在。其中還與我們的安全防范能力相關(guān)，由于安全防范意識(shí)差，思想麻痹大意，不嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度，也給犯罪分子作案占了空子，創(chuàng)造了一定機(jī)會(huì)和條件（誘發(fā)犯罪）。金融案件類(lèi)別介紹1、盜竊：有內(nèi)盜和外盜2、搶劫3、貪污、挪用（1）直接挪用侵吞盜取（2）收儲(chǔ)不入賬（3）空貸空存（4）利用票據(jù)虛假轉(zhuǎn)款（5）支取儲(chǔ)蓄存款、用戶(hù)匯款（6）利用空白憑證等4、詐騙：（1）金融詐騙（2）票據(jù)詐騙（3）貸款詐騙（4）信用卡詐騙等5、計(jì)算機(jī)犯罪利用網(wǎng)上銀行智能犯罪作案特點(diǎn)分析有些作案是：（1）有目標(biāo)有預(yù)謀的，先踩點(diǎn)，待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。（2）但多數(shù)是隨機(jī)性作案（盲流、吸毒、賭博等）引發(fā)犯罪，他們作案的隨機(jī)性、隨意性、突發(fā)性很大，不一定事先有目標(biāo)，看到有機(jī)可乘時(shí)實(shí)施犯罪。這部分犯罪分子數(shù)量大，有些甚至不考慮后果。（3）內(nèi)部作案內(nèi)盜、貪污挪用——制度上漏洞，如果我們?cè)谌朔馈⒅贫确郎细簧?，就?huì)防不勝防，就有可能發(fā)生大案。從當(dāng)前一些案件特點(diǎn)來(lái)看：（1）團(tuán)伙作案；（2）暴力作案，呈年輕化；（3）智能作案（網(wǎng)上作案，盜取卡信息等）。從突破方法來(lái)看：（1）偽裝；（2）爆炸；（3）放毒；（4）跟入尾隨；（5）兇器威脅搶劫；（6）內(nèi)部作案占發(fā)案率50%，如：守庫(kù)員、經(jīng)警、內(nèi)部員工，因?yàn)樗麄儗?duì)突破技防、物防、人防很容易——只有制度防；（7）網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外實(shí)施搶劫。學(xué)習(xí)相關(guān)安全規(guī)定資金交接安全規(guī)定：營(yíng)業(yè)員、財(cái)務(wù)等人員資金交接規(guī)定：（1）交接款時(shí)必須在監(jiān)控下進(jìn)行。（2）實(shí)行全過(guò)程雙人眼同清點(diǎn)交接簽收。（3）嚴(yán)禁他人代為交接和信譽(yù)交接。運(yùn)鈔車(chē)資金交接安全規(guī)定：（1）儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)款在運(yùn)鈔車(chē)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后方可從保險(xiǎn)箱內(nèi)（或從票據(jù)庫(kù)內(nèi)）取出裝入票款的專(zhuān)用袋（箱），（長(zhǎng)春郵政所搶劫案教訓(xùn)之一）。（2）運(yùn)鈔車(chē)資金交接必須有兩名運(yùn)鈔業(yè)務(wù)員與營(yíng)業(yè)員在監(jiān)控下眼同交接、簽收，嚴(yán)禁他人代交。營(yíng)業(yè)員離柜安全規(guī)定：（1）

營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)人員擅自脫離崗位。如需臨時(shí)離柜時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金、印章、重要憑證和有價(jià)證券即時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜或規(guī)定的柜中，鑰匙隨身攜帶。微機(jī)簽退出用戶(hù)登錄畫(huà)面，操作密碼應(yīng)注意保密。早晚運(yùn)鈔交接后營(yíng)業(yè)室大門(mén)必須鎖閉規(guī)定：（1）資金交接或在等待交接時(shí)間必須關(guān)閉和鎖定營(yíng)業(yè)室腰門(mén)及儲(chǔ)蓄室聯(lián)動(dòng)門(mén)，營(yíng)業(yè)前和在營(yíng)業(yè)結(jié)束后等待運(yùn)鈔車(chē)時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)室大門(mén)必須鎖住。（2）保安人員要做好資金安全保護(hù)工作，運(yùn)鈔車(chē)到達(dá)前后要站在門(mén)口觀(guān)測(cè)門(mén)口周邊是否有異常情況。（3）大額資金要及時(shí)放入保險(xiǎn)箱內(nèi)，不得事先裝袋放在保險(xiǎn)箱外等待。ATM機(jī)裝取款安全規(guī)定：（1）現(xiàn)金在監(jiān)控下雙人眼同清點(diǎn)裝箱。（2）確認(rèn)ATM機(jī)周邊環(huán)境安全情況下雙人對(duì)ATM機(jī)內(nèi)取裝款。（3）保安人員對(duì)取裝款全過(guò)程保護(hù)。外來(lái)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)審核登記制度：（1）外來(lái)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)室審核登記工作要落實(shí)具體崗位和責(zé)任人。（2）公安等外來(lái)檢查人員或設(shè)備維修等人員要進(jìn)入營(yíng)業(yè)室進(jìn)行檢查或維修的，營(yíng)業(yè)員必須先核實(shí)身份和事由，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后，同時(shí)在《外來(lái)人員登記簿》上按要求進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。通勤門(mén)、聯(lián)動(dòng)門(mén)管理規(guī)定：（1）營(yíng)業(yè)室通勤門(mén)開(kāi)啟落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，平時(shí)要將門(mén)關(guān)閉鎖定。開(kāi)門(mén)前觀(guān)測(cè)門(mén)外情況后，確認(rèn)周邊安全后方可開(kāi)門(mén)進(jìn)入，并及時(shí)關(guān)閉。營(yíng)業(yè)室腰門(mén)不得在開(kāi)啟狀態(tài)，應(yīng)及時(shí)鎖住。（2）嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)員為圖方便使用儲(chǔ)蓄聯(lián)動(dòng)門(mén)消防開(kāi)關(guān)。聯(lián)動(dòng)門(mén)密碼要常更改防止泄露，密碼除相關(guān)營(yíng)業(yè)員掌握外不得外泄。保密制度：（1）涉及本單位的經(jīng)營(yíng)等商業(yè)秘密和用戶(hù)存款、通信秘密，必須做好保密工作。確保儲(chǔ)戶(hù)信息秘密，防止泄密。儲(chǔ)戶(hù)的信息受法律保護(hù)，也是每個(gè)營(yíng)業(yè)員必須履行的義務(wù)和職責(zé)?！耙幻拙€(xiàn)”管理規(guī)定：（1）保安人員和儲(chǔ)蓄窗口營(yíng)業(yè)員要共同履行對(duì)“一米線(xiàn)”安全管理，同一窗口只允許一名用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，防止儲(chǔ)戶(hù)信息泄露。存折、身份證鑒別儀使用管理規(guī)定：（1）對(duì)辦理儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)、大額存取款及更改存折卡密碼等儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的必須使用第一代或第二代身份證驗(yàn)證儀對(duì)身份證進(jìn)行嚴(yán)格真?zhèn)舞b別和上網(wǎng)核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)假身份證的要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。“110”報(bào)警按鈕使用管理規(guī)定：（1）“110”報(bào)警按鈕與公安報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)搶劫等異常情況要立即按下“110”按鈕報(bào)警。（2）每個(gè)營(yíng)業(yè)員要熟知“110”按鈕位置，能正確使用。內(nèi)控制度。如：1、執(zhí)行大額存取款轉(zhuǎn)帳三級(jí)權(quán)限管理支行長(zhǎng)、綜合管理員分級(jí)授權(quán)制度。2、庫(kù)存現(xiàn)金及重要空白憑證臨時(shí)軋帳制度。3、財(cái)務(wù)錢(qián)帳分管，印鑒、支票分管制度。4、票據(jù)庫(kù)“五同”制度：（1）票據(jù)庫(kù)實(shí)行四鎖連動(dòng)指紋密碼鎖雙人分別管理，兩組密碼實(shí)行二組專(zhuān)人保管使用，單線(xiàn)傳遞，嚴(yán)禁泄密，嚴(yán)格執(zhí)行“五同”制度。（即同開(kāi)庫(kù)、同進(jìn)庫(kù)、同在庫(kù)、同出庫(kù)、同鎖庫(kù)。（2）票據(jù)庫(kù)不使用時(shí)門(mén)要關(guān)閉并打亂密碼，非管庫(kù)人員未經(jīng)支行長(zhǎng)批準(zhǔn)不得入庫(kù)房，進(jìn)入票據(jù)庫(kù)要進(jìn)行登記。安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)：A《安全生產(chǎn)法》明確的從業(yè)人員八項(xiàng)權(quán)利是：（1）知情權(quán)；（2）建議權(quán)；（3）批評(píng)權(quán)、檢舉、控告權(quán)；（4）拒絕權(quán)；（5）緊急避險(xiǎn)權(quán)；（6）依法向本單位提出要求賠償?shù)臋?quán)利；（7）獲得符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)防護(hù)用品的權(quán)利；（8）獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利。B《安全生產(chǎn)法》明確的從業(yè)人員三項(xiàng)義務(wù)是：（1）自律尊規(guī)的義務(wù)；（2）自覺(jué)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的義務(wù)；（3）危險(xiǎn)報(bào)告義務(wù)。C企業(yè)職工的安全生產(chǎn)職責(zé)是：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，并勸阻制止他人的違章作業(yè)；（2）精心操作，做好各項(xiàng)紀(jì)錄，交接班必須交接安全生產(chǎn)情況；（3）正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；（4）按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)處理和報(bào)告；（5）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)；（6）上崗必須按規(guī)定著裝。正確使用各種防護(hù)用品和消防器材；（7）積極參加各種安全活動(dòng)；（8）有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。重大安全事故、人身傷亡事故應(yīng)急處置工作預(yù)案（一）當(dāng)職工或用戶(hù)發(fā)生重大傷亡事故時(shí)，單位負(fù)責(zé)人、兼職安全員要立即組織現(xiàn)場(chǎng)搶救。并迅速撥打“120”電話(huà)搶救傷員，如可能已有重大傷亡人員要撥打“110”報(bào)警，同時(shí)要向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)或安?？茍?bào)告。（二）要組織相關(guān)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序（必要時(shí)要臨時(shí)停業(yè)），并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。（三）配合警方積極做好善后工作。加強(qiáng)安全管理和做好安全工作幾點(diǎn)建議和要求1、作為一個(gè)金融人員必須樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位(教育、檢查、監(jiān)管到位)。工作中要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。2、要努力學(xué)習(xí)和掌握安全防范知識(shí)和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高安全防范意識(shí)和安全管理能力，嚴(yán)格按安全規(guī)定執(zhí)行—加強(qiáng)人防和制度防范。3、要增強(qiáng)法制觀(guān)念。要學(xué)法，要做一個(gè)懂法，用法并用用法來(lái)規(guī)范自己的行為的好員工，要為了你本人的前途，為了家庭的幸福決不可去做不守法和違法的事，不然將會(huì)悔恨終生。4、要熟練掌握防搶劫等各類(lèi)應(yīng)急處置預(yù)案，要有高度的安全防范警惕性，能在預(yù)防和制止事故、案件的發(fā)生并立功。消防安全培訓(xùn)發(fā)生火災(zāi)三要素：1、火源：煙蒂、電源、易燃易爆等物品2、燃燒物3、氧氣要嚴(yán)格執(zhí)行每日安全巡查制度和日終電源關(guān)閉制度，不準(zhǔn)亂拉亂接電線(xiàn)，要嚴(yán)格規(guī)范用電和電器設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所禁煙和不準(zhǔn)亂扔煙頭制度，要加強(qiáng)配電房安全管理。撲滅初期火災(zāi)方法：1、發(fā)現(xiàn)火情，沉著鎮(zhèn)定。發(fā)現(xiàn)起火時(shí)，首先要保持沉著冷靜，理智分析火情。如果是在火災(zāi)的初期階段，燃燒面積不大，可考慮自行撲滅，盡可能集中力量把火災(zāi)消滅在萌芽階段。如果火情發(fā)展較快，要迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)，向外界尋求幫助。

2、撲滅小火，爭(zhēng)分奪秒。當(dāng)剛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)爭(zhēng)分奪秒，用滅火機(jī)奮力將小火控制、撲滅；千萬(wàn)不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災(zāi)。家用電器或者線(xiàn)路起火：要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火。切不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸。燃?xì)夤拗穑阂媒竦谋蝗?、衣物等捂蓋火，并迅速關(guān)閉閥門(mén)?；馂?zāi)逃生方法：據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)平均每年死于火災(zāi)4000余人，平均每天11人?；馂?zāi)造成人類(lèi)死亡的原因產(chǎn)生是火焰煙霧中所致的窒息。因?yàn)榇蠡馃熿F中含有大量的一氧化碳及塑料化纖燃燒產(chǎn)生的氯、苯等有害氣體，火焰又可造成呼吸道灼傷及喉頭水腫，這些因素足可使?jié)鉄熤械挠鲭y者3—5分鐘內(nèi)中毒窒息死亡；還有直接被大火吞沒(méi)燒死或跳樓墜亡?；馂?zāi)脫險(xiǎn)逃生應(yīng)采取的措施有：（一）設(shè)法脫離險(xiǎn)境：簡(jiǎn)易防護(hù)，蒙鼻匍匐（煙氣比空氣輕而飄于上部，防止毒氣吸入）；善用通道，莫入電梯。將浸濕的棉大衣、棉被、門(mén)簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上，確定逃生路線(xiàn)后，以最快的速度直接沖出火場(chǎng)，到達(dá)安全地點(diǎn)，但注意捂鼻護(hù)口，防止一氧化碳中毒。（二）尋找避難處所：避難場(chǎng)所，固守待援。底層的居民自然應(yīng)奪門(mén)而出。樓上的住戶(hù)若樓道火勢(shì)不大或沒(méi)有坍塌危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)尋找避難處所。如果走廊或?qū)﹂T(mén)、隔壁的火勢(shì)比較大，無(wú)法疏散，可退入一個(gè)房間內(nèi)(如衛(wèi)生間)，將門(mén)縫用毛巾、毛毯、棉被、褥子或其他織物封死(為防止受熱，可不斷往上澆水進(jìn)行冷卻)，防止外部火焰及煙氣侵入，從而達(dá)到抑制火勢(shì)蔓延速度、延長(zhǎng)時(shí)間的目的。（三）防煙堵火：這是非常關(guān)鍵的，當(dāng)火勢(shì)尚未蔓延到房間內(nèi)時(shí)，緊閉門(mén)窗、堵塞孔隙，防止煙火竄入。若發(fā)現(xiàn)門(mén)、墻發(fā)熱，說(shuō)明大火逼近，這時(shí)千萬(wàn)不要開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)，可以用浸濕的棉被等堵封，并不斷澆水，同時(shí)用折成8層的濕毛巾捂住嘴、鼻，一時(shí)找不到濕毛巾可以用其他棉織物替代，其除煙率達(dá)60%～100%，可濾去10%～40%一氧化碳。另外，應(yīng)低首俯身，貼近地面，設(shè)法離開(kāi)火場(chǎng)，以避開(kāi)處于空氣上方的毒煙（吸入一口濃煙生存率70%，吸入二口濃煙生存率30%，吸入三口濃煙生存率為0）。（四）多層樓著火逃生：緩降逃生，滑繩自救。如果多層樓著火，因樓梯的煙氣火勢(shì)特別猛烈時(shí)，可利用房屋的陽(yáng)臺(tái)、雨水管、雨篷逃生，也可采用繩索、消防水帶，也可用床單撕成條連接代替，但一端應(yīng)緊拴在牢固的采暖系統(tǒng)管道或散熱氣片