軟件系統(tǒng)銷售合同書(shū)范本2024年

軟件系統(tǒng)銷售合同書(shū)范本2024年合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3術(shù)語(yǔ)定義第二章：合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品描述3.2服務(wù)范圍3.3產(chǎn)品交付與驗(yàn)收第四章：價(jià)格與支付4.1產(chǎn)品價(jià)格4.2支付方式4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五章：合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3變更與解除的程序第六章：違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3賠償范圍與方式第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理第八章：保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九章：技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)9.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任9.3維護(hù)服務(wù)期限第十章：培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1用戶培訓(xùn)10.2操作指導(dǎo)10.3培訓(xùn)效果評(píng)估第十一章：風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任分擔(dān)11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則11.3風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制第十二章：合同期限與續(xù)約12.1合同有效期限12.2續(xù)約條件12.3續(xù)約程序第十三章：爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3法律適用與管轄第十四章：合同簽署14.1簽署方14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)14.4合同生效條件第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就軟件系統(tǒng)銷售及服務(wù)所達(dá)成的共識(shí)，并規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方購(gòu)買乙方提供的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的所有交易行為。1.3術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的特定術(shù)語(yǔ)，其定義如下："軟件系統(tǒng)"：指乙方開(kāi)發(fā)并銷售給甲方的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。"服務(wù)"：指乙方為甲方提供的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等附加服務(wù)。第二章：合同主體2.1甲方信息甲方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.2乙方信息乙方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)獲得符合合同約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，同時(shí)應(yīng)按時(shí)支付合同款項(xiàng)。乙方有義務(wù)提供符合約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，并保證其質(zhì)量。第三章：產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品描述乙方提供的軟件系統(tǒng)包括但不限于以下功能：______。3.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)包括：軟件安裝、配置、培訓(xùn)、技術(shù)支持等。3.3產(chǎn)品交付與驗(yàn)收產(chǎn)品交付方式為：______。甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____天內(nèi)完成驗(yàn)收。第四章：價(jià)格與支付4.1產(chǎn)品價(jià)格軟件系統(tǒng)的價(jià)格為：______元。4.2支付方式甲方應(yīng)通過(guò)以下方式支付合同款項(xiàng)：______。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)條件變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。第五章：合同變更與解除5.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。5.2合同解除條件如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六章：違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于逾期支付、交付不符合約定等。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。6.3賠償范圍與方式賠償范圍包括直接損失和間接損失，賠償方式由雙方協(xié)商確定。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)尊重并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵權(quán)行為。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章：保密條款8.1保密信息定義合同中涉及的所有商業(yè)秘密和技術(shù)秘密均為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第九章：技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供____小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。9.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的定期維護(hù)和升級(jí)。9.3維護(hù)服務(wù)期限維護(hù)服務(wù)期限自軟件交付之日起至合同終止。第十章：培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1用戶培訓(xùn)乙方應(yīng)提供用戶操作培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。10.2操作指導(dǎo)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊(cè)和在線指導(dǎo)。10.3培訓(xùn)效果評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第十一章：風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任分擔(dān)11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別雙方應(yīng)共同識(shí)別合同執(zhí)行過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。11.2風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。11.3風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制，確保合同順利執(zhí)行。第十二章：合同期限與續(xù)約12.1合同有效期限本合同自簽訂之日起有效期為_(kāi)___年。12.2續(xù)約條件合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。12.3續(xù)約程序續(xù)約應(yīng)遵循本合同規(guī)定的程序，并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第十三章：爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。13.3法律適用與管轄本合同適用______法律，由______法院管轄。第十四章：合同簽署14.1簽署方甲方（蓋章）：；乙方（蓋章）：。14.2簽署時(shí)間本合同于____年____月____日簽署。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第十五章：合同的補(bǔ)充和修改15.1補(bǔ)充協(xié)議雙方可根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并作為本合同不可分割的一部分。15.2修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，必須?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。15.3修改效力經(jīng)雙方確認(rèn)的修改，自簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十六章：合同的終止16.1正常終止合同期滿或雙方履行完畢各自義務(wù)后，本合同自然終止。16.2提前終止一方可在另一方違約的情況下提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3終止通知任何一方希望終止合同，應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十七章：不可抗力17.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。17.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行或需延遲履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。17.3不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十八章：通知和送達(dá)18.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。18.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：；乙方送達(dá)地址：。18.3變更通知任何一方變更送達(dá)地址，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十九章：適用法律和爭(zhēng)議解決19.1適用法律本合同的訂立、解釋、變更、履行和解決爭(zhēng)議均適用______法律。19.2爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議首選協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交至______仲裁委員會(huì)仲裁。19.3法律適用本合同的解釋、效力及爭(zhēng)議解決，均適用上述選定的法律。第二十章：其他20.1附加條款雙方可就本合同未盡事宜另行協(xié)商確定，并作為本合同的補(bǔ)充條款。20.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。20.3合同生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第二十一章：附件21.1附件清單本合同附件包括但不限于：產(chǎn)品功能說(shuō)明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔等。21.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。21.3附件更新對(duì)附件的任何更新或修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第二十二章：合同備案22.1備案義務(wù)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，本合同簽訂后，應(yīng)向______進(jìn)行備案。22.2備案程序雙方應(yīng)按照規(guī)定的程序，提交合同副本及相關(guān)材料進(jìn)行備案。22.3備案效力合同備案不影響其法律效力，但未經(jīng)備案，不得對(duì)抗善意第三人。第二十三章：合同解釋權(quán)23.1解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有。23.2解釋原則對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照合同的目的和交易習(xí)慣進(jìn)行解釋。23.3解釋程序合同解釋應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第二十四章：合同的最終確認(rèn)24.1雙方確認(rèn)本合同是甲乙雙方在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成的一致意見(jiàn)。24.2合同完整性本合同包含所有雙方關(guān)于本次交易的條款和條件，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。24.3合同修改除非雙方另有書(shū)面約定，本合同不得以任何口頭形式修改或變更。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明在多方參與的合同關(guān)系中，附件條款及說(shuō)明扮演著至關(guān)重要的角色，它們?yōu)楹贤膱?zhí)行提供了額外的指導(dǎo)和依據(jù)。以下是針對(duì)多方主導(dǎo)合同的附件條款及說(shuō)明的具體內(nèi)容：一、附件的構(gòu)成與分類技術(shù)附件：包含軟件系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格、配置要求、接口定義等詳細(xì)技術(shù)參數(shù)。服務(wù)附件：明確服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)水平協(xié)議（SLA）、服務(wù)時(shí)間表和服務(wù)人員資質(zhì)等。培訓(xùn)附件：涉及用戶培訓(xùn)的計(jì)劃、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)師資介紹等。維護(hù)附件：包括系統(tǒng)維護(hù)的策略、周期、流程和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。法律附件：可能包含特定法律條款的適用、合規(guī)性聲明或特定法域的法律適用說(shuō)明。二、附件的法律地位附件作為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等的法律效力。附件的修改、補(bǔ)充或更新應(yīng)遵循合同中關(guān)于修改的相關(guān)規(guī)定，需經(jīng)所有合同方同意并書(shū)面確認(rèn)。三、附件的更新與維護(hù)附件的任何更新都應(yīng)由主導(dǎo)方提出，并通知所有參與方。更新后的附件應(yīng)經(jīng)過(guò)所有參與方的審核和同意，以確保所有方的利益得到保護(hù)。附件的維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行，以反映技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)改進(jìn)或法律環(huán)境的變化。四、附件的使用與共享附件的使用應(yīng)嚴(yán)格遵循合同規(guī)定，不得用于合同規(guī)定之外的目的。附件中的信息應(yīng)根據(jù)需要在參與方之間共享，以促進(jìn)合同的順利執(zhí)行。五、附件的保密性附件中可能包含敏感信息，參與方應(yīng)遵守合同中的保密條款，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。對(duì)于附件中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。六、附件的備案與公示如有法律要求，附件應(yīng)與合同一起進(jìn)行備案。附件的公示應(yīng)遵循合同中關(guān)于信息公開(kāi)的規(guī)定，確保透明度和公平性。七、附件的爭(zhēng)議解決如對(duì)附件內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，按照合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的條款進(jìn)行處理。八、附件的最終確認(rèn)所有參與方應(yīng)在附件上簽字或蓋章，以確認(rèn)對(duì)附件內(nèi)容的同意和認(rèn)可。附件的最終版本應(yīng)由主導(dǎo)方提供，并確保所有參與方持有的附件版本一致。九、附件的附加條款參與方可就附件的特定內(nèi)容另行協(xié)商確定附加條款。附加條款應(yīng)以書(shū)面形式提出，并經(jīng)所有參與方同意后成為附件的一部分。十、附件的生效與終止附件自所有參與方簽字或蓋章之日起生效。附件的終止應(yīng)與合同的終止同步進(jìn)行，除非附件中有特別規(guī)定。通過(guò)上述條款及說(shuō)明，確保了多方主導(dǎo)合同中附件的有效管理和使用，保障了合同各方的權(quán)益，促進(jìn)了合同的順利執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：本合同附件包括但不限于以下文件：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)服務(wù)水平協(xié)議（SLA）用戶培訓(xùn)計(jì)劃和材料系統(tǒng)維護(hù)和支持手冊(cè)法律合規(guī)性聲明保密協(xié)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：逾期支付合同款項(xiàng)提供不符合技術(shù)規(guī)格的產(chǎn)品或服務(wù)違反保密協(xié)議條款未按計(jì)劃提供培訓(xùn)或技術(shù)支持違約認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù)，由非違約方提出，并給予違約方合理的解釋和改正機(jī)會(huì)。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指合同中涉及的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)的法律保護(hù)。保密信息：指合同中明確需要保密的信息，包括商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：指對(duì)服務(wù)質(zhì)量和性能的承諾，包括服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和問(wèn)題解決時(shí)間等。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：合同爭(zhēng)議首選協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解。調(diào)解失敗的情況下，爭(zhēng)議提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。若仲裁未能解決爭(zhēng)議，任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致