職業(yè)禮儀100-200附有答案

職業(yè)禮儀100--200[復(fù)制]101.用餐完畢，哪種行為是不禮貌的（）[單選題]*A.不打擾，悄悄離開餐桌(正確答案)B.與長輩打招呼離開C.輕輕放下碗筷D.收拾桌子，洗刷碗筷102.吃飯時嚼到沙粒或者嗓子里有痰，應(yīng)該（）[單選題]*A.隨意處理B.離開飯桌去吐掉(正確答案)C.吐餐巾紙里扔餐桌上D.吐餐巾紙里扔地面上103.人在用筷子夾取食物時，有80多個關(guān)節(jié)和（）條肌肉在運動，

14并且與腦神經(jīng)有關(guān)。[單選題]*A.50(正確答案)B.60C.70D.80104.你正在和朋友通電話，媽媽希望你不要講得太久，你應(yīng)該（）[單選題]*A.不耐煩地大聲說：“知道了！”B.放下電話，但心里說：“真煩人！”C.盡快放下電話，說：“好嘞好嘞！”(正確答案)D.放下電話，說：“聽你的，可以吧”105.溝通良好的家庭成員之間（）。[單選題]*A.有了心事放在心里，不和家人說B.有代溝C.平等民主，互相鼓勵(正確答案)D.說不說看心情106.父母發(fā)脾氣或錯怪你時，正確的做法是（）。[單選題]*A.摔門而去B.躲在自己屋子里，懶得解釋C.據(jù)理力爭D.勸慰父母(正確答案)107.共同居住的鄰里關(guān)系是（）的。[單選題]*A.跟社會地位有關(guān)B.平等(正確答案)C.不好說D.不平等108.如果是周六、周日到鄰居家串門，上午（）點之前是不宜打擾

的。[單選題]*A.8B.9C.10(正確答案)D.11109.臨時需要借鄰居的物品，應(yīng)及時歸還，（）最好不借。[單選題]*A.貴重物品(正確答案)B.雨傘C.農(nóng)具D.水管鉗110.家庭接待的服飾應(yīng)是具有一定檔次的（），這樣顯得比較親切、

隨和。

15A.小型宴會裝[單選題]*B.正裝C.大牌服裝D.休閑裝(正確答案)111.在我國傳統(tǒng)交際禮儀中，初次招待賓客時，多以（）為主。[單選題]*A.酒B.煙C.煙茶D.茶(正確答案)112.主人一般應(yīng)該目送客人到（）后再離開。[單選題]*A.家門外B.樓門外C.自己的視線之外(正確答案)D.院門外113.禮節(jié)性或臨時性拜訪，最好在（）[單選題]*A.十分鐘B.十五分鐘到半個小時之間C.一個小時D.一個半小時左右(正確答案)114.送客時，以下哪種做法是不合適的（）[單選題]*A.客人告辭時，真誠挽留B.告辭時，拿出事先準(zhǔn)備的禮物贈予客人C.送客時，可先起身，不可先伸手握手(正確答案)D.等到客人伸手握別時，方可以手相握115.為客人泡茶時，不妥的做法是（）[單選題]*A.先奉茶，再將點心端給客人(正確答案)B.上茶順序，先客后主C.不可以用手直接取茶D.將茶杯放在客人的右手邊116.拜訪做客禮貌的做法是（）[單選題]*A.禮節(jié)性拜訪，最好不要超過1小時B.不能遲到，可早些到達(dá)C.有事需要先走可悄悄離開，不需要跟主人及其他賓客告辭D.如果主人有新訪客來訪，要盡快告辭才不失禮(正確答案)117.送禮前不必了解受禮者的（）[單選題]*A.年齡、性格B.身份地位C.朋友群體(正確答案)D.民族習(xí)慣118.饋贈禮品應(yīng)針對不同對象的不同情況，選擇不同的禮品，以滿足

各自不同的需求。以下選擇不合適的（）[單選題]*A.對長輩老人，以實用為佳B.對晚輩孩子，以玩具為佳(正確答案)C.同學(xué)朋友，重趣味性、紀(jì)念性D.對外國朋友，以特色為佳119.（）可以用100℃水沖泡。[單選題]*A、蒙頂甘露(正確答案)B.貢眉C.重慶沱茶D.滇紅120.（）不屬于基礎(chǔ)六大茶類。[單選題]*A.黃茶B.青茶C.黑茶D.花茶(正確答案)121.（）可作為麻疹幼兒的退燒藥，其退燒效果比抗生素更好。[單選題]*A.陳年白茶(正確答案)B.青茶C.紅茶D.綠茶122.唐詩人（）在《零陵總記》說：“客至不限匝數(shù)，競?cè)請?zhí)持茶

器。”[單選題]*A.裴度B.白居易C.陸龜蒙(正確答案)D.皮日休123.（）含多種人類必需的維生素和稀有元素，也是邊疆少數(shù)民族

營養(yǎng)物質(zhì)的重要來源。[單選題]*A.紅茶B.黑茶(正確答案)C.青茶D.白茶124.科學(xué)飼養(yǎng)寵物，與禮有違的做法是（）[單選題]*A.貓、狗等在公共場所大便后不加處理(正確答案)B.訓(xùn)練犬使用公廁C.外出前讓犬接受完整的訓(xùn)練，聽從主人命令17D.遛狗時束狗鏈，避讓鄰里125.握手的全部時間應(yīng)控制在（）秒鐘之內(nèi)[單選題]*A.1～3秒鐘(正確答案)B.3～5秒鐘C.5～7秒鐘D.7～9秒鐘126.根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰先伸出手發(fā)起握手（）[單選題]*A.年幼者B.晚輩C.下級D.尊者決定(正確答案)127.（）是日常人際交往中使用頻率最高的見面禮節(jié)。[單選題]*A.致意禮B.鞠躬禮C.握手禮(正確答案)D.拱手禮128.打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是（）[單選題]*A.5—6厘米B.3—5厘米C.2—3厘米(正確答案)D.1—2厘米129.下面的哪一項不屬于自我介紹禮儀（）[單選題]*A.要遵守“尊者有優(yōu)先知情權(quán)”原則B.要準(zhǔn)確得體，形成良好的“首因效應(yīng)”(正確答案)C.介紹前和介紹后均可用致意禮或鞠躬禮表示尊重D.一般社交場合可以簡單自我介紹，面試應(yīng)聘時可詳細(xì)自我介紹130.在正常情況下，單次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過（）[單選題]*A.1分鐘B.2分鐘C.3分鐘(正確答案)D.5分鐘131.介紹他人時，不符合禮儀先后順序的是（）[單選題]*A.介紹長輩與晚輩認(rèn)識時，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩B.介紹男士和女士認(rèn)識時，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士C.介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹已婚者，后介紹未婚者(正確答案)D.介紹來賓與主人認(rèn)識時，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓132.在沒有特殊情況時，上下樓應(yīng)（）行進(jìn)[單選題]*A.靠右側(cè)單行(正確答案)B.靠左側(cè)單行18C.靠右側(cè)并排D.靠左側(cè)并排133.一般而言，上下樓宜（）行進(jìn)，以（）為上，但男女同行時，

上下樓宜（）居后。[單選題]*A.單排、前、男B.并排、后、男C.單排、前、女(正確答案)D.并排、后、女134.作為交談一方的聽眾，下面哪一句話最入耳（）[單選題]*A.你懂不懂呀？B.你聽懂沒有？C.你聽明白沒有？D.我說清楚了嗎？(正確答案)135.服務(wù)人員用手勢與顧客打招呼時，應(yīng)該（）[單選題]*A.掌心向下B.掌心向上(正確答案)C.手掌直立D.輕握手掌136.行鞠躬禮一般在距對方（）遠(yuǎn)的地方。在與對方目光交流的時候

行禮，且行鞠躬禮時必須真誠地微笑，沒有微笑,鞠躬禮是失禮的。[單選題]*A.一二步B.二三步(正確答案)C.三四步D.四五步137.一般情況下，鞠躬（）表示迎接。[單選題]*A.30度(正確答案)B.45度C.60度D.90度138.電話鈴響（）聲之內(nèi)拿起電話，是對對方的尊重。[單選題]*A.一B.二C.三(正確答案)D.四139.在示意方向或人物時，應(yīng)用（），切不可用手指。[單選題]*A.語言示意B.手掌(正確答案)C.手指19D.目光示意140.兩人一起走路，以（）為尊。[單選題]*A.前B.后C.左D.右(正確答案)141.稱贊別人的見解應(yīng)該用（）[單選題]*A.賜教B.指教C.高見(正確答案)D.久仰142.探望病人時要：（）[單選題]*A.談他的病情，并做出同情和悲傷的表情B.跟他多談他感興趣并使他高興的事情(正確答案)C.盡量夸他身體很棒D.表現(xiàn)出自己健康狀態(tài)143.在五人座的左舵轎車上，如公務(wù)用車，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（）[單選題]*A.后排右側(cè)(正確答案)B.后排左側(cè)C.副駕駛D.后排中間座144.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的（）[單選題]*A.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信(正確答案)B.在內(nèi)容后面署名C.盡量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略D.發(fā)短信時寫上稱謂145.（）是指與他人第一次接觸時會留下深刻印象。[單選題]*A.黃金法則B.首輪效應(yīng)C.末輪效應(yīng)D.首因效應(yīng)(正確答案)146.遞送名片時，應(yīng)該（）[單選題]*A.雙手(正確答案)B.左手C.右手D.左右手都行147.鞠躬禮起源于（）[單選題]*A.中國(正確答案)B.日本C.韓國D.泰國148.給客人指引方向或者“請往前走”適合采用（）[單選題]*A.斜臂式B.直臂式(正確答案)C.曲臂式D.橫擺式149.揮手禮行禮規(guī)范：抬起手臂，大臂與小臂夾角（）[單選題]*A.10-15度B.15-30度C.15-45度D.45-60度(正確答案)150.日常人際交往中使用頻率最高見面禮節(jié)是（）[單選題]*A.握手(正確答案)B.介紹C.致意D.鞠躬151.欠身禮應(yīng)面帶微笑，注視對方，站立行禮時，以不超過（）為

宜。[單選題]*A.30度B.15度(正確答案)C.45度D.60度152.下列握手禮的禁忌中不正確的是（）[單選題]*A.忌左手與人相握B.忌掌心向下與人相握C.忌女士穿禮服戴手套與人相握(正確答案)D.忌多人握手時交叉相握153.合十禮源自于下列哪個國家（）[單選題]*A.泰國B.緬甸C.印度(正確答案)D.柬埔寨154.脫帽禮來源于（D）[單選題]*A.冷兵器時代(正確答案)B.羅馬時代C.英國工業(yè)革命時期21D.歐洲中世紀(jì)時期155.最具中國特色的見面禮是（）[單選題]*A.問候禮B.拱手禮(正確答案)C.鞠躬禮D.握手禮156.使用微信禮儀，以下不正確的是（）[單選題]*A.跟長輩聊微信，應(yīng)使用尊稱B.在微信群里不與個別人聊私密話題C.在微信群里，收到上級或長輩的微信信息要用“OK”手勢示意一下(正確答案)D.節(jié)慶日要單獨一對一地給長輩發(fā)送祝福微信157.以下短信禮儀，表述正確的是（）[單選題]*A.現(xiàn)在一般用微信了，短信禮儀可以忽略B.發(fā)送短信一般情況下不會打擾對方，可以隨時發(fā)C.現(xiàn)在垃圾短信很多，我們不要點開任何短信D.發(fā)送短信要注意時間場合，祝福短信不可以群發(fā)(正確答案)158.下列行路禮儀中，不正確的是（）[單選題]*A.要遵守行路規(guī)則，步行走人行道，過馬路走“斑馬線”B.行路過程中遇到熟人，要主動熱情打招呼并駐足攀談。(正確答案)C.不能邊走邊吃東西，隨意丟棄垃圾。D.行路腳步的輕重、快慢及步幅大小必須同場合相適應(yīng)。159.上下樓梯時，若男女同行，應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范是（）[單選題]*A.遵循“女士優(yōu)先”原則，讓女士先走，男士在后(正確答案)B.男士要顧及女士的安全，和女士并排行走C.男士在前，女士居后，防止女士走光D.男士在左，女士在右，男士要照顧女士160.觀看電影、話劇、音樂會演出時，要遵循禮儀規(guī)范，下列不符合

禮儀規(guī)范的是（）[單選題]*A.要規(guī)范著裝，不穿短褲背心拖鞋入場B.演到精彩高潮處要熱烈鼓掌(正確答案)C.盡量提前入場，對號入座D.現(xiàn)場演出結(jié)束，要有序退場161.參觀博物館、展覽館時，哪項不符合禮儀規(guī)范（）[單選題]*A.維護(hù)參觀氛圍，著裝不要過于隨意B.保持館內(nèi)安靜，不隨意接打電話C.遵守參觀要求，不妨礙他人參觀D.愛護(hù)館內(nèi)展品，若不慎將陳列品弄臟，要趕緊給擦拭干凈(正確答案)162.使用QQ禮儀時，不正確的操作是（）[單選題]*A.如果對某個群不感興趣，不妨退出該群聊B.盡量回復(fù)別人消息，如果你確實很忙，設(shè)置成“busy”或“隱身”C.對于自己喜歡的網(wǎng)址可直接推送好朋友，無需言語(正確答案)D.樹牢安全意識，防止自己電腦中毒自動發(fā)送消息干擾別人163.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（）[單選題]*A.先卑后尊(正確答案)B.先尊后卑C.先女后男D.先主后賓164.（）手勢主要在請客人入座時使用。[單選題]*A.直臂式B.斜臂式(正確答案)C.橫擺式D.曲臂式165.（）鞠躬時，目光注視前方1.5米的地面，表示謙恭之意。[單選題]*A.15°(正確答案)B.30°C.45°D.90°166.文明駕車的正確做法是（）[單選題]*A.向車外吐痰或扔雜物B.慢車搶占快車道C.夜間駕車要遠(yuǎn)、近光燈交替使用(正確答案)D.隨時可以急剎車167.乘坐公共汽車和地鐵列車時應(yīng)排隊候車，先下后上，要禮讓婦女、

小孩、殘疾人和（）[單選題]*A.青年人B.中年人C.青少年D.老年人(正確答案)168.使用手機的不正確做法是（）[單選題]*A.一邊與別人交談一邊接聽手機(正確答案)B.在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)C.手機不宜握在手里或掛在腰帶上D.手機不適宜傳遞重要商業(yè)信息169.下列一般介紹順序，（）是錯誤的。[單選題]*A.將男性介紹給女性B.將年輕的介紹給年長的C.將先到的客人介紹給晚到的客人(正確答案)D.將下屬介紹給上司170.在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶，也不宜穿（）[單選題]*A.休閑鞋B.旅游鞋C.高跟鞋(正確答案)D.休閑裝171.初次見面時，客套話稱（）[單選題]*A.久仰(正確答案)B.久違C.久別D.恭敬172.正式交往場合我們的儀表儀容要給人（）的感受。[單選題]*A.隨意、整齊、干凈B.端莊、大方、美觀(正確答案)C.漂亮、美觀、時髦D.丑陋、邋遢、雜亂173.在我們的生活中經(jīng)常會有下樓梯的場景，最合乎禮儀要求的是

（）[單選題]*A.單人行靠左B.單人行靠右(正確答案)C.多人行靠左D.多人行靠右174.交換名片的順序，不正確的是（）[單選題]*A.客先主后B.身份低者先C.身份高者先D.年齡小者先(正確答案)175.遞送名片時，不正確的做法是（）[單選題]*A.文字正面朝向?qū)Ψ紹.雙手遞送C.注視對方，面帶微笑D.按照職務(wù)高低跳躍式分送(正確答案)176.名片的規(guī)格一般是（）[單選題]*A.長8.5-10厘米，寬5.5-6厘米(正確答案)B.長10厘米，寬8厘米C.長5-8厘米，寬3-5厘米24D.長12厘米，寬10厘米177.使用微信不正確的做法是（）[單選題]*A.轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈里內(nèi)容前先點贊、評論(正確答案)B.不在朋友圈里發(fā)布負(fù)能量的信息C.節(jié)慶日記得群發(fā)微信給領(lǐng)導(dǎo)、長輩D.請教問題時，別先發(fā)“在嗎”，要禮貌稱呼，禮貌請教178.進(jìn)入有人值守的電梯時，尊長、女士、客人應(yīng)（）[單選題]*A.先進(jìn)先出(正確答案)B.后進(jìn)先出C.先進(jìn)后出D.后進(jìn)后出179.進(jìn)入無人值守的電梯時尊長、女士、客人應(yīng)（）[單選題]*A.先進(jìn)先出B.后進(jìn)先出C.先進(jìn)后出(正確答案)D.后進(jìn)后出180.乘坐電梯時要注意禮儀，不正確的做法是（）[單選題]*A.面門、靠邊站立，成凹字形B.交談時盡量放低聲音C.盡量不和陌生人說話，不要管其他乘客的樓層按鈕(正確答案)D.出電梯時提前換位在電梯門旁等候181.乘坐公交車時，做法不正確的是（）[單選題]*A.養(yǎng)成排隊候車的文明習(xí)慣B.在公交站牌的指定位置候車C.與他人保持1米左右的社交禮儀距離D.遵循先上后下的原則，在規(guī)定車門上下車(正確答案)182.飛機是“空中的快車”，通曉空中旅行的相關(guān)禮儀十分必要。下

列不符合乘飛機禮儀行為的是（）[單選題]*A.要按時登機，要提前半小時到達(dá)機場(正確答案)B.應(yīng)配合工作人員進(jìn)行安全檢查，不要刻意刁難C.上下飛機時，對迎送的機組人員微笑致意D.進(jìn)行調(diào)整座椅、機上就餐等活動時不要妨礙他人183.地鐵是城市的一種快捷、便利的現(xiàn)代交通工具，乘客雖來去匆匆

但要文明，下列乘地鐵時不文明的行為是（）[單選題]*A.進(jìn)出地鐵站要遵從各種標(biāo)識指引，配合安檢人員檢查B.按順序排隊通過驗票閘機C.等候地鐵時留意站臺地面上箭頭，開門后快速上車(正確答案)D.上車后要互相禮讓，尤其要關(guān)愛老弱病殘孕乘客184.常用書面化的禮貌用語，下列哪項對應(yīng)不正確（）[單選題]*A.初次見面-久仰B.客人到來-光臨C.中途離開-失陪D.他人相送-告辭(正確答案)185.請客人入座，做“請坐”手勢時使用（）[單選題]*A.直臂式B.斜臂式(正確答案)C.橫擺式D.雙臂橫擺式186.舉行重大慶典活動，客人較多，做“諸位請”或指示方向手勢時

要用到（）[單選題]*A.直臂式B.斜臂式C.橫擺式D.雙臂橫擺式(正確答案)187.參觀博物館、展覽館等室內(nèi)展館，不符合禮儀規(guī)范的是（）[單選題]*A.參觀者的著裝不必過分要求，參觀者可根據(jù)自己喜好選擇服裝(正確答案)B.要保持館內(nèi)安靜，不高談闊論，不能大聲喧嘩C.遵守參觀要求，學(xué)會靜靜地品味和欣賞D.愛護(hù)館內(nèi)展品，不要隨便觸摸展品188、下列不符合開學(xué)典禮禮儀要求的是（）[單選題]*A.提前到達(dá)會場B.聽從主持人的指揮C.不打擾別人的前提下可做與典禮無關(guān)的事情(正確答案)D.領(lǐng)導(dǎo)退席后，同學(xué)們有序退場189.在宴會廳用餐，面門中間的是主人位，背門而坐的一般是（）[單選題]*A.主賓(正確答案)B.副主賓C.副主人D.尊者190.西餐