2023年5月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一

2023年5月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一

2023年10月10日17:24閱讀次數(shù)79人關(guān)鍵字：

第一部分職業(yè)道德

（第1?25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學問部分

答題部分：

?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確

的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

?請依據(jù)題意有兩個或兩個以上選項是正確的。

?錯選、少選、多選，則該踵均不得分。

（-）單項選擇題（第1?8題）

（-）單項選擇題（第1?8題）

1.關(guān)于道德，正確的說法是（）。

（A）道德屬于上層建筑（B）人們的道德觀念是與生俱來的

（C）道德與社會經(jīng)濟關(guān)系改變無關(guān)（D）道德非人類社會所特有

2.與法律比較，道德在調(diào)整社會關(guān)系時的特點是（）。

（A）事后性、柔軟性（B）自覺性、事前性

（C）廣泛性、強制性（D）自發(fā)性、自由性

3.職業(yè)道德的特征是（）。

（A）顯明的行業(yè)性（B）適用范圍上的廣泛性

（C）快速變動性（D）利益無關(guān)性

4.社會主義道德反對享樂主義的基本依據(jù)在于（）。

（A）享樂既不是個人的人生目的，也不是社會主義社會的目的

（B）承認或者縱容享樂會減弱人們的進取精神

（C）享樂主義之“樂”是簡潔的個人之樂（D）享樂主義忽視人的社會

性，損害了社會利益

5.職業(yè)道德活動內(nèi)在的道德準則是（）。

（A）忠誠、敬業(yè)、無私（B）愛崗、敬業(yè)、無私

（C）忠誠、審慎、勤勉（D）真誠、慎微、自勉

6.“敬業(yè)”的特征是（）。

（A）主動、務(wù)實、長久（B）從一而終

（C）上司安排什么就干什么（D）忠誠醇厚

7.關(guān)于“誠信”的說法中，正確的是（）。

（A）誠信是雙方為著共同目標而臨時達成的合作條件

（B）誠信的確立以維護自身利益為前提

（C）誠信是不行測度的，只作為交往技巧運用（D）誠信包含著一種生活的謀

略和技能

8.關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)的方法，正確的是（）。

（A）從業(yè)人員要樹立正確的義利觀，堅持不以利取義

（B）凡利己之事必包含利人之義，堅持己欲利而利人

（C）“慎獨”就是當心謹慎，堅持多請示多匯報，避開擅自處理重大事務(wù)

（D）在原則問題上決不讓步，不出賣良心

（二）多項選擇題（第9—16題）

9.下列要素中，屬于道德評價的是（）。

（A）紅綠（B）胖瘦

（C）是非（D）榮辱

10.下列范疇中，反映職業(yè)道德顯明行業(yè)性特征的是（）。

（A）買賣公允、童叟無欺（B）愛崗敬業(yè)、誠懇守信

（C）遵守交規(guī)、文明行車（D）救死扶傷、治病救人

11.下列說法中，符合傳統(tǒng)文化中“公忠為國”理念要求的是（）。

（A）無條件忠君（B）達則兼濟天下，窮則獨善其身

（C）竭盡忠心和實力報效國家（D）在其位謀其政，不在其位不謀其政

12.西方發(fā)達國家職業(yè)道德建設(shè)的主要閱歷是（）。

（A）加強道德立法工作（B）留意信用檔案體系建設(shè)

（C）嚴格的崗前培訓（D）寬松自由的崗位培訓

13.《公民道德建設(shè)實施綱要》對從業(yè)人員的職業(yè)道德的要求包括（）。

（A）愛國遵守法律（B）公允正義

（C）服務(wù)群眾（D）奉獻社會

14.關(guān)于提高從業(yè)人員的職業(yè)化素養(yǎng)，主要要求包括（）。

（A）職業(yè)化素養(yǎng)并不側(cè)重職業(yè)榮譽培育，重點在于職業(yè)標準建設(shè)

（B）從業(yè)人員不僅要去除私心雜念，甚至須要克服個人偏好

（C）在工作和工作的決策中盡量克服主觀性（D）從業(yè)人員自主培育職業(yè)責

任

15.誠信之“信”的內(nèi)涵包括（）。

（A）寧可信其有，不行信其無（B）忠于客觀實情

（C）自覺主動履行承諾的實踐活動（D）有“誠”必定有“信”

16.下列關(guān)于職業(yè)紀律的說法中，正確的是（）。

（A）遵守職業(yè)紀律雖然不能確定企業(yè)存亡，但會干脆影響企業(yè)形象

（B）遵守職業(yè)紀律雖然不是企業(yè)選擇員工的唯一標準，但卻是重要標準

（C）遵守職業(yè)紀律雖然無助于提高工作實力，但有助于贏得信任

（D）遵守職業(yè)紀律雖然保證了管理秩序，但也扼制了創(chuàng)新活力

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17?25題)

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能依據(jù)自己的實際狀況選擇其中

一個選項作為您的答案。

?請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17.公司對員工上崗時著裝有明確而嚴格的規(guī)定，某個員工忙中穿錯了服裝，結(jié)果

因違犯規(guī)定而被扣除當月獎金。對此，員工中存在幾種不同看法，你的看法是()。

(A)公司有明確規(guī)定在先，同意公司的處理確定

(B)小題大做，欺壓弱勢群體，不同意公司的處理規(guī)定

(C)同意公司的處理確定，但會向公司提出修改規(guī)定的建議

(D)聯(lián)合其他員工為這名員工求情

18.某女員工小張，擅武、剛直、愛打抱不平。一次，單位的兩名男員工欺壓一名

女員工，被她暴打一頓。公司規(guī)定，凡打架者做開除處理。你對這件事的看法是()。

(A)替她惋惜，但應(yīng)當開除(B)公司規(guī)定存在問題，具有正義感的員工不

能被開除

(C)小張不該管這事兒

(D)小張該管這事兒！打架不對，但假如公司按規(guī)定處理也有問題

19.因為上班的路途遙遠加之車輛擁堵，員工們常有遲到現(xiàn)象發(fā)生。對此，你會()。

(A)建議再選聘新員工時選擇住址近一點的(B)建議把早上到崗時間集體

向后延遲

(C)建議制定更加嚴厲的懲戒制度(D)建議管理者以人為本，睜一只眼閉

一只眼

20.某公司經(jīng)理一心撲在業(yè)務(wù)開拓上，結(jié)果財務(wù)管理出現(xiàn)漏洞，公司會計和出納合

伙違規(guī)挪用資金炒股并掙了一些錢。公司董事會最近要聽取財務(wù)工作報告，假如你

是這名經(jīng)理，并有權(quán)處理此事，你會()。

(A)立刻開除會計和出納，聘用新的財務(wù)人員(B)和會計、出納探討一下

如何短暫應(yīng)對董事會的策略

(C)照實向公司董事會報告(D)保留會計和出納的職位，同時要求歸還挪

用資金

21.某公司兩個員工鬧沖突最終動起手來，公司領(lǐng)導(dǎo)指派你去處理，你會（）。

（A）列出倆人全部缺點，痛加指責（B）要求倆人寫出檢討，作深刻的自我

指責

（C）要求倆人各自進行申訴，對對方進行指責（D）要求倆人分析、檢討自

己的缺點，表揚對方的優(yōu)點

22.主管上司的辦法多且好變，甚至朝令夕改。假如你是他的下屬，與之相處，你

會（）。

（A）對于他布置的任務(wù)暫不執(zhí)行，等明確再說（B）凡是他布置的任務(wù)都要

求他白紙黑字地簽字

（C）多與他溝通，看看他的確定究竟是什么（D）無法相處，思索離開他

23.假如你有一個脾氣急躁的上司，動不動就發(fā)火兒，你會（）。

（A）忍氣吞聲，靜默地承受著（B）針鋒相對，據(jù)理力爭

（C）堅持自己為人處事的原則（D）了解對方的特點，留意把握策略

24.某同事每次遇到你都要跟你說“請你吃飯”，但始終沒有兌現(xiàn)。你對他的

看法是（）。

（A）隨意說說而已，自己也不會當真（B）敷衍

（C）估計是一種個人習慣（D）覺得他不行靠

25.假如你在流水線上作業(yè)，對上一道和下一道程序上作業(yè)的同事，你會（）。

（A）督促上一道工序的同事快一點完成（B）看下一道同事完成狀況，確定

是否督促上一道同事

（C）上道完成了自己就接過來，完成后干脆交給下一道

（D）依據(jù)自己的節(jié)奏完成任務(wù)

其次部分理論學問

（26?125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（26-85題，每題1分，共60分。）

26.在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標是（）。

（A）利潤最大化（B）差額最小化

（C）效用最大化（D）差額最大化

27.（）是指一國在肯定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總

單一O

（A）總需求（B）國民凈收入

（C）總供應(yīng)（D）國內(nèi)生產(chǎn)總值

28.勞動法的基本原則干脆確定了（）的性質(zhì)。

（A）勞動法律事實（B）勞動法律制度

（C）勞動法律事務(wù)（D）勞動法律關(guān)系

29.（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

（A）憲法（B）勞動法律

（C）國務(wù)院勞動行政法規(guī)（D）勞動規(guī)章

30.勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是（）。

（A）勞動行政法律關(guān)系（B）勞動合同關(guān)系

（C）勞動服務(wù)法律關(guān)系（D）集體合同關(guān)系

31.在市場營銷學中，市場是（）購買者需求的總和。

（A）顯性和隱性（B）男性和女性

（C）城市和農(nóng)村（D）現(xiàn)實和潛在

32.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買確定的主要因素不包括（）。

（A）社會因素（B）環(huán)境因素

（C）組織因素（D）人際因素

33.（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及

工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。

（A）知覺（B）內(nèi)因

（C）外因（D）歸因

34.在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理人角色理論中，管理者的角色不包括（）。

（A）決策類角色（B）人際關(guān)系類角色

（C）信息類角色（D）溝通協(xié)調(diào)類角色

35.基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的主動性。

（A）物質(zhì)刺激（B）滿足社會須要

（C）內(nèi)部激勵（D）搞好人際關(guān)系

36.人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

（A）技能開發(fā)（B）創(chuàng)新實力

（C）培訓開發(fā)（D）管理實力

37.（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。

（A）崗位探討（B）工作探討

（C）工作分折（D）定崗定員

38.被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

（A）制度規(guī)劃（B）人力資源規(guī)劃

（C）戰(zhàn)略規(guī)劃（D）工作崗位分析

39.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

（A）人力資源費用預(yù)算（B）人力資源費用限制

（C）人力資源費用監(jiān)督（D）人力資源費用結(jié)算

40.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）。

（A）工作說明書內(nèi)容可繁可簡（B）崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交

叉

（C）崗位規(guī)范應(yīng)從實際動身，設(shè)計出單位特色（D）工作說明書是以崗位的

“事”和“物”為中心

41.以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

（A）考勤制度（B）退職退休制度

（C）獎懲制度（D）企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

42.采納按崗位定員的方法時，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括（）。

（A）看管崗位的負荷量（B）生產(chǎn)班次及倒班要求

（C）崗位危急與平安程度（D）實行兼職作業(yè)的可能性

43.以下關(guān)于定員標準內(nèi)容的說法錯誤的是（）。

（A）規(guī)定限制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平（B）規(guī)定限制幅度可適用不同

環(huán)境不同條件的企業(yè)

（C）勞動定員標準可采納肯定指標亦可采納相對指標

（D）限制幅度的高限是大部分企業(yè)可達到的平均水平

44.以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是（）。

（A）管理制度主要針對集體而非個人（B）業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可

重復(fù)性特點

（C）管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

（D）技術(shù)規(guī)范是層次最低，約束范圍最廣的制度規(guī)范

45.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）。

（A）管理機制和組織狀況（B）人員整體的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)

（C）企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況（D）各類專業(yè)人才的供應(yīng)

46.人力資源費用支出限制的基本原則不包括（）。

（A）剛好性（B）節(jié)約性

（C）適應(yīng)性（D）合理性

47.（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透亮度與公允性，有利于提高員

工士氣。

（A）舉薦法（B）布告法

（C）檔案法（D）任命法

48.筆試后，閱卷入在閱卷和成果復(fù)核時，關(guān)鍵是要（）。

（A）客觀、合理、不徇私情（B）公允、合理、不徇私情

（C）客觀、公允、不徇私情（D）公允、公正、不徇私情

49.在面試活動中，面試考官始終處于（）。

（A）協(xié)助地位（B）主導(dǎo)地位

（C）引導(dǎo)地位（D）從屬地位

50.面試的起先階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

（A）應(yīng)聘者熟識的問題（B）應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

（C）應(yīng)聘者生疏的問題（D）應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題

51.人員錄用效用的計算公式為（）。

（A）人員錄用效用=錄用人數(shù)/聘請總成本（B）人員錄用效用=應(yīng)聘人

數(shù)/招募期間的費用

（C）人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

（D）人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

52.（）的比例越大，表示聘請信息發(fā)布的效果越好。

（A）錄用比（B）聘請完成比

（C）應(yīng)聘比（D）總成本效用

53.（）是一個單位或組織中能級最低的層次。

（A）決策層（B）管理層

（C）執(zhí)行層（D）操作層

54.（）強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補他人之短。

（A）要素有用原理（B）能位對應(yīng)原理

（C）互補增值原理（D）動態(tài)適應(yīng)原理

55.（）是國家人力資源社會保障行政部門批準用人單位聘用外國人的法律文件。

（A）勞動合同（B）就業(yè)許可證

（C）三方協(xié)議（D）用人許可證

56.培訓需求調(diào)查支配的內(nèi)容不包括（）

（A）取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批看法（B）確定培訓需求調(diào)查工作的目標

（C）制定調(diào)查工作的行動支配（D）選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

57.在制定培訓規(guī)劃時，排序的結(jié)果就是一份（）。

（A）學習流程圖（B）培訓內(nèi)容支配表

（C）任務(wù)分類表（D）工作活動一覽表

58.在制定年度培訓支配時，（）負責組織支配企業(yè)內(nèi)部培訓過程。

（A）管理者（B）培訓部門

（C）培訓者（D）后勤部門

59.在制定年度培訓支配時，（）對內(nèi)部培訓有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落

實。

（A）管理者（B）培訓部門

（C）培訓者（D）后勤部門

60.專題講座法的優(yōu)點不包括（）。

（A）形式比較敏捷（B）傳授的學問相對集中

（C）可隨時滿足員工某方面的培訓需求（D）培訓對象易于加深理解

61.在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是（）。

（A）工作指導(dǎo)法（B）工作輪換法

（C）個別指導(dǎo)法（D）特殊任務(wù)法

62.模擬訓練法的缺點不包括（）。

（A）模擬情景打算時間長（B）對學員要求較高

（C）模擬情景質(zhì)量要求高（D）對組織者要求高

63.在事務(wù)處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應(yīng)依據(jù)（）原則。

（A）5W2H（B）4W2H

（C）5WIH（D）4W1H

64.有關(guān)培訓考核評估制度的說法錯誤的是（）。

（A）目的是在于檢驗培訓的最終效果（B）為培訓獎懲制度的確立供應(yīng)依據(jù)

（C）是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑（D）抽樣選擇員工進行培訓考核評估

65.（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

（A）績效管理制度（B）績效管理程序設(shè)計

（C）績效管理法規(guī)（D）詳細考評程序沒計

66.簡潔受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。

（A）上級考評（B）同級考評

（C）下級考評（D）自我考評

67.（）是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。

（A）企業(yè)成本管理體系（B）企業(yè)績效管理體系

（C）企業(yè)文化管理體系（D）企業(yè)薪酬管理體系

68.在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)切的中心和焦點應(yīng)當始終是（）。

（A）考評指標（B）考評標準

（C）考評方法（D）被考評者

69.關(guān)鍵事務(wù)法的缺點不包括（）。

（A）不能作定量分析（B）關(guān)鍵事務(wù)的記錄和視察費時費勁

（C）不能詳細區(qū)分工作行為的重要性程度（D）具有滯后性、短期性和表現(xiàn)

性的特點

70.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。

(A)360度考評法(B)成果記錄法

(C)干脆指標法(D)績效標準法

71.()通常指員工所獲得的全部酬勞。

(A)收入(B)嘉獎

(C)薪金(D)工資

72.計算工資總額的方法不包括()。

(A)盈虧平衡點法(B)工資總額占附加值比例

(C)工資總額與銷售額(D)工資總額占利潤值比例

73.休息日支配勞動者工作又不能支配補休的，支付的工資酬勞不低于標準工資的

()O

(A)100%(B)150%

(C)200%(D)300%

74.()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。

(A)總體加權(quán)(B)局部加權(quán)

(C)內(nèi)部加權(quán)(D)外部加權(quán)

75.()是一種使崗位之間的比較存在主觀性，精確性較差的崗位評價方法。

(A)排列法(B)因素比較法

(C)分類法(D)評分法

76.新成立的單位應(yīng)當自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

(A)15H(B)30H

(C)60H(D)90H

77.()指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動實力，實現(xiàn)勞動過程中所

發(fā)生的關(guān)系。

（A）勞動關(guān)系（B）勞動合同關(guān)系

（C）經(jīng)濟關(guān)系（D）勞動法律關(guān)系

78.（）能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和殲滅，是具有肯定法津后果的活動。

（A）勞動法律行為（B）勞動法律要件

（C）勞動法律事務(wù)（D）勞動法津事實

79.以下關(guān)于勞動法律事實的說法錯誤的是（）。

（A）法律事實可以分為兩類（B）任何事實都可以成為勞動法律事實

（C）產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實雙方意思表示必需一樣

（D）變更、殲滅勞動法律關(guān)系的事實也需雙方意思表示一樣

80.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

（A）集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

（B）集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核

（C）集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

（D）集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

81.企業(yè)依據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于（）。

（A）編制定員規(guī)則（B）勞動紀律

（C）勞動定額規(guī)則（D）勞動崗位規(guī)范

82.（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行

選擇。

（A）問卷調(diào)查法（B）確定性提問

（C）不定性提問（D）目標調(diào)查法

83.員工滿足度調(diào)查中，調(diào)查對象不包括（）。

（A）同行業(yè)企業(yè)人員（B）管理人員

（c）辦公室工作人員（D）生產(chǎn)工人

84.確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)考慮的因素，不包括（）。

（A）社會平均工資水平（B）勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

（C）地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異（D）企業(yè)人工成本的平均水平

85.職工因工致殘退誕生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付的一次性傷殘補助金為（）

的本人工資。

（A）6個月（B）12個月

（C）20個月（D）24個月

二、多項選擇題（86?125題，每題1分，共40分。）

86.老年人口勞參率下降的主要緣由是（）的完善和推廣。

（A）收入保障制度（B）績效考核制度

（C）薪酬管理制度（D）社會保險制度

（E）企業(yè)養(yǎng)老保險支配

87.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家，以法律形式確定下來的勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素主要

包括（）。

（A）勞動力供應(yīng)量（B）最低社會保障

（C）勞動力需求量（D）最低勞動標準

（E）工會權(quán)利義務(wù)

88.勞動法津淵源包括（）。

（A）國務(wù)院勞動行政法規(guī)（B）勞動法律

（C）憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定（D）國際勞工標準

（E）我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約

89.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（）。

（A）經(jīng)濟環(huán)境（B）法律環(huán)境

（C）行業(yè)環(huán)境（D）市場環(huán)境

（E）政治環(huán)境

90.戰(zhàn)略限制的方法包括（）。

（A）全程限制（B）事前限制

（C）重點限制（D）事后限制

（E）事中限制

91.人格很困難，包括（）。

（A）動機（B）行為

（C）價值觀（D）看法

（E）自我觀念

92.培訓和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（）。

（A）輔導(dǎo)（B）按需培訓

（C）加速站（D）確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

（E）制定培訓發(fā)展規(guī)劃

93.人力資本是（）共同投資的結(jié)果。

（A）國家（B）企業(yè)

（C）社會（D）家庭

（E）個人

94.從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為（）。

（A）長期規(guī)劃（B）中長期規(guī)劃

（C）中期支配（D）中短期規(guī)劃

（E）短期支配

95.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有（）。

（A）能夠使企業(yè)提高年度績效（B）為員工考評、晉升供應(yīng)了依據(jù)

（C）能夠分出職務(wù)的凹凸、職位的優(yōu)劣（D）有利于員工量體裁衣地制定職

業(yè)生涯規(guī)劃

（E）進行各類人才供應(yīng)和需求預(yù)料的重要前提

96.動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則，用以改善工作方法，可分為（）等多

個方面。

（A）人體利用（B）工具和設(shè)備設(shè)計

（C）作業(yè)分析（D）工作條件的改善

（E）工作地布置

97.為了做到人盡其才、人事適宜，進行定員時應(yīng)做（）方面的分析。

（A）考勤制度（B）用人制度

（C）定員標準（D）工作崗位

（E）用人基本狀況

98.按勞動效率定員，即依據(jù)（）來計算定員人數(shù)。

（A）勞動時間（B）出勤率

（C）看管定額（D）工人的勞動效率

（E）生產(chǎn)任務(wù)總量

99.企業(yè)勞動定員標準依據(jù)管理體制分類方法，可分為（）。

（A）國家勞動定員標準（B）部門勞動定員標準

（C）行業(yè)勞動定員標準（D）地方勞動定員標準

（E）企業(yè)勞動定員標準

100.內(nèi)部招募的優(yōu)點包括（）。

（A）精確性高（B）范圍較廣

（C）適應(yīng)較快（D）激勵性強

（E）費用較低

101.網(wǎng)絡(luò)聘請的優(yōu)點有（）。

（A）選擇的余地大（B）成本較低

（C）涉及的范圍廣（D）便利快捷

（E）較高吸引力

102.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括（）。

（A）敏捷自由（B）問題可因人而異

（C）標準統(tǒng)一（D）得到信息較深化

（E）效率較高

103.面試中的提問方式包括（）。

（A）開放式提問（B）壓力式提問

（C）情景式提問（D）假設(shè)式提問

（E）重復(fù)式提問

104.人員配置的原理包括（）。

（A）同素異構(gòu)原理（B）能位對應(yīng)原理

（C）互補增值原理（D）動態(tài)適應(yīng)原理

（E）彈性冗余原理

105.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，須要組成作業(yè)組的狀況包括（）。

（A）生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成（B）看管大型困難的機器設(shè)備

（C）工人的工作彼此親密相關(guān)（D）為了便于加強管理和溝通

（E）沒有固定工作地但為了調(diào)配安排工作

106.進行培訓需求分析時需評估員工的實際工作績效，評估依據(jù)有（）。

（A）員工同事的評價（B）員工主管的書面評價

（c）員工的技能測試成果（D）員工業(yè)績考核的記錄

（E）員工個人填寫的培訓需求調(diào)查問卷

107.進行培訓課程的前期打算工作包括（）。

（A）確認培訓學員（B）培訓后勤打算

（C）確認培訓時間（D）打算相關(guān)資料

（E）確認培訓老師

108.培訓效果評估的指標包括（）。

（A）認知成果（B）學習成果

（C）情感成果（D）績效成果

（E）投資回報率

109.可以通過訪問收集培訓效果信息，訪問對象可以是（）。

（A）培訓實施者（B）培訓學員同事

（C）培訓組織者（D）培訓學員領(lǐng)導(dǎo)和下屬

（E）培訓的對象

110.場地拓展訓練可以使團隊在（）方面得到收益和改善。

（A）變革與學習（B）團結(jié)合作

（C）心態(tài)和士氣（D）共同愿景

（E）溝通與默契

111.選擇培訓方法時要與受訓者群體特征相適應(yīng)，分析受訓者群體特征可運用的

參數(shù)有（）。

（A）學員構(gòu)成（B）工作程序

（C）工作壓力（D）工作內(nèi)容

（E）工作可離度

112.在選擇詳細的績效考評方法時，應(yīng)