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文檔簡介
最新軟件采購技術協(xié)議2024年通用合同編號:__________甲方(采購方):乙方(供應商):鑒于甲方擬采購乙方所提供的軟件產品及技術服務,為確保雙方在此次合作過程中的權益,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條軟件產品及技術服務(1)軟件產品名稱:________________;(2)技術服務內容包括:________________;(3)服務期限:自雙方簽訂本協(xié)議之日起至________________日止。1.2乙方應確保所提供的軟件產品及技術服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求。1.3乙方應在合同約定的服務期限內,為甲方提供免費的技術支持與培訓。第二條技術支持與培訓2.1乙方應在合同簽訂后__個工作日內,為甲方提供詳細的產品說明書、操作手冊等技術資料。2.2乙方應在合同簽訂后__個工作日內,為甲方安排一次免費的網(wǎng)絡培訓,培訓內容包括:產品介紹、操作演示和常見問題解答等。2.3乙方應在合同約定的服務期限內,根據(jù)甲方的需求,提供必要的技術支持,確保甲方能順利使用軟件產品。第三條軟件升級與維護3.1乙方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和甲方需求,定期對軟件產品進行升級,并向甲方提供最新版本。3.2乙方應在合同約定的服務期限內,負責軟件產品的維護工作,確保軟件產品穩(wěn)定運行。3.3乙方應在接到甲方關于軟件產品故障的報告后,__個工作日內響應,并在__個工作日內解決故障。第四條知識產權4.1乙方保證所提供的軟件產品及技術服務不侵犯他人的知識產權。4.2雙方在合作過程中所形成的知識產權,歸雙方共同所有。未經對方書面同意,任何一方不得單獨使用或轉讓給第三方。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本協(xié)議金額的__%。6.2乙方未按照約定時間提供軟件產品、技術服務或存在服務質量問題的,甲方有權要求乙方及時改正,乙方未改正的,甲方有權解除本協(xié)議。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年,期滿后自動失效。甲方(采購方):乙方(供應商):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:
1.軟件產品說明書
2.操作手冊
3.產品演示視頻
4.培訓資料
5.軟件升級說明
6.技術支持記錄
7.知識產權證明文件
8.保密協(xié)議
9.違約金計算公式二、違約行為及認定:
1.乙方未按照約定時間提供軟件產品或技術服務
2.乙方提供的軟件產品或技術服務不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求
3.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等
4.乙方在合同約定的服務期限內,未及時解決軟件產品的故障
5.乙方未經甲方書面同意,單獨使用或轉讓雙方合作過程中所形成的知識產權給第三方三、法律名詞及解釋:
1.軟件產品:指乙方根據(jù)甲方需求提供的計算機程序及其相關文檔。
2.技術服務:指乙方在合同約定期間為甲方提供的軟件安裝、調試、培訓、維護等服務。
3.知識產權:指乙方所提供的軟件產品及技術服務中涉及到的專利、著作權、商標等權益。
4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的信息。
5.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,向對方支付的賠償金額,計算方式見附件9。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.軟件產品或技術服務不符合甲方需求
解決辦法:乙方應在合同簽訂后__個工作日內根據(jù)甲方需求進行調整或改進。2.乙方未按照約定時間提供軟件產品或技術服務
解決辦法:甲方有權要求乙方及時提供軟件產品或技術服務,乙方未改正的,甲方有權解除本協(xié)議。3.軟件產品出現(xiàn)故障
解決辦法:乙方應在接到甲方關于軟件產品故障的報告后,__個工作日內響應,并在__個工作日內解決故障。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等
解決辦法:甲方有權要求乙方承擔違約責任,向甲方支付違約金,并采取其他必要的補救措施。5.乙方未經甲方書面同意,單獨使用或轉讓雙方合作過程中所形成的知識產權給第三方
解決辦法:甲方有權要求乙方承擔違約責任,向甲方支付違約金,并采取其他必要的補救措施。五、所有應用場景:
1.甲方為乙方提供軟件產品及技術服務的采購需求。
2.乙方為甲方提供符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準的軟件產品及技術服務。
3.雙方在合
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