老員工述職報告

———老員工述職報告老員工述職報告在當(dāng)下這個社會中，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是我為大家整理的老員工述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。老員工述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在xx支行，我從事著一份最平常也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是呈現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的詳細服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平常的。我深切感受到本身肩負的重任，所以我要求本身每天都以飽滿的熱誠，認真服務(wù)，真誠服務(wù)，以本身樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊揚。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加詳細的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管率領(lǐng)我們樂觀刻苦研討新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不絕學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，樂觀利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不絕充實本身，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達本領(lǐng)等方面，都有了肯定的提高。在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不足大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于引導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不絕的提高本身的.各項業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不絕取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不絕的磨練本身的膽識和魄力，提高本身解決實際問題的本領(lǐng)，并在實踐的過程中漸漸克服焦躁情緒，樂觀、熱誠的對待每一件工作。今日，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才略充分發(fā)揮本身的工作樂觀性、自動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：一年來，在xx股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié)：1、本職工作：時刻緊記本身的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，引導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，引導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和酷愛。2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的本領(lǐng)。嚴(yán)格訂立各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。訂立下步工作方向，各主管每日、每周、每月訂立工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，幫助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和矯正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，布置人員樂觀聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維護和修理。同時，樂觀上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維護和修理的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一、今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我布置對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬多元。3、加強與業(yè)主的溝通和溝通：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，漸漸的變成了伙伴。我從自身啟程，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的看法和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，依據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維護和修理服務(wù)，訂立了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)快速的解決處理。對于業(yè)主提出的看法和建議，管理處認真傾聽，做好認真的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐性的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。4、定期培訓(xùn)：依據(jù)辦公室年初訂立的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也訂立了本身的培訓(xùn)計劃。每周各主管依據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。5、關(guān)懷員工生活：我常常和員工談心溝通，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我常常組織員工談話，聽取員工的看法和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間相互合作的凝集力及向心力，極大地加強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作樂觀性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。xx年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫忙下，我在各方面的工作中取得了肯定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不絕改進工作方法，不絕創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不絕的進取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，做本身成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告3轉(zhuǎn)瞬20xx年又開始了。還記得去年今時，時間飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)過了巨大的變動，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。在修水支行，我從事著一份最平常也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是呈現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的詳細服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平常的。我深切感受到本身肩負的重任，所以我要求本身每天都以飽滿的熱誠，認真服務(wù)，真誠服務(wù)，以本身樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊揚。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加詳細的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管率領(lǐng)我們樂觀刻苦研討新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不絕學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，樂觀利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不絕充實本身，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達本領(lǐng)等方面，都有了肯定的提高。在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的`不足之處：一是，業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不足大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于引導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不絕的提高本身的各項業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不絕取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不絕的磨練本身的膽識和魄力，提高本身解決實際問題的本領(lǐng)，并在實踐的過程中漸漸克服焦躁情緒，樂觀、熱誠的對待每一件工作。今日，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才略充分發(fā)揮本身的工作樂觀性、自動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。老員工述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是xx銀行的一名普通員工。在xx銀行工作的時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求本身。立足本職工作，潛心研討業(yè)務(wù)技能，使本身能在平常的崗位上奉獻青春，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。以下是我的述職報告。一、履行職務(wù)情況在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接引導(dǎo)下，同事們的關(guān)懷幫忙下，我通過自身的不絕努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，思想上，樂觀參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，樂觀響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)樂觀開展各項工作。我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于近況，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了肯定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加研討業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不絕提高。二、存在的重要問題學(xué)習(xí)不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不絕問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自發(fā)性。在工作較累的時候，有過松弛思想，這是本身政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不足嫻熟，需要連續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的努力探求，必需通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，加強分析問題、解決問題的本領(lǐng)。加強大局觀念，努力克服本身的偶然消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀搭配領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強本身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為xx崗位一線員工，我更要不絕加強本身的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才略在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。三、今后設(shè)想時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變動著，每天都有新的`東西顯現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變動，提高本身的履崗本領(lǐng)，把本身培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃本身的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練本身，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)幫忙中提高本身，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。在今后的工作中，我將努力把本身培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強、有獨立本領(lǐng)、充分朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在將來前進的道路上，我將靠著本身對xx銀行的激情和熱誠，為我酷愛的xx銀行事業(yè)連續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好!現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批判指正。一、工作職責(zé)作為最基層的一名管理者，我深感本身更是一名最終端的經(jīng)營者。我的重要職責(zé)是：維護整個樓層現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，重要有導(dǎo)購員的規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。二、工作職責(zé)執(zhí)行情形一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同仁的支持搭配協(xié)作下，依靠“家具公司”各個層次堅強的團隊，較好地履行了本身的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。1、提高自身素養(yǎng)，盡力適應(yīng)崗位需要。家具行業(yè)，對我來說，是一個全新的行業(yè)。為此，我不絕學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我擅長讀好無字之書。一年來，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事，向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人辦事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素養(yǎng)漸漸得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。2、重視規(guī)范管理，提升員工整體素養(yǎng)。20xx年來，樓層導(dǎo)購員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不足熟識的情形，我在平常工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設(shè)的溝通，并在日常巡察中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自發(fā)遵守公司的各項規(guī)章制度，要導(dǎo)購員做到的，本身首先做到，要求導(dǎo)購員不做的，本身首先不做，在管理中發(fā)揮了楷模作用，促使本身加深了對管理、對本身的進一步了解。3、加強現(xiàn)場巡察，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作場合就是樓層現(xiàn)場，工作內(nèi)容特別具體、瑣碎的工作現(xiàn)場進行解決，使經(jīng)營秩序良好運行，給顧客供應(yīng)一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和全部導(dǎo)購員的共同努力下，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。一年來，我認真學(xué)習(xí)并敏捷運用商場在商品退換方面的相關(guān)方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到商戶的理解與支持，以保護現(xiàn)有寶貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。三、本人工作中存在的不足1、工作中，對一些日常管理方面顯現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不足，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)。2、對品牌特色的了解、對導(dǎo)購員思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由，需要在今后的工作中認真修煉。四、今后工作計劃1、充分調(diào)動每一位導(dǎo)購員的樂觀性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最新動態(tài)，以及公司的各種要求，及時確定導(dǎo)購員的進步，讓他們行有規(guī)范、學(xué)有模范、干有目標(biāo)。2、提高自身服務(wù)意識，做好整體導(dǎo)購員服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與導(dǎo)購員之間的信任關(guān)系，樹立本身的權(quán)威，為全部導(dǎo)購員樹好形象，努力把整個樓層打造成為一個步調(diào)全都的和諧團隊各位領(lǐng)導(dǎo)，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)過了本身這點點滴滴的酸與甜，才讓我不絕成長著，進步著。所以，我酷愛這份工作，希望本身今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告6一、加強管理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成績就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，訂立了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必需性和緊要性，將制度、責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。而且，在各部門共同搭配下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重點計算機安全責(zé)任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。二、科技項目、重點實施隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不絕增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖（雙回路）線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)動手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的立刻解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫忙解決。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，加強了服務(wù)功能，漸漸建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了緊要的推動作用和支撐作用。網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才略在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才略夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。三、內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象始終以來，我十分注意提高本身的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不絕培養(yǎng)本身做到思想上自律、學(xué)習(xí)上自動、工作上富有創(chuàng)造性。平常在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領(lǐng)導(dǎo)的布置，將行里的精神和工作引導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高本身，完善本身，豐富本身的工作經(jīng)驗，在工作中找尋到自身的社會價值。四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足經(jīng)過四年多的工作，使本身的本領(lǐng)提高了不少，但是還存在很多不足的地方。1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批判，使我能夠漸漸的完善本身，提高本身的工作水平。2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范計算機操作。4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)?；仡欉^去，展望將來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和搭配下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于本身水平有限，本領(lǐng)有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。老員工述職報告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間20xx年已經(jīng)過去，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡快的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得堅固結(jié)實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求本身，自發(fā)履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律，認真完成各項必需所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要述職報告：作為基層的.一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我酷愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取樂觀自動，能夠樂觀參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。一、業(yè)務(wù)知識方面我刻苦研討對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在嫻熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真自動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不絕更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記x行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在x行長的率領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和資產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自發(fā)遵守各種規(guī)章制度，對客戶真心、熱心、細心、耐性，維護客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才略輸入電腦。保管好本身的磁卡、印章、緊要空白憑證、密碼等也是至關(guān)緊要的，做到專人?？?、專人專章、緊要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待本身所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。二、工作態(tài)度方面本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮勉進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度樂觀，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變動著，每天都有新的東西顯現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變動，提高本身的履崗本領(lǐng)，把本身培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx員工。三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面今年上半年，參加培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重點風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于近來發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認得上還沒有完全到位、工作措施上海不足細和實、內(nèi)控管理上的重點缺陷，員工行為的不足敏感、對風(fēng)險案件揭露本領(lǐng)的不足強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處理不足有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我認得到，我們在工作中必需時刻保持清醒的認得，不行掉以輕心，需進一步加強危機意識、加強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認得，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才略贏得利潤，才略生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工本身才略獲得應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男剿＝袢詹慌ぷ?，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的將來才會更加美好。在新的一年里，我將會連續(xù)不絕的完善本身，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不絕地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多察看。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快x年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今日的月銷年銷售冠軍，首先我要感xxx給我呈現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝x經(jīng)理和x主管對我工作的的支持與幫忙，正由于有了你們的幫忙，補沖我的不足，我才略夠一點點的的進步，取的今日好的成績，下面我把本身這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，xx年x月份來到公司我全年銷售了xx臺，而xx年我銷售了xx臺車。xx年我本身給本身訂立的目標(biāo)是xx臺，經(jīng)過本身的努力和全體員工的幫助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了xx臺的好成績。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我信任，只要我想做就沒有做不到的事情，我對本身有信心，對我們整個整體有信心，我信任只要努力，只要付出就肯定會成功，加油。銷售部是企業(yè)的.一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平常生活都高要求的要求本身的言行，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上還要更要加強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必需能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去繁忙的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最終的成交，都對本身是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有缺憾，但有一點是值得確定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平常工作中應(yīng)當(dāng)懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，認作伙伴，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和確定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶信任你的車首先要信任你的人，我認為是很有道理的。我信任只要我們真誠付出了就肯定會有回報?？傊N售部是一個不段成長的部門，我喜愛在這個崗位工作，同時也是也個磨練人的好部們，我有幸跟隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟識到本身熟識到本身的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才能橫溢，但是沒有其他人的幫助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團隊精神，由于我們xx公司是一個整體，一個大家庭，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了很多專業(yè)知識，和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。盡管有時也特別累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為本身今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中本身還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒有實現(xiàn)精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強磨練，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。述職人：xxx20xx年x月x日老員工述職報告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)您好，來咱們公司已經(jīng)x個月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)瞬到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這x個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了肯定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫忙分不開。在這里說一聲:”感謝您”!在x個月工作中，初期熟識公司技術(shù)，研討項目業(yè)務(wù)，搭配項目組完成階段性的任務(wù)。一、從重要職責(zé)具體上講1.負責(zé)時代項目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范；在x個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新；在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜尋功能，與xxx經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與xx經(jīng)理完成了xx站點遠程實時更新功能；所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范；2.負責(zé)對所調(diào)配模塊的單元測試，同時應(yīng)搭配測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改；3.幫助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改；還沒有實施任務(wù)；4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；能夠依據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；5.完成上級交辦的`其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。二、從工作要求上講1.自發(fā)遵守公司各項規(guī)章制度認