2024年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作考試歷年考試題(詳細參考解析)

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、與房地產(chǎn)交易相關，但不是房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握的操作是()。A.廣告發(fā)布B.銀行按揭C.產(chǎn)權登記D.貸款評估

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要參加展會，則要（）。A.評估項目現(xiàn)狀B.溝通參展具體目標C.評估項目目標D.與開發(fā)商溝通清楚

3、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領公寓。該項目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元／m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設的商圈來吸引客戶關注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。若項目的銷售費率為15％，甲公司要求以成本為基礎的目標利潤率為20％，則乙公司為該項目確定的目標銷售價格為（）元／m2。A.4590B.5294C.5765D.6353

4、（）還款方式適合公務員等收入穩(wěn)定的工薪階層。A.雙周供B.等額本息C.等額本金D.固定利率

5、男，53歲，下前牙區(qū)黑色斑塊迅速長大2個月，唇舌側齦有3cm×5cm黑色斑塊，局部區(qū)域表面增厚，粗糙、糜爛，臨床考慮為惡性黑色素瘤，為確診可進行A.切取活檢B.切除活檢C.吸取活檢D.冷凍活檢E.以上都不是

6、共用題干某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結構相同、地段相同的住宅價格為3800元／m2，而該新型住宅的價格定為3500元／m2，屬于同類結構和同等地段的最低價.A.折扣定價策略B.滲透定價策略C.低開高走定價策略D.穩(wěn)定定價策略

7、房地產(chǎn)市場商圈調查方法中，()是商圈調查使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.現(xiàn)場勘查B.訪談法C.抽樣調查D.典型調查

8、與"心與小腸相表里"相關的是A.心與小腸在五行同屬火B(yǎng).心經(jīng)與小腸經(jīng)相互絡屬C.心經(jīng)火盛，可移熱于小腸D.小腸熱盛，可循經(jīng)上炎于心

9、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房源的物理屬性是指（）。A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)

10、治療虛寒泄瀉，宜選用的藥物是A.吳茱萸B.小茴香C.高良姜D.丁香

11、在寫字樓項目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動營銷D.網(wǎng)絡推廣

12、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力，體現(xiàn)的是寫字樓項目代理銷售的（）。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術性C.與宏觀經(jīng)濟正相關性D.銷售商務性

13、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設期3年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預期年限為10年，為了提高市場占有率的目標，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風險的價格競爭，企業(yè)經(jīng)常會制定（）。A.過渡定價目標B.競爭定價目標C.穩(wěn)定價格目標D.提高市場占有率的目標

14、一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標市場有明確意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標物業(yè)有明確的（）要求。A.房型和地理區(qū)域范圍B.價格范圍和房型C.購房的房型和樓層D.地理區(qū)域范圍和價格范圍

15、下列哪項符合系膜毛細血管性腎小球腎炎A.起病急驟B.常表現(xiàn)為急性腎炎綜合征C.銀染色顯示毛細血管壁呈雙軌狀D.部分病人補體升高

16、核心商圈的研究指標不包括（）。A.主要商業(yè)分析B.附近商業(yè)的租金C.交通狀況D.生活配套設施

17、在談判初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先要判斷().A.談判的目的B.談判的方式C.談判的難度D.談判的時間

18、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)進行年檢和驗證管理，以下說法中，錯誤的是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及時進行變更登記B.它可以當場注銷一些名存實亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構C.它有利于更精確地統(tǒng)計房地產(chǎn)經(jīng)紀機構數(shù)目D.它有助于總結行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)普遍性問題

19、膀胱癌的早期臨床癥狀是（）。A.無痛性血尿B.菌尿C.膿尿D.管型尿

20、選擇銷售人員時，應注重基本的（）的考察，為不同的房地產(chǎn)銷售打下良好的人員基礎。A.口才能力和分析能力B.專業(yè)素質和溝通能力C.分析能力和專業(yè)素質D.溝通能力和理解能力

21、簽訂在建商品房預租合同后，雙方當事人應當在()天內持預租合同及相關材料前往房地產(chǎn)管理部門辦理預租合同登記備案。A.15B.30C.45D.60

22、寫字樓項目的銷售策略中，適用于項目本身具有獨特性且面對較為成熟的商務客戶群體的情況的方式是（）。A.以目標客戶需求為主導的銷售策略制定B.以項目差異化特點為主導的銷售策略制定C.以活動營銷核心為主導的銷售策略制定D.以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定

23、前列腺癌患者血清中增高的物質是A.酸性磷酸酶B.堿性磷酸酶C.甲胎蛋白D.癌胚抗原

24、客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產(chǎn)居間業(yè)務的（）。A.市場占有率B.成本節(jié)約率C.利潤率D.成交率

25、以辦公為主要用途的小面積辦公空間，多設置獨立衛(wèi)生間，適合于小型企業(yè)辦公需求，運營成本相對于純正寫字樓較低，物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低的產(chǎn)品類型界定為（）。A.寫字樓B.LOFTC.商務公寓D.商務綜合體

26、研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產(chǎn)品定位

27、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。劉某向銀行申請住房抵押貸款的最長期限為（）年。A.25B.30C.35D.40

28、下列關于商業(yè)地產(chǎn)項目的表述，錯誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)

29、由政府、單位、個人三方面共同承擔，通過籌集資金而建造的一種住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集資房

30、客戶有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將會很快成交的表現(xiàn)被房地產(chǎn)經(jīng)紀人歸類為()客戶。A.引導型B.加強型C.成熟型D.試探型

31、不動產(chǎn)登記申請書不包括（）。A.申請登記事由B.附帶動產(chǎn)情況C.申請人情況D.不動產(chǎn)情況

32、能夠詳細說明新建商品的建筑指標，并可理解為一本簡單的產(chǎn)品說明書的宣傳資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.宣傳單張

33、有關路牌廣告作用的表述，正確的是()。A.信息傳播面較廣B.總體影響力超過報紙廣告C.目標性強D.是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司最常用的宣傳方式

34、針對購買需求強烈的并且購買力較強的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應（）。(2012年真題)A.長期培養(yǎng)B.重點跟蹤C.保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求

35、形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的（）來展現(xiàn)項目賣點。A.書面語言B.整體語言C.風格語言D.感性語言

36、現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶

37、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務信息應按照（）的原則建檔。A.一個客戶一份檔案B.一個房屋一份檔案C.一個委托項目一份檔案D.一個小區(qū)一份檔案

38、陽盛格陰是指A.陽氣亢盛，損傷陰精B.陽氣虛損，陰氣無以生，導致陰陽兩虛C.陽氣虛衰，陰氣相對偏盛D.陽盛至極，熱盛于內，排斥陰氣于外

39、新建商品房銷售準備的宣傳資料中，（）將項目的綜合信息，以圖片、文字及數(shù)據(jù)形式來描述。A.項目樓書B.戶型手冊C.宣傳展板D.銷售導示牌

40、新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應由（）提供。A.項目的貸款銀行B.房地產(chǎn)開發(fā)商C.相關法律人員D.房地產(chǎn)銷售人員

41、針灸治療痛經(jīng)實證宜選用A.中極、次髎、三陰交B.腎俞、太溪、三陰交C.關元、足三里、三陰交D.帶脈、中極、三陰交

42、研究消費者的消費行為、消費動機和消費方式是為了對房地產(chǎn)項目進行（）。(2007年真題)A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.客戶定位D.功效定位

43、房地產(chǎn)經(jīng)濟人陪同業(yè)主或購房人看房時，需根據(jù)實地房源查勘結果編制（）。A.《房屋狀況說明書》B.《房屋現(xiàn)場勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認書》

44、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某出租該商鋪，并答應該業(yè)務完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權委托書，委托書載明王某委托李某全權代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。下列關于李某的上述經(jīng)紀業(yè)務活動的表述中，正確的有()。A.李某私自收取“好處費”違規(guī)，其他行為不違背經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)的基本規(guī)范B.李某如將收取的“好處費”上交A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，就不存在其他違規(guī)行為C.即使李某未收取“好處費”，仍然存在違規(guī)行為D.該經(jīng)紀業(yè)務如對王某造成損失，則A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應承擔侵權賠償責任

45、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是（）。A.適當?shù)蛢r、薄利為其宗旨B.加強市場調查與預測C.加強售前、售中、售后服務D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳

46、存量房遍布城市的各個角落，銷售離散性大，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)建立社區(qū)性門店。體現(xiàn)出存量房銷售（）的特點。A.待售房屋實體差異大B.銷售對象坐落分散C.主要為現(xiàn)房銷售D.房屋產(chǎn)權關系復雜

47、房源信息的更新應注意的事項不包括（）。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.房源信息狀態(tài)的及時更新D.及時剔除已完成交易的房源

48、市場營銷過程中的最后一個步驟是（）。A.設計客戶導向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場和客戶的需求、欲望C.建立營銷性的關系和創(chuàng)造客戶愉悅D.從客戶處獲得價值以創(chuàng)造利潤和客戶價值

49、企業(yè)抵押經(jīng)營貸款主要適用人群不包括（）。A.中小業(yè)主B.個體經(jīng)營者C.公司管理人員D.全款購房，現(xiàn)有資金需求的借款人

50、（四）某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，A房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。若開發(fā)的項目總面積為6000m2，固定總成本1200萬元，單位變動成本為2000元／m2，銷售稅費率為10％，開發(fā)商的目標利潤為1000萬元，則該項目全部銷售出去的保本價格和目標利潤銷售價格分別是（）萬元。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296二、多選題

51、在客戶關系管理中，客戶的當前價值是指客戶（）。A.過去為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值B.過去為公司創(chuàng)造的利潤總和C.未來為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值D.未來為公司創(chuàng)造的利潤總和

52、共用題干調查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開發(fā)商擬獲取該土地使用權，按規(guī)劃要求進行住宅開發(fā).A.三室二廳B.三室一廳C.二室一廳D.四室二廳

53、客源的構成要素包括客戶及其（）。A.出租要求B.賣房要求C.意向需求D.委托書

54、房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房的時間一般控制在()為宜。A.5分鐘內B.10～15分鐘C.15～30分鐘D.30～50分鐘

55、下列不屬于商圈調查方法的是（）。A.現(xiàn)場勘查B.訪談法C.網(wǎng)絡搜集信息D.個案調查

56、在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。A.直郵短信B.戶外廣告C.網(wǎng)絡推廣D.活動營銷

57、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域寫字樓市場競爭不激烈，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域寫字樓的供應和需求狀況，甲公司開展了市場調查和市場分析，并結合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位。(2012年真題)甲公司對擬開發(fā)的寫字樓選擇定位模式時，其立足點為（）。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價值C.寫字樓的運作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見

58、下列關于客源構成要素的說法錯誤的是（）。A.需求者的構成要素是自然人和法人主體B.職業(yè)不屬于自然人的構成要素C.購買方式屬于需求意向D.法人主體的要素包括法定代表人

59、用比較定價法制定價目表時，制定均價是關鍵步驟。其中，（）。(2007年真題)A.均價的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B.均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期C.均價的確定不必對影響價格的因素以及權重進行修正D.均價的確定不必對交易情況進行修正

60、從建筑設計、材料應用到硬件匹配等各個方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細分產(chǎn)品技術的應用、功效以及市場反饋等，這反映了寫字樓特性中的（）。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術性C.銷售商務性D.運作專業(yè)性

61、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護企業(yè)形象，提高社會聲譽，其定價目標通常是（）。(2010年真題)A.實現(xiàn)利潤最大化B.提高市場占有率C.穩(wěn)定所售商品房價格D.快速收回資金成本

62、癌前病變是指（）。A.癌的早期病變B.不是癌C.不一定變癌D.有癌變傾向

63、在進行新建商品房銷售前，除了準備好銷售資料，還需要準備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應根據(jù)（），以及與開發(fā)商溝通后的內容來制定。A.客戶積累情況B.完善的銷售策略C.客戶的需求程度D.合理的市場趨勢

64、房地產(chǎn)經(jīng)紀人為委托人進行房源與客源匹配的過程，實際上是（）的過程。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋B.協(xié)調客戶解決房屋糾紛C.協(xié)助客戶代辦產(chǎn)權轉移登記D.協(xié)助潛在客戶做出交易決策

65、病人7歲，替牙，磨牙關系Ⅰ類，上前牙唇傾，下前牙舌傾，覆覆蓋大。A.唇擋B.上頜平面導板C.上頜墊D.2×4矯治器E.舌刺

66、通過（）可以推動銷售人員學習項目相關知識，同時通過這種方式還能保證項目銷售人員盡快進入工作狀態(tài)。A.調查培訓B.目標客戶分析C.上崗考核D.專題培訓

67、房地產(chǎn)網(wǎng)絡技術環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過數(shù)據(jù)庫檢索輕易實現(xiàn)，通過有效的分類、檢索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時性C.穩(wěn)定性D.易查詢性

68、為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的（）。A.價目表B.購樓須知C.置業(yè)計劃D.購房相關稅費須知

69、雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個別性，但在現(xiàn)實生活中，人們對房屋的需求卻并不是非要某一套不可，這表明房源具有（）。A.公共性B.變動性C.可替代性D.流通性

70、抵押貸款時采取等額本息（月等額）還款方式的優(yōu)點為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額遞減C.準確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭收支D.每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清

71、下列關于商業(yè)地產(chǎn)項目的表述，錯誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)

72、通過互動式的溝通，使房地產(chǎn)經(jīng)紀人與委托人對某些問題能夠進行深入的探討，獲得更多的信息，這是傾聽技巧方法中的()。A.投入式傾聽B.鼓勵式傾聽C.分析式傾聽D.記錄式傾聽

73、企業(yè)風險管理最主要的目標是()，以防止和減少損失，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展和有序運作。A.控制與處置風險B.提供個性化服務C.正確處理投訴D.建立長期合作關系

74、下列關于房屋租賃托管描述，錯誤的是（）。A.租賃運營機構與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B.從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C.房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務D.房屋租賃運營機構簽訂的合同應向建設主管部門備案

75、天宗穴所屬的經(jīng)脈是A.手少陽三焦經(jīng)B.足少陽膽經(jīng)C.手太陽小腸經(jīng)D.足厥陰肝經(jīng)

76、患兒女，10歲。替。磨牙近中關系。前牙反4mm，下頜前突。下頜體稍長，下頜位置前移，上頜前頜骨區(qū)發(fā)育稍差。A.每側30～50gB.每側50～100gC.每側100～500gD.每側300～500gE.施力方向為向前、上與平面呈向上約30°角

77、每一套住房都具有自己獨特的使用價值，這說明房源具有（）。(2012年真題)A.法律屬性B.社會屬性C.物理屬性D.心理屬性

78、患者精神恍惚，心神不安，悲憂善哭，多疑易驚，時時欠伸。治宜選用A.歸脾湯B.甘麥大棗湯C.丹梔逍遙散D.朱砂安神丸

79、小腸的功能是A.運行水液B.通調水道C.運化水濕D.泌別清濁

80、目標消費者分析過程包括市場細分、目標市場選擇和（）三個步驟。A.產(chǎn)品定位B.價格定位C.市場定位D.形象定位

81、子宮頸原位癌累及腺體的病變特點有（）。A.基底膜完整B.腺體內為分化正常的鱗狀上皮細胞C.腺體內被覆腺上皮細胞D.子宮頸原位癌病變

82、抵押貸款時采取等額本金還款方式的特點為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準確掌握收支預算D.利息按本金余額逐月計算

83、借款合同應由（）填寫。A.貸款銀行B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理D.借款人

84、區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了房地產(chǎn)項目的功能是（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達與成交便利D.品牌價值

85、在存量房買賣業(yè)務中，房屋交接時應繳納的費用不包括（）。A.水費B.燃氣費C.供暖費D.手機費

86、在新建商品房確定均價的過程中，劃定市場調查范圍和重點后應進行的工作是（）。A.對每個重點市場比較進行調整B.對交易情況進行修正C.對影響價格的各因素以及權重進行修正D.制作市場比較結果表

87、某小區(qū)配套有某著名學校的分校，開發(fā)商利用該分校的開學典禮來進行樓盤的營銷，這是一種()推廣類型。A.社會公益活動B.引導教育型活動C.樓盤慶典儀式D.善用時勢環(huán)境型活動

88、在房地產(chǎn)買賣中通常涉及第三人的權利，如法律規(guī)定房屋所有權人在出賣租賃房屋時，一般應提前()個月通知承租人，在同等條件下承租人有優(yōu)先購買權。A.1B.2C.3D.4

89、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房源一般按其使用性質可以分為（）。A.住宅、商鋪、收益性物業(yè)、倉庫、廠房B.住宅、土地、寫字樓、車庫、廠房C.住宅、商鋪、寫字樓、倉庫、車庫、廠房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房

90、大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過廣告與媒介收集信息時通常選擇()渠道。A.廣播電視媒體B.雜志刊物C.報紙廣告D.路牌廣告

91、房地產(chǎn)經(jīng)紀人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示（）。(2009年真題)A.付款金額與付款時限B.付款金額與付款方式C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息

92、下列選項中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶建立聯(lián)系的關鍵一步。A.信息收集B.與客戶溝通C.房地產(chǎn)展示D.洽商議價

93、股靜脈內血栓形成多引起（）。A.肺動脈栓塞B.下肢水腫C.腦動脈栓塞D.下肢淤血

94、共用題干黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，貸款期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924,，黃先生住了兩年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。A.A公司承擔賠償責任B.公司承擔連帶賠償責任C.公司先承擔賠償責任再向小張追訴D.黃先生自己承擔損失

95、房地產(chǎn)經(jīng)紀人向購房客戶推薦房源時，錯誤的做法是（）。A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點C.掩蓋房源重大缺陷D.提出對房源的專業(yè)觀點

96、某臨街商鋪位于市中心繁華地段，其面積約60m2，售價約150萬元，目前在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約為350元/m2，則該商鋪的投資回報率是（）。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%

97、計算土地增值稅時，凡能夠提供購房發(fā)票的，其扣除項目的金額將包括取得房地產(chǎn)時有效發(fā)票所載的金額、按發(fā)票所載金額從購買年度起至轉讓年度止每年加計()的金額等費用。A.1%B.3%C.5%D.8%

98、當房地產(chǎn)經(jīng)紀人的經(jīng)紀活動對委托人既構成違約責任又構成侵權責任時，委托人()。A.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔違約責任B.可以請求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構既承擔違約責任又承擔侵權責任C.可以自由選擇請求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要么承擔違約責任，要么承擔侵權責任D.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔侵權責任

99、目前（）經(jīng)過房屋產(chǎn)權單位批準并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。A.商品房B.集資房C.房改房D.解困房

100、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()，一方面要對信息庫進行及時的更新和維護，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時間內發(fā)揮作用。A.時效性B.目的性C.系統(tǒng)性D.共享性

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：暫無解析

2、答案：B本題解析：展會組織是指參加一些地區(qū)專為房地產(chǎn)企業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)舉辦的展會。各地現(xiàn)在都有房地產(chǎn)交易會或者住宅產(chǎn)業(yè)國際博覽會，有的地方每年春秋兩季各舉辦一次。作為代理公司，是否參加房展會需要事先就項目現(xiàn)狀和目標進行評估，并與開發(fā)商溝通清楚；若要參展，則要溝通參展具體目標

3、答案：D本題解析：單位保本價格={[固定成本總額÷盈虧平衡點產(chǎn)(銷)量]+單位變動成本}÷(1-銷售費率)=[(20000000÷l0000)+2500]÷(1-15％)≈5294（元／m2）。目標利潤=投資總額×投資利潤率=（20000000+2500×10000）×20％=9000000（元）；目標利潤銷售價格=[（固定總成本+目標利潤額）÷預計銷售面積+單位變動成本]÷（1-銷售費率）=[（20000000+9000000）÷10000+2500]÷（1-15％）≈6353（元／m2）。

4、答案：B本題解析：各種還款方式主要是等額本息、等額本金、雙周供及固定利率等，分別針對不同客戶。例如：①等額本息適合教師、公務員等收入穩(wěn)定的工薪階層；②等額本金適合那些前期能夠承擔較大還款壓力的借款人群；③雙周供適合周結工資或者夫妻雙方月中和月底發(fā)工資的借款人。

5、答案：D本題解析：惡性黑色素瘤極易通過活檢播散，D項最合適，而且要爭取活檢和切除同期進行。

6、答案：B本題解析：暫無解析

7、答案：A本題解析：暫無解析

8、答案：A、B、C、D本題解析：手少陰經(jīng)屬心絡小腸，手太陽經(jīng)屬小腸絡心，心與小腸通過經(jīng)脈相互絡屬構成了表里關系。心與小腸病理上相互影響。心經(jīng)實火，可移熱于小腸，引起尿少、尿赤澀刺痛、尿血等小腸實熱的癥狀。反之，小腸有熱，亦可循經(jīng)脈上熏于心，可見心煩、舌赤糜爛等癥狀。此外，小腸虛寒，化物失職，水谷精微不生，日久可出現(xiàn)心血不足的病證。

9、答案：C本題解析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，房源的物理屬性在交易過程中是不變的。

10、答案：A本題解析：吳茱萸功效為散寒止痛，降逆止嘔，助陽止瀉。

11、答案：B本題解析：產(chǎn)業(yè)雜志是高管、產(chǎn)業(yè)客戶獲知信息的渠道，有一定品牌價值。A項，直郵短信對增加上門量，是最直接有效的推廣手法；C項，活動營銷在銷售中前期采用產(chǎn)品發(fā)布會、封頂或開盤儀式、品牌客戶簽約活動等提升項目社會知名度與客戶認知；進入持續(xù)銷售期，通過不同規(guī)模形式的相關主題活動持續(xù)吸引社會關注并挖掘新客戶。D項，網(wǎng)絡推廣通過房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站廣告，向商務客戶傳遞信息，同時利用網(wǎng)站的瀏覽量樹立項目的市場認知；聘請劍客在論壇中炒作、造勢，吸引關注，持續(xù)整個銷售期。

12、答案：C本題解析：主流客戶群購買寫字樓用于企業(yè)辦公，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)的資金實力和購置物業(yè)面積的需求。企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主體，其經(jīng)營狀況與國家宏觀經(jīng)濟走勢密切相關，通常具有一定的正相關性。當國家宏觀經(jīng)濟狀況良好時，企業(yè)購買或租賃寫字樓的需求較為旺盛，相反，需求變弱。因此，寫字樓銷售市場發(fā)展走勢與國家宏觀經(jīng)濟形勢基本保持同向變化。

13、答案：C本題解析：穩(wěn)定價格目標，又稱為企業(yè)聲譽目標，是指房地產(chǎn)企業(yè)為維護企業(yè)形象，采取穩(wěn)定價格的做法。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)成功運用市場營銷組合取得消費者的信賴，是長期積累的結果。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風險的價格競爭，經(jīng)常會采用穩(wěn)定價格的定價目標。

14、答案：D本題解析：不同的客戶對于自己想購置物業(yè)有不同的目標需求和偏好。一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標需求有明確的意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標物業(yè)有明確的地理區(qū)域范圍和價格范圍。

15、答案：C本題解析：暫無解析

16、答案：A本題解析：商圈研究指標具體情況如表2所示。表2商圈研究指標

17、答案：C本題解析：暫無解析

18、答案：B本題解析：暫無解析

19、答案：A本題解析：大約有90%以上的膀胱癌患者最初的臨床表現(xiàn)是血尿，通常表現(xiàn)為無痛性、間歇性、肉眼全程血尿，有時也可為鏡下血尿。

20、答案：B本題解析：選擇銷售人員時，應注重基本的專業(yè)素質和溝通能力的考察。根據(jù)不同的房地產(chǎn)項目選擇熟悉該地區(qū)、目標客戶、該房地產(chǎn)物業(yè)類型的銷售人員。為房地產(chǎn)銷售打下良好的人員基礎。

21、答案：A本題解析：暫無解析

22、答案：B本題解析：寫字樓項目的銷售策略中，以項目差異化特點為主導的銷售策略制定，適用于項目本身具有獨特性、且面對較為成熟的商務客戶群體的情況。在制定銷售策略時，往往與競爭分析緊密結合，提煉出項目獨一無二的特質，并針對細分客戶群體敏感點，深化作為日后銷售推廣的關鍵。

23、答案：A本題解析：暫無解析

24、答案：D本題解析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務傭金。如何善用客戶信息，提升成交率是經(jīng)紀人的主要工作目標之一?？蛻粜畔⒐芾硎欠康禺a(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)和經(jīng)紀人最為重要的工作內容之一，客戶信息管理能力水平和管理狀態(tài)直接決定了房地產(chǎn)成交比率和成交效率，也是達成客戶滿意的基本條件。

25、答案：C本題解析：辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成了四類細分產(chǎn)品：①商務公寓；②寫字樓；③LOFT；④商務綜合體。其中，商務公寓以辦公為主要用途的小面積辦公空間，多設置獨立衛(wèi)生間，適合于小型企業(yè)辦公需求，運營成本相對于純正寫字樓較低，物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低。

26、答案：B本題解析：項目形象定位是指結合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。

27、答案：B本題解析：借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過30年（與購房者年齡相關，比如有銀行規(guī)定貸款期限加購房人年齡不超過65年）。

28、答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)按商業(yè)開發(fā)形式劃分為：①商業(yè)街商鋪；②市場類商鋪；③社區(qū)商鋪；④住宅底層商鋪；⑤百貨商場；⑥購物中心商鋪；⑦商務樓；⑧寫字樓商鋪；⑨交通設施商鋪。按商業(yè)輻射范圍劃分為：①“城市型”商業(yè)；②“區(qū)域型”商業(yè)；③“社區(qū)型”商業(yè)。

29、答案：D本題解析：集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關部門在用地、信貸、建材供應、稅費等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易。

30、答案：C本題解析：暫無解析

31、答案：B本題解析：不動產(chǎn)登記申請書主要包括：①收件情況；②申請登記事由；③申請人情況；④不動產(chǎn)情況；⑤抵押情況；⑥地役權情況；⑦登記原因及證明情況；⑧申請證書板式及持證情況；⑨不動產(chǎn)登記情況。

32、答案：B本題解析：功能樓書專業(yè)性較強，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標準等方面，增加客戶對項目自身的全盤了解。A項，形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點；C項，戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子；D項，單張是項目樓書的簡要版本，內容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般用于展會或街頭等大量派送。

33、答案：C本題解析：暫無解析

34、答案：B本題解析：按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質要求的程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。其中，A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀人主要追蹤及開展服務工作的對象，其客戶群特征為：①購買或租賃物業(yè)需求強烈，時間緊，希望盡快獲得物業(yè)；②經(jīng)濟條件好，購房支付能力較強；③較了解目前房地產(chǎn)市場情況，能根據(jù)市場供求狀況提出合理購買價格；④對物業(yè)的條件不是特別苛刻。對該類客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀人營銷策略為：重點跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務。

35、答案：D本題解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書，其中，形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

36、答案：D本題解析：現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，利用智能解決方案，高效地收集、整理并分析相關數(shù)據(jù)，為企業(yè)的正確決策提供前瞻性支持，通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。

37、答案：C本題解析：歸檔是指按照業(yè)務記錄的內在聯(lián)系進行分類和保存。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務信息的歸檔，要按照“一個委托項目一份檔案”的原則建檔。檔案資料要整理立卷，并編制卷內目錄、案卷編號，填寫備考表、案卷封面和案卷脊背。

38、答案：D本題解析：陽盛格陰，又稱格陰，系指陽熱偏盛至極，深伏于里，陽氣被遏，郁閉于內，不能外達于肢體而將陰氣排斥于外的一種病理狀態(tài)。

39、答案：A本題解析：項目樓書將項目的綜合信息，以圖片、文字及數(shù)據(jù)形式來描述。項目樓書包括形象樓書和功能樓書。B項，戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子。CD兩項，宣傳展板和銷售導示牌是將項目樓書的核心賣點進一步提煉抽取，或將銷售信息以展板的形式在銷售現(xiàn)場展示，達到項目價值點滲透宣傳、銷售信息（如促銷措施等）及時公布的作用。

40、答案：A本題解析：抵押貸款須知應由項目的貸款銀行提供，一般包括辦理抵押貸款的手續(xù)和程序介紹、辦理抵押貸款的條件和需要提供的資料說明、抵押貸款的方式介紹、抵押貸款的注意事項等。

41、答案：A本題解析：痛經(jīng).實證治法為行氣散寒，通經(jīng)止痛。主穴選三陰交、中極、次髎。

42、答案：C本題解析：客戶定位包括：①消費者定位；②經(jīng)營者定位；③投資者定位。其中，消費者定位要對項目地產(chǎn)商圈內的所有消費者或潛在消費者特征準確把握，需要對消費者特征進行研究，消費者特征有：①心理特征，包括消費追求的價值、消費時間等；②購買行為特征，包括消費金額、頻次、消費半徑等；③人口特征，包括年齡、性別、家庭組織構成、收入、職業(yè)、教育、可支配收入、出行狀況、品牌喜好、媒體宣傳促銷的傾向等；④社會特征，包括對示范群體的追隨，家庭結構及其主導權，消費者在社會的角色與地位。

43、答案：A本題解析：地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取房源信息后，應聯(lián)系房源業(yè)主進行實地看房。與賣房業(yè)主共同看房，主要是收集房源信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過與業(yè)主面談和房地產(chǎn)查勘，收集與業(yè)主和房地產(chǎn)有關的信息，在業(yè)主同意的前提下進行拍照或拍攝視頻，丈量房屋尺寸，記錄房屋家具和設施狀況。房地產(chǎn)經(jīng)紀人還要根據(jù)實地房源查勘結果編制《房屋狀況說明書》。

44、答案：C本題解析：暫無解析

45、答案：C本題解析：引入期是指一種新型的房地產(chǎn)，初次進入房地產(chǎn)市場。這時期應采取的策略有：①在價格上要適當?shù)鸵恍?，以薄利為宗旨；②在推銷手段上，可采取廣告、新聞發(fā)布會等來擴大影響；③加強對市場的調查和預測；④對在調查中得到的關于產(chǎn)品設計方面的缺陷，及時進行反饋和修改，以迎合顧客的需求。C項是成長期應采取的策略。

46、答案：B本題解析：一般來說，存量房市場營銷的特點包括：①作為營銷客體的房屋產(chǎn)權關系復雜，造成房地產(chǎn)市場營銷中介需要花費大量的時間成本和精力成本核實銷售對象的產(chǎn)權；②銷售對象坐落分散且為現(xiàn)房銷售；③待售存量房屋實體差異大；④價格浮動空間大；⑤存量房銷售更加側重體驗式服務。其中，銷售對象坐落分散表現(xiàn)為：存量房遍布城市的各個角落，盡管房地產(chǎn)經(jīng)紀機構根據(jù)商圈狀況建立了社區(qū)性門店，但經(jīng)紀人和消費者還是需要花費較大的時間成本和交通成本用于勘查坐落于不同住宅小區(qū)的物業(yè)單元。

47、答案：D本題解析：房源信息的時效性非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。一般來說，對房源信息的更新要注意以下幾點：①周期性回訪；②回訪信息的累積；③房源信息狀態(tài)的及時更新。D項，已完成交易的房源屬于“無效房源”，不能剔除，因為隨著時間的推移，這種“無效房源”也有可能再次變?yōu)椤坝行Х吭础保瑥亩俅螌崿F(xiàn)交易。

48、答案：D本題解析：市場營銷過程的步驟包括：①理解市場和客戶的需求、欲望；②設計客戶導向的營銷戰(zhàn)略；③構建傳遞卓越價值的整合營銷計劃；④建立營銷性的關系和創(chuàng)造客戶愉悅；⑤從客戶處獲得價值以創(chuàng)造利潤和客戶權益。

49、答案：D本題解析：企業(yè)抵押經(jīng)營貸款是指以中小企業(yè)所有者或者企業(yè)的高級管理者房產(chǎn)做抵押，然后向銀行申請貸款，將資金用于購買原材料、辦公設備或者企業(yè)經(jīng)營用途的一種資金周轉方式。主要適用人群為：①中小企業(yè)主；②公司管理人員；③個體經(jīng)營者。

50、答案：C本題解析：單位保本價格=([固定成本總額／盈虧平衡點產(chǎn)（銷）量]+單位變動成本）÷（1一銷售費率），目標利潤銷售價格=[（固定總成本+目標利潤額）÷預計銷售面積+單位變動成本]÷（1一銷售費率）；即單位保本價格=（12000000/6000+2000）/（1-10％）≈4444（元／m2），目標利潤銷售價格=[（12000000+10000000）/6000+2000]/(1-10％)≈6296（元／m2）。

51、答案：C本題解析：根據(jù)客戶對公司的價值，客戶價值可以劃分為三個部分：①歷史價值，是指到目前為止，客戶為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值；②當前價值，是指客戶購買模式行為不變，在將來為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值；③潛在價值，是指客戶改變購買模式行為，在將來為公司創(chuàng)造的利潤增量現(xiàn)值。

52、答案：C本題解析：暫無解析

53、答案：C本題解析：客源是指對房地產(chǎn)物業(yè)有現(xiàn)時需求或潛在需求的客戶，包括需求者及其需求意向。需求包括以獲得物業(yè)所有權為目的的購買需求，也包括以暫時獲得物業(yè)使用權為目的的租賃需求。

54、答案：B本題解析：暫無解析

55、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行商圈調查時，主要采用以下三種方法：①現(xiàn)場勘查，要求在進行商圈調查時，須認真察看并及時做好記錄，并對記錄進行整理分析，同時也必須查閱相關資料、詢問相關專業(yè)人員，確保內容的真實性。②訪談法，訪談的對象，可以是業(yè)主，也可以是物業(yè)服務企業(yè)、開發(fā)企業(yè)、同行、資深房地產(chǎn)經(jīng)紀人等。③其他方式，同行業(yè)的相關數(shù)據(jù)報告，通過了解同行業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)，加深對商圈的認識；通過網(wǎng)絡搜集信息等都可以進行相關內容的商圈調查等。

56、答案：A本題解析：常見的寫字樓項目推廣渠道有：①報紙廣告；②戶外廣告；③框架廣告；④樓體廣告；⑤電臺廣告；⑥網(wǎng)絡推廣；⑦產(chǎn)業(yè)雜志；⑧直郵短信；⑨Call客；⑩聯(lián)動；陌拜；大型活動。其中，直郵短信對增加上門量，是最直接有效的推廣手法?？梢远噍喆尾煌繕丝蛻羧簜鞑?，與逐層遞減精準鎖定有效客戶群有機結合、交叉運用，直達目標客戶。

57、答案：A本題解析：寫字樓項目定位模式主要有：①基于項目既定市場定位，不同的市場定位決定寫字樓的設計與軟硬件配置水平。例如，定位于城市商務標桿的寫字樓，在其建筑設計感、產(chǎn)品配置國際標準化、環(huán)保節(jié)能技術的領先運用等方面均需明顯超越市場現(xiàn)有寫字樓產(chǎn)品。②基于客戶體驗點，考慮到發(fā)展商合理的投入產(chǎn)出比，將有限的資金運用于最能打動客戶的寫字樓產(chǎn)品方面，進而實現(xiàn)良好的收益，寫字樓物業(yè)發(fā)展建議必須建立在充分了解市場客戶需求與體驗點，將其進行優(yōu)先級/重要性排序，使每一分錢花在刀刃上。③基于物業(yè)產(chǎn)權分散性，有些寫字樓開發(fā)商資金實力雄厚，有能力持有一部分甚至是全部物業(yè)，因而并不急于將全部物業(yè)對外銷售，期望通過出租物業(yè)逐步回收資金。④基于市場實操案例反饋，根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制定適當?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術應用的風險，同時可在客戶關注方面改良提升，增強客戶認可度與市場競爭力。本案例中，甲公司開展了市場調查和市場分析，是屬于基于項目既定市場定位的情形，并結合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位，其定位的立足點是寫字樓的區(qū)位狀況。

58、答案：B本題解析：AD兩項，客源是對房地產(chǎn)有現(xiàn)時需求或潛在需求的客戶，包括需求者及其需求意向。需求包括以獲得物業(yè)所有權為目的的購買需求，也包括以暫時獲得物業(yè)使用權為目的的租賃需求。需求者包括自然人和法人主體。自然人需明確姓名、性別、年齡、職業(yè)和聯(lián)系方式等；法人主體包括企業(yè)或其他單位、組織等，需明確公司名稱、性質、法定代表人、法人授權委托人及聯(lián)系方式等。C項，需求意向，包括需求類型（購買或租賃）、物業(yè)地段、戶型、面積、朝向、價格、產(chǎn)權和購買方式等信息。自然人包括姓名、性別、年齡、職業(yè)和聯(lián)系方式等。

59、答案：B本題解析：均價代表了市場對質量的綜合評價，在本質上，均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期。均價形成的理由是均價的制定和房地產(chǎn)價格本身的成本沒有任何關系，考慮的完全是項目的市場供求關系和市場接受程度。均價的確定過程為：①確定市場調查的范圍和重點；②對影響價格的各因素以及權重進行修正；③對每個重點市場比較進行調整；④交易情況修正；⑤市場比較結果表。

60、答案：B本題解析：寫字樓屬于城市公共建筑，一方面直觀影響城市形象，一定程度上反映城市經(jīng)濟發(fā)展水平；另一方面，寫字樓產(chǎn)品與入駐企業(yè)的運營成本等密切相關，側面影響企業(yè)經(jīng)濟效益。因此相對于住宅，寫字樓產(chǎn)品的技術性更為明顯。寫字樓的銷售、策劃、代理人員均需要掌握從建筑設計、材料應用到硬件匹配等各方面內容，清晰了解細分產(chǎn)品技術的應用、功效以及市場反饋等。

61、答案：C本題解析：房地產(chǎn)定價目標大致包括以下幾種：①以利潤為中心的定價目標；②提高市場占有率的目標；③穩(wěn)定價格目標；④過渡定價目標。其中，穩(wěn)定價格目標又稱為企業(yè)聲譽目標，是指房地產(chǎn)企業(yè)為維護企業(yè)形象，采取穩(wěn)定價格的做法。

62、答案：B、C、D本題解析：癌前病變是指某些病變雖然本身不是惡性腫瘤，但具有發(fā)展為惡性腫瘤的潛在可能性。具有癌變傾向的良性病變，可能轉變?yōu)榘?，但不一定轉變?yōu)榘?。A項，癌的早期病變是早期癌。

63、答案：A本題解析：在進行新建商品房銷售前，除了準備好銷售資料，還需要準備好正式發(fā)售方案。發(fā)售方案應根據(jù)客戶積累情況，以及與開發(fā)商溝通后的內容來制定。發(fā)售方案包括銷售目標、銷售方式、銷售條件等內容。通常發(fā)售方案會配合相應的廣告設計、媒體推廣等工作。

64、答案：D本題解析：信息配對是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人將自己所掌握的房源和客源信息進行匹配，在初步分析后認為向房源需求方推薦該房源信息可能會獲得購房客戶的認可，并促成客戶實地看房的一項經(jīng)紀業(yè)務流程環(huán)節(jié)，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該具備的專業(yè)能力之一。一般來說，潛在客戶做出房屋交易決策的過程，既要衡量自己的資金限制條件，還要考慮房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供的房源信息條件，只有當二者條件吻合時，客戶才會做出最終的決策。即房地產(chǎn)經(jīng)紀人為委托人進行房源與客源匹配，為客戶尋找適合其經(jīng)濟能力的房源，實際上是協(xié)助潛在客戶做出交易決策

65、答案：E本題解析：1.破除不良習慣，阻斷畸形的進一步發(fā)展，適時糾正已經(jīng)發(fā)生的錯畸形。3.替期，吮拇指習慣會阻止前牙的正常萌出，形成前牙圓形開合；同時，由于兩側頰肌的收縮和在牙弓外側產(chǎn)生壓力，吮指的強大力量可造成口腔內氣壓降低，而使牙弓狹窄，上前牙前突，開唇露齒。

66、答案：C本題解析：銷售人員上崗前需要進行系統(tǒng)的上崗考核。上崗考核的目的：①推動銷售人員學習項目的相關知識，同時通過這種方式保證項目的銷售人員盡快進入工作狀態(tài)；②考核也是人員選拔的一種方式。

67、答案：D本題解析：暫無解析

68、答案：B本題解析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內容應明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。

69、答案：C本題解析：房源的特征包括：①動態(tài)性；②可替代性。其中，可替代性是指雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個別性，但是在現(xiàn)實生活中，人們對房屋的需求卻并不是非某套不可。具有相似地段、相似建筑類型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，對于需求者而言，它們是可以相互替代的。

70、答案：C本題解析：等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人準確掌握收支預算。

71、答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)按商業(yè)開發(fā)形式劃分為：①商業(yè)街商鋪；②市場類商鋪；③社區(qū)商鋪；④住宅底層商鋪；⑤百貨商場；⑥購物中心商鋪；⑦商務樓；⑧寫字樓商鋪；⑨交通設施商鋪。按商業(yè)輻射范圍劃分為：①“城市型”商業(yè)；②“區(qū)域型”商業(yè)；③“社區(qū)型”商業(yè)。

72、答案：B本題解析：暫無解析

73、答案：A本題解析：暫無解析

74、答案：C本題解析：房屋租賃托管不是房屋租賃居間業(yè)務，其與單宗的房屋租賃經(jīng)紀最大的區(qū)別是租賃運營機構承租業(yè)主（出租人）的房屋，經(jīng)過標準化裝修后轉租給承租人。租賃運營機構與雙方分別簽訂房屋租賃合同。房屋租賃運