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工程維護(hù)服務(wù)承諾優(yōu)化補充協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供設(shè)備及工程,并由此產(chǎn)生維護(hù)服務(wù)需求,雙方就維護(hù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致,簽訂本補充協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供設(shè)備及工程的維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備的正常運行和工程的安全穩(wěn)定。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,制定維護(hù)服務(wù)計劃,包括但不限于定期檢查、故障排除、設(shè)備升級等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)服務(wù)需求后,按照雙方約定的響應(yīng)時間,及時提供相應(yīng)的服務(wù)。二、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高質(zhì)量的維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備及工程的正常運行。2.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,對維護(hù)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限和費用3.1本補充協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2乙方應(yīng)在本補充協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方提交服務(wù)費用報價,甲乙雙方協(xié)商確定最終的服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)在服務(wù)期間按照雙方約定的時間和方式,向甲方支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1雙方在履行本補充協(xié)議過程中,應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。4.2保密期限自本補充協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本補充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定時間提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)按照實際情況追究乙方的責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方因履行本補充協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本補充協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本補充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.設(shè)備及工程詳細(xì)清單2.維護(hù)服務(wù)計劃表3.服務(wù)費用報價單4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.維護(hù)服務(wù)記錄表7.服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間提供維護(hù)服務(wù)2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息4.乙方未按照約定支付服務(wù)費用5.乙方未按照約定履行保密義務(wù)6.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中承擔(dān)委托義務(wù)的一方。2.乙方:指合同中承擔(dān)受托義務(wù)的一方。3.維護(hù)服務(wù):指對設(shè)備及工程進(jìn)行定期檢查、故障排除、設(shè)備升級等服務(wù)。4.服務(wù)期限:指合同雙方約定的乙方提供維護(hù)服務(wù)的時間段。5.違約金:指一方違約時,根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過程中對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按照約定時間提供維護(hù)服務(wù)。解決辦法:甲方可以與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)計劃,或按照實際情況追究乙方的責(zé)任。2.問題:乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改,如仍不符合要求,可以追究乙方的違約責(zé)任。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息。解決辦法:甲方可以要求乙方立即采取措施停止泄露,并賠償因此造成的損失。4.問題:乙方未按照約定支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,如乙方仍不支付,可以追究乙方的違約責(zé)任。5.問題:乙方未按照約定履行保密義務(wù)。解決辦法:甲方可以要求乙方立即采取措施履行保密義務(wù),并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供設(shè)備及工程,需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。2.甲方要求乙方按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
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