改修復(fù)檢管理規(guī)定

編號：第頁改修復(fù)檢管理規(guī)定第A0版制訂：審核：生效日期：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：1.目的：為確保改修、復(fù)檢后的產(chǎn)品達(dá)到客戶要求，特制定本管理規(guī)定。2.范圍：適用于本司內(nèi)所有產(chǎn)品、客退機的改修、復(fù)檢的作業(yè)方法。3.定義：3.1改修：是指需進(jìn)行拆卸零件，經(jīng)過重新組裝、測試才能達(dá)到客戶要求的一種生產(chǎn)過程。3.2復(fù)檢：是指不需拆卸零件，經(jīng)目視或測試，能區(qū)分良品與不良品的一種生產(chǎn)過程。4、職責(zé)：4.1FQC課負(fù)責(zé)發(fā)行《改修復(fù)檢指令》，對屬改修、復(fù)檢范圍的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識并對改修、復(fù)檢的全過程進(jìn)行確認(rèn)、監(jiān)督。4.2經(jīng)營部負(fù)責(zé)改修、復(fù)檢生產(chǎn)計劃、采購、出貨方面的調(diào)整。4.3工程課負(fù)責(zé)制作改修/復(fù)檢流程、作業(yè)指導(dǎo)書或順次點檢，以及改修、復(fù)檢作業(yè)者的指導(dǎo)培訓(xùn)。4.4制造課負(fù)責(zé)對不良品進(jìn)行改修、復(fù)檢及人員安排。4.5物控課負(fù)責(zé)將不良品與良品區(qū)分并將在庫品送到生產(chǎn)線。5、程序：5.1改修、復(fù)檢的四種情況1）發(fā)生客戶投訴時由FQC課決定是否對在庫、在線品進(jìn)行改修、復(fù)檢。2）抽檢發(fā)現(xiàn)不良時由FQC課決定是否對在庫、在線品進(jìn)行改修、復(fù)檢。3）生產(chǎn)線發(fā)生不良時由制造課判定、FQC課決定是否對在庫、在線品進(jìn)行改修、復(fù)檢。4）試驗時發(fā)現(xiàn)不良，QA課決定是否對在庫、在線品進(jìn)行改修、復(fù)檢。5.2產(chǎn)品需改修、復(fù)檢時，由責(zé)任部門通知相關(guān)人員開會討論改修、復(fù)檢事宜，F(xiàn)QC課根據(jù)會議結(jié)論發(fā)行《改修、復(fù)檢指令》至經(jīng)營部、制造課、物控課、生產(chǎn)線。5.3各部門接到《改修、復(fù)檢指令》后1）物控課、生產(chǎn)線對需改修、復(fù)檢的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分標(biāo)識，技術(shù)擔(dān)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。2）經(jīng)營部對要改修產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃、采購、出貨進(jìn)行調(diào)整及聯(lián)絡(luò)相關(guān)各部門知悉。3）工程課制作改修、復(fù)檢流程、作業(yè)指導(dǎo)書或順次點檢（對于各組件半成品復(fù)檢不需流程、整機單人復(fù)檢不需流程），在改修、復(fù)檢前由工程課將改修、復(fù)檢流程復(fù)印件交FQC課核對與保存。5.4生產(chǎn)線根據(jù)改修、復(fù)檢流程、生產(chǎn)計劃對改修時間、人員進(jìn)行安排；發(fā)行《成品重做單》給經(jīng)營、物控課、財務(wù)部，對在庫成品進(jìn)行改修、復(fù)檢。5.5改修、復(fù)檢1）改修/復(fù)檢前由生產(chǎn)線線長召集FQC相關(guān)人員、PE技術(shù)擔(dān)當(dāng)，相關(guān)作業(yè)者講解改修、復(fù)檢的內(nèi)容、注意事項及相關(guān)標(biāo)識區(qū)分。2）技術(shù)擔(dān)當(dāng)對改修、復(fù)檢作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。3）IPQC相關(guān)人員對改修、復(fù)檢作業(yè)內(nèi)容及全過程進(jìn)行監(jiān)督確認(rèn)，把監(jiān)督內(nèi)容記錄在《改修/復(fù)檢過程監(jiān)控表》內(nèi)。4）FQC相關(guān)人員對改修、復(fù)檢的前5臺進(jìn)行全檢，驗證改修、復(fù)檢效果。5.6改修、復(fù)檢后的產(chǎn)品按新規(guī)和生產(chǎn)程序進(jìn)行提檢入庫。5.7生產(chǎn)線線長根據(jù)改修、復(fù)檢指令對改修、復(fù)檢的產(chǎn)品作相應(yīng)4M1E記錄，F(xiàn)QC責(zé)任者做相應(yīng)記錄，月底時，線長將4M1E記錄交FQC課責(zé)任擔(dān)當(dāng)進(jìn)行核對，以便追溯。5.8摔機的處理1）由摔機責(zé)任人填寫委托檢查書交QA課主管，由其決定做檢查方法。2）摔機數(shù)量較少時（整機為10臺，組件為2箱），由QA課安排檢查員進(jìn)行檢查及測試。3）摔機數(shù)量較大時（整機為10臺以上，組件為2箱以上），QA課接到委托后，發(fā)行復(fù)檢/改修指令，安排生產(chǎn)線進(jìn)行檢查及測試。6、記錄