企業(yè)人力資源管理師高級(jí)理論知識(shí)試題及答案_第1頁(yè)
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企業(yè)人力資源管理師高級(jí)理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇l、關(guān)于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說(shuō)法中,正確的是()。[單選題]*A、法律規(guī)范是做事的準(zhǔn)則而非做人的準(zhǔn)則,它只規(guī)范個(gè)人不應(yīng)做什么B、道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則,規(guī)范個(gè)人應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么√C、法律規(guī)范依靠國(guó)家強(qiáng)制力發(fā)揮效用,比道德規(guī)范的社會(huì)功能強(qiáng)大得多D、道德規(guī)范以社會(huì)輿論和良心發(fā)揮作用,但作用十分有限2、關(guān)于企業(yè)文化的說(shuō)法中,正確的是()。[單選題]*A、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)B、企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)價(jià)值觀居于次要地位C、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容D、企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。具有整合功能√3、企業(yè)損害員工的權(quán)益,員工最好的處理辦法是()[單選題]*A、盡力通過(guò)工會(huì)組織協(xié)調(diào)解決√B、采取法律訴訟方式加以調(diào)節(jié)C、以怠工方式進(jìn)行冷處理D、采取罷工的方式解決4、“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是()。[單選題]*A、身為員工,堅(jiān)持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益B、只要公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工夠“朋友”,則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司C、忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)D、堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種利益矛盾√5、符合會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德要求的做法是()。[單選題]*A、一律按照上司的要求填報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表B、不做假帳√C、依照會(huì)計(jì)行業(yè)的慣例處理業(yè)務(wù)工作D、多報(bào)成績(jī),少報(bào)不足,以利丁鼓舞員T的十氣(請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí),回答第6~8題)青島港集裝箱碼頭橋吊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許振超用半年時(shí)間練就了“一鉤凈,,的絕活,吊車(chē)時(shí)做到艙內(nèi)起鈞、旋轉(zhuǎn)、落鉤、變幅時(shí)都要穩(wěn)、準(zhǔn),避免了貨物撒漏.許振超的“二次停鉤”也是他的絕活,就是箱子剛離地和快落地的一剎那,放慢速度,先觀察后起落,這樣做雖然使每次操作時(shí)間多了幾秒鐘,但杜絕了事故隱患,最終提高了生產(chǎn)效率。6、通過(guò)許振超的“一鉤凈”,你認(rèn)可下列說(shuō)法中的()。[單選題]*A、在貨物多的情況下,“一鉤凈”是不切實(shí)際的做法B、許振超在發(fā)明“一鉤凈”的過(guò)程中,一定撒漏過(guò)許多貨物C、許振超練習(xí)“一鉤凈”的過(guò)程,說(shuō)明提高職業(yè)技能需要投入大量的時(shí)間和精力√D、許振超練習(xí)“一鉤凈”的做法,說(shuō)明他是個(gè)求穩(wěn)怕事的人7、許振超發(fā)明“二次停鉤”的做法表明,()。[單選題]*A、“二次停鉤”是個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的做法B、只要用心練習(xí),員工是能夠做到“二次停鉤”的C、“一看二慢三通過(guò)”是一般從業(yè)人員的操作準(zhǔn)則√D、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驖M(mǎn)足從業(yè)人員的需要,無(wú)需學(xué)習(xí)新知識(shí)8、通過(guò)許振超練就的絕活,我們能夠得到的啟示是()。[單選題]*A、只有聰明人才能做到創(chuàng)新B、操作技巧之類(lèi)的做法不應(yīng)該納入創(chuàng)新之列C、在平凡的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的崗位活動(dòng)中,蘊(yùn)藏著創(chuàng)新的機(jī)會(huì)√D、所謂創(chuàng)新只不過(guò)是工作熟練而已9、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括()。[單選題]*A、自由性√B、社會(huì)性C、互濟(jì)性D、補(bǔ)償性10、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。[單選題]*A、領(lǐng)先原則B、有效原則√C、經(jīng)濟(jì)原則D、持久原則11、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。[單選題]*A、獨(dú)家性分銷(xiāo)√B、廣泛性分銷(xiāo)C、選擇性分銷(xiāo)D、密集性分銷(xiāo)12、()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。[單選題]*A、團(tuán)趴溝通職能B、團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C、團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能√D、團(tuán)隊(duì)決策職能13、()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。[單選題]*A、關(guān)懷維度√B、認(rèn)可維度C、結(jié)構(gòu)維度D、尊重維度14、()指員工對(duì)自己的工作所持有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。[單選題]*A、工作成就度B、工作績(jī)效C、工作滿(mǎn)意度√D、工作態(tài)度15、當(dāng)員工代表或工會(huì)代表與單位行政部門(mén)或雇主之間,耪勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問(wèn)題進(jìn)行談判,并達(dá)成一致時(shí),雙方達(dá)成的協(xié)議稱(chēng)為()。[單選題]*A、勞動(dòng)合同B、集體協(xié)議C、集體合同√D、勞資協(xié)議16、勞動(dòng)法確認(rèn)勞動(dòng)者為勞動(dòng)力所有者,使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于勞動(dòng)力()。[單選題]*A、求方客體的獨(dú)立地位B、供方主體的法律地位√C、供方客體的法律地位D、求方主體的自主地位17、人力資源與其他資源不同,它具有()等特征。[單選題]*A、戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的無(wú)限性√B、戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的有限性C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無(wú)限性D、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有限性18、從()看,傳統(tǒng)的人事管理采取制度控制和物質(zhì)刺激的手段,而現(xiàn)代人力資源管理則更多地強(qiáng)調(diào)人性化管理。[單選題]*A、管理手段上B、管理方式上√C、管理內(nèi)容上D、管理體制上19、從各國(guó)情況來(lái)看,當(dāng)基尼系數(shù)()時(shí),表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。[單選題]*A、小于0.2√B、等于0.2C、在0.2-0.4之間D、大于0.420、最低工資是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)(),所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需要的工資。[單選題]*A、收入和物價(jià)水平√B、消費(fèi)和物價(jià)水平C、物價(jià)和支出水平D、收入和消費(fèi)水平21、()是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究的基本依據(jù)。[單選題]*A、調(diào)查方案B、調(diào)查計(jì)劃C、數(shù)據(jù)資料√D、調(diào)查分析22、具體的調(diào)查方法不包括()。[單選題]*A、訪(fǎng)問(wèn)法B、觀察法C、報(bào)告法D、抽樣法√23、下面的句子中。屬于名詞性謂語(yǔ)句的是()。[單選題]*A、那座辦公大樓35層√B、我們開(kāi)始考試C、學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)肅D、我什么都24、()是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的公文文體。[單選題]*A、決定B、命令C、通告√D、指示25、關(guān)于函的表述,不正確的是()。[單選題]*A、它可以分為公函和便函兩大類(lèi)B、它可用于向主管部門(mén)請(qǐng)示有關(guān)問(wèn)題C、按照函的行文方向,它可以分為去函和復(fù)函兩大類(lèi)D、它不能用于平等機(jī)關(guān)或非隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽問(wèn)題√26、()是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下.采用科學(xué)、合理的方法。為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的限額。[單選題]*A、機(jī)構(gòu)編制總額B、人員編制總額C、勞動(dòng)定員定額√D、定額提高計(jì)劃27、對(duì)工作者圓滿(mǎn)完成工作所應(yīng)具備條件的分析不包括()。[單選題]*A、知識(shí)技能B、基本任務(wù)C、智力狀況D、教香狀況√28、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)供需因素的變動(dòng)造成企業(yè)人員招聘困難.導(dǎo)致人員招募成本上升,這屬于人力資源管理的()。[單選題]*A、直接成本B、間接成本C、可控成本D、不可控成本√29、“大才小用”違背了人員配置的()。[單選題]*A、互補(bǔ)增值原理B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C、彈性冗余原理D、能位對(duì)應(yīng)原理√30、對(duì)FJA法的闡述不正確的是()。[單選題]*A、是以工作為中心的分析方法B、是一種結(jié)構(gòu)化、定量化的分析方法√C、是對(duì)培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估非常有用的方法D、是對(duì)工作內(nèi)容全面徹底描述的方法31、招聘過(guò)程中,不公正現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是()。[單選題]*A、社會(huì)原因B、心理原因C、歷史原因D、經(jīng)濟(jì)原因√32、對(duì)于熟人推薦法特點(diǎn)的正確敘述是()。[單選題]*A、招聘成本高,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性強(qiáng)B、招聘成本低,應(yīng)聘人員素質(zhì)低,可靠性差C、招聘成本高,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性差D、招聘成本低,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性強(qiáng)√33、企業(yè)員工培訓(xùn)投資屬于(),它的投資收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)物投資收益.[單選題]*A、長(zhǎng)期投資√B、短期投資C、智力投資D、技能投資34、()不屬于企業(yè)培訓(xùn)需求信息的收集方法。[單選題]*A、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法B、觀察法√C、工作崗位分析法D、面談法35、培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的()。[單選題]*A、課程目標(biāo)√B、培訓(xùn)目標(biāo)C、課程計(jì)劃D、培訓(xùn)計(jì)劃36、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案是通過(guò)()的基本途徑。[單選題]*A、統(tǒng)計(jì)方法B、列表方法C、會(huì)計(jì)方法√D、匯總方法37、通過(guò)()收集培訓(xùn)的需求信息,息是否全面的主要因素??梢垣@知較為廣泛的信息內(nèi)容,這是影響培訓(xùn)需求信[單選題]*A、問(wèn)卷調(diào)查√B、檔案資料C、訪(fǎng)談面談D、工作分析38、績(jī)效管理的()是指任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力,要能夠使被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。[單選題]*A、可行性√B、實(shí)用性C、正確性D、可靠性39、考評(píng)者通常從多個(gè)方面描述績(jī)效的特征.對(duì)各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)秀、一般、差)的描述,并隨機(jī)排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度。這種績(jī)效考評(píng)的方法稱(chēng)為()。[單選題]*A、行為定點(diǎn)量表法B、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法√C、行為觀察量表法D、生產(chǎn)能力衡量法40、對(duì)于目標(biāo)管理法敘述不正確的是()。[單選題]*A、它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致B、它使管理者專(zhuān)注目標(biāo),減少精力損耗C、它以目標(biāo)作為考評(píng)依據(jù),不易出現(xiàn)考評(píng)失誤D、它有利于對(duì)不同部門(mén)問(wèn)的工作績(jī)效做橫向比較√41、企業(yè)安排勞動(dòng)者在法定休假日工作的,應(yīng)支付不低于工資()的報(bào)酬。[單選題]*A、150%B、200%C、250%D、300%√42、通過(guò)().才能確定薪酬水平的市場(chǎng)定位,使企業(yè)既能保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,又能吸引、保留所需人才。[單選題]*A、薪酬調(diào)查√B、崗位分析C、福利管理D、崗位評(píng)價(jià)43、企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),其工作程序的第一步是()。[單選題]*A、選擇評(píng)價(jià)方法B、獲取崗位說(shuō)明書(shū)√C、確定關(guān)鍵崗位D、提交分析報(bào)告44、在反映崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí),()表明等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的,即崗位等級(jí)低的,提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果。而崗位等級(jí)高的需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。[單選題]*A、凹形曲線(xiàn)B、凸形曲線(xiàn)√C、直線(xiàn)D、S形曲線(xiàn)45、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是()的形式。[單選題]*A、分值、等級(jí)和列表B、等級(jí)、列表和排序C、排序、分值和列表D、分值、等級(jí)和排序√46、單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額,為員工本人()乘以單位住房公積金繳存比例。[單選題]*A、本月工資B、上~年度月平均工資√C、上月工資D、本年度預(yù)計(jì)月平均工資47、勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,它是以()為制定主體。[單選題]*A、企業(yè)√B、國(guó)家C、工會(huì)D、員工48、勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)或勞動(dòng)者已達(dá)到退休年齡,屬于()。[單選題]*A、約定終止條件B、因故終止條件C、法定終止條件D、自然終止桑祥√49、勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)在完成信息處理程序后,應(yīng)根據(jù)()工作的特定要求對(duì)信息進(jìn)行必要的加工,以信息需求者的形式提供給有關(guān)職能部門(mén)和人員。[單選題]*A、勞動(dòng)合同管理B、集體合同管理C、專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議管理D、勞動(dòng)關(guān)系管理√50、縱向溝通包括上向和下向溝通,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。[單選題]*A、分解B、綜合√C、匯總D、歸納51、()不屬于勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容。[單選題]*A、防止噪聲和強(qiáng)光刺激B、防止電磁輻射的危害C、防止有毒物質(zhì)的危害D、勞動(dòng)者健康檢查規(guī)程√52、企業(yè)文化具有()[單選題]*A、娛樂(lè)功能B、調(diào)教功能C、異化功能D、導(dǎo)向功能√53、對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),不符合儀表端莊具體要求的做法是()[單選題]*A、著裝簡(jiǎn)單、樸素B、飾品較少、未充分突出個(gè)性C、男性不留胡須,女性不涂指甲D、濃妝√54、從業(yè)人員的下列幾種做法中,不適當(dāng)?shù)氖牵ǎ單選題]*A、對(duì)于不能干的工作,向上級(jí)如實(shí)講清楚B、對(duì)上司有意見(jiàn),背后找上司交流看法C、維護(hù)上司的威信,一般不越級(jí)匯報(bào)工作D、對(duì)上司的錯(cuò)誤批評(píng)不予理睬√55、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律,正確的認(rèn)識(shí)是()[單選題]*A、職業(yè)紀(jì)律是用來(lái)管制員工的條條框框B、是否遵守職業(yè)紀(jì)律,關(guān)系到職工的利益√C、只要認(rèn)為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理,職工可以不遵守D、職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定,員工無(wú)權(quán)質(zhì)疑56、通常情況下,每天起床時(shí),我感到自己的心情()[單選題]*A、沉悶B、輕松√C、有點(diǎn)別扭D、起伏不大57、在日常工作中,同事們找我?guī)兔ψ龅氖虑椋ǎ單選題]*A、非常少B、比較多√C、比較少D、極少58、我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位()[單選題]*A、工資待遇還可以B、離家比較近C、同事們比較有愛(ài)心√D、領(lǐng)導(dǎo)待人好59、在日常生活中,我對(duì)那種“馬拉松”式的聊天聚會(huì)的感受是()[單選題]*A、緊張工作的有效放松方式B、純粹是浪費(fèi)時(shí)間C、雖然沒(méi)意思,但只能應(yīng)付D、聊天聚會(huì)有必要,但不應(yīng)成為“馬拉松”式的√60、一般情況下,在路上遇到熟人時(shí),我會(huì)()[單選題]*A、等對(duì)方發(fā)現(xiàn)我時(shí),我再打招呼B、一般會(huì)低頭走過(guò)去C、點(diǎn)點(diǎn)頭,各走各的路D、主動(dòng)與對(duì)方寒暄上幾句√61、勞動(dòng)法是從()中分離出來(lái)的法律。[單選題]*A、民法√B、工會(huì)法C、憲法D、工廠立法62、下列社會(huì)關(guān)系中,屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是()[單選題]*A、某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B、勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C、兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D、某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系√63、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為()[單選題]*A、全面保護(hù)B、絕對(duì)保護(hù)C、優(yōu)先保護(hù)√D、偏重保護(hù)64、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不屬于勞動(dòng)力資源宏觀配置的是()[單選題]*A、定期舉辦的各類(lèi)人力資源招聘會(huì)B、某部門(mén)主管調(diào)至子公司任總經(jīng)理C、用人單位到學(xué)校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生D、某勞動(dòng)者從一單位跳槽到另一單位√65、設(shè)某市勞動(dòng)適齡人口總量為a,其中喪失勞動(dòng)能力的人口為b,勞動(dòng)適齡人口之外具有勞動(dòng)能力的人口為C,則該市人力資源的數(shù)量d為(B)[單選題]*A、d=a-√B、-D、=a-b-D、=a-b-CB.d=a-b+CC.d=a+b+CD.d=a+b-C66、有關(guān)人力資源的敘述不正確的是()[單選題]*A、通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B、用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)√C、投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回D、從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資67、計(jì)算機(jī)病毒按傳染方式分為()[單選題]*A、拷貝型病毒和網(wǎng)絡(luò)病毒B、良性病毒和惡性病毒C、引導(dǎo)型病毒、系統(tǒng)型病毒和應(yīng)用程序型病毒√D、接觸型病毒、輻射性病毒68、word2000中需要以頁(yè)面方式顯示文本時(shí),應(yīng)選擇()[單選題]*A、普通視圖B、頁(yè)面視圖√C、大綱視圖D、web板式視圖69、關(guān)于復(fù)句說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、復(fù)句是相對(duì)于單句而言的B、一個(gè)復(fù)句至少可以拆成兩個(gè)主謂單句√C、復(fù)句中各分句都是獨(dú)立的句子D、復(fù)句里的分句可通過(guò)“語(yǔ)序”或“關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)”聯(lián)系起來(lái)70、()是將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。[單選題]*A、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B、swort分析√C、財(cái)務(wù)報(bào)表分析D、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析71、組織設(shè)計(jì)的首要內(nèi)容與步驟就是按照企業(yè)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)的要求,建立合理的()[單選題]*A、信息渠道B、管理體制C、技術(shù)組織D、組織結(jié)構(gòu)√72、工作崗位信息的收集主要是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。[單選題]*A、任務(wù)分析B、崗位分析√C、抽樣調(diào)查D、全面調(diào)查73、在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析時(shí)要考慮()[單選題]*A、人力資源流動(dòng)情況√B、社會(huì)保障體系健全程度C、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況D、勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度74、一個(gè)好的招聘系統(tǒng),表現(xiàn)在效益上就是用最少的招聘成本獲得()的過(guò)程。[單選題]*A、短缺人才B、最優(yōu)秀人才C、大量人才D、適合崗位所需人才√75、“沒(méi)有無(wú)用之人、只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()深刻內(nèi)涵。[單選題]*A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、彈性冗余原理√76、對(duì)操作員工作進(jìn)行崗位分析,最適合的工作分析方法是()[單選題]*A、觀察法√B、工作實(shí)踐法C、面談法D、工作日志法77、職位分析問(wèn)卷法(PAQ)是以()為重點(diǎn)的工作分析方法。[單選題]*A、薪酬B、崗位特征C、績(jī)效√D、個(gè)人特征78、()是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。[單選題]*A、招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估B、招聘信度效度評(píng)估C、招聘成本效益評(píng)估√D、招聘方式方法評(píng)估79、在招聘評(píng)估中,應(yīng)聘比等于應(yīng)聘人數(shù)與()之比。[單選題]*A、錄用人數(shù)B、計(jì)劃招聘人數(shù)√C、選中人數(shù)D、選拔錄用人數(shù)80、培訓(xùn)管理的首要制度是()。[單選題]*A、培訓(xùn)服務(wù)制度√B、培訓(xùn)考核制度C、培訓(xùn)激勵(lì)制度D、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度81、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)根據(jù)()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)?。[單選題]*A、利益獲得√B、利益補(bǔ)償C、利益均沾D、利益均等82、在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中,最直接影響績(jī)效考評(píng)結(jié)果的是()[單選題]*A、直接主管√B、一般員工C、高層領(lǐng)導(dǎo)D、人力資源部人員83、()是衡量銷(xiāo)售人員工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。[單選題]*A、月度營(yíng)業(yè)額B、年度銷(xiāo)售量√C、產(chǎn)品廢品率D、顧客投訴率84、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是()[單選題]*A、效度較差B、標(biāo)準(zhǔn)易于確定C、可操作性強(qiáng)√D、重在工作結(jié)果85、關(guān)于關(guān)鍵事件法敘述不正確的是()。[單選題]*A、關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人B、該方法要考慮行為的情景C、該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)√D、關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為86、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意()點(diǎn)處的薪酬水平,一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。[單選題]*A、15%B、25%√C、35%D、45%87、技術(shù)等級(jí)工資制屬于()[單選題]*A、能力工資制√B、組合工資制C、工作工資制D、績(jī)效工資制88、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式、也可以是排序形式,但是我們最為關(guān)心的是()。[單選題]*A、崗位與職務(wù)的相關(guān)度B、崗位等級(jí)高低C、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系D、崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系√89、在我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作,選取基準(zhǔn)崗位時(shí),一般選取的數(shù)量為()關(guān)鍵崗位。[單選題]*A、4-6個(gè)B、6-8個(gè)C、8-10個(gè)D、10-15個(gè)√90、崗位分類(lèi)法和要素比較法在崗位分析中是常用的方法,它們兩者的共同特點(diǎn)是()[單選題]*A、把崗位細(xì)分為要素B、都要確立標(biāo)準(zhǔn)√C、分析結(jié)果相同D、沒(méi)有共同點(diǎn)91、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法是()[單選題]*A、崗位排列法B、崗位分類(lèi)法C、要素比較法D、要素計(jì)點(diǎn)法√92、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度的制定是()相結(jié)合的產(chǎn)物。[單選題]*A、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)√B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和職工民主管理權(quán)C、經(jīng)營(yíng)權(quán)和勞動(dòng)權(quán)D、所有權(quán)和企業(yè)用工權(quán)93、企業(yè)各直線(xiàn)部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。[單選題]*A、組織規(guī)則√B、編制定員規(guī)則C、時(shí)間規(guī)則D、崗位規(guī)范制定原則94、()可以在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定,也可以在勞動(dòng)合同的履行期間因滿(mǎn)足主客觀情況變化的需要而訂立。8[單選題]*A、專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議B、集體合同C、勞務(wù)合同D、補(bǔ)充協(xié)議√95、有固定期限的勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)既未終止又未續(xù)訂,勞動(dòng)者與用人單位仍存在勞動(dòng)關(guān)系的,用人單位()與勞動(dòng)者續(xù)訂勞動(dòng)合同。[單選題]*A、可不B、可以C、無(wú)需D、應(yīng)當(dāng)√96、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。[單選題]*A、3日B、7日C、15日√D、30日97、()就是通過(guò)一定的方法,了解員工對(duì)組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感受,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、分析并提出相關(guān)判斷。[單選題]*A、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度調(diào)查B、工會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查C、員工滿(mǎn)意度調(diào)查√D、各行政部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查98、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()。[單選題]*A、低成本戰(zhàn)略B、重點(diǎn)戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略√99、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型不包括()。[單選題]*A、直接重購(gòu)B、修正重購(gòu)C、間接重購(gòu)√D、新購(gòu)100、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。[單選題]*A、組織承諾√B、組織氛圍C、組織效率D、組織規(guī)范二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)或以上答案正確,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)101、勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是()[多選題]*A、平衡各地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求水平√B、使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過(guò)程中得到基本保障√C、使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)處于供方主體地位√D、規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益√E、為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流動(dòng)提供了法律條件102、下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是()[多選題]*A、最短工作時(shí)間√B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資標(biāo)準(zhǔn)√D、未成年工的勞動(dòng)條件E、最低就業(yè)年齡√103、有助于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的手段是()[多選題]*A、集體談判制度√B、完善的勞動(dòng)立法和執(zhí)法√C、集體合同制度√D、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)干預(yù)√E、職工代表大會(huì)√104、下列失業(yè)類(lèi)型中,主要是由于個(gè)人方面原因造成的是()[多選題]*A、摩擦性失業(yè)√B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、技術(shù)性失業(yè)√D、技能性失業(yè)√E、選擇性失業(yè)√105、我國(guó)就業(yè)服務(wù)體系的主要內(nèi)容包括()[多選題]*A、職業(yè)介紹√B、提供就業(yè)訓(xùn)練√C、發(fā)放失業(yè)救濟(jì)D、組織生產(chǎn)自救E、農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理√106、應(yīng)用文寫(xiě)作的主要表達(dá)方式有()[多選題]*A、敘述√B、描寫(xiě)C、抒情D、說(shuō)明√E、議論√107、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足()的要求。[多選題]*A、不斷提高工作效率√B、提高服務(wù)與產(chǎn)出水平√C、勞動(dòng)分工更加合理√D、工作環(huán)境進(jìn)一步改善√E、統(tǒng)一指揮分級(jí)管理√108、崗位分析的首要工作是收集和研究該組織的全部資料,為了達(dá)到這個(gè)目的,分析者常常在開(kāi)始工作時(shí)根據(jù)()進(jìn)行分析。[多選題]*A、組織結(jié)構(gòu)圖√B、組織功能圖√C、組織職務(wù)圖D、組織職能圖E、產(chǎn)品工序目錄√109、在制定企業(yè)人員計(jì)劃時(shí),涉及到的變量有()[多選題]*A、報(bào)告期期初員工總?cè)藬?shù)B、計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量√C、報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)√D、計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)E、計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量√110、根據(jù)觀察對(duì)象的工作周期和工作突發(fā)性的不同,觀察法可以具體分為()[多選題]*A、工作表演法√B、階段觀察法√C、直接觀察法√D、問(wèn)卷調(diào)查法E、工作實(shí)踐法111、參加招聘會(huì)的主要步驟包括()[多選題]*A、準(zhǔn)備展位√B、準(zhǔn)備資料和設(shè)備√C、與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系√D、招聘人員的準(zhǔn)備√E、招聘會(huì)的宣傳及會(huì)后工作√112、情景模擬測(cè)試的常用方法有()[多選題]*A、公文處理模擬法√B、訪(fǎng)談法C、決策模擬競(jìng)賽法D、案例分析法E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法√113、關(guān)于預(yù)測(cè)效度,正確的描述是()[多選題]*A、多用于知識(shí)測(cè)試√B、不適用于能力測(cè)試√C、是考察選拔方法是否有效的常用指標(biāo)D、是說(shuō)明測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性√E、是測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度√114、用人單位聘用外國(guó)人從事的崗位應(yīng)是()的崗位。[多選題]*A、有特殊需要√B、關(guān)鍵性C、國(guó)內(nèi)暫缺適當(dāng)人選√D、技術(shù)性E、不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定√115、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋體現(xiàn)在()方面。[多選題]*A、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)環(huán)境√B、培訓(xùn)管理人員與教師√C、培訓(xùn)的進(jìn)度與中間效果√D、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性√E、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度√116、制定績(jī)效管理制度的基本原則包括()[多選題]*A、公開(kāi)與開(kāi)放√B、反饋與修改√C、定期化與制度化√D、可靠性與正確性E、自主性與協(xié)調(diào)性√117、不計(jì)入工資總額的是()[多選題]*A、見(jiàn)習(xí)工資B、按工作任務(wù)包干支付給個(gè)人的工資√C、講課費(fèi)D、計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼√E、運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)金118、企業(yè)的日常薪酬管理包括()[多選題]*A、薪酬調(diào)查√B、員工薪酬統(tǒng)計(jì)√C、制定薪酬計(jì)劃10√D、適時(shí)計(jì)算√E、薪酬調(diào)整√119、薪酬等級(jí)的形式有()[多選題]*A、分層式√B、直接式C、寬泛式√D、間接式E、績(jī)效式E、A與B的激勵(lì)作用相同120、根據(jù)我國(guó)工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,工傷保險(xiǎn)待遇分為()[多選題]*A、福利待遇√B、工傷津貼√C、工傷醫(yī)療期待遇√D、工傷傷殘待遇√E、勞動(dòng)保護(hù)待遇121.企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。[單選題]*A、監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作B、針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出具體對(duì)策C、對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查,確??荚u(píng)結(jié)果的公平和公正D、對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力,并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見(jiàn)的渠道√122.管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。[單選題]*A、管理程序標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)C、管理方法標(biāo)準(zhǔn)D、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)√123.管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()[單選題]*A、戰(zhàn)略性原則B、差昇性原則√C、有效性原則D、計(jì)劃性原則124.績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括()[單選題]*A、績(jī)效輔導(dǎo)溝通B、績(jī)效改進(jìn)溝通C、績(jī)效考評(píng)溝通√D、績(jī)效計(jì)劃溝通125.由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和()。[單選題]*A、管理的方法設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)D、管理的總流程設(shè)計(jì)√126.績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()[單選題]*A、提高組織工作效率B、改善組織工作氛圍C、為員工的發(fā)展提供平臺(tái)√D、促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展127.績(jī)效考評(píng)的()會(huì)造成"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱”的考評(píng)結(jié)果。[單選題]*A、寬厚誤差B、苛嚴(yán)誤差C、對(duì)比偏差D、中間傾向√128.()是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。[單選題]*A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、不定時(shí)工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間√D、綜合計(jì)算工作時(shí)間129.()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。[單選題]*A、培訓(xùn)規(guī)劃體系B、培訓(xùn)組織體系C、培訓(xùn)開(kāi)評(píng)估體系D、培訓(xùn)管理控制體系√130.()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。[單選題]*A、建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系B、建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)√C、對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)D、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?31.()的工作屬于全局性工作,()級(jí)最高[單選題]*A、決策層√B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層132.一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試緊張氣氛的提問(wèn)方式是()。[單選題]*A、開(kāi)放式提問(wèn)√B、封閉式提問(wèn)C、清單式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)133.勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()[單選題]*A、最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性B、最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性C、最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性D、最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性√134.()是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫(xiě)的統(tǒng)一表格。[單選題]*A、匯總報(bào)表B、滿(mǎn)意度調(diào)查表C、例會(huì)制度D、勞動(dòng)管理表單√135.以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法,不正確的是()。[單選題]*A、調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序B、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序√D、調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生136.根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()[單選題]*A、1年√B、2年C、3年D、4年137.以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述,不正確的是()[單選題]*A、仲裁主體具有特定性B、仲裁施行非強(qiáng)制性原則√C、仲裁對(duì)象具有特定性D、仲裁施行一次裁決制度138.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。[單選題]*A、一次√B、兩次C、多次D、無(wú)限139.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。[單選題]*A、用人單位代表B、同級(jí)工會(huì)代表C、勞動(dòng)者代表√D、勞動(dòng)部門(mén)代表140.理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。[單選題]*A、以受訓(xùn)者為主B、角色扮演C、以培訓(xùn)者為主√D、理論講授141.當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。[單選題]*A、個(gè)別爭(zhēng)議B、權(quán)利爭(zhēng)議C、集體爭(zhēng)議D、利益爭(zhēng)議√142.例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。[單選題]*A、信息不易受到歪曲干擾√B、溝通具有親切感C、易獲得溝通對(duì)方的反饋D、有利于雙向溝通143.某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。[單選題]*A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a√144.審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。[單選題]*A、合理性B、準(zhǔn)確性C、科學(xué)性√D、可比性145.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。[單選題]*A、工人√B、企業(yè)法定代表人C、總工程師D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人146.在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí),新開(kāi)發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括()。[單選題]*A、培訓(xùn)需求B、課程設(shè)計(jì)C、受訓(xùn)人員√D、應(yīng)用效果147.()又稱(chēng)T小組法,簡(jiǎn)稱(chēng)ST法。[單選題]*A、案例分析法B、管理者訓(xùn)練C、頭腦風(fēng)暴法D、敏感性訓(xùn)練√148.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。[單選題]*A、權(quán)利系統(tǒng)√B、決策系統(tǒng)C、命令系統(tǒng)D、職能化系統(tǒng)149.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn),不包括()。[單選題]*A、企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B、企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大√C、各專(zhuān)業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定D、各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜150.()以工作中的時(shí)間情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作在可利用的資源,約束條件和工作過(guò)程模型化[單選題]*A、模擬訓(xùn)練法√B、事件處理法C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法151.模擬訓(xùn)練法能夠()。[單選題]*A、提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)C、提高處理問(wèn)題的能力√D、讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)152.()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。[單選題]*A、內(nèi)部回報(bào)√B、外部回報(bào)C、直接回報(bào)D、間接回報(bào)153.內(nèi)部招募的主要方法不包括()。[單選題]*A、推薦法B、檔案法C、布告法D、廣告法√154.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)[單選題]*A、內(nèi)部招聘√B、社會(huì)招聘C、校園招聘D、定期招聘155.()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度[單選題]*A、內(nèi)容效度√B、統(tǒng)計(jì)效度C、過(guò)程效度D、結(jié)果效度156.培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。[單選題]*A、企業(yè)員工B、培訓(xùn)師√C、部門(mén)主管D、企業(yè)自身157.培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的()[單選題]*A、體例B、標(biāo)準(zhǔn)C、知識(shí)和技能√D、工序158.培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法不適用于()。[單選題]*A、了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法B、讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足√C、檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度D、評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況159.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第二級(jí)評(píng)估是()。[單選題]*A、行為評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估√C、反應(yīng)評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估160.()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。[單選題]*A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、任職條件√C、工作績(jī)效D、員工個(gè)人素質(zhì)161.()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件[單選題]*A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系√C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系162.企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對(duì)應(yīng)的是()。[單選題]*A、集團(tuán)公司B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、參股公司√D、控股子公司163.企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括()[單選題]*A、具有多層次結(jié)構(gòu)B、以母子公司為主體C、由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D、以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶√164.用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()[單選題]*A、匯總報(bào)表B、企業(yè)內(nèi)部刊物C、正式通報(bào)√D、勞動(dòng)管理表單165.()通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策來(lái)鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。[單選題]*A、精神激勵(lì)策略B、正向激勵(lì)策略√C、負(fù)向激勵(lì)策略D、物質(zhì)激勵(lì)策略166.支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。[單選題]*A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則√D、對(duì)成本具有控制性原則167.崗位評(píng)價(jià)的直接信息來(lái)源,其特點(diǎn)不包括()。[單選題]*A、真實(shí)B、詳細(xì)全面C、可靠D、省時(shí)省力√168.直接形式的薪酬不包括()[單選題]*A、基本工資B、績(jī)效工資C、年終分紅D、額外津貼√169.以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線(xiàn)的表述,不正確的是()[單選題]*A、應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策B、應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況C、主要用于微觀調(diào)控√D、應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則170.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類(lèi)人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的()。[單選題]*A、工作成果B、時(shí)間效益C、勞動(dòng)效率√D、工作能力171.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()[單選題]*A、制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作(勞動(dòng))效率√B、制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作(勞動(dòng))效率C、制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作時(shí)間D、制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作(勞動(dòng))效率172.招聘總成本效益的計(jì)算公式為()[單選題]*A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本√B、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用173.()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。[單選題]*A、總體加權(quán)√B、局部加權(quán)C、內(nèi)部加權(quán)D、外部加權(quán)174.()是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。[單選題]*A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略√C、技術(shù)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略175.組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()[單選題]*A、(1)(2)(3)(4)B、(2)(4)(3)(1)C、(2)(1)(3)(4)D、(2)(1)(4)(3)√176.組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的()[單選題]*A、結(jié)構(gòu)B、職能√C、文化D、制度177.()不屬于外部招募的缺陷.[單選題]*A、篩選難度大B、招募成本大C、進(jìn)入角色慢D、不利于創(chuàng)新√178.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(企業(yè)增加值或附加值)的比例.[單選題]*A、成本收益率B、人工費(fèi)用率C、勞動(dòng)分配率√D、人工成本比179.()具有省時(shí)的特點(diǎn),能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。[單選題]*A、預(yù)測(cè)效度B、費(fèi)用效度C、內(nèi)容效度D、同測(cè)效度√180.()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件。[單選題]*A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系√C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系181.()是對(duì)某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)培訓(xùn)需求要點(diǎn)的操作性細(xì)化方案,反映了組織對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目的基本意圖與期望。[單選題]*A、培訓(xùn)方案√B、培訓(xùn)規(guī)劃C、培訓(xùn)目標(biāo)D、培訓(xùn)調(diào)查182.()是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證.[單選題]*A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B、人力資源費(fèi)用計(jì)劃C、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃D、人力資源制度規(guī)劃√183.()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu).[單選題]*A、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)委員會(huì)B、質(zhì)量管理小組C、技術(shù)參與工作組D、)職工代表大會(huì)√184.()是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。[單選題]*A、培訓(xùn)投資回報(bào)率√B、培訓(xùn)項(xiàng)目收益率C、培訓(xùn)項(xiàng)目成本率D、培訓(xùn)效率185.()是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要培訓(xùn),需要提高的是知識(shí)、技能,還是能力素質(zhì).[單選題]*A、排他分析B、需求確認(rèn)√C、人員分析D、因素確認(rèn)186.()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。[單選題]*A、工作成就B、工作績(jī)效C、工作滿(mǎn)意度√D、工作態(tài)度187.()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。[單選題]*A、心理測(cè)試√B、道德測(cè)試C、能力測(cè)試D、健康測(cè)試188.()主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來(lái)的。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、借助中介C、獵頭公司√D、熟人推薦189.W是某市職業(yè)道德標(biāo)兵,他以廠為家的事跡一直廣為流傳,最近有消息說(shuō)W"大奸似忠”,過(guò)去的一切都是裝出來(lái)的。對(duì)于這樣的說(shuō)法,你會(huì)()[單選題]*A、不相信,也不傳播B、大家都在談?wù)?,自己?huì)注意觀察√C、當(dāng)前這個(gè)社會(huì)什么事情都可能發(fā)生,估計(jì)是真的D、有點(diǎn)兒相信,因?yàn)檫@年頭好人越來(lái)越少了190.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會(huì)()[單選題]*A、越大√B、越小C、不變D、不一定191.管理人員涉及組織的層次和管理幅度,確定各個(gè)管理部門(mén)和崗位,規(guī)定他的責(zé)任和權(quán)利。這些工作稱(chēng)為()[單選題]*A、職能分析B、管理規(guī)范設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)√D、協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)192.關(guān)于組織的概念和本質(zhì),下述哪一種說(shuō)法是不正確的:()[單選題]*A、只有一個(gè)人的組織是不存在的B、沒(méi)有共同目標(biāo)的組織是不存在的C、不需要管理的組織是不存在的D、不追求經(jīng)濟(jì)利益的組織是不存在的√193.企業(yè)中管理干部的管理幅度,是指()[單選題]*A、直接管理的下屬數(shù)量√B、所管理的部門(mén)數(shù)量C、所管理的全部下屬數(shù)量D、B和C194.管理幅度較大、管理層次較少的組織,其結(jié)構(gòu)形態(tài)是()[單選題]*A、錐形結(jié)構(gòu)B、扁平結(jié)構(gòu)√C、層級(jí)結(jié)構(gòu)D、職能結(jié)構(gòu)195.下列哪類(lèi)企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?[單選題]*A、紡織廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心√D、學(xué)校196.()是由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式[單選題]*A、直線(xiàn)制√B、職能制C、直線(xiàn)--職能D、矩陣制197.按勞動(dòng)效率定員,就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。[單選題]*A、出勤率√B、缺勤率C、工作態(tài)度D、工作產(chǎn)出198.計(jì)劃期內(nèi)某車(chē)間每輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為1000件,每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件,定額完成率預(yù)計(jì)平均為125%,出勤率為90%,則該工種每班的定員人數(shù)為()[單選題]*A、168B、178√C、180D、185199.按()定員,就是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、員工看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。[單選題]*A、效率B、設(shè)備√C、崗位D、比例200.以下那一項(xiàng)不適合按比例定員。[單選題]*A、食堂工作人員B、衛(wèi)生保健人員C、警衛(wèi)員√D、托幼工作人員201.崗位工作量負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合反映各崗位的工作環(huán)境、勞動(dòng)條件和特點(diǎn),一般控制在()以下。[單選題]*A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8√202.()是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。[單選題]*A、定員標(biāo)準(zhǔn)√B、定員規(guī)定C、定員法規(guī)D、定員條例203.()作為勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分,屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以人力(活勞動(dòng))消耗、占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)√B、工作效率標(biāo)準(zhǔn)C、工作方法標(biāo)準(zhǔn)D、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)204.零基定員法是根據(jù)()的原理,解決我國(guó)企業(yè)二、三線(xiàn)人員崗位定員問(wèn)題時(shí),新創(chuàng)造出來(lái)的一種定員方法。[單選題]*A、零基預(yù)算法√B、零基統(tǒng)計(jì)法C、零基管理法D、零基核算法205.定員標(biāo)準(zhǔn)是由()批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。[單選題]*A、人力資源和社會(huì)保障部B、人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)C、勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)√D、單位所在地人民政府206.以下那一項(xiàng)不是勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的三大構(gòu)成要素。[單選題]*A、概述B、標(biāo)準(zhǔn)正文C、引用標(biāo)準(zhǔn)√D、補(bǔ)充207.定員標(biāo)準(zhǔn)正文框架設(shè)計(jì),應(yīng)按一定的()編排。[單選題]*A、邏輯順序√B、條理順序C、技術(shù)順序D、工藝順序208.()是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。[單選題]*A、培訓(xùn)目標(biāo)√B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)形式209.()可以衡量受訓(xùn)者在培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了哪些知識(shí)。[單選題]*A、認(rèn)知成果√B、技能成果C、情感成果D、效果性成果210.()成果用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。[單選題]*A、認(rèn)知成果B、技能成果C、情感成果D、效果性成果√211.運(yùn)用觀察法對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估時(shí),一般由()擔(dān)任觀察者。[單選題]*A、中層管理者B、培訓(xùn)管理者√C、高層管理者D、企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)212.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,運(yùn)用書(shū)面測(cè)驗(yàn)方法對(duì)學(xué)習(xí)層面進(jìn)行評(píng)估時(shí),書(shū)面測(cè)驗(yàn)的及格分?jǐn)?shù)大多設(shè)定為()分。[單選題]*A、50B、60C、70√D、80213.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,運(yùn)用書(shū)面測(cè)驗(yàn)方法對(duì)學(xué)習(xí)層面進(jìn)行評(píng)估時(shí),書(shū)面測(cè)驗(yàn)常于課后()舉行。[單選題]*A、一周內(nèi)√B、兩周內(nèi)C、三周內(nèi)D、一個(gè)月內(nèi)214.勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為()[單選題]*A、勞動(dòng)法規(guī)B、勞動(dòng)法律C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章√215.在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),考慮的因素不包括()[單選題]*A、時(shí)間控制B、配合員工的工作狀況C、公司制度√D、合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度216.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析內(nèi)容不包括()[單選題]*A、外部環(huán)境B、組織條件C、目標(biāo)任務(wù)√D、人員變動(dòng)217.在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和反饋,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括()[單選題]*A、教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)B、管理人員的工作積極性C、教師的領(lǐng)導(dǎo)能力√D、管理人員的合作精神218.組織中的職員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),形成雙道命令系統(tǒng),并且這種組織中的項(xiàng)目小組根據(jù)任務(wù)的需要而成立或者解散,適應(yīng)性較強(qiáng),這種組織結(jié)構(gòu)是()[單選題]*A、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)B、職能型結(jié)構(gòu)C、矩陣型結(jié)構(gòu)√D、直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)219.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過(guò)建立以合同為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的一種組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)通常稱(chēng)為()[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)√B、矩陣型組織結(jié)構(gòu)C、多維立體型組織結(jié)構(gòu)D、扁平型組織結(jié)構(gòu)220.依照有關(guān)管理部門(mén)的決定、命令、批示,為完成特定的任務(wù)而建立的組織被稱(chēng)為()[單選題]*A、有機(jī)式組織B、正式組織√C、機(jī)械式組織D、非正式組織221.組織設(shè)計(jì)實(shí)踐中,由各類(lèi)小組形成的混合體所組成,這些小組分別負(fù)責(zé)特殊的職能領(lǐng)域,這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是()[單選題]*A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)B、蜂窩狀結(jié)構(gòu)√C、母性結(jié)構(gòu)D、矩陣結(jié)構(gòu)222.管理層次與管理跨度的關(guān)系是()[單選題]*A、正相關(guān)關(guān)系B、等比關(guān)系C、反相關(guān)關(guān)系√D、互動(dòng)關(guān)系223.下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念B、是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程C、是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段√D、對(duì)人力資源管理者和直線(xiàn)主管提出了更高更新的要求224.下列關(guān)于關(guān)鍵事件法描述不正確的是()。[單選題]*A、關(guān)鍵事件法的主要原則是認(rèn)定員工與工作有關(guān)的行為B、關(guān)鍵事件法首先是從熟悉工作的人那里收集一系列工作行為的事件C、關(guān)鍵事件法應(yīng)描述關(guān)鍵行為的后果D、采用關(guān)鍵事件法對(duì)工作崗位分析時(shí),關(guān)鍵事件的數(shù)量越少越好?!?25.人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是()[單選題]*A、工作評(píng)價(jià)B、工作分析√C、崗位設(shè)計(jì)D、定員管理226.秘書(shū)起草一份文件,起草文件是一種()。[單選題]*A、任務(wù)√B、職位C、職務(wù)D、職業(yè)227.企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散企業(yè)分別對(duì)應(yīng)的四個(gè)層次是()[單選題]*A、控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團(tuán)公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)B、集團(tuán)公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、協(xié)作企業(yè)C、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團(tuán)公司和協(xié)作企業(yè)D、集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)√228.企業(yè)的()是指企業(yè)員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來(lái)創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能和體能等投入量的價(jià)值[單選題]*A、物質(zhì)資本B、智力資本C、人力資本√D、人工成本229.工作分析的方法主要指:()[單選題]*A、工作信息收集的方法√B、工作信息處理的方法C、工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法D、工作評(píng)價(jià)的方法230.使員工有更多的工作可做,指的是下列哪一種工作設(shè)計(jì)方法()[單選題]*A、工作輪換B、工作擴(kuò)大化√C、工作豐富化D、工作內(nèi)容充實(shí)231.整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)文件是指()[單選題]*A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、工作描述√C、工作關(guān)系D、檔案文件232.關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、使用語(yǔ)言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性B、工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序C、對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體、詳細(xì)D、可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來(lái)說(shuō)明該職責(zé)的重要性√233.下列哪項(xiàng)因素不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織的分權(quán)()[單選題]*A、組織規(guī)模很大B、活動(dòng)具有一定的分散性C、高層對(duì)低層的決策控制程度低D、企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性√234."有的人擁有磨盤(pán)大的權(quán)力,還檢不起一粒芝麻,而有的人擁有芝麻大的權(quán)力,卻能推動(dòng)磨盤(pán)”,這說(shuō)明()[單選題]*A、個(gè)人權(quán)力影響力大于職位權(quán)力影響力B、個(gè)人權(quán)力影響力小于職位權(quán)力影響力C、個(gè)人權(quán)力影響力有時(shí)大于職位權(quán)力影響力√D、個(gè)人權(quán)力影響力等同于職位權(quán)力影響力235.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()(單選題).[單選題]*A、信息需求分析B、信息儲(chǔ)存√C、信息收集與處理D、信息提供236.企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。[單選題]*A、制度√B、模式C、方案D、目標(biāo)237.()不具有法律效力[單選題]*A、立法解釋B、任意解釋√C、司法解釋D、行政解釋238.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()[單選題]*A、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體C、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容D、勞動(dòng)法律關(guān)系的原則√239.筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()[單選題]*A、性格與興趣√B、專(zhuān)業(yè)知識(shí)C、社會(huì)文化知識(shí)D、專(zhuān)業(yè)能力240.編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()(單選題).[單選題]*A、形式要簡(jiǎn)化B、指標(biāo)要匹配√C、內(nèi)容要協(xié)調(diào)D、計(jì)算要統(tǒng)一241.最適合用于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的公式是采用培訓(xùn)項(xiàng)目()除以成本。[單選題]*A、效益B、凈效益√C、時(shí)間D、人數(shù)242.目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人()的提高程度[單選題]*A、能力和素質(zhì)√B、收入C、社交人脈D、職位243.參照柯氏評(píng)估模型,對(duì)學(xué)習(xí)層面的培訓(xùn)效果評(píng)估一般在()進(jìn)行。[單選題]*A、培訓(xùn)前B、培訓(xùn)中√C、培訓(xùn)后D、培訓(xùn)結(jié)束一周后244.培訓(xùn)的管理人員和()都是培訓(xùn)的具體執(zhí)行者,培訓(xùn)最終效果的好壞與他們的工作密切相關(guān)。[單選題]*A、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B、咨詢(xún)?nèi)藛TC、培訓(xùn)教師√D、參訓(xùn)人員245.監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度能夠保證培訓(xùn)項(xiàng)目在時(shí)間進(jìn)度和()方面與計(jì)劃保持一致。[單選題]*A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)收益C、培訓(xùn)凈收益D、資源投入進(jìn)度√246.下列不屬于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法優(yōu)點(diǎn)的是()[單選題]*A、對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確B、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、費(fèi)用較低√D、具有良好的反饋功能247.考評(píng)者通常從多個(gè)方面描述績(jī)效的特征,對(duì)各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面的描述,并隨機(jī)排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度,這種績(jī)效考評(píng)的方法稱(chēng)為()[單選題]*A、行為定點(diǎn)量表法B、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法√C、行為觀察量表法D、生產(chǎn)能力衡量法248.對(duì)于目標(biāo)管理法敘述不正確的是()[單選題]*A、它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一直B、它使管理者專(zhuān)注目標(biāo),減少精力損耗C、它以目標(biāo)作為考評(píng)依據(jù),不易出現(xiàn)考評(píng)失誤D、它有利于對(duì)不同部門(mén)間的工作績(jī)效橫向比較√249.()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。[單選題]*A、短文法√B、評(píng)價(jià)量表法C、記錄法D、強(qiáng)制選擇法250.()是指在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬?lài)@思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。[單選題]*A、績(jī)效考評(píng)面談B、績(jī)效總結(jié)面談C、績(jī)效計(jì)劃面談D、績(jī)效指導(dǎo)面談√251.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容√B、以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)C、使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致D、以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)252.()是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。[單選題]*A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法√D、成績(jī)記錄法253.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。[單選題]*A、360度考評(píng)法B、成績(jī)記錄法C、直接指標(biāo)法√D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法254.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為()。[單選題]*A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略√C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略255.編制勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則包括()[多選題]*A、內(nèi)容要具體B、依據(jù)要科學(xué)√C、計(jì)算要統(tǒng)一√D、形式要簡(jiǎn)化√E、方法要先進(jìn)√256.不確定型決策標(biāo)準(zhǔn)包括()。[多選題]*A、悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)√B、樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)√C、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)√D、最大后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E、同等概率標(biāo)準(zhǔn)√257.不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的表述術(shù)語(yǔ)的是()[多選題]*A、人才租賃√B、勞動(dòng)派造√C、勞動(dòng)力派遣√D、勞動(dòng)租賃E、勞務(wù)輸出258.采用倒算的方法,核算本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)指標(biāo),需掌握的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括()。[多選題]*A、制度工時(shí)和缺勤工時(shí)√B、加班加點(diǎn)工時(shí)√C、停工工時(shí)和非生產(chǎn)工時(shí)√D、停工被利用工時(shí)√E、有效工時(shí)和被占用工時(shí)259.參加招聘會(huì)的主要步驟包括()。[多選題]*A、準(zhǔn)備展位√B、準(zhǔn)備資料和設(shè)備√C、與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系√D、招聘人員的準(zhǔn)備√E、招聘會(huì)的宣傳及會(huì)后工作√260.參與型培訓(xùn)法包括()。[多選題]*A、案例研究法√B、特別任務(wù)法C、頭腦風(fēng)暴法√D、個(gè)別指導(dǎo)法E、模擬訓(xùn)練法√261.處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用方法有()。[多選題]*A、相關(guān)分析√B、集中趨勢(shì)分析√C、離散趨勢(shì)分析√D、外推趨勢(shì)分析E、因素分析√262.創(chuàng)新是把一種從沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的"新組合”引入生產(chǎn)體系,包括()。[多選題]*A、引進(jìn)新產(chǎn)品√B、引進(jìn)新技術(shù)√C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織√D、開(kāi)辟新市場(chǎng)√E、引進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)備263.從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()[多選題]*A、用人的數(shù)量和質(zhì)量要求√B、各工種工序的工藝流程√C、采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件√D、規(guī)定各類(lèi)人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)√E、人員任職的國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級(jí))√264.從企業(yè)的一般情況來(lái)看,績(jī)效管理的參與者一般主要涉及到考評(píng)者、()等人員。[多選題]*A、企業(yè)決策層B、被考評(píng)者√

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