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航空票務(wù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________航空票務(wù)服務(wù)合同地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要乙方提供航空票務(wù)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方代理,為甲方提供包括但不限于航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票改簽、機(jī)票退票、機(jī)場(chǎng)接送、酒店預(yù)訂等在內(nèi)的全方位航空票務(wù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方享有航空公司提供的優(yōu)惠政策,包括但不限于折扣、積分等。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際消費(fèi)金額向甲方收取服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)的具體費(fèi)率雙方另行協(xié)商確定。2.2乙方在為甲方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等,由甲方自行承擔(dān)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算,延續(xù)____年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同涉及的服務(wù)費(fèi)的____%。5.2乙方未按約定時(shí)間、數(shù)量向甲方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi),并要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.航空票務(wù)服務(wù)合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.甲方授權(quán)書5.乙方服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.航空公司優(yōu)惠政策證明文件7.機(jī)票預(yù)訂成功確認(rèn)單8.機(jī)票改簽、退票申請(qǐng)表9.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)協(xié)議10.酒店預(yù)訂確認(rèn)單二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間、數(shù)量向甲方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方未確保甲方享有航空公司提供的優(yōu)惠政策,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi),視為違約。5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,提供航空票務(wù)服務(wù)的一方。2.乙方:指本合同的另一方,接受航空票務(wù)服務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供航空票務(wù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,為本合同涉及的服務(wù)費(fèi)的一定比例。5.保密期限:指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)不及時(shí)解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付服務(wù)費(fèi),如甲方逾期支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按約定向甲方收取滯納金。2.問題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi),并要求乙方支付違約金。3.問題:乙方未確保甲方享有航空公司提供的優(yōu)惠政策解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并要求乙方支付違約金。4.問題:雙方發(fā)生爭(zhēng)議解決辦法:通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1
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