住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)

住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一自縣管理部開展“宣傳向基層，服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動以來，縣管理部緊緊抓住有利契機(jī)，全面部署工作，采用分組輪換的方式。深入到各企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和代表進(jìn)行座談，向干部職工宣傳政策，并現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，派發(fā)宣傳資料。在1個多月的時間完成了全縣各企業(yè)的上門宣傳服務(wù)工作，共計(jì)為14個企業(yè)做到了現(xiàn)場指導(dǎo)宣傳。累計(jì)派發(fā)宣傳資料1000多份，宣傳服務(wù)工作取得了階段性成果。一、政策知曉度顯著提高。在本次下企業(yè)宣傳服務(wù)中，縣管理部每到一個單位，都結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)市場的實(shí)際情況及國家宏觀政策，生動形象地宣傳繳存、提取、貸款政策，使干部職工詳細(xì)充分認(rèn)識繳存公積金的作用和好處，領(lǐng)會制度的本質(zhì)屬性。通過深入宣傳，不少干部職工對公積金的意識發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，由知之甚少到比較了解，再到強(qiáng)烈要求參與；意識的轉(zhuǎn)變?yōu)楣e金的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二、依法繳存意識有效增強(qiáng)。本次活動中，住房公積金的強(qiáng)制性是宣傳重點(diǎn)?？h管理部向企業(yè)傳達(dá)了國務(wù)院的《住房公積金管理?xiàng)l例》和省、市等各級有關(guān)住房公積金文件精神，加深了各級領(lǐng)導(dǎo)干部對制度的認(rèn)識。使其認(rèn)識到住房公積金制度是國家強(qiáng)制推行住房貨幣分配方式，單位為職工繳存的住房公積金實(shí)質(zhì)上是職工工資的一部分，拖欠住房公積金，無異于拖欠職工的工資，從而促使各企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)其繳存公積金責(zé)任意識和緊迫感。三、歸集擴(kuò)面工作迅速發(fā)展。通過深入開展宣傳服務(wù)工作，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)公積金實(shí)施工作的被動局面，歸集擴(kuò)面工作呈現(xiàn)了快速發(fā)展的良好勢頭。自開展活動以來，有繳存意向的企業(yè)有珠峰儀表有限公司、奧圖威爾有限公司、天逸皮草有限公司等幾家企業(yè)紛紛前來索取開戶登記表，咨詢開戶有關(guān)事宜并提供了人員花名冊口頭切定繳存比例。為我縣企業(yè)繳存公積金開了個好頭，對全縣企業(yè)繳存公積金的實(shí)施產(chǎn)生了重大的影響。住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二又到一年的年終工作總結(jié)時間，今年我所在的住房公積金管理中心，在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)在我就向大家匯報一下我們的年終工作總結(jié)。一、住房公積金繳存工作今年我們按照國家政策和規(guī)定，及時地開展了住房公積金的繳存工作，同時還開展了宣傳活動，向廣大市民普及住房公積金政策和繳存知識，提高了繳存率。今年我們共為6萬多人次提供了繳存服務(wù)，繳存額達(dá)到1.2億元，同比增長了15%。二、住房公積金提取工作我們積極開展住房公積金提取工作，對于符合條件的繳存人，我們及時審核，及時辦理提取手續(xù)，確保繳存人的權(quán)益得到保障。今年我們共為4萬多人次提供了提取服務(wù)，提取額達(dá)到了2.2億元，同比增長了20%。三、住房公積金貸款工作我們積極推進(jìn)住房公積金貸款工作，為繳存人提供便捷的貸款服務(wù)。今年我們共為1.2萬多人次提供了貸款服務(wù)，貸款額達(dá)到了2.8億元，同比增長了30%。四、服務(wù)質(zhì)量提升工作我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和管理，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。今年我們還積極開展了“最美公積金人”評選活動，通過表彰優(yōu)秀員工，激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新意識。五、存在的問題及對策盡管我們在今年取得了一定的成績，但是也存在一些問題，比如人員不足、工作壓力大等。針對這些問題，我們將加強(qiáng)人員培訓(xùn)和招聘工作，加強(qiáng)工作計(jì)劃和調(diào)度，合理分配工作量，提高工作效率。總之，今年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯且泊嬖谝恍﹩栴}，我們將繼續(xù)努力，為繳存人提供更好的服務(wù)。住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三在過去的一年中，我們住房公積金管理工作取得了一定的成績?，F(xiàn)在，我將就年終工作進(jìn)行總結(jié)和匯報。一、業(yè)務(wù)拓展我們積極拓展住房公積金業(yè)務(wù)，在管理上實(shí)現(xiàn)了新的突破。我們新開發(fā)了多個業(yè)務(wù)模式，推出了一系列新產(chǎn)品，滿足了不同客戶的需求。在此過程中，我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶的溝通，增強(qiáng)客戶滿意度。二、內(nèi)部管理在內(nèi)部管理方面，我們加強(qiáng)了組織建設(shè)，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。同時，我們也加強(qiáng)了財務(wù)管理，加強(qiáng)了預(yù)算控制和財務(wù)風(fēng)險管理。三、社會責(zé)任在社會責(zé)任方面，我們積極參與社會公益活動，為社會做出了貢獻(xiàn)。我們組織了多次義務(wù)勞動和慈善捐贈活動，向需要幫助的人們伸出了援助之手。四、存在的問題在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分員工工作積極性不夠、服務(wù)質(zhì)量有待提高等。在未來的工作中，我們將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以上是我對住房公積金管理工作的總結(jié)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。住房公積金服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四感謝您對住房公積金管理工作的關(guān)注和支持。我是某住房公積金管理中心的一名工作人員，現(xiàn)在向您匯報一下我們的年終工作總結(jié)。在過去的一年里，我們認(rèn)真貫徹國家和地方政府的有關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)住房公積金管理，積極推進(jìn)住房公積金制度改革和發(fā)展，不斷提高住房公積金的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。具體工作情況如下：一、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足繳存人員的需求。我們在各個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“服務(wù)臺”，開設(shè)了多種服務(wù)方式，包括在線咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢等，提高了繳存人員的滿意度。二、加強(qiáng)管理，確保資金安全。我們們加強(qiáng)了對住房公積金的監(jiān)管，規(guī)范了住房公積金的提取和使用程序，防止了不合規(guī)操作，確保了資金的安全性和可靠性。三、優(yōu)化服務(wù)，提高效率。我們積極推行網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。四、加強(qiáng)培訓(xùn)