軟件銷售與定制開發(fā)及服務(wù)合同

軟件銷售與定制開發(fā)及服務(wù)合同合同編號：__________合同各方：第一條軟件產(chǎn)品及定制開發(fā)1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)軟件，并按照本合同的約定向甲方交付軟件產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品符合甲方的需求，并保證軟件產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條交付及驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向甲方交付軟件產(chǎn)品。2.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。2.3甲方對軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收，應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)指標(biāo)、功能要求等進(jìn)行。第三條費(fèi)用及支付3.1雙方確認(rèn)，軟件產(chǎn)品及定制開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款時(shí)間向乙方支付軟件產(chǎn)品及定制開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付。第四條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)4.1乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)解決問題。4.3乙方應(yīng)定期對軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級，以保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的【】。6.2乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品及定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.軟件需求說明書2.軟件產(chǎn)品說明書3.定制開發(fā)方案4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.保密協(xié)議6.付款憑證7.驗(yàn)收報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付軟件產(chǎn)品，視為違約。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合甲方的需求或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品及定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件銷售：指乙方將軟件產(chǎn)品賣給甲方，并按照甲方需求進(jìn)行定制開發(fā)的行為。2.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的特定需求，開發(fā)符合其需求的軟件產(chǎn)品。3.技術(shù)支持：指乙方在軟件產(chǎn)品交付后，為甲方提供的軟件維護(hù)、故障排查等服務(wù)。4.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù)：指雙方在履行本合同過程中，對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付遲延：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，如發(fā)生遲延，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金。2.軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題：如乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合甲方需求或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新開發(fā)或修復(fù)。3.技術(shù)支持不及時(shí)：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后及時(shí)響應(yīng)，如未及時(shí)響應(yīng)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期響應(yīng)違約金。4.泄露商業(yè)秘密：如雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供軟件需求，乙方根據(jù)需求進(jìn)行定制開發(fā)。2.甲方購買乙方已開