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文檔簡介

第三套[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.電子商務(wù)師無論是搜集信息、擬寫文件,都必須端正思想,堅(jiān)持()的原則。[單選題]*A.客觀實(shí)際B.實(shí)事求是(正確答案)C.工作認(rèn)真D.堅(jiān)持實(shí)踐2.關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒,說法不正確的是()。[單選題]*A.圓點(diǎn)病毒破壞力很強(qiáng),可導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓B.源碼病毒在源程序編譯后駐留程序C.外殼病毒不修改源程序,易于編寫和發(fā)現(xiàn)D.因不可傳染性入侵病毒比傳染性入侵病毒危險(xiǎn)性小,容易預(yù)防(正確答案)3.電子商務(wù)師要堅(jiān)持()的作風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā)。[單選題]*A.恪守信用B.實(shí)事求是(正確答案)C.客觀實(shí)踐D.秉公辦事4.電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力提高自身的思想素質(zhì)和()水平。[單選題]*A.道德B.知識(shí)C.業(yè)務(wù)(正確答案)D.理論5.電子商務(wù)師應(yīng)(),了解和熟悉與自身職業(yè)有關(guān)的新成果。[單選題]*A.忠于職守、堅(jiān)持原則B.鉆研業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗(正確答案)C.兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞D.恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密6.()是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn),是電子商務(wù)師應(yīng)用的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。[單選題]*A.堅(jiān)持原則B.廉潔奉公(正確答案)C.勇于創(chuàng)新D.吃苦耐勞7.以下不屬于電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)的是()的修養(yǎng)。[單選題]*A.職業(yè)能力B.職業(yè)紀(jì)律C.職業(yè)責(zé)任D.職業(yè)態(tài)度(正確答案)8.電子商務(wù)是無論在上機(jī)操作還是文字工作,都要自覺加強(qiáng)()觀念。[單選題]*A.學(xué)習(xí)B.道德C.保密(正確答案)D.遵守規(guī)定9.以下選項(xiàng)屬于售中客服工作內(nèi)容的是()。[單選題]*A.了解客戶需求B.訂單跟蹤(正確答案)C.議價(jià)、催付D.退換貨處理10.以下選項(xiàng)屬于售后客服工作內(nèi)容的是()。[單選題]*A.推薦商品B.客戶關(guān)系維護(hù)(正確答案)C.商品發(fā)貨D.客戶催付11.以下哪一項(xiàng)表述屬于求實(shí)創(chuàng)新的價(jià)值觀內(nèi)容?()[單選題]*A.提高績效,追求自我突破(正確答案)B.格遵守工作流程,避免重復(fù)錯(cuò)誤C.尊重他人,維護(hù)企業(yè)形象D.換位思考,確保有效溝通12.以下哪項(xiàng)不屬于電商客服應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)?()[單選題]*A.豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)(正確答案)B.熟練的專業(yè)技能C.良好的語言表達(dá)能力D.獨(dú)立思考和處理事務(wù)的能力13.以下方法中,

()能提高個(gè)人的語言表達(dá)能力。[單選題]*A.朗讀(正確答案)B.思維訓(xùn)練C.電腦技能培訓(xùn)D.體育鍛煉14.壓力是心理壓力源和()共同構(gòu)成的-種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過程。[單選題]*A.心理壓力反應(yīng)(正確答案)B.行為過程C.壓力體驗(yàn)D.思維過程15.一般來說,

()會(huì)導(dǎo)致情緒波動(dòng)大。[單選題]*A.適度的壓力B.過大的壓力(正確答案)A.積極的態(tài)度D.較強(qiáng)的認(rèn)知能力16.情緒是人的感覺及其特有的思想、生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的()。[單選題]*A.態(tài)度傾向.B.意識(shí)傾向.C.行為傾向(正確答案)D.壓力傾向17.()以反復(fù)出現(xiàn)明知不合理但又難以擺脫和無法控制的思維、動(dòng)作為主要特征。[單選題]*A.焦慮情緒B.恐怖情緒C.強(qiáng)迫情緒(正確答案)D.抑郁情緒18.以下哪()項(xiàng)不屬于合適的舒解情緒的方法?[單選題]*A.催眠暗示法B.音樂調(diào)節(jié)法C.呼吸調(diào)節(jié)法D.肆意放縱法(正確答案)19.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、沒有雜音體現(xiàn)了哪一種語音服務(wù)的要求?()[單選題]*A.咬字要清晰(正確答案)B.音量要恰當(dāng)C.音色要甜美D.語調(diào)要柔和20.關(guān)于服務(wù)的語氣要求,以下哪一項(xiàng)表述是正確的?()[單選題]*A.語速要快一些B.可以有一些口頭禪C.語氣友好(正確答案)D.聲音洪亮21.企業(yè)把一般問題的解決方案放到網(wǎng)上,客戶可以自行查找并解決問題,這改善了客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。[單選題]*A.不可感知性B.有形性C.不可儲(chǔ)存性(正確答案)D.多樣性22.()是電商運(yùn)營中的一個(gè)重要指標(biāo),是電商內(nèi)功修煉的展示,可以說是千萬賣家最關(guān)注的,也是最難界定的指標(biāo)。[單選題]*A.轉(zhuǎn)化率(正確答案)B.跳失率C.成交率D.客單價(jià)23.()是影響消費(fèi)者購買決策中最直接的因素。[單選題]*A.個(gè)人因素(正確答案)B.

文化因素C.

社會(huì)因素D.

心理因素24.制作產(chǎn)品手冊(cè)的目的是什么()?[單選題]*A.規(guī)范產(chǎn)品B.整理產(chǎn)品C.正規(guī)產(chǎn)品D.了解產(chǎn)品(正確答案)25.關(guān)于公式=Average()和公式=Average(),下列說法正確的是。[單選題]*A.計(jì)算結(jié)果一樣的公式B.第一個(gè)公式寫錯(cuò)了,沒有這樣的寫法C.第二個(gè)公式寫錯(cuò)了,沒有這樣的寫法D.兩個(gè)公式都對(duì)(正確答案)26.根據(jù)下面所示的工作表,判斷哪個(gè)選項(xiàng)是毛病的()。[單選題]*A.函數(shù)MAX()的值為5B.函數(shù)AVERAGE(A1:A3)的值為3C.在D1單元格中輸入公式“=B1+C1”后按回車鍵,D1單元格將顯示7D.選中C選項(xiàng)中D1單元格,使用填充柄向下填充,D2單元格將顯示7(正確答案)27.為了撤銷分類匯總的結(jié)果,應(yīng)該執(zhí)行的操作是()。[單選題]*A.選中分類匯總的成效,然后按Delete鍵B.選中分類匯總的成效,拔取“開始”選項(xiàng)卡中的“刪除”敕令C.選中分類匯總的結(jié)果,選取“開始”選項(xiàng)卡中的“清除”|“全部清除”命令D.翻開“分類匯總”對(duì)話框,單擊“全部刪除”按鈕(正確答案)28.在工作表sheet1中若A1為“20”,B1為“40”,在C1輸入公式”=MIN(A1,B1)”,則C1的值為()。[單選題]*A.20(正確答案)B.40C.60D.7029.《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)()嚴(yán)格保密,并建立健全用戶息保護(hù)制度。[單選題]*A.其收集的用戶息(正確答案)B.付費(fèi)的會(huì)員息C.本人的小我息D.企業(yè)的員工息30.數(shù)據(jù)清洗時(shí),運(yùn)營數(shù)據(jù)中出現(xiàn)“下單時(shí)間2088-12-12”,屬于()。[單選題]*A.缺失值清洗B.格式內(nèi)容清洗C.邏輯錯(cuò)誤清洗(正確答案)D.重復(fù)數(shù)據(jù)清洗31.LEFT函數(shù)的語法為:()。[單選題]*A.“suce”B.“cess"C.“Suce”(正確答案)D.“e”32.某網(wǎng)店是一家天貓旗艦店,專營女士碎花裙??巳赵摰曛魃闲乱慌唐?,并將個(gè)中兩款商品插手了縱貫車推行,一個(gè)星期后背景統(tǒng)計(jì)成效如下:通過查看案例中的數(shù)據(jù),判斷商品A與商品B,哪款點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率更高一些?()[單選題]*A.商品A(正確答案)B.商品BC.一樣高D.無法判斷33.某店鋪新上了10件衣服,其定價(jià)分別為:75、70、90、70、58、80、55、70、75、55元,則這組價(jià)格中的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。[單選題]*A.70、75B.70、69C.55、75D.70、70(正確答案)34.數(shù)據(jù)的離散程度分析主要是用來反映數(shù)據(jù)之間的差異程度,()說明集中程度越差,平均數(shù)的代表性越弱,反之,平均數(shù)的代表性越強(qiáng)。[單選題]*A.離散程度越大(正確答案)B.離散程度越小C.離散程度越均勻D.離散程度越無序35.為加強(qiáng)數(shù)據(jù)息的安全管理,需對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行管理,以下描述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.包含重要、敏感或關(guān)鍵數(shù)據(jù)息的移動(dòng)式存儲(chǔ)介質(zhì)須專人值守B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)需要保證數(shù)據(jù)息的可用性、完整性及機(jī)密性C.在使用存儲(chǔ)介質(zhì)上的機(jī)密及絕密數(shù)據(jù)時(shí),為了方便使用,能夠多人、多存儲(chǔ)介質(zhì)復(fù)制、儲(chǔ)存使用(正確答案)D.任何存儲(chǔ)媒介入庫或出庫需經(jīng)過授權(quán),并儲(chǔ)存相應(yīng)記實(shí),方便審計(jì)跟蹤36.已知某產(chǎn)品2010-2018年的銷量數(shù)據(jù),假設(shè)平滑系數(shù)為0.6,2018年實(shí)際銷售量為50萬件,利用指數(shù)平滑法得出2018年銷售量的平滑值為55萬件。則2019年的預(yù)測(cè)銷售量為:()。[單選題]*A.55萬件B.50萬件C.52萬件(正確答案)D.53萬件37.當(dāng)一個(gè)企業(yè)購入原材料,我們以移動(dòng)平均法對(duì)發(fā)出成本進(jìn)行計(jì)算:如原有材料單價(jià)2元,數(shù)量200件,一次購入原材料實(shí)際單價(jià)3元,數(shù)量100件,那么當(dāng)發(fā)出原材料時(shí),發(fā)出成本的單價(jià)為()元。[單選題]*A.2B.2.5C.3D.2.3(正確答案)38.在統(tǒng)計(jì)分析中,通常要假設(shè)樣本的漫衍屬于(),因此需求用偏度和峰度兩個(gè)方針來搜檢樣本是否吻合該漫衍情況。[單選題]*A.正態(tài)漫衍(正確答案)B.二項(xiàng)分布C.抽樣分布D.指數(shù)漫衍39.某店鋪2019年9月訪客數(shù)為1896人,2019年8月的訪客數(shù)為1756人,2018年9月訪客數(shù)為1359人,其2019年9月同比增長率為()。[單選題]*A.8%B.12,3%C.39.51%(正確答案)D.6.7%40.線性趨勢(shì)線適用于()的數(shù)據(jù)集合。[單選題]*A.增長或降低的速度比較平穩(wěn)、關(guān)系穩(wěn)定(正確答案)B.增長或降低速度持續(xù)增加C.增長或下降速度延續(xù)減小D.增長或降低的波動(dòng)較大41.某企業(yè)2019年9月成交額為元,2019年8月成交額為元,2018年9月的成交額為元,其2019年9月環(huán)比增長率為()。[單選題]*A.8.97%(正確答案)B.11%C.12,75%D.7.8%42.某企業(yè)產(chǎn)品A在2019年第一季度,產(chǎn)品銷量為42萬件,市場產(chǎn)品A總銷量96萬,該企業(yè)產(chǎn)品A的季度市場占有率()。[單選題]*A.56.25%B.43.75%(正確答案)C.37.5%D.2.28%43.()是以高亮的形式展示數(shù)據(jù)息,并且可以清楚直觀地看到頁面上每一個(gè)區(qū)域的訪客興趣焦點(diǎn)。[單選題]*A.柱形圖B.熱力圖(正確答案)C.雷達(dá)圖D.交叉圖44.某販賣水果的網(wǎng)店計(jì)劃對(duì)其店中5個(gè)種類的橙子從甜度、個(gè)頭、色澤、氣味這4個(gè)維度進(jìn)行綜合分析,選用()較為合適[單選題]*A.柱形圖B.雷達(dá)圖(正確答案)C.散點(diǎn)圖D.折線圖45.現(xiàn)計(jì)劃在圖表中展示某店鋪第四季度的販賣額在全年販賣額中的占比情況,適合選用()。[單選題]*A.熱力圖B.雷達(dá)圖C.折線圖D.餅狀圖(正確答案)46.在電子商務(wù)活動(dòng)中,消費(fèi)者的肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯,這實(shí)質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者()的侵犯。[單選題]*A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.人身平安權(quán)(正確答案)C.公平生意業(yè)務(wù)權(quán)D.知情權(quán)47.在數(shù)據(jù)報(bào)告中,相同的場景和數(shù)據(jù)關(guān)系使用的圖表要保持一致,這體現(xiàn)了圖表選擇的()。[單選題]*A.客觀性原則B.準(zhǔn)確性原則C.同等性原則(正確答案)D.靈活性原則48.某網(wǎng)店是一家經(jīng)營化妝品的網(wǎng)店,近期,該網(wǎng)店的客戶總數(shù)為200人,個(gè)中30人重復(fù)購買,這30人中有18人重復(fù)購買1次(即:購買2次),有12人重復(fù)購買2次(即:購買3次),那么生意業(yè)務(wù)次數(shù)計(jì)算,近期該網(wǎng)店的復(fù)購率是()。[單選題]*A.21%(正確答案)B.18%C.15%D.30%49.在市內(nèi)運(yùn)輸中,由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)(如本著中心)為用戶提供商品時(shí),從配送中心到用戶之間的物品空間移動(dòng)稱為()。[單選題]*A.運(yùn)輸B.輸送C.配送(正確答案)D.物流50.條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記,其中對(duì)光線反射率低的是()。[單選題]*A.條(正確答案)B.空C.相同D.粗條51.物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成()。[單選題]*A.物流企業(yè)B.供應(yīng)鏈結(jié)合體C.第三方物流(正確答案)D.物流供應(yīng)鏈52.報(bào)價(jià)采購中,報(bào)價(jià)單的有效期是指()。[單選題]*A.報(bào)文送達(dá)對(duì)方所在地進(jìn)的日期報(bào)價(jià)日期(正確答案)B.報(bào)價(jià)單發(fā)送日期C.開標(biāo)日期D.發(fā)送時(shí)間53.()是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運(yùn)送大量貨物的移動(dòng)。[單選題]*A.運(yùn)輸B.配送C.輸送(正確答案)D.物流54.物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成()。[單選題]*A.物流企業(yè)B.供應(yīng)鏈結(jié)合體C.第三方物流(正確答案)D.物流供應(yīng)鏈55.報(bào)價(jià)采購中,報(bào)價(jià)單的有效期是指()。[單選題]*A.報(bào)文送達(dá)對(duì)方所在地進(jìn)的日期(正確答案)B.報(bào)價(jià)日期C.報(bào)價(jià)單發(fā)送日期D.開標(biāo)日期56.物流是指()。[單選題]*A.物質(zhì)價(jià)值從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)B.物質(zhì)價(jià)值從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)C.物質(zhì)實(shí)體從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)D.物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)(正確答案)57.物流的的基本功能包括有()[單選題]*A.生產(chǎn)、運(yùn)輸B.采購、保管C.包裝、批發(fā)D.運(yùn)輸、保管(正確答案)58.物流、商流和信息流之間的關(guān)系,正確的表述是()。[單選題]*A.沒有信息流,商流和物流也一樣能順利進(jìn)行B.信息流既制約著商流但不制約著物流C.信息流既制約著物流但不制約著商流D.沒有信息流,商流和物流就不能順利進(jìn)行(正確答案)59.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流有顯著不同,表現(xiàn)之一是()。[單選題]*A.物流配送的集成化B.物流信息自動(dòng)化C.物流配送的區(qū)域化D.實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)(正確答案)60.下列論述正確的是()。[單選題]*A.企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運(yùn)作實(shí)行供應(yīng)鏈管理,可以顯著提高物流的效率,但無法降低物流成本B.實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)是指生產(chǎn)企業(yè)無需原材料倉庫C.物流信息化是指全部商品都可以轉(zhuǎn)換成信息流加以傳輸D.企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運(yùn)作實(shí)行供應(yīng)鏈管理,可以顯著提高物流的效率,降低物流成本(正確答案)61.關(guān)于現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì),下述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢(shì)B.現(xiàn)代化物流的信息化趨勢(shì)C.物流中心、批發(fā)中心、配送中心的社會(huì)化趨勢(shì)D.倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)臋C(jī)械化趨勢(shì)(正確答案)62.物流配送對(duì)電子商務(wù)可起到的作用,下列正確的是()。[單選題]*A.提高電子商務(wù)的產(chǎn)品的質(zhì)量B.擴(kuò)大電子商務(wù)的信息范圍C.集成電子商務(wù)商家和用戶D.提高電子商務(wù)的效率和效益(正確答案)63.物流配送對(duì)電子商務(wù)可起到的作用,下列錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.提高電子商務(wù)的效率和效益B.擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍C.集成電子商務(wù)中的商流、信息流和資金流D.提高產(chǎn)品的質(zhì)量(正確答案)64.()是維持一個(gè)有序的電子商務(wù)運(yùn)營環(huán)境的重要措施[單選題]*A.電子簽名問題B.網(wǎng)上無形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題C.網(wǎng)上支付問題(正確答案)D.電子合同問題65.為了保障電子支付的安全,VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年聯(lián)合推出()協(xié)議[單選題]*A.S-HTTP(SecureHypeTexTransferProtocal)B.SSL(SecureSocketsLayer)C.PIN(PersonalIdentificationNumbers)(正確答案)D.SET(SecureElectronicTransation)66.網(wǎng)上交易的安全性是由()來保證的。[單選題]*A.廠家B.認(rèn)證中心(正確答案)C.銀行D.信用卡中心67.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種()。[單選題]*A.電子貨幣(正確答案)B.數(shù)字證書C.用戶資料D.認(rèn)證資料68.中國第一家網(wǎng)上銀行是()。[單選題]*A.中國工商銀行B.中國人民銀行C.中國銀行(正確答案)D.中國建設(shè)銀行69.要使用網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的()。[單選題]*A.身份(正確答案)B.信用程度C.資金多少D.是否上網(wǎng)70.判斷信息的(),要注重作者的聲譽(yù)與知名度。[單選題]*A.時(shí)效性B.權(quán)威性(正確答案)C.趣味性D.實(shí)用性71.()是正確的網(wǎng)站信息審核流程。[單選題]*A.商務(wù)信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。B.欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布C.記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布(正確答案)D.記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布72.網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有()的內(nèi)容。[單選題]*A.創(chuàng)新價(jià)值B.營銷價(jià)值(正確答案)C.研發(fā)價(jià)值D.增值價(jià)值73.判斷信息的(),要注重信息中涉及的事實(shí)本身是突發(fā)性還是躍進(jìn)性的。[單選題]*A.時(shí)效性(正確答案)B.權(quán)威性C.趣味性D.實(shí)用性74.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任務(wù)的是()。[單選題]*A.簽發(fā)編輯B.欄目編輯C.記者編輯D.統(tǒng)管理員(正確答案)75.IP地址的標(biāo)識(shí)方法叫做()表示法。[單選題]*A.點(diǎn)分二進(jìn)制B.點(diǎn)分八進(jìn)制C.點(diǎn)分十進(jìn)制(正確答案)D.點(diǎn)分十六進(jìn)制76.能通過評(píng)論等形式實(shí)現(xiàn)作者與讀者的交流的是()。[單選題]*A.網(wǎng)站B.黃頁C.博客(正確答案)D.搜索引擎77.有關(guān)電子商務(wù),說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.可用E-business或E-commerce表示B.E-business比E-commerce內(nèi)容廣泛C.E-commerce不包括商品交易的內(nèi)容(正確答案)D.大多數(shù)更容易接受E-commerce的表述78.電子商務(wù)的基本組成要素有()。[單選題]*A.用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、工商、稅務(wù)B.網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商、網(wǎng)上銀行、物流配送D.用戶、商家、政府、網(wǎng)絡(luò)、市場79.第三方電子商務(wù)模式的實(shí)質(zhì)就是()。[單選題]*A.依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展電子商務(wù)(正確答案)B.作為中介開展電子商務(wù)C.免費(fèi)為商家提供服務(wù)D.軟硬件服務(wù)80.物流是指以滿足客戶需求為目的,對(duì)貨物、服務(wù)、相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的高效率、低成本流動(dòng)和存儲(chǔ)而進(jìn)行的()過程。[單選題]*A.計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施和控制B.計(jì)劃和控制計(jì)劃、控制和反饋(正確答案)C.實(shí)施和控制D.計(jì)劃和控制計(jì)劃81.物流從()來分,可以分為社會(huì)物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流。[單選題]*A.性質(zhì)(正確答案)B.過程C.范圍D.空間82.()是生產(chǎn)和流通企業(yè)圍繞其經(jīng)營活動(dòng)所發(fā)生的物流。[單選題]*A.采購物流B.企業(yè)物流(正確答案)C.銷售物流D.退貨物流83.物流服務(wù)管理的核心是()。[單選題]*A.力求所有物品以最快速度到達(dá)B.保證物流需求方的任何要求得到滿足C.向物流需求方及時(shí)有效地供應(yīng)物品和服務(wù)(正確答案)D.不計(jì)成本地實(shí)現(xiàn)快速高效84.()、物流成本決策、物流成本控制在物流成本管理活動(dòng)中是互相配合、相互依存的一個(gè)有機(jī)整體。[單選題]*A.物流成本預(yù)測(cè)B.物流成本計(jì)劃C.物流成本分析(正確答案)D.物流成本核算85.從應(yīng)對(duì)暴力攻擊角度看,以下密碼的安全性由高到低排列的選項(xiàng)是()。[單選題]*A.666666,12345678,ab654321,12345678abB.12345678,ab654321,12345678ab,666666C.ab654321,12345678,12345678ab,666666D.12345678ab,ab654321,12345678,666666(正確答案)86.列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述,哪種說法最準(zhǔn)確()。[單選題]*A.傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制,通常其貿(mào)易伙伴是固定的,而電子商務(wù)充分利用INTERNET,其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制,選擇范圍很大的(正確答案)B.隨若計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)C.客戶服務(wù)只能采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式,電子商務(wù)在這一方面還無能為力D.用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá),采用計(jì)算機(jī)的用戶無法收到其購買的產(chǎn)品87.電子商務(wù)實(shí)際上是一種()活動(dòng)。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)B.買賣(正確答案)C.生產(chǎn)D.運(yùn)輸88.電子商務(wù)有許多分類,其中BtoB是指()。[單選題]*A.企業(yè)與企業(yè)(正確答案)B.企業(yè)與個(gè)人C.個(gè)人與個(gè)人D.企業(yè)與政府89.目前在中小型網(wǎng)絡(luò)中,使用得最多的是()拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。[單選題]*A.星型(正確答案)B.樹型C.總線型D.環(huán)型90.以下不屬于商品標(biāo)題特點(diǎn)的是()。[單選題]*A.告訴潛在買家網(wǎng)店賣的商品是什么B.告訴搜索引擎網(wǎng)店賣的商品是什么C.影響商品自然搜索排名D.影響買家購物體驗(yàn)(正確答案)91.寶貝每次被點(diǎn)擊時(shí),你所愿意支付的最高金額稱之為()。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)出價(jià)B.主動(dòng)出價(jià)C.最高出價(jià)(正確答案)D.默認(rèn)出價(jià)92.淘寶直通車標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下的推廣單元,最多可以添加多少個(gè)關(guān)鍵詞?()[單選題]*A.500B.1000C.2000D.200(正確答案)93.在文案創(chuàng)意中加入地域通配符可以提高()。[單選題]*A.展現(xiàn)率B.復(fù)購率C.點(diǎn)擊率(正確答案)D.曝光率94.以下哪一項(xiàng)不屬于SEO對(duì)網(wǎng)店推廣的作用。()[單選題]*A.降低網(wǎng)店獲客成本B.提升網(wǎng)店權(quán)重C.影響付費(fèi)推廣效果D.提高品牌知名度(正確答案)95.頻繁優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞,可能會(huì)導(dǎo)致搜索降權(quán),因此標(biāo)題優(yōu)化頻率最好是至少幾天以上進(jìn)行一次優(yōu)化?()[單選題]*A.7天(正確答案)B.10天C.15天D.3天96.以下哪種信息流廣告定向方式覆蓋人群最高?()[單選題]*A.地域:福建:年齡:25-50歲;興趣分類:家裝建材:興趣關(guān)鍵詞:紅木家具B.地域:福建:年齡:25-50歲:興趣關(guān)鍵詞:家裝建材、紅木家具C.地域:福建:年齡:25-50歲:興趣關(guān)鍵詞:紅木家具D.地域:福建:年齡:25-50歲:興趣分類:家裝建材(正確答案)97.下列哪個(gè)要素不屬于FAB商品賣點(diǎn)提煉法()。[單選題]*A.功能B.理念C.情感(正確答案)D.外觀98.在進(jìn)行關(guān)鍵詞挖掘時(shí),下列做法不正確的是()。[單選題]*A.網(wǎng)店要定期更新關(guān)鍵詞詞庫B.挖掘關(guān)鍵詞時(shí)要考慮用戶的搜索習(xí)慣C.網(wǎng)店可以采用多種不同的關(guān)鍵詞挖掘方法進(jìn)行關(guān)鍵詞挖掘D.關(guān)鍵詞挖掘的范圍越大越好(正確答案)99.以下關(guān)于“網(wǎng)店權(quán)重”的描述不正確的是()。[單選題]*A.網(wǎng)店權(quán)重指搜索引擎根據(jù)網(wǎng)店表現(xiàn)給出的一個(gè)綜合評(píng)分B.網(wǎng)店權(quán)重是網(wǎng)店在搜索引擎中的可信賴度C.網(wǎng)店權(quán)重是搜索引擎對(duì)網(wǎng)店的排名依據(jù)D.權(quán)重越高,搜索排名則越靠后(正確答案)100.淘寶網(wǎng)的評(píng)判是如何計(jì)分的?()。[單選題]*A.一個(gè)好評(píng)計(jì)一分,中評(píng)不計(jì)分,差評(píng)扣一分(正確答案)B.一個(gè)好評(píng)計(jì)一分,中評(píng)扣一分,差評(píng)扣二分C.一個(gè)好評(píng)計(jì)二分,中評(píng)一分,差評(píng)零分D.不扣分101.買家申請(qǐng)退貨,賣家超過多少天未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程?()[單選題]*A.5天B.10天C.15天(正確答案)D.20天102.一個(gè)支付寶卡通能夠綁定多少銀行卡?()[單選題]*A.1個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.多個(gè)(正確答案)103.淘寶網(wǎng)的賬戶密碼是由多少個(gè)字符組成的?()[單選題]*A.6-16個(gè)字符(正確答案)B.8-18個(gè)字符C.5-15個(gè)字符D.15-20個(gè)字符104.會(huì)員的級(jí)別達(dá)到()以上能夠建群?[單選題]*A.1心B.2心C.3心(正確答案)D.4心105.一個(gè)淘寶會(huì)員最多能夠綁定幾個(gè)支付寶賬號(hào)?()[單選題]*A.不限B.3個(gè)C.1個(gè)(正確答案)D.2個(gè)106.假如我們現(xiàn)售液晶電視,下列那和包裝是最合適的?()[單選題]*A.快遞帶B.紙箱C.無紡布D.木板箱(正確答案)107..在產(chǎn)品生命周期的成長期階段,營銷人員為了爭取新的顧客,主要是要在消費(fèi)者心目中建立()。[單選題]*A.產(chǎn)品外觀B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品信譽(yù)D.品牌偏好(正確答案)108.下列選項(xiàng)中,需求價(jià)格彈性較小的是()。[單選題]*A.特殊消費(fèi)品B.替代品多的商品C.商品對(duì)消費(fèi)者不是很重要D.商品用途比較少(正確答案)109.下列四項(xiàng)中屬于產(chǎn)品整體概念的附加產(chǎn)品層的是()。[單選題]*A.包裝B.外觀C.售后服務(wù)(正確答案)D.特色110.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)是()。[單選題]*A.成本高,顧客量大B.成本高,顧客量小(正確答案)C.成本低,顧客量大D.成本低,順客量小111.以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系,說法正確的是()[單選題]*A.促銷就是營銷B.促銷是營銷策略中的一個(gè)部分(正確答案)C.促銷是營銷的發(fā)展D.營銷的重點(diǎn)是促銷112.根據(jù)中間商是否擁有商品所有權(quán),中間商可分為()。[單選題]*A.經(jīng)銷商和零售商B.經(jīng)銷商和代理商(正確答案)C.經(jīng)紀(jì)商和代理商D.批發(fā)商和零售商113.分銷渠道的每個(gè)層次中采用同類中間商數(shù)目的多少,決定了分銷渠道的()。[單選題]*A.長度B.寬度(正確答案)C.深度D.關(guān)聯(lián)度114.必須自設(shè)倉庫或鋪面,儲(chǔ)存和陳列產(chǎn)品的代理商是()。[單選題]*A.企業(yè)代理商B.經(jīng)紀(jì)商C.銷售代理商D.寄售商(正確答案)115.能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本,帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是()。[單選題]*A.改變包裝策略B.分等級(jí)包裝策略C.防偽包裝策略D.類似包裝策鈿略(正確答案)116.“紅豆”特約淮安“新亞商城”,銷售其新產(chǎn)品,此種情況下,產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移的次數(shù)是()。[單選題]*A.0B.1C.2(正確答案)D.3117.當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期后期時(shí),為了使顧客產(chǎn)生慣性需求而做的廣告是()。[單選題]*A.提示廣告(正確答案)B.勸說廣告C.通知廣告D.公益廣告118.介紹新產(chǎn)品時(shí),最有效也是最昂貴的方式是()。[單選題]*A.有獎(jiǎng)銷售B.樣品C.交易折扣D.銷售競賽(正確答案)119.“100噸”的地磅適宜采用的分銷渠道類型是()。[單選題]*A.短渠道(正確答案)B.長渠道C.寬渠道D.窄渠道120.一般而言,行業(yè)產(chǎn)品生命周期比企業(yè)生命周期要()。[單選題]*A.短B.長(正確答案)C.有時(shí)長有時(shí)短D.有時(shí)短有時(shí)長121.對(duì)商品售價(jià)有一定的決策權(quán)并承擔(dān)更多義務(wù)的代理商是()。[單選題]*A.企業(yè)代理商B.經(jīng)紀(jì)商C.銷售代理商(正確答案)D.寄售商122.紅星二鍋頭原先在白酒低端市場上使用普通玻璃瓶包裝,后又推出了青花瓷造型的包裝,將產(chǎn)品打入了中國的高端白酒市場,這是()。[單選題]*A.雙重用途包裝策略B.附贈(zèng)品包裝策略C.組合包裝策略D.改變包裝策略(正確答案)123.分銷渠道的長短的分類標(biāo)準(zhǔn)是()。[單選題]*A.是否經(jīng)過中間環(huán)節(jié)B.經(jīng)營商品的用途C.經(jīng)過流通環(huán)節(jié)層次的多少(正確答案)D.同一層次中間商數(shù)量的多少124.郵購銷售.前店后廠.生產(chǎn)企業(yè)開設(shè)電子商鋪.上門推銷等銷售方式都表明企業(yè)采用的分銷渠道類型是()。[單選題]*A.直接渠道(正確答案)B.間接渠道C.長渠道D.寬渠道125.隨著時(shí)間的推移,華為的用戶日漸增加,華為“5G”技術(shù)設(shè)備的分銷適宜采用()。[單選題]*A.長渠道B.寬渠道C.間接渠道D.直接渠道(正確答案)126.在商品的分銷過程中,當(dāng)零售交易結(jié)束后,商品停留的位置是()。[單選題]*A.生產(chǎn)領(lǐng)域B.流通領(lǐng)域C.消費(fèi)領(lǐng)域(正確答案)D.分配領(lǐng)域127.在建立購買者知曉方面,效率最差的促銷方式是()。[單選題]*A.廣告B.人員推銷(正確答案)C.營業(yè)推廣D.宣傳報(bào)道128.針對(duì)專業(yè)性強(qiáng).技術(shù)復(fù)雜的商品,下列四種促銷方式中,采用最多的促銷方式是()。[單選題]*A.廣告B.人員推銷(正確答案)C.宣傳報(bào)道D.營業(yè)推廣129.廣告的基本作用是()。[單選題]*A.引起注意,激發(fā)欲望(正確答案)B.指導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大銷售C.溝通信息,促進(jìn)生產(chǎn)D.樹立聲譽(yù),利于競爭130.按每完成100元銷售顏需要多少錢廣告費(fèi)來計(jì)算和決定廣告費(fèi)用預(yù)算的方法是()。[單選題]*A.量力而行法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競爭對(duì)等法D.銷售百分比法(正確答案)131.任何企業(yè)只有兩個(gè)功能且僅僅兩個(gè),它們是()。[單選題]*A.貫徹市場觀念和創(chuàng)新(正確答案)B.滿足顧客需求和創(chuàng)新C.貫徹市場觀念和環(huán)保D.滿足顧客需求和環(huán)保132.店鋪首頁裝修店招當(dāng)中基礎(chǔ)版(淘寶)店招尺寸為()。[單選題]*A.950(正確答案)B.550C.660D.750133.計(jì)算機(jī)RGB.顏色模式中,表示黑色的是()。[單選題]*A.RGB.(255,255,255)B.RGB.(0,0,0)(正確答案)C.RGB.(255,0,0)D.RGB.(0,255,255)134.平面設(shè)計(jì)構(gòu)圖基本形式中,凸現(xiàn)科技感與時(shí)尚感的是()。[單選題]*A.指示型B.交叉型C.幾何型(正確答案)D.散點(diǎn)型135.個(gè)性化合理的陳列可以提升店鋪的點(diǎn)擊率以及什么()。[單選題]*A.流量B.轉(zhuǎn)化率(正確答案)C.跳失率D.點(diǎn)擊率136.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要()的分辨率。[單選題]*A.72D.pi(正確答案)B.300D.piC.96D.piD.250D.pi137.全屏店招加導(dǎo)航高度尺寸是多少像素()。[單選題]*A.300B.120C.200D.150(正確答案)138.我們通常見到街市上賣西瓜的攤檔,他們把西瓜切開部份展示給人看,目的是()。[單選題]*A.吸引眼球B.促進(jìn)購買欲望C.讓顧客知道只個(gè)瓜到底好不好D.以上都是(正確答案)139.顧客不擅長一次性掌握過多的商品信息,要有突出的單個(gè)商品,應(yīng)當(dāng)讓顧客第一眼看到什么,從而使顧客對(duì)具體商品提起興趣()。[單選題]*A.商品價(jià)格B.商品視覺重點(diǎn)(正確答案)C.商品詳情D.商品位置140.在photoshop中制作電商海報(bào),主要內(nèi)容一般放在()之內(nèi)。[單選題]*A.1024pxB.880pxC.950px(正確答案)D.1920px141.下列哪種行為不屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為()。[單選題]*A.在百度中搜到的圖片,明顯帶有他人淘寶店鋪的水印,直接使用B.自己是新手,不能拍出效果好的圖片,發(fā)現(xiàn)某家圖片特別漂亮,和對(duì)方溝通,獲得對(duì)方同意許可后使用對(duì)方圖片(正確答案)C.沒有獲得對(duì)方的同意,直接在寶貝描述中添加對(duì)方圖片的url地址D.沒有獲得對(duì)方的同意,直接將對(duì)方的圖片截部分使用142.全屏導(dǎo)航條的尺寸為()。[單選題]*A.1920px×120pxB.1920px×30px(正確答案)C.950px×120pxD.950px×30px143.()的主要作用是對(duì)流量的精準(zhǔn)引導(dǎo),縮短買家購物路徑。[單選題]*A.搜索(正確答案)B.寶貝分類C.店鋪收藏D.導(dǎo)航條144.在photoshop中制作電商海報(bào),尺寸一般是()像素。[單選題]*A.1024*768B.880*600C.700*700D.1920*600(正確答案)145.小吳家在秦嶺山下,最近家中的鮮核桃成熟,所以小吳打算開一家淘寶C.店,現(xiàn)在需要對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行裝修,請(qǐng)問小吳的店鋪應(yīng)該設(shè)計(jì)成什么風(fēng)格()?[單選題]*A.主色調(diào)應(yīng)該為土黃色,一方面代表大山,一方面代表核桃皮的顏色,是一種樸實(shí)的鄉(xiāng)村風(fēng)B.主色調(diào)為白色,代表干凈純潔,白色簡潔大方C.主色調(diào)為綠色,加核桃綠葉點(diǎn)綴,這樣的風(fēng)格與鮮核桃相得益彰,表示鮮核桃新鮮綠色無公害(正確答案)D.主色調(diào)為橙色,設(shè)計(jì)一種活潑歡快的風(fēng)格146.店鋪首頁裝修三秒黃金屏是()。[單選題]*A.店招B.導(dǎo)航C.全屏海報(bào)(正確答案)D.寶貝展示區(qū)147.下列選項(xiàng)中不屬于全屏海報(bào)設(shè)計(jì)要點(diǎn)的是()。[單選題]*A.主題B.構(gòu)圖C.產(chǎn)品(正確答案)D.配色148.哪個(gè)選項(xiàng)的商品標(biāo)題,屬于亂用品牌關(guān)鍵字()。[單選題]*A.趕超UGG2012春秋新款百搭女鞋(正確答案)B.熱銷千條寶石蝶羊毛大方巾C.索瑪格皮帶男士真皮皮帶D.秋季男鞋英倫真皮皮鞋149.以產(chǎn)品經(jīng)理為核心組成的產(chǎn)品管理組織,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展變化過程。其中由一名產(chǎn)品經(jīng)理和兩名專業(yè)的助理經(jīng)理組成,另外有若干輔助人員協(xié)助這三人工作。助理經(jīng)理一般為技術(shù)開發(fā)和營銷溝通方面的專家。()[單選題]*A.垂直型產(chǎn)品小組(正確答案)B.三角型產(chǎn)品小組C.水平型產(chǎn)品小組

D.混合型產(chǎn)品小組150.審查一項(xiàng)新產(chǎn)品的具體開發(fā)程序有幾個(gè)階段。其中()為新產(chǎn)品正式上市積累大量的決策信息后,再正式上市。[單選題]*A.新產(chǎn)品構(gòu)思及篩選階段B.新產(chǎn)品概念形成和測(cè)試階段C.新產(chǎn)品商業(yè)分析審計(jì)D.新產(chǎn)品試銷的階段(正確答案)151.進(jìn)入21世紀(jì),我國大量需要一種既懂信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的()人才。[單選題]*A.專用型B.綜合性C.復(fù)合型(正確答案)D.理想型152.()是電子商務(wù)師職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。[單選題]*A.謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道B.遵紀(jì)守法、廉潔奉公(正確答案)C.實(shí)事求是、工作認(rèn)真D.恪守機(jī)密、嚴(yán)守機(jī)密153.不同的途徑創(chuàng)新在很多方面存在區(qū)別,()的最初創(chuàng)造力為市場營銷。[單選題]*A.需求拉動(dòng)的創(chuàng)新B.技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新(正確答案)C.政府推動(dòng)的創(chuàng)新D.競爭拉動(dòng)的創(chuàng)新154.()是指企業(yè)緊跟本行業(yè)實(shí)力強(qiáng)大的競爭者,迅速仿制競爭者已成功上市的新產(chǎn)品來維持企業(yè)的生存和發(fā)展。[單選題]*A.冒險(xiǎn)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略B.進(jìn)取戰(zhàn)略C.緊跟戰(zhàn)略(正確答案)D.保持地位或防御戰(zhàn)略155.()是由以下要素組合而成:競爭領(lǐng)域在于產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面,新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是通過新產(chǎn)品市場占有率的提高使企業(yè)獲得較快的發(fā)展:創(chuàng)新程度較高,頻率較快等。[單選題]*A.冒險(xiǎn)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略B.進(jìn)取戰(zhàn)略(正確答案)C.緊跟戰(zhàn)略D.保持地位或防御戰(zhàn)略156.()是為了保持或維持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位,其產(chǎn)品競爭領(lǐng)域是市場上的新產(chǎn)品:新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是維持或適當(dāng)擴(kuò)大市場占有率,以維持企業(yè)的生存。[單選題]*A.冒險(xiǎn)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略B.進(jìn)取戰(zhàn)略C.緊跟戰(zhàn)略D.保持地位或防御戰(zhàn)略(正確答案)157.新產(chǎn)品概念形成的過程中要通過概念測(cè)試把新產(chǎn)品構(gòu)思具體化,包括()即了解新產(chǎn)品概念的市場前景,包括現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者需求的滿足與否,以及潛在消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的興趣。[單選題]*A.潛在消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的需求水平B.新產(chǎn)品概念與現(xiàn)有產(chǎn)品的差距水平(正確答案)C.潛在消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的認(rèn)知價(jià)D.潛在消費(fèi)者購買意愿158.只有()、公道正派的電子商務(wù)師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。[單選題]*A.謙虛謹(jǐn)慎(正確答案)B.辦事公道C.寬容大度D.朝氣活潑159.電子商務(wù)師道職業(yè)道德規(guī)范主要包括()方面。[單選題]*A.6個(gè)B.8個(gè)(正確答案)C.10個(gè)D.12個(gè)160.采用()試銷的基本過程是:免費(fèi)將新產(chǎn)品提供給消費(fèi)者使用,再以低價(jià)提供新產(chǎn)品或競爭者的產(chǎn)品給消費(fèi)者,如此重復(fù)3一5次,該過程中還可加入一些有關(guān)新產(chǎn)品的廣告概念,企業(yè)對(duì)此過程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。[單選題]*A.銷售波技術(shù)(正確答案)B.模擬測(cè)試C.問卷調(diào)研D.市場測(cè)試1.URL的內(nèi)容包括協(xié)議、服務(wù)器名稱、路徑及文件名。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來表示,也可以用它的IP地址來表示。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.網(wǎng)絡(luò)中H對(duì)對(duì)P協(xié)議端口號(hào)默認(rèn)為80。但有時(shí)為了安全,也可以對(duì)端口號(hào)重新定義。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.H對(duì)ML通過使用標(biāo)記和元素來建立文件,并利用標(biāo)記來控制文件的結(jié)構(gòu)的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.源碼病毒是在程序被編譯之后才插入到源程序中去的,而且病毒程序一般是在語言處理程序或連接程序中。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.自己本地信息資料遺失后,還可以到原有地信息源中再次查找。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢(shì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.若要查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)庫,必須有可以進(jìn)行

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