管理學(xué)章節(jié)習(xí)題

第一章

1.管理思想史發(fā)展過程中，用來說明“職業(yè)”管理角色最古老的是（B）

A.法老B.宰相C.大臣D.皇帝

2.對于管理，下列說法中正確的是（C）

A.管理適用于盈利性組織

B.管理只適用于工業(yè)企業(yè)

C.管理普遍適用于任何類型的組織

D.不同類型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大的差異

3.管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的（C）

A.復(fù)雜性B.有效性C.實踐性D.精確性

4.關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見解。西蒙認(rèn)為（A）

A.管理就是決策

B.管理就是制定并執(zhí)行計劃

C.管理就是組織

D.管理就是協(xié)調(diào)

5.在現(xiàn)代管理中，（A）是管理的主體。

A.人B.財C.物D.信息

6.管理理論演進(jìn)歷史當(dāng)中所指的古典管理理論主要是指：（B）

A.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說為主要

內(nèi)容

B.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論為主要

內(nèi)容

C.以泰羅的科學(xué)管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說為主要內(nèi)

容

D.以法越爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說為主要

內(nèi)容

7.對管理最準(zhǔn)確的理解應(yīng)該是（D）

A.對人員配置和組織結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的整體安排

B.對財務(wù)經(jīng)營狀況的協(xié)調(diào)和控制

C.對經(jīng)營行為的一種紀(jì)律約束

D.對管理對象進(jìn)行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會活動

8.技術(shù)技能是（B）管理者最需要的技能。

A.局層B.基層C.中層D.各層

9.管理活動的本質(zhì)是（A）

A.對人的管理B.對物的管理

C.對資金的管理D.對技術(shù)的管理

10.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險

性旅游項目與40歲?45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對

性的旅游路線和項目，并進(jìn)行了前期宣傳、因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保

等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了

大量的市場機(jī)會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？（D）

A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱

B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱

D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱

第二章

1世界上翼展最長的飛機(jī)是H4赫拉克勒斯，綽號“云杉鵝”。

A.V

B.X

2現(xiàn)代飛機(jī)的五大部分包括：機(jī)身、機(jī)翼、動力裝置、起落裝置和駕駛艙。

A.V

B.X

3天氣現(xiàn)象主要集中在對流層。

A.V

B.X

4航空發(fā)動機(jī)被稱作“工業(yè)之花”。

A.V

B.X

5升降舵控制飛機(jī)的俯仰。

A.V

B.X

6行為管理理論形成于（）。

A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初

B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初

C.二十世紀(jì)二十年代

D.二十世紀(jì)七十年代

7權(quán)變管理理論形成于（）。

A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初

B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初

C.二十世紀(jì)二十年代

D.二十世紀(jì)七十年代

8（）提出“工人是社會人，而不是經(jīng)濟(jì)人”。

A.《科學(xué)管理原理》

B.《工業(yè)文明中人的問題》

C.《計件工資制》

D.《動作研究》

9"能力與工作相適應(yīng)”是（）管理理論的主要觀點之一。

A.組織

B.系統(tǒng)

C.科學(xué)

D.行為

10法約爾指出，任何企業(yè)都存在著（）種基本活動。

A.四

B.五

C.六

D.三

第三章

1人們的行為所要達(dá)到的道德結(jié)果的主觀意圖是（）

A.道德手段

B.道德責(zé)任

C.道德目的

D.道德品質(zhì)

2管理道德的最高實現(xiàn)是（）

A.道德情操

B.道德心理

C.管理人格

D.倫理道德

3可以從不同角度對投入產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評價，其中側(cè)重于主觀的方面，強(qiáng)調(diào)合乎

目的的程度的是（）

A.效率

B.效果

C.效益

D.成效

4管理道德教育的最高目的是（

A.提高管理者的素質(zhì)

B.造就管理者的管理人格

C.促進(jìn)管理者的自我完善

D.增強(qiáng)管理者的責(zé)任感

5個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則是發(fā)生在()

A.前慣例層次

B.慣例層次

C.原則層次

D.以上都不是

6下列說法錯誤的是()。

A.道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，目標(biāo)是為部分人提供盡

量多的利益

B.道德的權(quán)利觀認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個人基本權(quán)利的前提下作出

C.公平理論道德觀要求管理者公平地實施規(guī)則

D.綜合社會契約理論觀主張把實證和規(guī)范兩種方法并人商業(yè)道德中

7()不是企業(yè)對員工的責(zé)任。

A.積極尋找途徑參與各種社會活動

B.定期會不定期培訓(xùn)員工

C.營造一個良好的工作環(huán)境

D.推行民主管理

8如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù)，就意味著該企業(yè)履行了它的

(),或達(dá)到了法律上的最低要求。

A.社會反應(yīng)

B.社會責(zé)任

C.社會義務(wù)

D.社會公德

9()用來度量一個人的信念強(qiáng)度

A.控制中心

B.自我強(qiáng)度

C.個人特征

D.問題強(qiáng)度

10道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次，每個層次又分兩個階段。隨著道德階段的上升，

個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系是()。

A.個人的道德判斷越來越受到外部因素的影響

B.個人的道德判斷越來越不受外部因素的影響

C.個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系沒有變化

D.沒有確切證據(jù)表明兩者之間有顯著關(guān)系

第四章

1（）模式國際化經(jīng)營競爭戰(zhàn)略適用于全球一體化壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化壓力低

的競爭環(huán)境。

A.國際

B.多國

C.全球

D.跨國

2構(gòu)成推動現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個車輪”分別是（）

A.科學(xué)和技術(shù)

B.先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)

C.技術(shù)和人才

D.先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)

3下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（）

A.人口

B.營銷組合

C.人均國民收入

D.都不屬于

4對待（）型經(jīng)營單位，我們應(yīng)部分淘汰，部分追加投資。

A.金牛

B.明星

C.瘦狗

D.幼童

5跨國公司的收購?fù)ǔ７譃閮煞N形式，一種是吸收兼并，另一種

是（）

A.創(chuàng)新合并

B.換股收購

C.公開收購

D.杠桿收購

6在跨國公司對外直接投資中，我們通常說到的“綠地投資”（GreenField）

指的是（）

A.吸收兼并

B.創(chuàng)新合并

C.公開收購

D.新建工廠

7世界上最大的軟飲料公司可口可樂公司在公司截止到20世紀(jì)60年代，采用的

是什么樣的營銷策略？（）

A.無差異營銷策略

B.差異性營銷策略

C.專業(yè)化營銷策略

D.集中性營銷策略

8在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段，（）成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導(dǎo)方式。

A.進(jìn)出口貿(mào)易

B.國際間接投資

C.對外直接投資

D.勞務(wù)輸出

9當(dāng)一個企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢時，其國際化經(jīng)營的主要方式是（）

A.出口

B.非股權(quán)安排

C.直接投資

D.間接投資

10當(dāng)一個企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，（）成為

可行的經(jīng)營方式。

A.出口

B.非股權(quán)安排

C.直接投資

D.資本輸出

第五章

1管理的首要職能為：（）

A.計劃

B.組織

C.控制

D.領(lǐng)導(dǎo)

2計劃工作的第一步是（）

A.估量機(jī)會

B.確定目標(biāo)

C.確定前提

D.作好預(yù)算

3關(guān)于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準(zhǔn)確的是（）

A.計劃是一種無意識形態(tài)

B.計劃工作在管理職能中居首要地位

C.計劃工作普遍存在

D.計劃工作要講究效率

4下列關(guān)于計劃的描述正確的是（）

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

5在計劃工作的步驟中，計劃決策的關(guān)鍵是（）

A.確定目標(biāo)

B.評價各種方案

C.選擇方案

D.制訂派生計劃

6計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：（）

A.按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃

B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合

C.按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來制定，避免對不確定性遠(yuǎn)期的過早過死安排

D.以上三方面部是

7企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點:

（）

A.定性和定量結(jié)合

B.趨向于定性

C.模糊而不可控

D.具體而可控

8計劃工作的核心是（）

A.確定目標(biāo)

B.確定計劃的前提條件

C.確定可供選擇的方案

D.作決策

9企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次，并且（）

A.各層次的目標(biāo)都是具體而可控的

B.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控

C.各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的

D.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控

10當(dāng)代最新的計劃形成方法是（）

A.從上往下的形成方法

B.從中間開始的形成方法

C.從下往上的形成方法

D.先上后下，最后在中間形成的方法

第六章

1判斷一個組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：（）

A.按地區(qū)設(shè)置多處區(qū)域性部門

B.設(shè)置多個中層職能機(jī)構(gòu)

C.管理幅度、管理層次增加

D.決策權(quán)的下放程度

2確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理是管理

幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？（）

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低

B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會大幅度上升

C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定

D.管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮

3一個長期實行集權(quán)型管理的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，在其向更為分權(quán)的管

理方式轉(zhuǎn)化過程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？（）

A.提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任

B.取得高層管理人員的理解和支持

C.適應(yīng)分權(quán)管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.使企業(yè)上下對分權(quán)管理的做法達(dá)成共識

4某軟件銷售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。其客戶

主要有兩類：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點。

針對企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù)，對了解客戶需求，改善客戶關(guān)系，增加軟件銷

售具有明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路中，哪個最為可??？（）

A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項目組

B.設(shè)立4個業(yè)務(wù)部門：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部

C.按照客戶劃分部門，即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部

D.按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務(wù)部

5在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是：（）

A.直線職權(quán)關(guān)系

B.參謀職權(quán)關(guān)系

C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系

D.都不是

6易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實行統(tǒng)一指揮的組織形式是：（）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

7只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一

條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（）

A.可能造成近親繁殖

B.組織對晉升者的情況不能深入了解

C.會造成同事之間的緊張關(guān)系

D.會引起同事的不滿

8如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時，你的態(tài)度是:

（）

A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締。

B.深入調(diào)查，找小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。

C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之。

D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)。

9下列（）不是外部招聘所具有的優(yōu)點。

A.被聘者具有外部競爭優(yōu)勢

B.能夠為組織輸送新鮮血液

C.有利于使被聘者迅速開展工作

D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系

10管理人員選聘時不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.管理的愿望

B.勇于創(chuàng)新的精神

C.強(qiáng)健的體魄

D.較高的決策能力

第七章

1領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究重點是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為

B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)績效

2管理方格理論是由（）提出的。

A.利克特

B.菲德勒

C.布萊克和穆登

D.坦南鮑姆和施米特

3根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于：（）

A.高任務(wù)一低關(guān)系的情況

B.高任務(wù)-高關(guān)系的情況

C.低任務(wù)一低關(guān)系的情況

D.低