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物業(yè)管理責(zé)任服務(wù)協(xié)議書2024年通用合同編號:__________物業(yè)管理責(zé)任服務(wù)協(xié)議書甲方(業(yè)主):__________乙方(物業(yè)管理公司):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的物業(yè)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域:__________(詳細地址)。1.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理,包括但不限于樓房、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,即自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個月協(xié)商達成一致,并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。三、服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商,確定物業(yè)管理服務(wù)費為每月每平方米____元,按建筑面積計算。3.2乙方應(yīng)在每月____日前,將當月物業(yè)管理服務(wù)費收費明細向甲方公布。3.3甲方應(yīng)在每月____日前,將當月物業(yè)管理服務(wù)費支付給乙方。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的標準和規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育,提高物業(yè)管理水平。4.3乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患及時采取措施予以排除,保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正,并可以按照約定要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)支付,并可以按照約定要求甲方支付滯納金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(業(yè)主):__________乙方(物業(yè)管理公司):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)管理服務(wù)費收費標準4.物業(yè)管理規(guī)章制度5.物業(yè)管理人員培訓(xùn)記錄6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估報告7.違約金計算公式8.滯納金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的行為,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不全、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、未及時排除安全隱患等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費的行為,包括但不限于遲延支付、少付、拒付等。3.雙方未按照約定履行合同的其他行為,包括但不限于合同條款的違反、約定的附加條件未滿足等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和綠化等工作。2.物業(yè)管理區(qū)域:指由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)管理的特定范圍內(nèi)的物業(yè)設(shè)施和公共空間。3.物業(yè)管理服務(wù)費:指甲方支付給乙方的,為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)提供維修、保養(yǎng)、管理等服務(wù)所需的費用。4.違約金:指乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),甲方按照約定要求乙方支付的賠償金。5.滯納金:指甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費,乙方按照約定要求甲方支付的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)改正,并可以按照約定要求乙方支付違約金。2.問題:甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費。解決辦法:乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)支付,并可以按照約定要求甲方支付滯納金。3.問題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施予以排除,保障甲方的人身和財產(chǎn)安全,并根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題:合同條款存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

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