2024年財(cái)產(chǎn)理賠員：賠付服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)試題庫(kù)與答案

1.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)2.損失在免賠額之內(nèi)，保險(xiǎn)人不予賠償，損失超過(guò)免賠額時(shí)，保險(xiǎn)人要賠償全部損失，這屬于()。A.絕對(duì)免賠額C.總計(jì)的免賠額D.消失的免賠額3.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)懷孕并分娩，但分娩過(guò)程中出現(xiàn)了并發(fā)癥，保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何處4.車(chē)損險(xiǎn)條款中，下列哪些保險(xiǎn)責(zé)任在未投?；倦U(xiǎn)C.人為刮損5.雷擊折斷大樹(shù)，大樹(shù)壓壞房屋，房屋倒塌致使家用電器損毀。則家用電器損毀的近因是()6.在車(chē)輛保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的車(chē)輛在事故中遭受7.在發(fā)生大面積災(zāi)害，在媒體上獲知某被保險(xiǎn)人已經(jīng)受損時(shí)，理賠人員應(yīng)()。A.及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘B.等待被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)報(bào)案C.關(guān)注事件的進(jìn)展情況D.立即提供預(yù)付賠款服務(wù)8.在旅游保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在旅行期間因天氣原但被保險(xiǎn)人未能提供事故現(xiàn)場(chǎng)照片，保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何處12.某商場(chǎng)投保了公眾責(zé)任險(xiǎn)，某日某員工與顧客發(fā)生A.賠償醫(yī)療費(fèi)用B.不賠償醫(yī)療費(fèi)用13.在旅游保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在旅行期間因個(gè)人原14.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中，如果保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值，則()。A.超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的部分無(wú)效B.超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的部分有效C.該保險(xiǎn)合同應(yīng)按無(wú)效合同處理D.按保險(xiǎn)欺詐處理達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前對(duì)案件的審核要點(diǎn)有()。A.索賠人是否有權(quán)利索賠、出險(xiǎn)原因是否為被保險(xiǎn)人的B.投保險(xiǎn)別、受損標(biāo)的是否為保險(xiǎn)標(biāo)的16.在我司承保的車(chē)輛因下列原因發(fā)生交通事故致三者死亡而不能在交強(qiáng)險(xiǎn)賠案中獲得死亡賠償金的是：()B.保險(xiǎn)未過(guò)戶(hù)C.超載D.駕駛員醉酒17.某企業(yè)在我司投保財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限內(nèi)某日A.火災(zāi)原因經(jīng)消防部門(mén)認(rèn)定起火原因?yàn)閺S長(zhǎng)為達(dá)到某B.隔壁廠房首先著火而引燃我司被保險(xiǎn)人廠房18.下列關(guān)于公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任特點(diǎn)說(shuō)法正確的有()。A.公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任是依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承B.公眾責(zé)任保險(xiǎn)中的公眾責(zé)任概念是指非特定第三者，C.公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的法律賠償責(zé)任是約定的場(chǎng)所責(zé)任D.第三者遭受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失與被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)行險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的生效條件是()。A.保險(xiǎn)人在事故發(fā)生時(shí)向投保人告知該條款B.保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)向投保人明確說(shuō)明該條款C.保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中明確列明該條款D.該條款應(yīng)得到保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的批準(zhǔn)21.通賠工作包括以下內(nèi)容()A.代查勘B.代定損22.根據(jù)損失補(bǔ)償原則，損失補(bǔ)償?shù)南拗剖且?)為限。A.實(shí)際損失B.保險(xiǎn)金額C.保險(xiǎn)利益第10頁(yè)共101頁(yè)23.保險(xiǎn)理賠應(yīng)遵循的原則包括()。D.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則A.暴雨是指每小時(shí)降雨量達(dá)到16毫米以上。B.暴雨是指連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)到30毫米以上。C.某日，煙臺(tái)市芝罘區(qū)在五分鐘內(nèi)降雨量達(dá)到40毫米D.某日，濟(jì)南市歷城區(qū)在連續(xù)24小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)到5025.關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付，根據(jù)保監(jiān)會(huì)制定的無(wú)責(zé)代賠規(guī)第11頁(yè)共101頁(yè)B.交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任屬第12頁(yè)共101頁(yè)第13頁(yè)共101頁(yè)B、賠付合同約定的限額31.下列對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)檢驗(yàn)費(fèi)敘述正確的是()。B.經(jīng)保險(xiǎn)公司審核不管損失屬不屬保險(xiǎn)責(zé)任均應(yīng)賠付32.過(guò)錯(cuò)原則指民事主體承擔(dān)民事責(zé)任的前提是其在A.故意B.惡意D.重大過(guò)失第14頁(yè)共101頁(yè)33.關(guān)于09版第三者責(zé)任險(xiǎn)條款中責(zé)任免除部分說(shuō)法不正確的是()B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)拖帶未投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)或被未投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的34.保險(xiǎn)利益必須具備的條件是()。A.合法的利益B.可確定的利益C.經(jīng)濟(jì)利益D.合同利益35.某企業(yè)在我司承保雇主責(zé)任保險(xiǎn)基本條款，下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任的審核正確的有()。A.雇員遭受意外事故是由于從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作而第15頁(yè)共101頁(yè)B.雇員所受到的傷害是在“雇用過(guò)程中”發(fā)生的C.工傷津貼、醫(yī)療費(fèi)和訴訟費(fèi)理算時(shí)應(yīng)注意是否有重復(fù)36.投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即()。A.投保記錄B.投保協(xié)議C.保險(xiǎn)合同D.保險(xiǎn)要約37.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人未能遵第16頁(yè)共101頁(yè)38.在保險(xiǎn)合同中，如果被保險(xiǎn)人存在欺詐行為，保險(xiǎn)B、僅拒絕賠付39.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。40.下列保險(xiǎn)合同有保險(xiǎn)利益的的是()。第17頁(yè)共101頁(yè)D.單位為員工投保團(tuán)體意外保險(xiǎn)，同時(shí)員工都簽字同意41.在車(chē)輛損失險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被其他車(chē)輛碰撞，但無(wú)法找到肇事車(chē)輛，保險(xiǎn)公司會(huì)如何處理?43.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人未能按照保險(xiǎn)公司的第18頁(yè)共101頁(yè)B、賠付最高保險(xiǎn)金額45.下列哪種情況能構(gòu)成07版車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)第19頁(yè)共101頁(yè)D.核定載客5人的轎車(chē)，發(fā)生交通事故時(shí)乘坐7人，其中5人傷。46.我司投保的機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)，險(xiǎn)種有：強(qiáng)制三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和車(chē)損、三者不計(jì)免特約條款.在保險(xiǎn)期限內(nèi)保險(xiǎn)車(chē)輛撞倒路旁電線桿，電線桿又砸壞路旁建筑物，由此引起的停電、停產(chǎn)、停業(yè)的損失由()負(fù)責(zé)賠償。C.投保人D.政府47.在健康保險(xiǎn)中，以下哪些情況下保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒第20頁(yè)共101頁(yè)48.在車(chē)輛保險(xiǎn)中，以下哪些因素可能會(huì)影響保險(xiǎn)公司49.在旅游保險(xiǎn)中，以下哪些費(fèi)用通常屬于保險(xiǎn)合同的50.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，以下哪些情況可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司第21頁(yè)共101頁(yè)52.關(guān)于入賬保費(fèi)滿期賠付率的說(shuō)法正確的是()B.入賬保費(fèi)滿期賠付率的高低與應(yīng)收保費(fèi)率有關(guān)C.入賬保費(fèi)滿期賠付率的高低與已決金額的高低有關(guān)D.入賬保費(fèi)滿期賠付率的高低與未決金額的充足性有關(guān)53.根據(jù)車(chē)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)的要求，以下可以不第22頁(yè)共101頁(yè)B.事故認(rèn)定書(shū)C.病程記錄D.火災(zāi)證明此造成的人身傷亡，應(yīng)按()B.在三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)限額內(nèi)，加扣50%免賠后賠付55.車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中，下列哪幾個(gè)界面可以選擇或者調(diào)整維修廠的信息()。56.判斷題在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)第23頁(yè)共101頁(yè)57.在車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中可以查看照片的界面有：()A.跟蹤報(bào)告B.估損單C.理算書(shū)58.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,估損金額調(diào)整方式包括()。A.及時(shí)調(diào)整C.季度評(píng)估D.財(cái)務(wù)調(diào)整59.當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的在合同履行期間發(fā)生 A.投保人不得解除合同第24頁(yè)共101頁(yè)C.保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)提前30天通知投保人D.保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)的未受損部分的保人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出核定。61.關(guān)于簡(jiǎn)單賠付率的說(shuō)法，下列選項(xiàng)正確的是()B.金額結(jié)案率的提高可能致使簡(jiǎn)單賠付率上升第25頁(yè)共101頁(yè)62.對(duì)逐案估損評(píng)估準(zhǔn)備金的險(xiǎn)種，人為低估估損金額的后果包括()。A.降低當(dāng)期賠付成本B.在下一年度產(chǎn)生不利發(fā)展，影響下一年度賠付成本C.影響精算師對(duì)發(fā)展因子的判斷D.沒(méi)有影響業(yè)車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)，書(shū)店投保了財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)，賠付()。A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.商業(yè)車(chē)損險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)D.公眾責(zé)任險(xiǎn)第26頁(yè)共101頁(yè)64.根據(jù)理賠省集中方案，對(duì)地市分公司權(quán)限內(nèi)賠案聘A.直接報(bào)總公司審批B.報(bào)省級(jí)分公司審批65.公司未來(lái)一段時(shí)間的理賠工作方針是()。A.垂直管理B.集中管控D.就近服務(wù)66.在健康保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)公司可能會(huì)要求被哪些資料以便處理理賠申請(qǐng)?B、診斷證明第27頁(yè)共101頁(yè)險(xiǎn)合同可能將其列為除外責(zé)任，具體需參照保險(xiǎn)合同條款。69.在車(chē)輛保險(xiǎn)中，以下哪些情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)第28頁(yè)共101頁(yè)拒絕賠付?A、車(chē)輛被盜，但被保險(xiǎn)人未能提供有效的車(chē)輛所有權(quán)C、車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)轉(zhuǎn)讓?zhuān)槐ｋU(xiǎn)人未通知保險(xiǎn)公司70.在旅游保險(xiǎn)中，以下哪些原因?qū)е碌男谐倘∠蜃兎秶?B、藥品費(fèi)用(處方藥)第29頁(yè)共101頁(yè)C、牙科治療費(fèi)用(非意外導(dǎo)致的)72.車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中，共分為哪幾類(lèi)估損單()。73.在保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)中，賠與不賠最基本的審核點(diǎn)，以下那種說(shuō)法正確?()74.機(jī)動(dòng)車(chē)提車(chē)保險(xiǎn)保險(xiǎn)期間分為()天或()天，以75.在保險(xiǎn)理賠審核中，對(duì)受害人親屬因辦理喪葬事宜所支付的交通費(fèi)賠償，一般以()人為限。時(shí)間以()天為限。次數(shù)以每天()次為限。第31頁(yè)共101頁(yè)77.判斷題車(chē)輪中心平面與鉛重面的夾角稱(chēng)為主銷(xiāo)78.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,下列選項(xiàng)中，應(yīng)該對(duì)估損金額進(jìn)行調(diào)整的情況()A.被保險(xiǎn)人調(diào)整報(bào)損金額和項(xiàng)目B.再次查勘定損后估損金額發(fā)生變化C.與客戶(hù)談判后估損金額發(fā)生變化D.年終人為調(diào)整79.張某向銀行貸款5萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)用車(chē)，且向我司投保了一份借意險(xiǎn)B款。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車(chē)禍死亡，其家邊身故保險(xiǎn)金應(yīng)給()。A.銀行第32頁(yè)共101頁(yè)B.李某D.不用賠償80.對(duì)于責(zé)任險(xiǎn)的一個(gè)報(bào)告期，下列說(shuō)法正確的是()。81.判斷題最大誠(chéng)信原則中只對(duì)保險(xiǎn)人產(chǎn)生約束力82.現(xiàn)金險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()C.搶劫或入室搶劫D.盜竊第33頁(yè)共101頁(yè)83.汽車(chē)制動(dòng)過(guò)程中維持直線行駛或按預(yù)定彎道行駛的能力為()84.貨運(yùn)險(xiǎn)追償時(shí)效敘述正確的是：()。A.鐵路運(yùn)輸部門(mén)索賠的追償時(shí)效自交付貨物的次日起180天B.航空運(yùn)輸?shù)脑V訟時(shí)效為2年C.沿海、內(nèi)河貨物運(yùn)輸合同要求賠償?shù)臅r(shí)效為1年D.公路運(yùn)輸時(shí)效為自貨物運(yùn)抵到達(dá)地點(diǎn)的次日起計(jì)算，不超過(guò)60日85.第三者責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任有()A.被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員所有或代管的財(cái)產(chǎn)C.本車(chē)上的一切人員和財(cái)產(chǎn)86.根據(jù)公司相關(guān)理賠管理規(guī)定，對(duì)超分公司權(quán)限內(nèi)賠案，分公司須在()環(huán)節(jié)上報(bào)上級(jí)公司.A.接報(bào)案C.預(yù)付管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.延時(shí)報(bào)立案B.案件注銷(xiāo)C.通融賠案審核D.估損金額調(diào)整88.對(duì)于共、聯(lián)保業(yè)務(wù)的非首席，()進(jìn)行立案處理。A.在接到出險(xiǎn)報(bào)案通知后B.在接到賠款分?jǐn)偼ㄖ驝.可以隨時(shí)第35頁(yè)共101頁(yè)89.保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括()。A.銷(xiāo)售B.承保C.理賠D.服務(wù)90.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故()A.不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)B.不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C.承擔(dān)賠償責(zé)任D.承擔(dān)部分賠償責(zé)任91.保險(xiǎn)理賠的目的在于履行保險(xiǎn)條款，保證()的利A.被保險(xiǎn)人B.保險(xiǎn)人C.受益人92.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)因洪水遭受損93.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了其他類(lèi)似C、需要先向其中一家保險(xiǎn)公司理賠，再向另一家申請(qǐng)第37頁(yè)共101頁(yè)96.判斷題拖印是指車(chē)輪在邊轉(zhuǎn)邊拖時(shí)，滑行輪胎留第38頁(yè)共101頁(yè)97.下列哪些因素將導(dǎo)致入賬保費(fèi)的滿期賠付率上升()過(guò)提供保險(xiǎn)補(bǔ)償或給付，保障社會(huì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行和人們生活的安定。這一表述說(shuō)明保險(xiǎn)具有()。B.契約性第39頁(yè)共101頁(yè)100.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，以下哪些情況可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司D、財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)被租出，但被保險(xiǎn)人未通知保險(xiǎn)101.在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，以下哪些情況可能導(dǎo)致保險(xiǎn)102.一棟房屋的保險(xiǎn)金額為50萬(wàn)元，投保后不久即被全部焚毀，此時(shí)房屋的市價(jià)為55萬(wàn)元。按照賠償原則，第40頁(yè)共101頁(yè)保險(xiǎn)公司的賠償金額應(yīng)以()為限。A.實(shí)際損失B.保險(xiǎn)金額C.市場(chǎng)價(jià)值D.責(zé)任限額103.理賠員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在()。B.處理物損，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從多渠道了解，確定真實(shí)E.快到交接班時(shí)間不接95512電話。104.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人未能提供所需的維105.在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的員工在工作B、賠付醫(yī)療費(fèi)用106.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因同第42頁(yè)共101頁(yè)107.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人提供的理賠資料不108.理賠員需哪兩個(gè)原則確定事故損失()。B.準(zhǔn)確C.合理D.按最低金額109.保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故或事件發(fā)生后，保險(xiǎn)人A.保險(xiǎn)賠償B.保險(xiǎn)給付C.保險(xiǎn)保障第43頁(yè)共101頁(yè)第44頁(yè)共101頁(yè)處理?113.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)接受了保險(xiǎn)合同明確排除的治療項(xiàng)目，但治療效果顯著,保險(xiǎn)公114.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)期間第45頁(yè)共101頁(yè)115.根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，索賠申請(qǐng)人請(qǐng)求索賠的時(shí)限為()。A.48小時(shí)116.水淹車(chē)輛需最先處理的部分是()。C.底盤(pán)部分117.企財(cái)險(xiǎn)事故中，下列選項(xiàng)中哪一些情況有可能進(jìn)行追償工作()。第46頁(yè)共101頁(yè)C.造成事故的原因?qū)俦槐ｋU(xiǎn)人與第三方簽訂的合同中D.機(jī)器設(shè)備工作壽命內(nèi)因材質(zhì)缺陷造成設(shè)備的損失118.按責(zé)任保險(xiǎn)的險(xiǎn)別劃分，責(zé)任保險(xiǎn)可以分為()。A.公眾責(zé)任保險(xiǎn)B.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)C.雇主責(zé)任保險(xiǎn)D.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)119.未決賠案的提取分三個(gè)環(huán)節(jié)()B.核損環(huán)節(jié)的估損金額調(diào)整C.核賠環(huán)節(jié)120.對(duì)于機(jī)損險(xiǎn)的案件，理賠人員在進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任審第47頁(yè)共101頁(yè)核時(shí)，下列說(shuō)法正確的有()。121.財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)采用的賠償方式為()。B.第一危險(xiǎn)賠償方式C.限額責(zé)任賠償方式D.免責(zé)限度賠償方式122.在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的員工在工作第48頁(yè)共101頁(yè)B、車(chē)輛的使用性質(zhì)(如私家車(chē)、商用車(chē))125.核定保險(xiǎn)責(zé)任。包括()第49頁(yè)共101頁(yè)B、出險(xiǎn)車(chē)輛的廠牌型號(hào)、牌照號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架F、出險(xiǎn)時(shí)間是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)；事故責(zé)任劃分是否準(zhǔn)126.投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的A.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保B.可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，也可以退還C.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)部分退D.可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還第50頁(yè)共101頁(yè)127.對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在修復(fù)或重置過(guò)程中發(fā)生的任性能增加或改進(jìn)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，應(yīng)在賠款時(shí)()。A.予以扣減B.不再扣減C.協(xié)商處理128.車(chē)輛全損、推定全損的條件()B、事故車(chē)輛的修理費(fèi)用達(dá)到或超過(guò)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保C、保險(xiǎn)車(chē)輛的施救費(fèi)用達(dá)到或超過(guò)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保D、當(dāng)事故車(chē)輛的修理費(fèi)用與施救費(fèi)用之和，達(dá)到或超129.判斷題主銷(xiāo)后傾角過(guò)小將導(dǎo)致汽車(chē)行駛不穩(wěn)定，第51頁(yè)共101頁(yè)130.保險(xiǎn)分類(lèi)是按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)。如按實(shí)施方式分類(lèi)，保險(xiǎn)可分為()。A.團(tuán)體保險(xiǎn)B.個(gè)人保險(xiǎn)131.甲公司在我司投保了建工團(tuán)意險(xiǎn)，投保時(shí)是按照建筑工地面積投保。施工時(shí)甲公司將工程轉(zhuǎn)包給乙公司(有轉(zhuǎn)包合同),乙公司員工工作時(shí)受傷，索賠時(shí)，我司應(yīng)賠付()。C.都不賠付132.車(chē)輛行駛中遇到暴雨熄火，下列處理方法錯(cuò)誤的第52頁(yè)共101頁(yè)B.條件允許的情況下，下車(chē)將車(chē)推到高處133.依據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)效的原因包A.違反法律和行政法規(guī)B.違反國(guó)家利益和社會(huì)公共利益C.投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益134.交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定需要墊付搶救費(fèi)的情況是()。A.無(wú)駕駛證的B.車(chē)輛沒(méi)有年審的C.肇事逃逸的D.受害人故意制造交通事故的135.判斷題暴風(fēng)、暴雨、洪水屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基第53頁(yè)共101頁(yè)136.意外險(xiǎn)中保險(xiǎn)欺詐的情況有()。B.將出險(xiǎn)人偽造成被保險(xiǎn)人137.判斷題車(chē)輪定位的作用是保障汽車(chē)直線行駛的138.下列選項(xiàng)中，符合保險(xiǎn)利益構(gòu)成要件的是()。A.違反法律規(guī)定或損害社會(huì)公共利益而產(chǎn)生的利益B.政治利益D.刑事責(zé)任139.關(guān)于車(chē)輛年數(shù)的說(shuō)法，下列選項(xiàng)正確的是()第54頁(yè)共101頁(yè)B.承保數(shù)量越大車(chē)輛年數(shù)越大C.承保數(shù)量越多，保費(fèi)進(jìn)度越快，則車(chē)輛年數(shù)越大A.500人以下應(yīng)記名投保B.投保人數(shù)應(yīng)在總?cè)藬?shù)的75%以上C.正確標(biāo)記被保險(xiǎn)人的身份證號(hào)碼D.準(zhǔn)確選擇被保險(xiǎn)人的職業(yè)類(lèi)別141.下列哪些人可以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)()。A.產(chǎn)品的批發(fā)商B.產(chǎn)品的生產(chǎn)者C.產(chǎn)品的加工者142.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故，如根據(jù)國(guó)家法應(yīng)該要求被保險(xiǎn)人出具(),便于以后向第三者進(jìn)行追償。第55頁(yè)共101頁(yè)A.權(quán)益追償書(shū)B(niǎo).放棄權(quán)益書(shū)C.預(yù)付賠款書(shū)D.權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)143.根據(jù)公司、《未決賠案管理規(guī)定》,重開(kāi)賠案必須滿足以下條件之一的是()。A.法院最終判決結(jié)果與原處理情況存在差異B.被保險(xiǎn)人要求提高賠付金額和賠付項(xiàng)目，且理由成立C.涉及對(duì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸集D.原賠案處理出現(xiàn)差錯(cuò)144.如果保險(xiǎn)人未明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除條款，他應(yīng)承擔(dān)的法律后果是()。A.該條款不產(chǎn)生效力B.減免相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)C.補(bǔ)充說(shuō)明即可第56頁(yè)共101頁(yè)145.下列()不屬于車(chē)輛底盤(pán)部分。損失，一般采用的賠償方式是()。C.第一危險(xiǎn)賠償方式147.劉明向某財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部投保車(chē)輛損失保險(xiǎn)，保容向劉明予以明確說(shuō)明。未明確說(shuō)明的，()。第57頁(yè)共101頁(yè)A.該條款未經(jīng)法院確認(rèn)不產(chǎn)生效力C.該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不產(chǎn)生效力D.依保險(xiǎn)法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力148.通常，國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管的核心內(nèi)容是()。A.保險(xiǎn)費(fèi)率B.保險(xiǎn)條款C.保險(xiǎn)成本D.償付能力149.“八條禁令”的內(nèi)容包括()。A.嚴(yán)禁編造虛假賠案或在賠案中虛列費(fèi)用B.嚴(yán)禁系統(tǒng)外理賠或篡改理賠數(shù)據(jù)D.嚴(yán)禁越權(quán)處理賠案150.下列屬于沿海、內(nèi)河船舶保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()。第58頁(yè)共101頁(yè)B.打撈船、消防船151.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，對(duì)于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)行損財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()。A.有償性B.無(wú)償性C.給付性D.補(bǔ)償性152.關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計(jì)算，下列選項(xiàng)中，描述不A.應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保財(cái)產(chǎn)B.對(duì)所有施救過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用都進(jìn)行賠償C.施救費(fèi)與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賠款應(yīng)分別計(jì)算D.計(jì)算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)賠款不需要按比例分?jǐn)倳r(shí)，施救費(fèi)用第59頁(yè)共101頁(yè)153.投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)A.不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)B.不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C.承擔(dān)賠償責(zé)任D.承擔(dān)部分賠償責(zé)任154.通常情況下，受損保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)當(dāng)?shù)赝?lèi)財(cái)產(chǎn)的()來(lái)確定。A.實(shí)際價(jià)格B.估計(jì)價(jià)格C.重置價(jià)格D.市場(chǎng)價(jià)格155.下列哪些情況，投保人可以解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同()。第60頁(yè)共101頁(yè)B.王某購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛被盜竊，公案機(jī)關(guān)已經(jīng)給其開(kāi)具證明C.王某的車(chē)輛去年審時(shí)，車(chē)管所要求其報(bào)廢，因其交強(qiáng)156.按我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的生效條件是()B.保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)向投保人明確說(shuō)明該條款C.保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中明確寫(xiě)明該條款157.根據(jù)《車(chē)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》的要求，出險(xiǎn)后交費(fèi)的案件應(yīng)當(dāng)由下列哪個(gè)崗位核實(shí)()。A.理算崗第61頁(yè)共101頁(yè)158.案件受理的主要工作有()。B.督促被保險(xiǎn)人填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)C.查抄核對(duì)保單D.確定查勘人員E.超出審批權(quán)限的通知上級(jí)公司159.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,立案注銷(xiāo)必須滿足的條件之一是()。A.不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B.屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶(hù)放棄索賠C.客戶(hù)已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申D.無(wú)效數(shù)據(jù)(垃圾數(shù)據(jù))160.在運(yùn)用近因原則時(shí)，保險(xiǎn)人認(rèn)定近因的關(guān)鍵因素A.保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系第62頁(yè)共101頁(yè)D.風(fēng)險(xiǎn)因素與損失之間的關(guān)系161.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于A.不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)B.不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C.承擔(dān)全部賠償責(zé)任D.承擔(dān)部分賠償責(zé)任162.按我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)A.保險(xiǎn)人在事故發(fā)生時(shí)向投保人告知該條款B.保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)向投保人明確說(shuō)明該條款C.保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中明確列明該條款163.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中，對(duì)于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)第63頁(yè)共101頁(yè)行損失分?jǐn)傇瓌t，對(duì)于不足額保險(xiǎn)實(shí)行比例賠付原則，它體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()。A.有償性B.無(wú)償性C.給付性D.補(bǔ)償性164.對(duì)定值保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值于()確A.訂立合同時(shí)B.事故發(fā)生時(shí)C.由雙方約定的時(shí)點(diǎn)165.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,立案注銷(xiāo)必須滿足以下條件之一的是()。A.不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B.屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶(hù)放棄索賠C.客戶(hù)已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申第64頁(yè)共101頁(yè)D.無(wú)效數(shù)據(jù)(垃圾數(shù)據(jù))166.在車(chē)輛損失險(xiǎn)中，如果車(chē)輛發(fā)生全損，保險(xiǎn)公司167.在健康保險(xiǎn)理賠中，被保險(xiǎn)人因疾病住院產(chǎn)生的168.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)因火災(zāi)受到第65頁(yè)共101頁(yè)第66頁(yè)共101頁(yè)第67頁(yè)共101頁(yè)174.在旅游保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在旅行期間因疾病175.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人故意提供虛假資料176.在建筑工程保險(xiǎn)中，如果因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致工程損177.李某在雪天過(guò)馬路時(shí)，不幸遭遇兩車(chē)相撞身亡。后經(jīng)交通警察對(duì)肇事車(chē)輛A、B進(jìn)行查實(shí)，發(fā)現(xiàn)事故的起因是A車(chē)駕駛員酒后駕車(chē)，李某死亡的近因是()。B.A車(chē)駕駛員酒后駕車(chē)C.A車(chē)撞擊D.李某過(guò)馬路不守規(guī)則178.張某向銀行貸款5萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)用車(chē)，且向我額為4萬(wàn)元。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車(chē)禍死亡，其家人將貸款買(mǎi)金應(yīng)給()。A.銀行第69頁(yè)共101頁(yè)B.李某D.不用賠償179.在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人通常不承保非一般性的生產(chǎn)資料或商品，例如()。A.運(yùn)輸貨物B.機(jī)動(dòng)車(chē)輛C.礦藏土地D.票證資料180.在貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中，如果貨物在運(yùn)輸途中因自然181.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人在等待期內(nèi)因疾病第70頁(yè)共101頁(yè)182.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)公司的賠付183.在責(zé)任險(xiǎn)理賠中，如果被保險(xiǎn)人被判定承擔(dān)法律第71頁(yè)共101頁(yè)185.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人提供的理賠資料存第72頁(yè)共101頁(yè)第73頁(yè)共101頁(yè)190.在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的員工在工作包括()。C.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)第74頁(yè)共101頁(yè)D.農(nóng)民醫(yī)療保險(xiǎn)192.保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人()。A.可以降低保險(xiǎn)費(fèi)B.應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)C.保險(xiǎn)人可以降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保D.保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保193.用貨幣衡量其價(jià)值是決定一件物品能否成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的財(cái)產(chǎn)是()。A.廠房B.機(jī)器D.土地第75頁(yè)共101頁(yè)194.問(wèn)答題簡(jiǎn)述車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程。195.規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序要確保賠案和賠款的真實(shí)，其主要內(nèi)容包括()。A.嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠B.嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額C.嚴(yán)禁將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支D.嚴(yán)禁與汽車(chē)修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為196.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人因意外傷害導(dǎo)致殘疾，但未能提供醫(yī)院的傷殘鑒定報(bào)告，保險(xiǎn)公司會(huì)如何處理?第76頁(yè)共101頁(yè)197.公司未來(lái)一段時(shí)間的理賠工作方針包括()。A.垂直管理B.集中管控C.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D.就近服務(wù)198.凡是涉及保險(xiǎn)合同約定的，均應(yīng)采用()形式。A.口頭B.書(shū)面199.拖拉機(jī)駕駛證的申領(lǐng)年齡不應(yīng)低于()。第77頁(yè)共101頁(yè)200.重開(kāi)賠案的條件有哪幾個(gè)條件?()B.被保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同，對(duì)原本拒賠案件重新提C.涉及對(duì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸201.判斷題如果被施救的財(cái)產(chǎn)中包括未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)，第78頁(yè)共101頁(yè)第79頁(yè)共101頁(yè)206.在健康保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人因疾病需要長(zhǎng)期治207.在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的員工因工作第80頁(yè)共101頁(yè)208.關(guān)于盜搶案件的說(shuō)法正確的是()。D.中支公司可以自行處理追回車(chē)209.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，下列選項(xiàng)中，可以進(jìn)行立案注銷(xiāo)的事項(xiàng)是()。A.客戶(hù)在報(bào)案后長(zhǎng)達(dá)半年沒(méi)有提交索賠資料B.客戶(hù)正式放棄索賠210.在保險(xiǎn)合同中，()是指投保人申請(qǐng)投保的財(cái)產(chǎn)A.保險(xiǎn)對(duì)象B.保險(xiǎn)標(biāo)的C.保險(xiǎn)內(nèi)容D.保險(xiǎn)利益第81頁(yè)共101頁(yè)212.判斷題客戶(hù)已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未213.對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，較常見(jiàn)的保險(xiǎn)欺詐形式可以歸納為()。214.在理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求存第82頁(yè)共101頁(yè)第83頁(yè)共101頁(yè)218.在車(chē)輛損失險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的車(chē)輛在事故中A、賠付修復(fù)費(fèi)用219.合理的施救、保護(hù)費(fèi)用的最高賠償金額為()A.保險(xiǎn)車(chē)輛的市場(chǎng)價(jià)值B.保險(xiǎn)車(chē)輛的投保金額C.保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)價(jià)值D.保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)金額220.關(guān)于07版保險(xiǎn)條款的法律效力，下列說(shuō)法正確的A.基本險(xiǎn)條款高于附加險(xiǎn)條款C.特約條款高于附加險(xiǎn)條款221.發(fā)生全車(chē)盜搶的保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人在索賠時(shí)需提供相應(yīng)的材料及證明，如果()缺失，無(wú)法向我司提供按照條款規(guī)定賠償時(shí)實(shí)行5%的絕對(duì)免陪()。B.行駛證原件C.全車(chē)鑰匙222.在車(chē)輛損失險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的車(chē)輛在事故中223.在保險(xiǎn)合同中，如果被保險(xiǎn)人未按照約定通知保B、不會(huì)影響224.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如果被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)因自然災(zāi)害第86頁(yè)共101頁(yè)225.風(fēng)險(xiǎn)是由多種要素構(gòu)成的，這些要素決定了風(fēng)險(xiǎn)A.風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的和風(fēng)險(xiǎn)事故B.風(fēng)險(xiǎn)事故和損失226.暴風(fēng)吹倒了電線桿，使得電線短路引起火花，火花引燃房屋，導(dǎo)致庫(kù)存財(cái)產(chǎn)受損。此案中，近因是()。A.暴風(fēng)B.電線桿被刮倒D.火花引燃房屋227.判斷題氣缸體裂紋的檢查一般采用氣壓試驗(yàn)法228.在公眾責(zé)任險(xiǎn)保單責(zé)任審定時(shí)，構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任的第87頁(yè)共101頁(yè)兩大要素為()。C.是否屬于被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的民事?lián)p害賠償責(zé)任D.是否被保險(xiǎn)人的重大過(guò)失229.國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額按保險(xiǎn)價(jià)值確定， ()之和確定。B.利潤(rùn)C(jī).運(yùn)雜費(fèi)D.保險(xiǎn)費(fèi)230